Уполномоченный

по правам человека в Республике Карелия

в Республике Карелия

Доклад по результатам работы в 2017 году

BEAR                                                                                                             Уполномоченный по правам человека

 в Республике Карелия

 

 

 

ДОКЛАД

УПОЛНОМОЧЕННОГО ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ ЗА 2017 ГОД

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Петрозаводск, 2017 г.

 

Оглавление

Введение                                                                                                              1-3

Глава 1.Обращения к Уполномоченному – индикатор соблюдения прав человека

1.1.Основные тенденции обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия                                                                                                       4-12

Глава 2.Социально – экономические права

2.1.Права на социальное обеспечение                                                                  12-19

2.2.Право на охрану здоровья и медицинскую помощь                                        19-25

2.3.Право на жилище и надлежащее жилищно-коммунальное обслуживани     25-39

2.4.Трудовые права граждан                                                                                    39-43

2.5.Право на судебную защиту и квалифицированную юридическую помощь    43-52

2.5. Соблюдение прав человека сотрудниками правоохранительных органов    52-59

2.6.Соблюдение прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания 59-65

2.7.Право на благоприятную окружающую среду                                                      65-70

Глава 3.Соблюдение прав человека в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления                                                                    70-71

Глава 4.Взаимодействие Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия с органами государственной власти, ОМСУ, СМИ и общественными организациями в области защиты прав и свобод человека                                                           71-74

Заключение                                                                                                               74-76

Хронология основных публичных мероприятий Уполномоченного             76-77

 

 

 

 

 

 

 

«Любая несправедливость и неправда воспринимаются очень остро. Общество решительно отторгает хамство, высокомерие и эгоизм, от кого бы то не исходило, и все больше ценит такие качества, как ответственность, высокая нравственность, забота об  общественных интересах, готовность слышать других и уважать их мнение».

                                                    Президент Российской Федерации В.В. Путин

Введение

Признание прав человека означает не только право на их осуществление, но и выполнение определенных обязательств. В соответствии с международным правом государство берет на себя обязательства по уважению, защите и выполнению прав человека. Уважение прав человека подразумевает невмешательство государства в осуществление прав человека и воздержание от ограничения прав. Обязательство по защите прав человека требует от государства не допускать правонарушений. Выполнение прав человека обязывает государство гарантировать беспрепятственное осуществление базовых прав человека. На индивидуальном уровне каждый человек должен уважать права других.

Прошедший 2017 г. был третьим годом работы действующего Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия (далее – Уполномоченный), который был насыщен событиями, и был более напряженным, чем предыдущий.

В 2017 г. значительно выросло число граждан, обратившихся к Уполномоченному за защитой своих прав. Вопросы, которые волнуют жителей республики, охватывали самый широкий спектр общественных, социально-экономических, гражданско-правовых и иных отношений. Заявители ставили вопросы, касающиеся деятельности органов власти и местного самоуправления (МСУ), политических и жилищных прав, правоохранительной, пенитенциарной и судебной систем, жилищно-коммунального обслуживания, здравоохранения, и соблюдения трудовых прав. Многие обращения были рассмотрены по существу, и решены в пользу заявителей. Это стало возможным благодаря тесному сотрудничеству, в том числе с органами государственной власти,  органами МСУ и представителями общественности.

Ежегодный доклад по итогам деятельности Уполномоченного за 2017 г. подготовлен в соответствии со ст.16 Закона Республики Карелия № 1132-ЗРК от 12.11.2007 г. «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Карелия» (далее – Закон) и является официальным документом.

Деятельность Уполномоченного носит открытый и публичный характер. За прошедшие 10 лет институт Уполномоченного состоялся, а позитивное влияние его работы на складывающуюся правоприменительную практику свидетельствует о его востребованности и узнаваемости населением республики. Это достаточный срок, чтобы подвести некоторые итоги. Безусловно, само возникновение такого института в республике стало важным шагом на пути формирования гражданского общества, в котором каждый человек чувствует себя защищенным. Полагаем, что он необходим нашему обществу и должен лишь совершенствоваться, приобретая все больший вес и значительность в решении сложнейших проблем в нашей республике.

В данном докладе приведены ситуации, являющиеся наиболее типичными, свидетельствующие о многочисленных нарушениях прав и свобод человека. В докладе исследуются факты, события и статистика, характеризующая основные права и свободы человека, закрепленные во Всеобщей декларации прав человека и российской Конституции.

В настоящем докладе анализируются те нарушения прав человека и гражданина, которые допускаются органами государственной власти и органами МСУ, как в силу прямых действий их представителями, так и в силу бездействия государственных учреждений по защите этих прав.

Из-за ограниченности в объеме в данный доклад не вошли несколько глав, касающихся нарушений в области политических прав, прав коренных народов, переселенцев, мигрантов и других направлений, в которых также существуют немаловажные проблемы.

В докладе рассматривается ситуация с соблюдением прав человека в Карелии в целом, при этом не все районы представлены равноценно, что связано с различной степенью их информационной доступности. Между тем фактический и статистический материал не иллюстрируют положение дел в конкретном районе (городе), а напротив, рассматривается как иллюстрация к положению дел в республике в целом.

Информационными источниками доклада являлись опубликованные и свободно распространяемые статистические, социологические и аналитические официальные материалы, информация различных ведомств федерального, регионального и местного уровней; ответы на запросы Уполномоченного; данные, полученные в результате мониторинга письменных и устных обращений граждан, поступивших, в т. ч. в отдел обеспечения деятельности Уполномоченного.

Безусловно, доклад не претендует на исчерпывающий анализ ситуации в области прав человека, но дает ей объективную оценку и затрагивает наиболее существенные проблемы обеспечения прав и свобод граждан в различных сферах жизни республики.

При этом количество и качество поступивших жалоб и заявлений (далее – обращение) не отражают в полной мере все нарушения в области прав человека, допущенные в прошедшем году. Вместе с тем эти данные помогли Уполномоченному выделить наиболее значимые сферы, в которых имеет место нарушение прав, обозначить круг проблем, волнующих жителей республики, проанализировать, насколько адекватно реагируют на них должностные лица органов власти.

Ситуацию с соблюдением прав человека характеризуют не только жалобы граждан Уполномоченному, но и множество других критериев: результаты проведенных проверок; экспертные заключения; материалы некоммерческих организаций; сообщения средств массовой информации (СМИ). Нужно отметить, что статистика обращений граждан к Уполномоченному не может рассматриваться как объективное отражение положения дел, однако она дает информацию о существующих тенденциях.

Выводы, изложенные в докладе, могут не совпадать с «официальной точкой зрения», однако функция Уполномоченного заключается, в первую очередь, в том, чтобы обратить внимание на проблему, проанализировать ее с точки зрения наличия нарушений какого-либо права, и, как следствие, предложить выход из ситуации.

Выслушивая на приемах значительное количество уставших, обиженных, недовольных людей, хотелось бы надеяться, что настоящий доклад сумеет донести до всех уровней и ветвей власти проблемы граждан, с которыми они обращались к Уполномоченному, и их надежды на перемены.

Уполномоченный выражает надежду, что публичное освещение в докладе состояние дел с соблюдением прав человека станет основанием для адекватного реагирования государственных, правоохранительных и судебных органов.

Глава 1. Обращения к Уполномоченному – индикатор соблюдения прав человека

Обращения к Уполномоченному по поводу восстановления прав, свобод и законных интересов граждан, нарушенных неправомерными решениями или бездействием различных государственных и муниципальных органов, организаций и их должностных лиц, – это один из способов реализации конституционного права человека. Оценивая ситуацию с соблюдением прав человека в Карелии, можно сказать, что в 2017 г. сохранился ряд тенденций, отмечавшихся в докладе Уполномоченного за 2016 г. По-прежнему наибольшее количество поступающих к Уполномоченному жалоб граждан связано с соблюдением социально-экономических прав и, прежде всего, в жилищной сфере. Высокой остается доля обращений, связанных с нарушениями прав и свобод граждан работниками правоохранительных органов. Конечно, немалая часть обращений обусловлена низким уровнем правовой культуры, незнанием собственных прав, способов их реализации и защиты, а нередко и нежеланием граждан самостоятельно отстаивать свои законные права. Но, как и в предыдущие годы, в 2017 г. к Уполномоченному продолжали поступать письменные обращения от руководителей правозащитных и общественных организаций, многодетных семей, инвалидов, детей-сирот, молодых семей, одиноких матерей, безработных, адвокатов, жителей отдаленных сельских населенных пунктов, от собственников жилых помещений.

Прием граждан в Беломорском районе

Обращения граждан к Уполномоченному – это всегда сигнал о том, что люди не могут решить свою проблему. В соответствии с Законом Уполномоченный рассматривал обращения граждан на действия (бездействие) органов исполнительной власти, органов МСУ, организаций, их должностных лиц, в которых заявители сообщают о нарушенных правах и свободах, и требуют их восстановления или недопущения незаконных действий против них. Это по существу является основной формой работы института, поскольку обращения содержат наиболее полную информацию, и позволяют не только с высокой степенью достоверности судить о степени соблюдения прав и свобод человека и гражданина в каждом конкретном случае, но и делать обобщения на основании статистических закономерностей.

Таблица № 1 Количество обращений к Уполномоченному за 2012 – 2017 годы.

 

Год:                               2012     2013     2014     2015     2016     2017     +/- % к 2012 г.

Всего                             423       292       409       679       828       915       116.3%

Письменно                   250       218       299       407       444       560       124 %

Устно                             173       74         110       272       384       355       105 %

Коллективные             28         33         15         33         54         36         28.5 %

В жалобах к Уполномоченному отражаются наиболее острые и не решенные проблемы, существующие нарушения конституционных прав человека и гражданина. При всей условности распределения жалоб по видам прав позволяет нам более конкретно представить «болевые точки», острые проблемы, требующие вмешательства различных уровней органов власти для их разрешения, а значит и ослабления напряженности в обществе. В большинстве случаев Уполномоченному приходится заниматься так называемыми сложными жалобами, когда получены отрицательные ответы или формальные обещания помощи в тех инстанциях, в которых граждане пытались решить те или иные вопросы.

В 2017 г. в адрес Уполномоченного поступило всего 915 обращений по 1186 вопросам, это на 87 (или на 10.5%) больше, чем в 2016 г. – 828. В том числе было получено 423 обращения в ходе личных приемов, 280 поступило почтой (из них 68 – электронной), 205 – по телефону, 7 – из СМИ, 12 – из общественных организаций, 8 – от депутатов различных уровней.

Как и в прошлые годы, значительное число из поступивших к Уполномоченному обращений содержали жалобы на нарушения прав территориальными структурами федеральных, исполнительных органов власти, МСУ и должностными лицами.

Обращения граждан по своей структуре и характеру в 2017 г. не претерпели серьезных изменений, т.к. распределение жалоб по категориям нарушенных прав сопоставимо с показателями предыдущего года. По категориям нарушенного права в 2017 г. на первом месте находятся обращения по поводу нарушения социально-экономических прав – 632 (69%), это на 29.5% больше, чем в 2016 г. В этой группе значительно увеличилось количество жалоб на нарушения в жилищно-коммунальной сфере – 361 (39.4%), это в 2.5 раза больше, чем за АППГ.

Письменных жалоб на нарушение прав арестованных (осужденных) поступило 158 или 17.2%; на работу правоохранительных органов 147 или 16.0%; права на судебную защиту и квалифицированную помощь 56 или 10%; на охрану здоровья и медицинскую помощь 41 или 7.3%. Практически по всем обозначенным в докладе видам прав, кроме нарушений в области экологии (снижение более чем в 1.5 раза) произошло увеличение количества обращений.

Оценивая итоги работы с обращениями граждан в 2017 г., можно констатировать, что из общего количества – 915 поступивших жалоб было рассмотрено 873 или 95.4%; на конец 2017 г. 42 жалобы (4.5%) ещё остаются в работе. Из общего количества рассмотренных обращений 203 (или 22.2%) были признаны обоснованными. Права заявителей были полностью или частично восстановлены в 163 случаях или 17.8%. По 39 (или 7.0%) письменным жалобам восстановить нарушенное право не удалось по причинам отсутствия финансирования, либо законодательной основы (не исполнения администрациями обязанности по предоставлению жилого помещения по договору социального найма, не расселение из ветхого и аварийного жилья, не проведение капитального ремонта, невыплаты заработной платы в условиях банкротства работодателя и т. д.).

По ряду жалоб дать оценку их обоснованности не представлялось возможным, поскольку это были жалобы на решения судебных инстанций, органов следствия и дознания. Однако всем обратившимся были даны соответствующие разъяснения и консультации о способах защиты их прав или их обращения были переданы по компетенции в уполномоченные органы.

Таблица № 2 Результаты рассмотрения обращений               всего    %

Принято к рассмотрению обращений    (1186 вопросов)                         915

Рассмотрено на 31.12.2017 г.                                                        873       95.4 %

Находятся в стадии рассмотрения                                                42         4.8 %

Разъяснены права (даны консультации)                                      355       38.7 %

Нарушены права                                                                            203       22.2 %

Права не нарушены                                                                       357       40.8 %

Права восстановлены в полном объеме / частично                   163       17.8 %

Отказано в рассмотрении обращения                                           0             0

В процессе разрешения жалоб, важное значение, имели выезды на место предполагаемого нарушения с проведением личных встреч и общения с заявителями, т.к. после этого, нередко менялся взгляд на существующую проблему. В 2017 г. состоялось 38 выездов Уполномоченного в муниципальные районы республики, которые сопровождались посещением социальных объектов, ИВС, ОМВД и учреждений исполнения наказаний (УИС).

До настоящего времени не остановлен поток обращений жителей Карелии в федеральные органы власти, к Уполномоченному по правам человека в РФ и ЕСПЧ. Большая часть обратившихся за защитой своих прав это пенсионеры – 40.8%, осужденные – 17.2%, инвалиды – 7.0%; многодетные семьи и матери одиночки – 2% и т. д. От иностранных граждан (лиц без гражданства) и переселенцев поступило 12 или 1.3% обращений, от потерпевших – 16 или 1.7%, иных категорий граждан – 177 или 19.3%.

Таблица № 3

Категория заявителей                                        количество      процент

пенсионеры (ветераны)                                          374                    40.8 %

осужденные (подозреваемые, обвиняемые)       158                    17.3 %

инвалиды                                                                 64                      7.0 %

адвокаты                                                               28                      3.0 %

многодетные семьи (матери одиночки)              18                      2.0 %

потерпевшие                                                        16                      1.7 %

иностранные граждане (лица без гражданства) 12                     1.3 %

выпускники д/домов (сироты)                             11                      1.2 %

призывники                                                           4                        0.4 %

коллективные                                                       36                      3.9 %

иные категории граждан                                     117                     19.3 %

Вместе с тем считаю, что по количеству жалоб нельзя объективно судить о ситуации с правами человека в том или ином районе (городе), поскольку в силу множества факторов некоторые острейшие вопросы по различным причинам до Уполномоченного не доходят.

Таблица № 4 Количество письменных обращений в городские округа и муниципальные районы за 2014-2017 гг.

Наименование ОИВ МСУ       2014     2015     2016     2017

Петрозаводский ГО                   16532   15876   11136   11272

Костомукшский ГО                   2004     2025     1529     ?

Беломорский МР                        2043     1805     ?           ?

Калевальский НМР                    1027     1603     907

Кондопожский МР                     2000     1584     1377     1523

Кемский МР                                124       165       237       437

Лахденпохский МР                    371       1778     ?           ?

Лоухский МР                              882       620       211       ?

Медвежьегорский МР                2102     2476     1442     1285

Муезерский МР                          184       136       182       191

Олонецкий МР                            2761     2789     1909     1888

Питкярантский МР                     1368     842       1391     1500

Пряжинский НМР                       2835     2187     1736     2136

Прионежский МР                       120       145       ?           ?

Пудожский МР                           200       210       303       323

Сегежский МР                            2759     2030     1906     1787

Сортавальский МР                     2778     1499     1216     1336

Суоярвский МР                           41         138       535       551

Таблица № 5 Распределение обращений граждан в 2017 г.

                                       по тематике / % от количества рассмотренных - 873 или 95.4%

Тематика обращений                                                     всего                 процент

Жилищно-коммунальная сфера                                      294                    32.1%

Право на жилище                                                              187                    20.4%

Права арестованных, осужденных                                   158                    17.2%

Жалобы на работу правоохранительных органов           147                    16.0%

Право на судебную защиту, неисполнение решения суда  56                      6.1%

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь       41                      4.5%

Право на социальную защиту                                          39                      4.3%

Земельные правоотношения                                            37                      4.0%

Трудовые правоотношения                                              34                      3.7%

Право на гражданство, выбор места жительства          31                      3.4%

Право на благоприятную окружающую среду                11                      1.2%

Политические права                                                         7                        0.8%

Иной тематики                                                                  144                    16.5 %

Итого:                                                                                            1186 вопросов

Анализ обращений по категориям заявителей дает возможность Уполномоченному вновь констатировать, что с жалобами в основном обращаются граждане: попавшие в трудную жизненную ситуацию; из наименее защищенных и малоимущих слоев населения; защищающие свои права в судебном или административном порядке, но не согласные с решениями, принятыми по их жалобам, и не смирившиеся с ущемлением своих конституционных прав; пострадавшие от неправомерных действий руководителей, представителей властных структур; наиболее активные члены гражданского общества, пытающиеся повлиять на существующее положение вещей и изменить условия жизни в республике в лучшую сторону. При этом многие из них обращаются к Уполномоченному уже после того, как прошли все этапы и уровни власти, но не смогли найти достаточных оснований для защиты своих прав. В почте Уполномоченного имелись жалобы граждан на то, что они не могут попасть на личный прием к тому или иному руководителю. По результатам рассмотрения своих обращений заявители не всегда получают ответы о принятых мерах, а если получают, то в некоторых из них продолжает содержаться формально-бюрократическая отписка. Нередко на обращения Уполномоченного должностные лица не сообщают о направлении ими ответов заявителям. Так, не поступило такой информации от исполнителей по следующим обращениям:

-гражданину К. (исх. № 19-03-32 от 22.02.2017 г.) – из администрации Прионежского МР;

-по коллективному обращению жителей г.Кемь (исх. № 19-03-43 от 22.02.2017 г.) из ТО Управления Роспотребнадзора по РК;

- гражданину Н. (исх.№ 19-03-333 от 26.10.2017 г.) из Государственной инспекции труда РК;

-осужденному С. (исх.№ 19-03-251 от 04.08.2017 г.) из администрации Питкярантского ГП;

-инвалиду К. (исх. № 19-03-301 от 25.09.2017 г.); гражданину К. (исх.№ 19-03-279 от 25.08.20127 г.) из Министерства социальной защиты РК;

-осужденному Н. (исх.№ 19-03-296 от 15.09.2017 г.) от УФСИН по РК;

-гражданину А. (исх. 3558-01/2-30 от 15.12.2017 г.) из администрации Сортавальского ГП.

Определенная доля обращений не требовала проведения проверок и направления запросов, однако заявителям были даны письменные разъяснения законодательства, механизма защиты и реализации их прав. Активное общение с гражданами постоянно велось и на сайте Уполномоченного.

Статистика обращений в территориальном аспекте позволяет увидеть, что в первую очередь беспокоит жителей в том или ином муниципальном образовании (МО) и какие проблемы заставляют их обращаться к Уполномоченному. Количество поступающих обращений свидетельствует о том, что многие проблемы, отраженные в жалобах, нередко не находят должного разрешения в течение длительного времени в органах власти, а также характеризует, в т.ч. степень соблюдения прав человека на той или иной территории. Общая географии обращений граждан к Уполномоченному в динамике (2012 – 2017 гг.) отражена в таблице № 6.

Таблица № 6 Количество обращений к Уполномоченному (2012–2017гг.) по месту жительства/пребывания заявителей

Территория                                2012     2013     2014     2015     2016     2017

Петрозаводский ГО                   210       153       157       153       132       398

Костомукшский ГО                   7           2           4           3           12            8

Беломорский МР                        -            1           3           3           4           13

Кондопожский МР                     9           4           5           10         34           27

Кемский МР                                14         2           6           9           14          49

Калевальский НМР                    13         -            -            4           4             8

Лахденпохский МР                    11         2           1           10         3             14

Лоухский МР                              24         -            -            9           3             16

Медвежьегорский МР                16         33         7           11         19         23

Муезерский МР                         11         -            2           3           2           9

Олонецкий НМР                         2           4           13         27         33         32

Прионежский МР                       15         13         1           5           8           28

Питкярантский МР                     1           13         11         7           2           17

Пряжинский НМР                       5           3           2           8           7           15

Пудожский МР                           27         -            7           16         10         24

Сегежский МР                            38         47         28         12         10         18

Сортавальский МР                     7           2           4           35         33         30

Суоярвский МР                           3           4           2           6           15         19

Иногородние                                                        167

Наибольшее количество обращений поступило из следующих МО: Петрозаводский ГО (43.5%), Кемский МР (5.3%), Олонецкий НМР (4%), Сортавальский МР (3.3%).

Достаточно низкий уровень активности жителей сельских поселений связан с тем, что большинство вопросов заявители, вероятно, решали на своих территориях и Советах или у них просто не было возможности обратиться к Уполномоченному. В связи с этим одной из основных задач в 2018 г. станет создание института помощников Уполномоченного. Необходимо отметить, что до сих пор на уровне многих поселений информированность о существовании правозащитных организаций в республике остается достаточно низкой.

Как и в предыдущие годы, фактически для республики характерны проблемы, связанные с вопросами социальных гарантий, реализацией льгот, соблюдения прав граждан на жилище, трудовых прав, на охрану здоровья и медицинскую помощь, не согласием с расчетами тарифов ЖКХ, действиями управляющих и ресурсоснабжающих организаций (УО).

Как показывает анализ жалоб в 2017 г. граждане по ряду проблем предпочитали направлять коллективные обращения. Их количество составляет 36 (или 6.4%) от общего количества письменных жалоб. Как и в прошлые периоды, лидирующие позиции среди количества коллективных обращений занимают вопросы ЖКХ и обеспечения прав граждан на благоприятную окружающую среду.

Все обращения граждан были изучены, и заявителям давались подробные ответы, основанные на нормах законодательства. Основной формой работы при рассмотрении обращений являлась правовая оценка ситуации, основанная на юридических доводах, подтверждающих законность, обоснованность или неправомерность принятых решений или действий.

По результатам рассмотренных жалоб, в зависимости от содержания, Уполномоченный обращался в соответствующие компетентные органы с просьбой провести проверку, либо, если нарушения были очевидными, незамедлительно самостоятельно принимал меры к восстановлению нарушенных прав.

Можно комментировать жителей Карелии, которые с огорчением писали, что прошли не один десяток коридоров власти, но их не сумели и не захотели понять. Можно наоборот, цитировать руководителей органов власти, которые недовольны поведением людей требующих работы, достойной зарплаты, не сумевших самостоятельно справиться с управляющей организацией (УО).

Но согласно Конституции человек и его права являются высшей ценностью, а признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

Глава 11. Реализация конституционных прав и свобод граждан

2.1. Право граждан на социальное обеспечение

Соблюдение социально-экономических прав граждан возможно только в том случае, когда развитие общества позволяет реально обеспечить большинству его членов достойный жизненный уровень, и когда создан эффективный механизм для его осуществления. Именно действенные гарантии социально-экономических прав и законных интересов граждан являются предпосылкой формирования правового государства и гражданского общества.

Социологический опрос, проведенный Фондом «Общественное мнение» (далее – ФОМ) по ходатайству Уполномоченного в РФ показал, что приоритетными для российских граждан являются права и свободы в социальной сфере.

Поступающие обращения в сфере защиты социально-экономических прав находятся в эпицентре внимания Уполномоченного, и свидетельствует о тревожной тенденции перекладывания экономических проблем на бюджет жителей республики (различные и не только налоговые сборы, взносы, штрафы, кадастровые оценки и т.д.), что негативно сказывается на материальном благосостоянии граждан. Особенно остро этот вопрос стоит для малообеспеченных граждан. На сегодняшний день мы должны признать, что уровень жизни подавляющего большинства жителей Карелии пожилого возраста, а также граждан, не имеющих возможности трудиться, не отвечает стандартам цивилизованного современного общества.

Статистические данные за 2015-2017 гг. показывают, что в республике снижается численность населения (на 5450 чел.). В 2016 г. убыль населения составила 1008 человек, а в 2017 г. уже 1916 человек. Одной из причин, возможно, является миграция в другие регионы РФ, но нельзя исключить того, что не менее важной причиной тому служат неблагоприятные условия проживания. В рейтинге качества жизни Карелия в 2017 г. занимает лишь 70 место среди 85 регионов РФ. За чертой бедности, т.е. с доходами ниже прожиточного минимума, проживает уже около 100 тыс. человек, это почти 20% взрослого населения республики. По мнению самих получателей выплат, индексация пенсий с учетом реального роста цен на товары и услуги не приводит к фактическому росту уровня жизни пенсионеров.

Реализация права граждан на социальную поддержку в значительной степени зависит от уровня информированности граждан о существующих видах социальной помощи и механизмах ее получения. Большая часть обращений к Уполномоченному в сфере социальной защиты населения – это просьбы разъяснить порядок получения услуг. Заявители жалуются, что не знают, на какую социальную помощь имеют право, какие документы и в какие органы им необходимо подать; им неизвестен порядок оказания социальных услуг и сроки рассмотрения обращений.

Заседание Координационного Совета при Уполномоченном по правам человека

в Российской Федерации (г. Владимир)

Согласно законодательству РФ социальное обеспечение предоставляется в виде денежных выплат, социальных услуг или в натуральной форме. Среди всех видов социального обеспечения преобладают денежные выплаты. Российское законодательство предусматривает довольно обширный объем денежных выплат в рамках социального обеспечения, однако граждане не всегда правильно ориентируются в особенностях их предоставления. К сожалению, законодательство о социальном обеспечении не содержит правовых норм об имущественной ответственности за не предоставление социальных выплат, т.к. предоставление мер социальной поддержки носит заявительный характер.

Концепцией долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 г. были определены конкретные ориентиры социальной политики государства. Одной из форм социального обеспечения населения является оказание материальной помощи. Возможность реализации права граждан на социальную поддержку в значительной степени зависит от уровня информированности граждан о существующих видах социальной помощи и механизма ее получения. Заявители жалуются на то, что они не знают, на какую социальную помощь имеют право, какие документы и в какие инстанции им необходимо подать.

В 2017 г. на федеральном и региональном уровне реализовывались меры по повышению пенсий, заработной платы работникам бюджетной сферы, пересмотрены размеры прожиточного минимума, предпринимались шаги по реализации государственной политики в отношении лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), приняты нормативные документы и по социальной поддержке лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Устоявшаяся в республике система социальной поддержки населения играет немаловажную роль в поддержании уровня жизни, оказание адресной социальной помощи семьям и гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими. В сложившейся практике социально уязвимыми считаются семьи с низким денежным доходом на члена семьи (чаще всего это многодетные семьи), семьи, потерявшие кормильца, матери-одиночки, инвалиды, престарелые, безработные, лица, пострадавшие от стихийных бедствий. Все эти люди нуждаются в социальной поддержке со стороны общества и власти. При этом следует уже иметь в виду, что повышение МРОТ с 01.01 2018 г., вероятно, приведет к сокращению числа жителей, имеющих право на социальную помощь.

Анализ обращений к Уполномоченному свидетельствует о том, что нарушения прав граждан в сфере социального обеспечения остаются достаточно распространенными, в этой сфере есть еще достаточно много проблем. Финансовые трудности отражаются на наиболее уязвимых социальных группах, в т.ч. на инвалидах, многодетных семьях, ветеранах труда, одиноко проживающих гражданах пожилого возраста, лицах, прибывающих из мест лишения свободы и др.

В сфере социального обслуживания республики актуальными были вопросы установления размера платы за предоставление социальных услуг гражданам, в т. ч. касающиеся видов выплат, включаемых в размер среднедушевого дохода гражданина при определении размера платы за предоставляемые социальные услуги.

В Министерство социальной защиты РК (далее – Минсоцзащита РК) в 2017 г. поступило 1525 обращений, из которых 50 вышеуказанного характера. Было рассмотрено 110 обращений по обеспечению жилыми помещениями от детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. По вопросу оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, в т. ч. по оплате твердого топлива и транспортных услуг по его доставке, компенсации взносов на капитальный ремонт ветеранам труда, медицинским и педагогическим работникам, проживающим за пределами городов, было рассмотрено 155 обращений.

Сеть государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания в РК в 2017 г. включала в себя 38 учреждений. Как и прежде, в республике актуальными остаются вопросы назначения гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, перерасчета и выплаты доплаты к пенсиям государственным гражданским служащим; оказания материальной помощи на ремонт жилья, выдачи удостоверения ветеранам. По информации Минсоцзащиты РК все обращения, поступившие в 2017 г., рассмотрены в установленные сроки, а лицам, нуждающимся в социальной поддержке и государственной социальной помощи, оказано содействие в ее получении.

Общая численность получателей социальных услуг в Карелии в 2017 г. составила 63540 человек. В рамках оптимизационных мероприятий в 2017 г. было реорганизовано путем присоединения 2 учреждения соцобслуживания, закрыты 2 отделения на дому, численность штатных единиц в учреждениях соцобслуживания (4266.09 ед.) сокращена на 3.4%. Число семей-инвалидов, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в республике на 01.07.2017 г. более 290, но только 13 семей получили или улучшили свои жилищные условия.

С правом на охрану здоровья тесно переплетены проблемы лиц с ограниченными возможностями. Защита же прав людей с ограниченными возможностями здоровья, как и в предыдущие годы, остается важнейшей задачей Уполномоченного. На территории Карелии проживает 66.398 инвалидов, из них 2357 дети и 14727 – инвалиды трудоспособного возраста. Очень важно, чтобы каждый человек, независимо от состояния здоровья, имел реальную возможность стать полноправным членом общества, получать знания и профессиональные навыки, заниматься физкультурой, спортом, искусством.

В 2017 г. в соответствии с Постановлением Правительства РК от 6.09.2017 г. № 495р-П республиканский центр реабилитации инвалидов переименован в республиканский социально-оздоровительный центр, в связи с этим был расширен перечень категорий обслуживаемых граждан. Теперь учреждение может предоставлять социальные услуги гражданам пожилого возраста, ветеранам труда, ветеранам боевых действий, инвалидам, в т.ч. детям-инвалидам, гражданам с посттравматическими расстройствами, полученными вследствие пережитых ЧС, частично или полностью сохранившим способность к самообслуживанию и передвижению, детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Одной из наиболее существенных проблем в сфере обеспечения в республике прав и свобод людей с ограниченными возможностями является отсутствие беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры (к жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, к местам учебы, работы и отдыха) и общественному транспорту. В целях формирования доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения действует государственная программа «Доступная среда в РК на 2016-2020 гг.».

В рамках ее реализации паспортизацию прошли 706 приоритетных объектов в сфере здравоохранения, социальной защиты и социального обслуживания, образования, культуры, транспорта, труда и занятости, информации и связи, физической культуры и спорта. В настоящее время в Карелии полностью или частично доступны для инвалидов и других маломобильных групп населения 390 приоритетных объектов в сферах жизнедеятельности инвалидов. Однако еще не отлажен механизм доступа инвалидов и иных маломобильных граждан от мест их проживания (подъезды в многоквартирных домах) к объектам территориальной инфраструктуры. Сами инвалиды отмечают, что по действующим программам наша республика все затратные мероприятия проводит путем оборудования общественных нежилых зданий пандусами, поручнями и перилами, в то время как инвалид не может преодолеть несколько ступеней при выходе из подъезда своего дома.

Наряду с необходимостью обеспечения свободы передвижения и достойных условий проживания важнейшей задачей в сфере соцзащиты является социальная адаптация инвалидов. Наша республика согласно утвержденным целевым показателям должна трудоустроить 23% от всех инвалидов или 3576 человек. С вопросом поиска работы обратилось 925 граждан с ограниченными возможностями, однако пока работают только 2544 инвалида или 17.3%. В республике реализуются мероприятия по оборудованию рабочих мест для инвалидов за счет собственных средств бюджета РК. Работодателям, создающим рабочие места для инвалидов, из бюджета РК предусмотрено предоставление субсидии.

Важнейшей проблемой остается несвоевременное обеспечение инвалидов жильем. 2017 год не стал исключением. К Уполномоченному обратилась 80-летняя жительница г. Сортавала, инвалид С. (воспитанница детского дома), проживавшая долгие годы в ведомственном доме 1957 г. постройки, который в 2016 г. был признан аварийным. По информации Сортавальского ГП заявительница состоит на учете, как нуждающаяся в жилом помещении с 1978 г. за №111, но из-за отсутствия свободного жилищного фонда администрация не имеет возможности предоставить ей жильё. Можно только предполагать, кто и каким образом долгие годы в поселении разрешал вопросы распределения жилья. Ещё один яркий пример: многодетная семья С. из шести человек (в т.ч. трое несовершеннолетних детей, один – инвалид в результате полученной в школе травмы) из Беломорска проживает с 1971 г. в доме, признанном аварийным, в связи с чем в 1986 г. семья была поставлена на учет по улучшению жилищных условий. В 2011 г. номер очереди был 32, затем очередь магически возросла, и номер очереди стал 90. После соответствующих обращений в надзорные инстанции очередь восстановилась, но уже под номером 43, и остановилась до настоящего времени. Как стало известно, вышеуказанный аварийный дом уже в 2000 г. значился расселенным и снесенным, тогда как семья (после ремонта своими силами) фактически проживала в нем еще 17 лет. Затем были допущены нарушения правил регистрации членов семьи, состоялись суды по искам администрации МР о выселении и другие проблемы, которые до настоящего времени, несмотря на обращения практически во все государственные инстанции еще не завершились. Стало известно также, что в аналогичной ситуации оказались еще несколько многодетных семей в городе, которые, наблюдая за происходящим, похоже, уже смирились со своим положением.

В связи с недостаточным финансированием в республике продолжает сохраняться не простая ситуация по зубопротезированию льготной категории граждан. Пример: по разным причинам свыше 200 жителей Лахденпохского района не смогли получить положенную им по закону социальную услугу по зубопротезированию. Аналогичные ситуации имеют место и в других районах республики.

Отсутствие условий достойной жизни в понимании людей связывается не только с недостаточным уровнем доходов. Нередко жалобы в адрес Уполномоченного вызваны равнодушием, отсутствием заинтересованности должностных лиц в разрешении проблем граждан. Одной из форм социального обслуживания является представление социальных услуг в стационарных учреждениях гражданам пожилого возраста и инвалидам. Нередко мы не замечаем, что рядом с нами живут люди, особенно нуждающиеся в нашей помощи. Большое сожаление вызывают случаи, когда этого не замечают или не хотят замечать те, кто по роду своей деятельности должен им помогать.

6.09.2017 г. к Уполномоченному с письменным заявлением обратился гражданин Ф. – инвалид 2 группы с детства, сирота, который в 2013 г. сотрудниками центра занятости населения г. Петрозаводска был трудоустроен по квоте социальным работником в дом-интернат для ветеранов. По сообщению заявителя руководители учреждения неоднократно стали предлагать ему уволиться по собственному желанию. Однако после отказа от увольнения на него был наложено необоснованное взыскание. После посещения представителями Уполномоченного дома-интерната и ознакомления с ситуацией было принято решение о привлечении к совместной проверке органов прокуратуры, МВД, ГТИ по РК и Министерства социальной защиты РК. До рассмотрения вышеуказанного обращения гражданина Ф. 2.10.2017 г. от него поступило повторное заявление, в котором он сообщал, что его вновь необоснованно привлекли к дисциплинарной ответственности. По результатам проведенных проверок факты, изложенные в обращениях гражданина Ф., подтвердились. По протестам прокуратуры г. Петрозаводска приказы о дисциплинарных взысканиях гражданину были отменены. Более того, по результатам проверки финансово-хозяйственной деятельности в данном учреждении были выявлены многочисленные нарушения при осуществлении операций с денежными средствами. Аналогичное заявление к Уполномоченному поступило и от жительницы Н. из г. Петрозаводска, которое также подтвердило имеющиеся в доме-интернате для ветеранов нарушения. Проверка по данному заявлению еще не завершена, а иск заявительницы рассматривается судом.

Реальная практика показывает неэффективность разовой материальной помощи, отсутствие социального сопровождения семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с бедностью. Но подходы к решению этой проблемы в республике пока еще не найдены, несмотря на определение этого приоритета в Программе социально-экономического развития республики. Остаются нередко нерешенными вопросы длительного пребывания людей в центрах социальной адаптации и их дальнейшего жизнеустройства. Поскольку при этом принимает участие достаточно много различных ведомств и организаций, важно наладить соответствующее межведомственное взаимодействие. Сфера социальных отношений неизбежно содержит неразрешенные проблемы различных групп, поэтому одной из задач доклада Уполномоченного является доведение до органов власти этих проблем, позиций людей, пытающихся реализовать свои социальные права и законные интересы.

В 2017 г. в Карелии продолжала сохранятся проблема лекарственного обеспечения льготных категорий граждан. В связи с сокращением объема средств, передаваемых Фондом социального страхования РФ, для обеспечения санаторно-курортным лечением граждан льготных категорий, количество путевок с каждым годом уменьшается. Действующим законодательством не регулируется порядок предоставления путевок, и не устанавливаются сроки их предоставления. Далеко не все инвалиды и ветераны, имеющие право на ежегодный отдых и лечение за счет государства в санаториях и на курортах страны, могут воспользоваться своим правом. При этом отмечаю, что нарушение прав инвалидов в части обеспечения техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением требуют совместной работы как региональных, так и федеральных органов власти.

В 2017 г. с жалобами на отсутствие нормативных правовых актов, устанавливающих меры социальной поддержки, обращались граждане категории «Дети войны», т. к. до настоящего времени данный вопрос в республике не урегулирован.

Почти одна треть населения Карелии, а именно 242 тыс., являются пенсионерами. Учитывая, что большая их часть получает незначительную сумму пенсии, неудивительно, что вопросы пенсионного обеспечения, жалобы на низкий размер пенсий, пособий и льгот продолжают оставаться в республике актуальными.

В этой тематике преобладали жалобы от граждан, несогласных с размером пенсии, и от тех, кому не назначили определенные виды пенсий (по инвалидности и т.п.). Поступали жалобы на работодателей, не уплативших страховые взносы. Граждане обращались по вопросу длительного не индексирования денежного содержания, по вопросам обеспечения пенсионных прав иностранных граждан, в подавляющем большинстве лишенных возможности получать пенсии, и это негативно сказывается на их социально-экономической защищенности. Можно с уверенностью сказать, что количество обращений и жалоб по вопросам предоставления льгот значительно сократится, если будет решена основная проблема в сфере социального обеспечения – низкий уровень пенсий. Незначительное повышение пенсий – это шаг вперед, тем не менее, жалобы Уполномоченному на маленькую пенсию продолжают поступать.

Специфика деятельности Уполномоченного состоит ещё и в том, что, не обладая средствами государственного принуждения и властно-распорядительными полномочиями, в т. ч. в сфере пенсионного обеспечения, он побуждает другие субъекты, наделенные такими полномочиями, к принятию соответствующих мер, направленных на защиту прав человека. Практически по всем обращениям Уполномоченный направлял соответствующие запросы с просьбой, проверить правильность начисления пенсии заявителей. К сожалению, чаще всего проверки показывали обоснованность начисления пенсии; в этом случае Уполномоченный рекомендовал заявителям обращаться в суд.

Любой кризис – это снижение доходов, рост безработицы и социального раздражения, но если оборот финансовых средств восстанавливается сравнительно быстро, то социальный капитал, в основе которого лежит доверие между людьми, восполнить крайне сложно, поэтому представителям всех ветвей власти надо помнить, что даже при отсутствии правовых оснований для предоставления мер социальной поддержки, важно подробно и по-человечески разъяснить это заявителю, тогда и граждане с пониманием будут относиться к ситуации, в которой они оказались.

По мнению Уполномоченного администрациям районов республики следует усилить работу по разъяснению положений действующего законодательства о государственной социальной поддержке, а также по выявлению нуждающихся в ней граждан. Такая работа должна иметь как общий характер – распространение социальной рекламы, брошюр, так и персональный. Органам государственной власти следует также шире использовать многофункциональные центры, предоставляя гражданам возможность подавать заявления и документы через эти учреждения.

2.2. Право на охрану здоровья и медицинскую помощь

Право на медицинскую помощь фактически обуславливает гарантированную обществом и государством возможность человека получать различные виды медицинской помощи, как для профилактики заболеваний, так и в случае утраты здоровья.

28.11.2014 г. Правительством РФ была и утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 – 2017 гг. Для решения проблем доступности медицинской помощи Министерство здравоохранения РК участвовало в реализации 4 федеральных программ, республиканской программы «Развитие здравоохранения в Республике Карелия на 2014–2020 гг.», а также ведомственных целевых программ. Наиболее важные направления в сфере здравоохранения выделены в приоритетный национальный проект «Здоровье», в рамках которого в республике проводилась определенная работа. В 2017 г. диспансеризацию прошли 48115 человек взрослого населения. Проведены закупки лекарственных препаратов и медицинских изделий для федеральных льготополучателей (20615 чел.) на сумму 234 млн. рублей. Из регионального бюджета на лекарственное обеспечение 35914 региональных льготополучателей направлено более 283 млн. рублей.

Демографическая ситуация в республике характеризовалась ростом естественной убыли населения и снижением рождаемости. В 2017 г. в Карелии умер 9101 человек, родилось 6476 детей, что на 1051 ребенка меньше, чем в 2016 г. (7527 детей), а младенческая смертность снизилась на 4.3%. С 2012 г. для работы в сельских районах республики по программе «Земский доктор» было привлечено 96 врачей (в т. ч. в 2017 г. – 23 врача), из них по различным причинам до окончания срока обязательств уволилось 13 человек. Несмотря на положительные результаты, связанные с реализацией вышеперечисленных программ, проектов и проводимую Минздравом республики работу, Уполномоченному продолжает поступать значительное количество жалоб о нарушениях прав граждан на медицинское обслуживание. На протяжении последних лет в Карелии сохраняется высокий уровень смертности, чему способствует, что очевидно и не профессионалу, в т. ч. и проводимая оптимизация. Негативные последствия оптимизации особенно сильно затронули сельское население. Медицинская помощь удаляется от села, а для некоторых жителей – на недосягаемое расстояние. Развитие выездных форм работы крайне ограничено, в то время как по официальным отчетам количество выездных врачебных и медицинских бригад растет. Известно, что выездные бригады чаще концентрируют свою работу в районных и городских центрах.

В 2017 г. в ТО ФС по надзору в сфере здравоохранения по РК поступило 260 письменных обращений граждан, это на 38% больше, чем 2016 г. Наибольшее количество обращений касается вопросов доступности медицинской помощи. Количество обращений по качеству оказания медицинской помощи – 55 или 21% от всех обращений, по вопросам лекарственного обеспечения, ценообразования и качества лекарственных препаратов – 55 (21%) осталось на уровне 2016 г. По вопросу несогласия с установленим группы инвалидности комиссиями МСЭ и по вопросам проведения экспертизы профпригодности и психиатрической экспертизы обратилось 13 человек. Из числа рассмотренных обращений, факты, изложенные в них, подтвердились полностью в 50% случаев.

Совместное заседание Совета по развитию гражданского общества и правам человека

при Главе Республики Карелия и Общественной палаты Республики Карелия

 

В 2017 г. Уполномоченному поступило 41 (или 7.3%) письменное обращение о нарушениях права на охрану здоровья и медицинскую помощь, что на 13.9% больше, чем в 2016 г. (36), в т. ч. 12 – от лиц, находящихся в местах принудительного содержания. Типичные обращения – о несогласии с реорганизацией медицинских учреждений и сокращением койко-мест, о нехватке специалистов, большие очереди к медицинским специалистам и на госпитализацию. Следует признать, что в 2017 г. для жителей республики усугубились негативные последствия оптимизации и реструктуризации медицинских учреждений. За последние годы среди жалоб Уполномоченному на охрану здоровья тема территориальной не доступности медицинской помощи становится одной из ведущих. На наш взгляд, для снятия существующего социального напряжения в республике должно проводиться опережающее публичное информирование населения о предстоящих реорганизациях медучреждений с понятным обоснованием принятого решения.

В условиях модернизации здравоохранения руководство лечебных учреждений по прежнему вынуждено оптимизировать расходы, а это значит, что сокращению подвергаются как расходы на материально-техническую базу, так и на медперсонал – производится сокращение штата. В процессе оптимизации остро стоит вопрос не только территориальной доступности медучреждений для граждан, но и сам процесс их реорганизации, от которого страдают прежде всего сами медицинские работники, т.к. у них изменяются условия труда, нередко возрастает нагрузка, а проигрывают, в конечном счете, больше всего пациенты.

Улучшение материально-технической базы медицинских учреждений – положительное явление, однако к доступности и качеству медицинской помощи остается много вопросов. Реорганизация медучреждений позволяют экономить значительные суммы и направлять их на дальнейшее развития здравоохранения, однако невозможность для граждан своевременно получать квалифицированную медпомощь по месту жительства является фактором, несущим реальную угрозу ухудшения здоровья граждан и повышения уровня смертности. В 2017 г. нами отмечено увеличение жалоб от родственников пациентов, умерших в лечебных учреждениях. Причинами летальных исходов, по мнению заявителей, являются: неверная диагностика, отказы в госпитализации, несвоевременное и некачественное лечение. 30 января 2017 г. Уполномоченному поступило обращение от гражданина И., в котором сообщалось о том, что его мать обратилась за медицинской помощью в одно из медучреждений Петрозаводска, где вскоре и умерла. Смерть матери, по мнению заявителя, наступила вследствие не полного обследования и оперативного лечения. Для проведения оценки качества оказания медпомощи и получения медицинского заключения о причинах смерти пациентки Уполномоченный направил жалобу в прокуратуру и в Росздравнадзор по РК. В результате проведенных проверок были выявлены грубые нарушения требований Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Проблема ненадлежащего оказания медицинской помощи, ее недоступность для населения вызывает серьезное беспокойство граждан. Совершая рабочие поездки по районам республики, Уполномоченный проводит мониторинг удовлетворенности населения медицинской помощью, ее доступности и качества, и получает реальные свидетельства о результатах оптимизации в здравоохранении на местах. Например: из беседы с пациентами ЦРБ и поликлиники в Кеми Уполномоченному стало известно, что в больнице и поликлинике отсутствуют специалисты – терапевт, окулист, лор, невропатолог и др.; больные долго ожидают необходимые исследования и госпитализацию. Люди из отдаленных поселений в течение 3-5 дней не могут даже записаться на прием к врачу, т. к. регистратура порой не отвечает на их звонки. К сожалению, как показала практика посещения лечебных учреждений, подобная ситуация сложилась во многих районах республики.

Доступность медицинской помощи складывается из множества факторов: расстояние до поликлиники и возможность для человека в болезненном состоянии добраться до врача на общественном транспорте, наличие и необходимое количество специалистов в лечебном учреждении, возможность в обозримый период записаться к ним на прием, возможность получить направление на бесплатные анализы, а не проводить платную дорогостоящую диагностику только потому, что очередь на бесплатную по направлению врача диагностику очень длинная, а пациенту необходима срочная диагностика и лечение.

Процессы модернизации в здравоохранении республики помимо позитивных перемен несут с собой проблемы с доступом к медицинской помощи, т.е. возможность получения пациентом необходимой ему медицинской помощи вне зависимости от социального статуса, уровня благосостояния и места проживания. Почта Уполномоченного свидетельствует о том, что для людей и не только из отдаленных территорий медицинская помощь становится все менее доступной, а вопросы ее получения – все более актуальными и насущными. Жалобы жителей Карелии говорят о том, что бесплатная медицина становится все более недоступной; в поликлиниках огромные очереди, время приемов врачей «забито» на месяц и более вперед. Становится очевидным, если не хочешь терять время – плати деньги.

Жалобы граждан указывают также на то, что требует совершенствования порядок формирования перечней лекарственных препаратов, обеспечение которыми осуществляется в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в виде набора социальных услуг.

В 2017 г. имели место жалобы на проблемы качества и своевременности медицинской помощи, на не внимательное и грубое отношение медперсонала к пациентам, на отсутствие надлежащего информирования о применяемом лечении и прогнозе заболевания, нарушение норм медицинской этики. Имели место и более серьезные нарушения, такие, как необоснованные отказы в госпитализации, несвоевременная и недостоверная диагностика, запоздалое принятие необходимых мер, повлекших наступление тяжких последствий. Например, 28.03.2017 г. к Уполномоченному обратилась жительница Петрозаводска К., которая сообщила о жестоком обращении с малолетними пациентами двух медсестер в одной из больниц; она сама вместе с другими мамами оказалась тому свидетельницей. По этому факту была проведена ведомственная служебная проверка. По ее результатам заявительнице, ТО Росздравнадзор, прокурору и Уполномоченному было сообщено, что в соответствии с действующим законодательством представление подробных сведений медицинского характера в отношении конкретных пациентов невозможно, а подтвердить указанные факты также не представилось возможным. Вот так все просто и безмятежно. Назревает вопрос: что же можно ждать далее от таких «горе-специалистов»?

Одной из острых проблем в сфере оказания медицинской помощи в республике является оказание платных услуг, потому что каждое медучреждение произвольно определяет расценки на платные услуги. Рассматривая жалобы граждан и анализируя претензии по доступности, своевременности и качеству медицинской помощи, приходится признавать, что пациент за редким исключением остается один на один с лечебным учреждением и самостоятельно решает вопросы положенного объема бесплатных медицинских услуг, неудовлетворенности качеством лечения или недостаточности предоставляемой информации. Возможно, в этом есть и вина самих пациентов – как оперативно многие из них обратились в свою страховую компанию, чтобы потребовать проверки качества оказанной помощи при неудовлетворенности ею, а также, чтобы получить информацию о перечне услуг, на которые они имеют право по программе обязательного медицинского страхования.

Учитывая вышеизложенное, полагаю важным, обратить внимание руководителей органов управления здравоохранением на необходимость изживать субъективизм в оценке работы медицинских учреждений и их руководителей, учитывать общественный статус руководителей здравоохранения и не допускать не правовых методов сокращения и увольнения кадров. В большинстве лечебно-профилактических учреждений остро стоит проблема дефицита кадров. В отдельных районах республики обеспеченность врачебным персоналом ЦРБ крайне недостаточная, о чем свидетельствует низкая укомплектованность штатных должностей физическими лицами (Кондопожский, Сортавальский, Лоухский, Пудожский, Медвежьегорский, Олонецкий, Калевальский и Беломорский МР). Не является секретом также, что основными условиями привлечения медицинских специалистов для работы в учреждениях здравоохранения, конечно же, являются уровень заработной платы и социально-бытовые условия. По данным Минздрава капитального ремонта требует 177, а реконструкции 6 из 487 зданий учреждений здравоохранения республики. Вместе с тем необходимо отметить, что в республике есть достойные лечебные учреждения и замечательные профессионалы, но есть и те, которые заслуживают самой серьезной критики и соответствующей оценки.

По мнению многих ученных сегодня уровень цивилизованности страны определяется не развитием электронно-вычислительной техники или космической техники, а продолжительностью жизни населения. Полагаю, что такому определению трудно возразить. Состояние здоровья жителей Карелии требует решительных государственных мер, т. к. люди, находящиеся в крайне бедственном положении, особенно проживающие в депрессивных районах республики, ждут помощи только от государства.

Уполномоченный считает, что несмотря на сложную экономическую ситуацию, недостаток финансирования, руководители государственных органов и органов МСУ не должны принимать решения, которые бы ухудшали уровень и качество медицинского обслуживания.

2.3. Право на жилище и надлежащее жилищно-коммунальное обслуживание

Уже на протяжении десятилетий знаменитый «квартирный вопрос» остается для граждан одним из самых болезненных, так как жалобы по вопросам, связанным с правом граждан на жилище, составляют наибольший процент обращений к Уполномоченному. Кроме того, большинство из этих обращений затрагивают интересы не одного, а несколько людей, от членов одной семьи до нескольких сотен граждан. Потребность в переселении граждан из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, накапливалась в течение нескольких десятилетий. Наиболее активно эта проблема стала разрешаться с принятием Федерального закона № 185-ФЗ от 21.07.2007 г. «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» (далее – Фонд) когда субъектам РФ стала предоставляться финансовая поддержка. Действующим законодательством РФ органы государственной власти и органы МСУ в пределах своей компетенции обеспечивают условия для осуществления гражданами права на жилище, в том числе:

  • -содействуют развитию рынка недвижимости в жилищной сфере;
  • используют бюджетные средства и иные не запрещенные законом источники денежных средств, для улучшения жилищных условий граждан, в том числе путем предоставления в установленном порядке субсидий для приобретения или строительства жилья;
  • в установленном порядке предоставляют гражданам жилые помещения по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда;
  • стимулирует жилищное строительство.

Анализ тематики обращений позволяет сделать вывод о том, что в 2017 г. соблюдение жилищных прав граждан в республике продолжает оставаться одной из важнейших проблем. В 2017 г. Уполномоченному по данной теме поступило 187 (или 33.4%) письменных обращений; 2014 г. – 134 (или 27.3%); 2015 г. – 77 (или 11.3%); 2016 г. – 120 (или 14.3%), что свидетельствует об актуальности этой темы. Жалобы на соблюдение жилищных прав граждан всегда были многочисленны и разноплановы.

В данном разделе остановлюсь лишь на тех проблемах, которые затрагивают значительное количество граждан и на практике вызывают наибольшие затруднения в их разрешении. На первый план из данной категории обращений вышли проблемы содействия в получении жилья отдельным категориям граждан, состоящим на учете и нуждающимся в улучшении жилищных условий, далее, проблемы, связанные с переселением из аварийного и ветхого жилого фонда и проведением его капитального ремонта. В 2017 г. каждое третье обращение граждан к Уполномоченному было связано с жилищным вопросом. В них, кроме указанных проблем, поднимались вопросы выделения земельных участков под строительство жилья, купли-продажи квартир, проведения ремонта жилых помещений, тарифообразования, оплаты жилья, коммунальных услуг и др. Большинство вопросов означенной тематики Уполномоченный рассматривает при активном содействии региональных министерств и ведомств, отраслевых министерств, органов прокуратуры, МСУ и МВД.

К дефициту жилья прибавились и такие проблемы, как его высокая стоимость, порой несоизмеримая с заработками населения. В 2017 г. Уполномоченному поступило 187 (или 33.4%) обращений, связанных с реализацией жилищных прав. В них подняты вопросы, касающиеся: порядка предоставления жилых помещений на условиях социального найма, установленным действующим законодательством категориям граждан; порядок и основания приватизации жилых помещений; порядок признания занимаемого жилого помещения ветхим и аварийным, непригодным для проживания; порядок и основания предоставления земельных участков для ИЖС; оснований, дающих право на предоставление жилого помещения взамен утраченного по причине пожара и другие. В жалобы Уполномоченному о нарушении жилищных прав граждане регулярно включали проблематику аварийного и ветхого состояния жилых домов, износа коммунальной инфраструктуры и, как следствие, аварий на коммунальных сетях, ненадлежащее исполнение своих обязанностей по управлению многоквартирными домами (МКД) управляющими организациями.

Уполномоченный продолжает отслеживать ситуацию по исполнению «майских Указов» Президента РФ 2012 г. Можно сказать, что главными льготниками в республике стали многодетные семьи. К сожалению, и в этом деле не обходится без проблем, а увидеть их помогают письма родителей и открытые обсуждения на различных дискуссионных площадках. Примером заорганизованности отдельных чиновников является факт предоставления земельного участка для строительства дома многодетной семье Б., которая с 2013 г. была поставлена в очередь на его получение. В течение 3 лет семья неоднократно подавала заявления в ГК РК по управлению госимуществом с указанием разных участков в городе и пригороде, на которые получала отказы. В 2016 г. семье был предложен земельный участок в п. Шуя. После соответствующего согласования семья оформила необходимые документы, получила на участок кадастровый паспорт (от 10.11.2016 г.) и постановление Администрации Прионежского МР (от 21.03.2017 г.). После этого семья приступила к строительству дома, в который вложила и материнский капитал. Однако 15.11.2017 г. семья вдруг получила предписание из ГК РК по охране объектов культурного наследия о приостановке строительства дома, что привело членов семьи в недоумение. Да, закон следует соблюдать и исполнять, но почему такое стало возможным, и кто ответит за глумление над многодетной семьей?

Вышеизложенные проблемы рассматривались на заседании Региональной контрольной группы при Главном федеральном инспекторе РК 28.02.2017 г. и было отмечено, что Уполномоченные органы государственной власти и МСУ при выделении земельных участков нередко не учитывают правовые ограничения, установленные Земельным и Водными кодексами РФ.

Вызывает беспокойство существующая в республике система помощи погорельцам. Зачастую их положение остается без должного внимания со стороны соответствующих органов исполнительной власти и МСУ. На сегодняшний день система социальной поддержки людей, попавших в трудную жизненную ситуацию в республике, пока еще остается малоэффективной. В итоге, после случившегося горя, люди часто остаются один на один со своими проблемами, надеясь только на помощь близких им людей. Это тем более горько осознавать, что люди видят иное отношение государства к семьям, пострадавшим от лесных пожаров на федеральном уровне.

Заседание Общественного экспертного Совета при Уполномоченном

по правам человека в Республике Карелия

В 2002 г. у пенсионерки С., жительницы г. Сортавала, по вине соседей сгорела квартира. По причине отсутствия жилья заявительница была вынуждена за защитой своих прав обратиться в суд, который 25.07.2014 г. вынес решение об обязании администрации Сортавальского ГП предоставить погорельцам (в количестве 3 человек) жилое помещение. В связи с неисполнением судебного решения администрация ГП 7 раз наказывалась штрафами от 50000 до 70000 рублей. Однако решение остается неисполненным и до сегодняшнего дня, а погорельцы уже 16 лет вынуждены скитаться в поисках жилья и обращаться за защитой своих прав в различные инстанции.

В 2017 г. Уполномоченному поступило значительное количество жалоб на отказ в предоставлении жилья, несмотря на имеющиеся у заявителей вступившие в законную силу решения судов. Руководители органов МСУ мотивируют отказ в предоставлении жилья отсутствием свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда. Повторюсь, что действующее законодательство не связывает реализацию полномочий органов МСУ с наличием финансовой возможности, а отсутствие жилых помещений не может служить основанием для отказа в исполнении решения суда.

По данным Управления ФССП по РК на 01.01. 2017 г. в производстве находилось 563 исполнительных производств (ИП) о предоставлении жилых помещений. В течение 2017 г. на основании судебных решений было возбуждено еще 169 ИП, а окончено и прекращено с предоставлением жилья лишь 177 ИП. Очевидно, что предоставление жилого помещения возможно лишь при выделении денежных средств из соответствующей статьи расходной части бюджета, но утверждение бюджета и внесение соответствующих поправок к нему осуществляется представительным органом МСУ, обязание которого находится вне компетенции судебного пристава-исполнителя. Обращения же глав администраций МР в соответствующие Советы чаще остаются без согласования депутатами. Примером таких решений может служить факт отказа внеочередного предоставления жилья семье из 3 человек в г. Сортавала, несмотря на то, что в связи с неисполнением с 2015 г. судебного решения глава администрации неоднократно был оштрафован на общую сумму……. 480 тыс. рублей. Кто выиграл, а кто проиграл от таких решений? А проблема жилья для истцов не решена и по сей день.

В 2008 – 2016 гг. Фонд выделил Карелии 5.38 млрд. рублей для реализации программ капитального ремонта МКД и переселения граждан из аварийного жилья. Вместе с тем, по оценке Уполномоченного, начиная с 2014 г. по настоящее время, наблюдается тенденция увеличения количества жалоб от жителей республики о бездействии местной власти по признанию жилья ветхим и аварийным, несмотря на его ненадлежащее состояние. Порой граждане проживают в крайне неблагоприятных жилищных условиях, и проблема с их расселением зачастую решается МО только, если данная ситуация становится безвыходной как для граждан, так и для органов МСУ. При этом главы ряда муниципалитетов не торопятся признавать разрушающиеся дома аварийными, откладывая переселение на неопределенный срок. Отсутствие должного контроля над жилым фондом в территориях ставит под угрозу жизнь и здоровье людей, а на местах продолжают «закрывать» глаза на ветшающие дома.

В 2008-2016 г.г. Фонд выделил Карелии 5.38 млрд. руб. для реализации программ капительного ремонта МКД и переселения граждан из аварийного жилья.

Указами Президента РФ были поставлены конкретные задачи по реализации каждого из приоритетных национальных проектов: «Здравоохранение», «Образование», «Доступное жилье», «Развитие агропромышленного комплекса». Очевидно, что именно от этих четырех приоритетов в основном и зависит качество жизни, в т. ч. и жителей нашей республики. Все должно быть правильно и хорошо. Но известно, с какими последствиями и неприятностями сталкиваются люди, для которых они были написаны. По настоящее время в республике сохраняется напряженность вокруг строительства домов для переселения из ветхого и аварийного жилья, кое-где остановившегося (чаще по субъективным причинам) на неизвестной перспективе.

2014-2016 г.г. стали годами участия МО в федеральных и республиканских программах софинансирования мероприятий по ликвидации ветхого и аварийного жилищного фонда, проведение капитального ремонта МКД. Судя по результатам реализации программ, необходимо отметить, что в гонке за освоением денежных средств некоторые руководители министерств и органов МСУ иногда «забывали», ради кого и с какой целью разрабатывались эти программы. По итогам расселения аварийного жилищного фонда в республике остались не расселенными 37.8 тыс. кв.м., что составило около 30% от плановых показателей. Однако, исходя из анализа жалоб, поступивших Уполномоченному, следует отметить, что все большую остроту в республике приобретает проблема внеочередного предоставления жилья, в т.ч. по реализации жилищных прав жителей, проживающих в ветхом и аварийном жилье. Пытаясь улучшить условия жильцов аварийных и ветхих домов, отдельные руководители органов МСУ умудрялись переселять их в жилые помещения меньшей площади или в такое же ветхое и аварийное жильё; Имели место также случаи, когда переселяли граждан, вообще не имевших права на улучшение жилищных условий. Например, в Пудожском районе семья К. из 3 человек (в т.ч. 2 детей), имеющая право на получение жилья, не была включена в программу по переселению из ветхого и аварийного жилья. Подобное стало возможным в связи с тем, что представители сельской администрации (по заявлению потерпевшей) попросили их выписаться из аварийного дома. По этой причине и суд отказал заявительнице в ее иске. Вместе с тем в одну из квартир нового дома была заселена семья, не имеющая права на получение жилья. Позже уже по решению суда незаконно получившая жилье семья была выселена из квартиры. Аналогичные нарушения были допущены и в отношении других жителей поселка. Материалы о данных фактах были переданы в следственные органы, которые возбудили уголовное дело, и расследование по нему продолжается до сих пор. К сожалению, подобные решения органами МСУ принимались и в других МО. Например, в ходе рассмотрения заявления жителя г. Сортавала Ф. было установлено, что по его заявлению администрацией Хаапалампинского поселения было произведено обследование дома, в котором он проживал. Комиссия 30.11.2010 г. признала дом непригодным для проживания. В связи с тем, что жилое помещение заявителю не было предоставлено, а проживать в прежнем не представлялось возможным, он вынужден был оставить данное жилье и искать себе место для жительства на других территориях того же МР. В 2015 г. Ф. обратился в Сортавальский городской суд с исковым заявлением к администрации. Суд вынес решение о предоставлении истцу жилья во внеочередном порядке. Но по апелляционной жалобе администрации МР 27.12.2016 г. Верховный Суд РК отменил решение суда первой инстанции и исковые требования Ф. по основанию утраты им права пользования вышеуказанным жильем. Да, решение суда состоялось, и является обязательным для исполнения. А где же виновные в той ситуации чиновники и понесут ли они заслуженное наказание за то, что истец вынужден был покинуть аварийный дом, и проживать не в маневренном жилье, как это предусмотрено законодательством? Невольно возникают вопросы, по чьей вине, где, когда и каким образом теперь заявитель сможет отстоять свое конституционное право на жилье?

В 2017 г. Уполномоченному систематически поступали жалобы от жителей республики, оказавшихся в ситуации, когда из аварийных домов они были переселены в новые дома, состояние которых оказывалась ненадлежащим из-за допущенных при строительстве нарушений. В 2016-2017 гг. к Уполномоченному неоднократно обращались с жалобами жители г. Кемь о принудительном их заселении по программе переселении из ветхого и аварийного фонда в МКД, который, по их мнению, являлся непригодным для проживания (вх. №№ 19-03-435, 19-03-478, 19-03-17, 19-03-174, 19-03-269, 19-03-314). После инициированных проверок 23.03.2017 г. Уполномоченный получил ответ из Правительства РК, где сообщалось, что строительство МКД осуществлялось в соответствии с проектной документацией, а все работы, производимые на объектах, соответствуют требованиям СНиПам, ГОСТам и техническим регламентам. Более того, с целью принудительного выселения из аварийного дома и принудительного вселения заявителя в новостройку, администрация МР обратилась с иском суд. Рассмотрев исковые требования и разобравшись в сложившейся ситуации, суд вынес решение об отказе в удовлетворении иска администрации, а прокуратурой Кемского района после проведенной проверки, в связи с ненадлежащим контролем за своевременным выявлением и устранением недостатков при проведении строительных работ в принятых новостройках, внесла администрации соответствующее представление. По данному факту возбуждено и расследуется уголовное дело.

Как известно, проживание в ветхих и аварийных домах, кроме негативных моментов несет в себе зачастую угрозу жизни и здоровью их жителей, что порождает большое количество конфликтов между жителями и ОМСУ. Нередко администрации МО отказывают в предоставлении жилья, т. к. вынуждены решать вопросы по внеочередному предоставлению жилья гражданам, имеющим судебные решения. Несмотря на наличие статьи закона о внеочередном предоставлении жилья установленным категориям граждан им приходится обращаться в суд, чтобы закрепить и воспользоваться данным правом в кратчайшие сроки. Но даже при наличии исполнительного листа вопрос, связанного с жильем, не разрешается в желаемые сроки. Пример: 29.02.2017 г. к Уполномоченному обратилась мать двоих малолетних детей гражданка К., которая сообщила о том, что ее права администрацией Надвоицкого ГП были нарушены дважды. Первое нарушение – когда ее после окончания учебы в школе поселили в комнату с матерью, лишенной родительских прав. Второе нарушение – это отказ в предоставлении жилья, как лицу из числа детей, оставшихся без попечения родителей. Установлено, что постановлением администрации ГП ей, как нуждающейся в улучшении жилищных условий, в июне 2016 г. было предоставлено жилое помещение, непригодное для проживания, от которого К. вынуждена была отказаться. После этого администрация ГП предложила ей другое помещение, которое находилось в еще более худшем состоянии. Из ответа прокуратуры района следует, что поскольку жилое помещение, в котором ранее проживала заявительница, признано непригодным для проживания, ей предлагается обратиться в суд с иском об обязании администрации ГП предоставить ей благоустроенное жилое помещение во внеочередном порядке. Все правильно, все по закону. А как и где сегодня проживать заявительнице с двумя малолетними детьми на руках?

Согласно распоряжению Правительства РФ (№ 1743) на территории РК в рамках программы до 01.09.2017 г. предусматривалось расселить 119.93 тыс. кв.м. аварийного жилья. Однако по данным Фонда целевой показатель по аварийности жилплощади, подлежащей расселению в 2017 г., в республике выполнен лишь на 18.6%, а по численности граждан только на 23.3%.

По результатам проведенной ревизии на территориях 25 МО республики дополнительно были выявлены (до 2012 г.) факты сокрытия аварийного жилищного фонда, площадью 24 тыс. кв.м. (или 143 дома), и вне сомнений, что эта цифра еще далека от реальной ситуации. Пример: межведомственная комиссия Кондопожского МР неоднократно отказывалась признавать (при явных признаках) неблагоустроенный деревянный дом аварийным (возраст 70 лет), где стены поддерживаются за счет стяжек, а на старые стропила уложена новая кровля. Из ответа Минстроя РК следует, что капитальный ремонт дома перенесен до 2022 г. А судебное решение, базируясь на действующем законодательстве, гласит, что в иске о предоставлении жилья (фактически опасного для проживания) жителям отказать, т.к. дом юридически не признан аварийным. При очевидном умысле на нарушение прав человека круг замкнулся. При этом возникает вопрос к нерадивым чиновникам, а вы бы согласились дальше проживать в разрушающемся доме? Однако в ответ заявителям поступают лишь «мудрые» советы, провести обследование за свой счет. Особо настораживает то, что практически во всех МО республики отсутствуют свободные жилые помещения, необходимые для предоставления их нуждающимся. Более того, следует признать, что даже при наличии финансирования, ОМСУ не всегда могут справиться с задачами отселения людей из ветхого жилья в разумные сроки. Например, из информации, предоставленной администрацией Прионежского МР, следует, что только для обеспечения нуждающихся граждан жилыми помещениями на 593 семьи (1500 человек) потребуется 843 045,00 рублей, при дефиците бюджета района в 2017 г. 18 765 000 рублей. Исходя из анализа нарушений жилищных прав граждан в РК, стали очевидны причины ввода в эксплуатацию домов ненадлежащего качества. Это не удовлетворительная работа:

  • заказчиков, осуществляющих контроль за исполнением обязательств по заключенным контрактам, а также ОМСУ, выдающих разрешения на ввод домов в эксплуатацию;
  • специалистов строительного контроля заказчиков и подрядных организаций, осуществляющих входной, операционный и приемочный контроль при строительстве;
  • органов строительного надзора, которые выдают застройщику заключение о соответствии построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации;
  • бездействие ряда должностных лиц органов исполнительной власти, ОМСУ, контрольных и надзорных инстанций, выраженных в игнорировании требований действующего законодательства.
  • обеспечивая гражданам возможность проживать в благоприятных условиях, переселяя их из аварийных домов, с особым вниманием органам МСУ необходимо подходить к вопросу качества постройки таких домов, на этапе приемке самым строгим образом оценивать его состояние.

Отсутствие жилья – одна из основных проблем, с которой сталкиваются дети-сироты после выпуска из государственных организаций, а следствие же этой проблемы это трудности с трудоустройством, получением медицинской помощи, необходимость поиска жилья, дополнительные материальные затраты. Несмотря на то, что к ситуации с жилищным обеспечением детей-сирот приковано внимание многих административных и надзорных структур, проблемы в этой области продолжают сохраняться. То же самое происходит и в связи с реализацией республиканской программы. На приобретение жилья для сирот в 2017 г. было использовано 120 млн. рублей как из федерального, так и регионального бюджета. В 2017 г. в республике представилась возможность обеспечить жильем 114 сирот, тогда как в очереди на его получение состояло 949 человек. Отрадно отметить, что на приобретение  квартир для детей-сирот в проекте бюджета РК на 2018 г. предусмотрено, с учетом федеральных средств, свыше 100 млн. рублей, но и эта сумма явно недостаточна.

Очень типичной является ситуация, когда из-за собственной правовой неграмотности лица рассматриваемой категории лишаются права на обеспечение жильем либо самого жилья. 01.04.2015 г. к Уполномоченному обратился житель г. Петрозаводска гражданин П., который сообщил о том, что в 2013 г. по иску прокуратуры Петрозаводска решением суда за ним, как за гражданином, относящимся к категории детей-сирот, было признано право на обеспечение благоустроенным жильём. В администрации Петрозаводска он был поставлен в очередь под №43, что подтвердила прокуратура РК. 29.05.2014 г. (исх. №4120/17/МО) гражданин П. был уведомлен Министерством образования РК о том, что примерный срок обеспечения его благоустроенным жильём – 2014 год. Но 24.01.2014 г. постановлением судебного пристава-исполнителягражданину П. было отказано в возбуждении исполнительного производства. Несколько позже заявитель узнал, что по неизвестным причинам его очередь сместилась в сторону увеличения….№ 66? Из ответа прокуратуры Петрозаводска (исх. 972 от 26.03.2015 г.) гражданину П. следовало, что его исковое заявление удовлетворено, а он включен в список на предоставление жилья, как лицо из числа детей-сирот, и детей, оставшихся без попечения родителей под № 60. 27.04.2015 г. Уполномоченному и гражданин П. поступило уведомление из администрации ПГО (исх.№1.1.1.-23-92) о том, что заявитель включен в список по ПГО под № 59. Кажется все понятно? Но, до настоящего времени, несмотря на 15 лет переписки и борьбы за свои права, гражданин П. вынужден скитаться по съемным квартирам, и обивать пороги чиновничьих кабинетов. Более того, осталась за кадром чехарда с порядковыми номерами.

Хочу особо отметить, что такая повсеместная практика исполнения решений судов о предоставлении жилья противоречит ст. 57 ЖК РФ, указанным в ней категориям граждан жилые помещения по договорам социального найма должны предоставляться вне очереди.

В 2017 г. в адрес Уполномоченного поступали жалобы от граждан, являющихся заемщиками по договорам ипотеки в иностранной валюте, попавших в крайне трудное положение в связи с изменением курса рубля по отношению к иностранной валюте и возросшей из-за этого кредитной нагрузки. К сожалению, происшедшее повлекло и влечет массу негативных последствий. Но одним из решений данного вопроса, на наш взгляд, может послужить безотлагательное принятие соответствующих изменений в действующее законодательство.

Увеличилось количество поступающих в адрес Уполномоченного обращений от лиц, отбывающих наказание в местах лишения свободы, как с жалобами на нарушение их жилищных прав, так и с просьбами разъяснить способы их защиты. Указанные проблемы и существующие нарушения лишь свидетельствуют об отсутствии механизма межведомственного контроля, сохранения за осужденным права на жилище в период снятия с регистрационного учета и отбывания наказания.

Несмотря на определившиеся подходы к реализации социальных прав жителей Карелии, считаю необходимым рекомендовать рассмотрение следующих вопросов:

Законодательному Собранию и Правительству Республики Карелия:

-определить механизмы и технологии решения проблем предоставления жилья по договорам социального найма;

-взять на контроль создание системы поддержки и помощи семьям и лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (в т.ч. предоставление временного жилья);

-изменить систему помощи погорельцам.

Органам МСУ:

-принять меры по соблюдению законных прав граждан, обращающихся по вопросам признания их жилых помещений непригодными для проживания;

-в случае ЧС и в случае необходимости получения финансирования из резервного фонда обращаться в комиссию по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности республики с соответствующим заявлением о признании имевшего место события ЧС;

-принимать необходимые меры по формированию маневренного фонда, в т.ч. за счет существующих на территории МО пустующих помещений;

-рекомендовать администрациям поселений планировать расходы на строительство и приобретение жилья по договорам социального найма, на маневренное жилье, средства на исполнение судебных решений.

О проблемах ЖКХ говорится много и постоянно, это в основном претензии к неудовлетворительной работе управляющих компаний и недовольство быстро растущими и «неподъемными» тарифами поставщиков электроэнергии, тепла, водоснабжения. Например, 02.02.2017 г. к Уполномоченному поступила коллективная жалоба от собственников МКД, расположенного в Петрозаводске по ул. Сортавальской, в которой сообщалось о том, что они длительное время пытаются отстоять свои права, т. к. управляющей организацией им необоснованно начисляют плату за содержание общего имущества. По результатам проведенной проверки ГЖИ РК было установлено, что при определении состава общего имущества использована площадь земельного участка МКД, не соответствующая сведениям государственного земельного кадастра, что и повлекло за собой последующие нарушения, связанные с установлением размера платы за содержание и уборку придомовой территории.

В адрес Уполномоченного продолжали также поступать обращения и по некачественному оказанию услуг со стороны предприятий ЖКХ. Жалобы касались и лицензирования деятельности УК. Граждане выражали несогласие с результатами решений по выдаче лицензий некоторым УК, ненадлежащим образом исполняющих обязанности по управлению МКД, т. к. предполагали, что внедренный механизм лицензирования будет способствовать усилению защиты их прав и законных интересов. При этом особо отмечаю, что на протяжении ряда лет в МО республики многими УО не выполняются требования, изложенные в Постановлении Правительства РФ №290 от 3.04.2013 г., установившего минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в МКД. Практически в большинстве МО республики при наличии высоких тарифов жители МКД вынуждены самостоятельно выполнять работы по содержанию общего имущества (сухая и влажная уборка коридоров, лестничных площадок, мытье окон и т.д.).

Много вопросов вызывает у граждан система капитального ремонта общего имущества МКД. Тематика обращений о нарушении прав жителей республики в ходе проведения капитального ремонта общего имущества МКД в 2017 г. стала наиболее разнообразной. Это жалобы на несогласие с введением нового порядка проведения капитального ремонта общего имущества МКД, с видами работ, запланированных программой капремонта, и на качество выполненных работ.

Граждане в большей степени стали жаловаться на несоблюдение сроков проведения работ и неполноту их проведения. В почте Уполномоченного систематически появлялись жалобы на ветхое и аварийное состояние МКД, в т. ч. внесенных в программу проведения капитального ремонта. Данная проблема в республике стоит достаточно остро. При производстве капремонта жилого дома, в котором находится помещение, занимаемое по договору социального найма, и в случае, когда капремонт не может быть произведен без выселения нанимателя, наймодатель, согласно ст.88 ЖК РФ, обязан предоставить нанимателю и членам его семьи на время проведения капремонта другое жилое помещение, не расторгая при этом договор найма на ремонтируемое помещение. Однако на практике некоторые руководители органов МСУ, пытаясь оградиться от жителей ветхих домов, используя одну норму закона, уклоняются от исполнения другой, не менее важной. Иногда они просто «забывают» в целом о требованиях действующего законодательства и о своих прямых обязанностях. Например, и.о. главы Суоярвского ГП в связи с признанием жилых домов аварийными и подлежащими сносу вместо предложения заявителям жилых помещений из маневренного фонда направил немощным престарелым гражданам и инвалидам письменные требования, чтобы они в течение 6 месяцев в соответствии с Постановлением, принятым администрацией ГП, вместе с другими собственниками снесли аварийные дома. В уведомлении также сообщалось, что если заявители не снесут свои дома, то земельные участки будут изъяты для муниципальных нужд. Вот так элементарно. Все по закону. Думайте. Решайте?   Теперь это Ваша «головная боль».

23.03.2013 г. по иску прокурора и решению  Суоярвского районного суда были проведены работы по капремонту крыши одного из МКД. 21.08.2014 г. комиссия по приемке результатов работ выявила нарушения проведенного ремонта, а 25.08.2014 г. она же установила, что выявленные недостатки устранены в полном объеме. По неоднократным жалобам жителей 04.02.2015 г. Глава ГП вновь обнаружил недостатки, что и было зафиксировано очередной комиссией. 08.08.2016 г. администрация ГП обратилась в суд с исковым заявлением к подрядчику, а 17.01.2017 г. судом требования истца были удовлетворены. В следствие безответственности и безнаказанности виновных жители дома до настоящего времени продолжают испытывать результаты «трудов» недобросовестных исполнителей и «контролеров» и искать защиты своих прав в региональных и федеральных органах власти. Факты бездействия ряда МО были установлены и в ходе других, инициированных Уполномоченным, проверок по аналогичным жалобам жителей республики.

Анализ жалоб по проблемам капремонта свидетельствует о том, что в своем большинстве жители МКД считают, что столкнулись с новой «пирамидой». Недоверие, конечно же, является одной из главных тем постоянно возрастающим размером взноса на капремонт. Пример: Арбитражный суд Карелии подтвердил действия УФАС по РК в том, что Фонд капремонта РК проводил конкурсный отбор подрядной организации на выполнение работ по ремонту МКД (г. Петрозаводск, ул. Профсоюзов, 2) в нарушение требований действующего законодательства.

По результатам проведенной Контрольно-счетной палатой РК проверкой установлено, что за 2014-2016 годы 46 из 53 млн. рублей, выделенных из республиканского бюджета, были израсходованы неэффективно. При этом обращено внимание, в т.ч. на высокое агентское вознаграждение – 3.38% за начисление и сбор платежей за капремонт и необоснованные надбавки к зарплате руководителю Фонда.

Отсутствие должного общественного и муниципального мониторинга за жилищным фондом приводит к тому, что, с одной стороны, возникает опасность нецелевого использования средств, собранных с жителей на капремонт МКД, с другой – упускается возможность посредством своевременно проведенного капремонта восстановить технические характеристики домов, ремонт которых сдвинут на более поздние сроки, не допустив их обветшания и доведения до аварийного состояния. Становится очевидным, что Региональная программа не всегда осуществлялась по определенным в законодательстве критериям и приоритетам ремонтных работ, поэтому, много вопросов остается к качеству работ в отремонтированных в 2017 г. домах. Пример: 31.03.2017 г. к Уполномоченному обратилась семья «В.В.М.» из Петрозаводска, сообщившая, что они зарегистрированы в квартире на условиях социального найма, но т.к. после капитального ремонта не могут использовать её назначению, вынуждены проживать в маневренном фонде. Было установлено, что в квартире заявителей в 2011 г. начался капремонт, для чего было заключено 4 муниципальных контракта. В 2015 г. заказчиком работ (МКУ «служба заказчика») был подписан акт приемки работ от подрядчика. Однако проживание в данной квартире после проведенного ремонта стало невозможным. Своим решением суд (март 2015 г.) обязал собственника выполнить дополнительные ремонтные работы. Позднее решением суда эта функция была возложена на подрядчика. В настоящее время квартира оказалась непригодной для проживания, а подрядчик прекратил свою деятельность. Возникает вопрос, а что дальше? Кто виновен в данной ситуации, и почему из-за безответственности чиновников должны страдать простые граждане?

Из жалоб граждан очевидно отсутствие надлежащего механизма, который, с одной стороны, гарантировал бы качество капремонта для граждан, с другой – обеспечивал бы сохранность и эффективность использования собранных средств. Свидетельство тому – вклад нескольких миллионов рублей в ремонт «дряхлого» строения, где 14 из 19 квартир признаны непригодными для проживания; капремонт МКД, не имеющего ни водопровода, ни канализации; капремонт МКД 1940 г. постройки. Количество подобных фактов регулярно увеличивается и гласит о наличии явных признаков коррупции.

Вместе с тем, собственникам жилых помещений важно знать, что способ формирования фонда капремонта может быть изменен в любое время на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД (ст.173 ЖК РФ). Закон предлагает собственникам возможность выбора иного способа формирования фонда капремонта, кроме как на счете регионального оператора, но не предусматривает механизма его реализации. В итоге способ формирования фонда капремонта в «общем котле» остается безальтернативным. В этой ситуации Уполномоченный рекомендует гражданам, согласовать с УК ведение учета денежных средств-взносов в уплату на капремонт в разрезе лицевых счетов каждого собственника.

Анализ жалоб граждан за 2017 год выявил причины критической ситуации, сложившейся в сфере ЖКХ республики. Прежде всего надо отметить, что именно эта сфера является индикатором стабильности и благополучия наших граждан, и большинство проблем связано с ее неэффективным функционированием. Безусловно, потребитель должен оплачивать предоставленные ему услуги. На практике же нередко возникают ситуации, когда гражданам все еще предъявляются счета на оплату не предоставленных услуг.

Причинами существующей социальной напряженности среди жителей республики и влияющими на их социальные настроения в 2017 году были следующие:

-неопределенность ценовой политики в области ЖКУ; постоянно возрастающая их стоимость при очевидном снижении качества;

-ненадлежащее состояние коммунальной инфраструктуры;

-бездействие, бесконтрольность и не прозрачность принимаемых решений, прежде всего со стороны органов МСУ, которые обязаны обеспечить надлежащее функционирование жилищно-коммунального комплекса на территории.

Следствием неэффективного управления стали многочисленные злоупотребления и нарушение жилищных прав граждан со стороны обслуживающих организаций. Жители сельских районов республики остро ставят вопрос о справедливости установленных тарифов на ЖКУ.

По оценке директора Центра мониторинга и контроля за ценообразованием А. Малоземова в Карелии тарифы установлены на уровне предельных значений и соизмеримы с Москвой, а в соседних регионах тариф на электроэнергию на 30-40% ниже, чем в республике. В Карелии, по его мнению, за последние 10 лет граждане и организации стали платить за коммунальные услуги в 4 раза больше. Эксперт утверждает, что при установке тарифов были допущены серьезные методологические нарушения. Решением Петрозаводского городского суда по иску прокурора в 2017 г. были признаны незаконными действия ООО «Энергокомфорт Карелия» по взиманию платы с нанимателей и собственников за электроэнергию, потребленную на ОДН.

Следует сказать, что даже в условиях кризиса органы власти и органы МСУ при желании способны и должны гарантировать разумный баланс между решениями, принимаемыми в интересах государства или бизнеса, и необходимостью обеспечения защиты прав граждан. А практика решения макроэкономических проблем за счет изъятия средств из «кармана» рядовых граждан путем «поборов» безответственна, недальновидна, и опасна своими негативными последствиями. Вследствие бесконтрольности за деятельности государственных структур и УО гражданам навязывается их выбор. С ростом расходов на коммунальные услуги сбываются прогнозы экспертов о переходе общественных настроений от непонимания и недоверия к недовольству. Пример: 27.12.2016 г. ГК РК по ценам и тарифам издал Постановление, которое нарушило основы ценообразования и правила государственного регулирования. В результате этого УФАС РФ потребовал пересмотреть тарифы на электричество, отменить данное постановление и ввести в действие новые единые тарифы в республике.

Наряду с негативными тенденциями, которые отчетливо проявились в сфере ЖКХ, наметились и позитивные. Граждане стали более активны в решении вопросов ненадлежащего предоставления услуг УО. Правовая грамотность жителей МКД по сравнению с предыдущими годами выросла. Более результативной стала работа прокуратуры и ГЖИ РК с обращениям граждан по широкому спектру вопросов ЖКХ, инициированными Уполномоченным.

Значительное количество жалоб от жителей республики направлено в адрес муниципальной власти, которая, по мнению граждан, часто бездействует в решении жизненно важных для них вопросов. Вызывают особую тревогу жалобы жителей республики, оказавшихся в непростой ситуации, когда они из аварийного дома переселяются во вновь построенный, который не удовлетворяет их ни по качеству строительства, ни по количеству кв. метров предоставляемой жилой площади. Например, 13.02.2017 г. Уполномоченному поступило коллективное обращение от жителей Кондопоги, в котором они сообщали, что по Региональной адресной программе в 2013 г. они вселились в новый МКД, в котором имелись серьезные недостатки, допущенные при строительстве. Для проверки этого обращения Уполномоченный направил соответствующие запросы в прокуратуру, Правительство РК и администрацию Кондопожского ГП, и получил ответы, что дом нуждается в капремонте, а его жители расселены в установленном порядке. После повторного обращения данный дом был обследован комиссией, в т.ч. с участием представителей Уполномоченного. В результате было установлено, что дом не только является аварийным, но и опасным для жизни и здоровья его жителей, хотя некоторые из них вынуждены проживать в нем и по настоящее время. По данному факту возбуждено и расследуется очередное уголовное дело, несмотря на принятые решения проблемы жителей до настоящего времени не разрешились.

Негативные тенденции, которые в 2017 г. были отмечены на основании поступающих обращений граждан о нарушении жилищных прав, свидетельствует скорее о том, что все происходящее в жилищно-коммунальной сфере – это, в т.ч. и результат халатного отношения к исполнению своих обязанностей основных субъектов жилищной политики, прежде всего органов МСУ и обслуживающих организаций. Негативно сказывается на ситуации и отсутствие достаточного контроля со стороны надзорных органов, в т.ч. осуществляющих государственный жилищный надзор. Это дает основания чувствующим свою безнаказанность нарушителям жилищных прав граждан и в дальнейшем нарушать их права. Таким образом, потребитель в ходе проведения государственных реформ в ЖКХ с каждым годом становится все уязвимее перед нововведениями, перед ответственностью за МКД, возложенной на него в полном объеме.

Уполномоченный рекомендует:

Правительству Республики Карелия и органам МСУ:

  • проводить мониторинг наличия пустующих зданий, строений и помещений с целью их дальнейшего переоборудования под социальные общежития, помещения специализированного жилого фонда;
  • органам МСУ проводить систематический мониторинг наличия на территории МО вымороченного имущества с целью последующего оформления муниципальной собственности.

2.4.Трудовые права граждан

Проблема защиты трудовых прав работников относится к числу тех, которые никогда не утратят своей актуальности. До тех пор, пока работодатель и работник вступают в трудовые отношения, в которых присутствует статусный «перевес» на стороне работодателя, будет существовать опасность использования этого неравенства в ущерб правам работника.

Защита трудовых прав граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Уполномоченного, а в настоящее время приобретает все большее значение в связи с проблемами, накопившихся в экономике. Право на труд предполагает не только право на получение работы, но и на ее сохранение, на своевременное получение достойного вознаграждения в размере не ниже установленного государством МРОТ, на безопасные условия труда, на правовую информацию и правовое просвещение в сфере трудовых отношений.

В 2017 г. в республике было создано дополнительно более 2 тыс. рабочих мест, однако высокий уровень безработицы еще сохраняется. По данным Управления труда и занятости РК в 2017 г. официально были признаны безработными 15.8 тыс. чел. или 90% к объемам 2016 г. (17,6 тыс. чел.). При содействии службы занятости в 2017 г. трудоустроено 12.2 тыс. чел. (в 2016 г. – 13.1 тыс. чел.). Удельный вес трудоустроенных в численности обратившихся граждан за 2017 г. составил 55.4% (2016 г.– 32.5%). За истекший год в результате высвобождения были уволены свыше 5 тыс. человек, которые в поиске работы обратились в службу занятости населения. По данным портала «Мониторинг» 30% зарегистрированных в Карелии безработных были уволены по сокращению или в связи с ликвидацией предприятий. Но их доля в Карелии меньше, чем в целом по СЗФО, где работу по этой причине потерял каждый второй. При этом необходимо иметь в виду, что данные официальной статистики учитывают только тех, кто состоит на учете в службе занятости.

Важнейшей проблемой в сфере трудовых отношений продолжает оставаться задолженность по заработной плате. Значительная часть обращений граждан связана с невыплатой или несвоевременной выплатой заработной платы. Поездки по районам, многочисленные обращения к Уполномоченному как отдельных граждан, так и коллективов учреждений бюджетной сферы подтверждали, что оплата труда многих работников в 2017 г. оставалась ниже прожиточного минимума. В отчете ОНФ России по результатам мониторинга, проведенного совместно с Фондом «Национальные ресурсы образования» отмечалось, что Карелия попала в число регионов, где заработная плата учителей ниже данных Росстата. Касаясь ситуации с трудовыми правами в целом по республике, следует отметить, что тенденция роста числа жалоб на нарушение трудовых прав в почте Уполномоченного в последние годы продолжает усиливаться. За 2017 г. Уполномоченному поступило 34 такие жалобы или 6.6% от общего количества письменных обращений (2013 – 12; 2014 – 9; 2015 – 22; 2016 – 26). В работе по защите трудовых прав Уполномоченный активно взаимодействует с прокуратурой, Государственной инспекцией труда РК (ГИТ) и Управлением труда и занятости РК.

Свыше 50% всех обращений граждан к Уполномоченному по вопросу защиты трудовых прав связаны с нарушениями права на справедливое вознаграждение за труд. По данным ГИТ в РК за 2017 г. было выявлено 3528 нарушений трудового законодательства, что на 38% больше, чем в 2016 г. – 2985. Выявлены следующие нарушения: по оплате труда 677 (или 19.2%); по оформлению трудовых соглашений 751 (или 21,3%); по охране труда 1231 (или 34.9%). Заявители часто вынуждены «проходить» всевозможные инстанции, обращаться в суды, а восстановить свое конституционное право – получить заработанные деньги, так и не представляется возможным из-за несовершенства законодательства о несостоятельности (банкротстве). К сожалению, вынужден констатировать, что для работников предприятий-банкротов норма о праве на вознаграждение за труд, закрепленная в Конституции страны, нередко остается декларативной. Дело в том, что по закону о банкротстве долги по зарплате, не удовлетворенные по причине недостаточности имущества должника, считаются погашенными. Для республики сегодня стало очевидным, что массовое высвобождение работников влечет за собой самые негативные последствия как для отдельно взятого человека, так и для его семьи. Люди, терпеливо ждущие зарплаты, видят огромную несправедливость, которая царит в обществе.

До сих пор нередки случаи невыплаты зарплаты на сельхозпредприятиях и в строительной отрасли республики. За 2017 г. Уполномоченный рассматривал вопросы задолженности по зарплате работников предприятий: ООО «ЖКУ Гарант» пгт. Лоухи; ООО «Медвежьегорский молокозавод»; «Семейный капитал», ООО «Молочная ферма «Пряжинская»; ООО «Мират» г. Сегежа; ООО «Звероферма «Пряжинская» и ряд других. По некоторым из перечисленных предприятий, имеющих значительные задолженности по заработной плате перед работниками, были возбуждены и продолжают расследоваться уголовные дела.

В связи с сохраняющейся высокой задолженностью по зарплате 29.11.2017 г. в прокуратуре РК прошел открытый форум на тему: «Защита прав граждан на оплату труда», в котором приняли участие представители уполномоченных органов государственной власти и институтов гражданского общества. Но ситуация в этой области, к сожалению, продолжает оставаться не простой. Многомиллионные долги по зарплате накопили, главным образом, предприятия-банкроты, отказывающиеся рассчитываться со своими работниками. Более того, работодатели нередко скрывают от органов статистики информацию о реальных долгах по оплате труда. Зачастую работники, чьи права нарушаются недобросовестными работодателями, не представляющими статистическую отчетность по задолженности по зарплате, находясь от них в зависимом положении, предпочитают не обращаться в уполномоченные органы за защитой своего права или сигнализировать об этом только после прекращения трудовых отношений. Выявление и постановка на учет фактов скрытой задолженности по заработной плате остается в республике одной из важнейших задач не только надзорных органов, но и органов государственной власти республики.

По данным Управления ФССП по РК в 2017 г. всего на исполнении находилось 3458 исполнительных производств (ИП) о взыскании задолженности по зарплате на сумму 182.124 тыс. рублей. Возбуждено в 2017 г. 1908 ИП на общую сумму 92.376 тыс. рублей, окончено и прекращено 1662 ИП на сумму 88 554 тыс. рублей, из них фактически исполнением – 1093 на сумму 55 430 тыс. рублей.

По прежнему допускались нарушения трудовых прав в области образования и здравоохранения, в т.ч. в части незаконных увольнений, необоснованных дисциплинарных взысканий, невыплаты зарплаты и иных установленных нормами действующего законодательства выплат. Например:

  • необоснованное привлечение Главой администрации Кондопожского МР к дисциплинарной ответственности директора СОШ;
  • необоснованного увольнения преподавателя из Петрозаводского государственного университета;
  • остаются вопросы, возникшие при увольнении депутата Петрозаводского Совета, директора лицея № 13.

Многие годы работодатели в Карелии начисляли зарплату без учета северных надбавок, и работники учреждений были вынуждены защищать свои права в судах, часто не безуспешно. Предполагаю, что в связи с принятым Конституционным судом РФ решением от 07.12.2017 г. в наступающем 2018 году проблема северных надбавок в республике обострится.

За 2017 г. ГИТ расследовано или находится в стадии расследования 47 несчастных случаев, из них 20 со смертельным исходом. Из общего количества зарегистрированных несчастных случаев 16 случаев произошли у работодателей, зарегистрированных в других регионах РФ, поэтому осуществить весь комплекс контрольно-надзорных мероприятий не представляется невозможным. Нередко возникают парадоксальные ситуации: работник в результате несчастного случая получает травму, относящуюся к категории «тяжкий вред здоровью» или вред здоровью «средней тяжести», и сотрудники правоохранительных органов и МЧС в соответствии со своими нормативными актами должны возбудить уголовное дело или отказать в его возбуждении. Эта же травма согласно нормативным актам, регламентирующим расследование несчастного случая, может быть признана легкой, а расследует ее комиссия работодателя (?) без участия представителя ГИТ РК. В результате расследования довольно часто виновным признается сам пострадавший, а причиной несчастного случая – «личная неосторожность работника», материалы расследования же не направляются в следственные органы. Часто в ходе расследования несчастного случая возникает необходимость назначать различные экспертизы, однако в соответствии с законодательством инспектор труда не является лицом, наделенным полномочиями по их назначению. Нужно также учитывать, что информация ГИТ не является абсолютно объективной, т.к. в ее поле зрения попадают, как правило, предприятия, от работников которых поступили сигналы. Касаясь ситуации с трудовыми отношениями в целом в республике, следует отметить, что тенденция к росту жалоб на нарушение трудовых прав в почте Уполномоченного продолжает сохраняться. Например: из информации КРО профсоюза работников здравоохранения РК следует, что организационно-штатные мероприятия в ГБУЗ «Республиканский противотуберкулезный диспансер» проведены с грубейшими нарушениями трудовых прав работников таких как: лишение права на получение пенсии за работу в противотуберкулезных учреждениях, снижение уровня заработной платы. Аналогичная ситуация складывается в ГБУЗ «Республиканская инфекционная больница», что требует предметного изучения и принятия соответствующих мер.

Особую тревогу продолжает вызывать пренебрежение работодателей к надлежащему оформлению трудовых отношений. Чаще всего такие нарушения сводятся к отсутствию письменного трудового договора между работником и работодателем, отсутствию в договоре обязательных для включения в него условий труда, а также заключению договоров гражданско-правового характера с работниками, фактически состоящими с работодателем в трудовых правоотношениях.

Ныне действующая Конституция была принята в 1993 году, когда невыплата (несвоевременная выплата) зарплаты еще не приняла характер часто встречающихся нарушений. Может быть поэтому в ней отсутствуют столь важные гарантии своевременной и регулярной оплаты труда. Сложность защиты трудовых прав граждан заключается в том, что решение практически большинства вопросов этой сфере лежит в плоскости федерального регулирования.

Не может не беспокоить нарастающая тенденция увеличения жалоб от граждан, занятых либо в теневом секторе экономики либо официально трудоустроенных, но получающих часть зарплаты «в конвертах». Хотелось бы напомнить отдельным руководителям уроки недавнего прошлого, когда главной причиной массовых трудовых протестов являлись именно невыплаты и задержки заработной платы.

Ограниченность объема доклада не позволяет остановиться на других примерах нарушений трудовых прав наемных работников, поэтому лишь отмечу, что во всех случаях Уполномоченным безотлагательно принимались исчерпывающие меры к их восстановлению. Уполномоченный рекомендует:

1.Прокуратуре Республики Карелия:

  • усилить надзор за возбуждением и расследованием уголовных дел по признакам преступления, предусмотренного ст.145.1 УК РФ «Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат».

2.Законодательному Собранию Республики Карелия:

  • в целях защиты прав работников в части расчетов с ними по причитающимся выплатам в случае банкротства предприятия, рассмотреть вопрос о выходе с законодательной инициативой в ГД СФ РФ или предложением в Министерство труда и социальной защиты РФ.

3.Правительству Республики Карелия:

  • продолжить практику проведения заседаний межведомственной комиссии по вопросам заработной платы, по работе с работодателями по повышению уровня оплаты  труда и своевременной выплате заработной платы.

4.Государственной инспекции по труду по Республике Карелия:

  • активнее проводить мероприятия, направленные на просвещение граждан в области права на труд и вознаграждения за труд.

5.Профсоюзным организациям:

  • в случае нарушения установленных сроков оплаты труда добиваться выплаты заработной платы работнику с денежной компенсацией, предусмотренной коллективным договором;
  • проводить работу по отстаиванию законных прав и интересов работников, в т.ч. в судебном порядке.

6.Органам местного самоуправления:

  • осуществлять постоянный мониторинг соблюдения трудового законодательства, взаимодействуя с работодателями и профсоюзными организациями.

7.Работодателям:

  • обеспечивать повышение реального содержания заработной платы, в случае ее задержки путем ее индексации не ниже уровня инфляции;
  • предусматривать в коллективных договорах размер денежной компенсации заработной платы в случае ее задержки, а также информировать о размерах заработной платы и ее задолженности, принимаемых мерах по погашению долгов, при обращении любой из сторон соглашения.

2.5.Право на судебную защиту и квалифицированную юридическую помощь

Согласно социологическому исследованию, проведенному «Фондом общественного мнения», право на доступ к правосудию, справедливый суд, равенство перед законом, право на получение квалифицированной юридической помощи по приоритету прав и свобод человека и гражданина находятся на втором месте.

Право на обращение в суд, судебную защиту и справедливое судебное разбирательство является одним из важнейших конституционных прав человека. В правовом государстве независимый суд является эффективным средством защиты прав, поэтому соблюдение права на справедливое судебное разбирательство находится в центре всей системы защиты прав и свобод человека. Реализация этого права предусматривает реальный доступ гражданина к правосудию, рассмотрение его дела в том суде, к подсудности которого оно отнесено законом, неукоснительное соблюдение процедуры судебного разбирательства, обеспечение требуемых процессуальных прав и гарантий для участников, возможность судебного обжалования и устранения судебной ошибки. В Российской Федерации законом установлено, что никто не вправе незаконно воздействовать на суд или вмешиваться  в его деятельность. Естественно таких целей институт Уполномоченного при рассмотрении обращений граждан перед собой не ставит. Однако он не вправе оставлять без внимания жалобы, в которых сообщается о нарушениях прав человека со стороны судов. Придя к выводу об обоснованности жалобы, Уполномоченный в силу своего статуса и предназначения, уже не может оставить их без реагирования. При этом Уполномоченный не рассматривает вопросы существа предъявленного обвинения, получения и оценки доказательств и иных вопросов, находящихся в исключительной компетенции органов следствия и суда. Информирование Уполномоченным органов судебной власти, судейского сообщества и общества о фактах нарушения прав человека, допущенных в деятельности судов, является, по нашему мнению, правильным и законным, ибо таким образом реализуется одна из форм контроля деятельности власти со стороны общества. Иной взгляд означал бы умаление конституционных основ РФ.

На практике, тем не менее, граждане, в особенности представители уязвимых групп населения, сталкиваются с рядом препятствий при обращении в судебные органы за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов. Обращения о праве на справедливое судебное разбирательство дела независимым и беспристрастным судом многочисленны и разнообразны. Соперничать с ними могут разве что жалобы, касающиеся неисполнения судебных решений. Одним из основных принципов правосудия является его осуществление на основе состязательности и равноправия сторон. Соблюдение этого принципа невозможно без участия в рассмотрении дела одной из сторон.

В последние годы получил реальное наполнение принцип открытости и прозрачности правосудия, обеспечен доступ граждан к информации о деятельности судов. Кроме того, известна позиция Конституционного Суда РФ, который отмечал, что в отношении чиновников, чья деятельность носит публичный характер, границы допустимой критики значительно расширяются. В данной ситуации Уполномоченный рекомендует чиновникам всех уровней шире использовать предусмотренные федеральным законодательством права на ответ, комментарий, реплику, давать опровержение, а самое главное делами доказывать несостоятельность тех или иных публикаций.

Обращаясь к конституционным и международным стандартам справедливого судебного разбирательства, следует также помнить о принципе публичности, который позволяет обеспечивать информированность граждан о ходе общественного значимых, спорных, резонансных дел и являет собой своеобразный контроль общества за реализацией права на справедливое разбирательство независимым и беспристрастным судом. Важным в определении подходов к обеспечению доступа к правосудию, повышению открытости и гласности стало Постановления Верховного Суда РФ от 13.02.2012 г. № 35 «Об открытости и гласности судопроизводства и о доступе к информации в деятельности судов». В этом аспекте отказ судьи Петрозаводского городского суда (в декабре 2017 г.) в присутствии представителя Уполномоченного на одном из судебных заседаний при рассмотрении уголовного дела, получившего общественный резонанс не только в республике, свидетельствует о том, что данная норма не всегда является актуальной. Отказ дал также повод усомниться в беспристрастности судьи. Хотелось бы надеяться, что открытость судов в Карелии все же станет тенденцией, формирующей их прозрачность и беспристрастность.

В жалобах довольно часто встречаются высказывания граждан о том, что все суды куплены, коррумпированы и т.п. Это, конечно же, не так, а подобные высказывания происходят от обиды, и основаны на эмоциях. Тем не менее, определенный элемент заинтересованности или, точнее сказать, зависимости в нашей судебной системе (исходя из наличия ряда примеров) явно просматривается. Невольно возникает вопрос, а как же неоднократные заявления высших должностных лиц государства о необходимости либерализации наказания за малозначительные преступления и применении альтернативных наказаний к людям, совершившие преступления впервые. Уверен в том, что только профессиональный, не связанный корпоративными интересами каких-либо социальных групп или ведомств суд, осуществляющий свою деятельность публично, но в строго регламентированном законом порядке, может справиться с поставленной перед ним задачей, успешно выполнять функции, которые возложены на суды в действительно демократическом государстве. Именно в суде, деятельность которого соответствует законодательно установленным требованиям, гражданин может уверенно рассчитывать на выяснение всех необходимых обстоятельств по делу, объективное рассмотрение дела и вынесение законного, обоснованного, а главное справедливого решения.

Законом установлены и сроки судопроизводства. В целях утверждения прав граждан на своевременное судебное разбирательство был принят Федеральный закон от 30.04.2010 г. № 68-ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок». В силу требований ст. 321 УПК РФ судебное разбирательство должно быть начато не ранее 3 и не позднее 14 суток со дня поступления в суд заявления или уголовного дела, эти сроки порой не соблюдаются.

В 2017 г. Уполномоченному поступило 56 жалоб на работу судов (или 10% от общего количества письменных жалоб). Подавляющее большинство из них содержат жалобы, как и в предыдущие годы, на неисполнение принятых актов, на неадекватность применения меры пресечения, а немалая часть – на несправедливость судебных решений. Часть обращений касаются не столько нарушений процессуальных прав участников судопроизводства, сколько оспаривания исхода дела, что свидетельствует о сохраняющемся недоверии к судебной системе в обществе. Характерным примером тому может служить факт необоснованного привлечения к уголовной ответственности и осуждения в прошлые годы двух руководителей регионального правительства, которые до сегодняшнего дня вынуждены добиваться восстановления своих прав.

Необходимо отметить, что официальный ответ на большинство затрагиваемых в обращениях вопросов по конкретным делам может дать только соответствующая судебная инстанция и только после судебной проверки. Уполномоченный не является узким специалистом в области уголовного, гражданского, административного или процессуального права. Уполномоченный также не имеет права знакомиться с материалами дел, а без этого сложно дать точный ответ на большинство поставленных вопросов. Все разъяснения Уполномоченного о квалификации нарушений, применения той или иной нормы закона, решения суда, вынесенного по конкретному делу, имеют информационно-рекомендательный характер, и сами по себе не могут повлечь для заявителей юридически значимых, желаемых последствий. В любом случае Уполномоченным принимаются все возможные меры, чтобы заявителю был понятен ответ на поставленный вопрос, и доступны действия, которые ему необходимо предпринять для защиты своих прав. Все больше жалоб приходит на нарушение прав, справедливое разбирательство и на сроки судопроизводства.

В своей работе Уполномоченный придерживается принципа невмешательства в отправление правосудия. Кроме того, институт не располагает кадровыми ресурсами для участия в процессе рассмотрения дел судами. По статистике примерно в 80% случаев защита по уголовным делам осуществляется адвокатами – защитниками по назначению, т. е. теми, кто назначается органами расследования и судом, потому что сам нуждающейся в защите не может себе этого обеспечить. По мнению одного из судей Конституционного суда РФ в отставке адвокат и защитники на самом деле не составляют сейчас такой силы внутри участников процесса судопроизводства, которая реально может противостоять государству. Ни одно ходатайство адвоката не будет удовлетворено, ни один документ, представленный им, не будет приобщен к материалам уголовного дела, если на это не согласится другая сторона. По мнению Уполномоченного, для повышения доверия общества к судебной системе важно, чтобы оправдательный приговор не расценивался как ненадлежащая работа государственного обвинения или суда первой инстанции.

В адрес Уполномоченного нередко поступают жалобы на постановления о применении меры пресечения в виде заключения под стражу. Заявители ссылаются на предвзятость судьи при рассмотрении ходатайств органов следствия и дознания о применении данной меры пресечения, односторонность, обвинительный уклон и т.п. Не все они, конечно, обоснованны. Однако в последнее время появилось много серьезных аналитических исследований в этой области, которые подтверждают, что суды с необоснованно большим доверием относятся к заявленным стороной обвинения доводам, которые содержатся в ходатайствах, даже если они не подкреплены никакими доказательствами. В компетенции регионального Уполномоченного не предусмотрена возможность проверки уголовных гражданских или арбитражных дел, поэтому единственная возможность, которой располагает Уполномоченный, это разъяснение гражданам порядка обжалования приговора, решения, определения суда или подключения к возникшей проблеме института федерального Уполномоченного. Ситуация с заключением под стражу гражданина Д. демонстрирует системный подход представителей суда к правоприменительной практике, когда по незначительному поводу суд принял решение арестовать и более года содержать под стражей пожилого, больного, не представляющего общественной опасности человека. Это происходит в то время, когда руководители государства и Верховного Суда РФ неоднократно высказываются о необходимости чаще избирать для подозреваемых меры пресечения, не связанные с изоляцией от общества, если в их преступлениях не содержится угроза личности. Конечно, при этом важно учитывать, чтобы на свободе не оказался человек, способный на новое преступление, но нельзя и забывать, что содержание под стражей означает ограничение  прав и лишение свободы лица, еще не признанного виновным, а лишь подозреваемого или обвиняемого в совершении преступления.

Значительная часть обращений в адрес Уполномоченного от лиц, привлеченных к уголовной ответственности, касается несогласия с обвинительными приговорами, вынесенными судами, отклонением обоснованных ходатайств без каких-либо объяснений, просьб об оказании юридической помощи при их обжаловании. Такие жалобы были, есть и, наверное, будут, но эта категория жалоб наиболее статична и не претерпевает каких-либо серьезных количественных или качественных изменений. Исключения составляют, может быть, резко возросшее в 2017 г. число жалоб на необоснованное привлечение к уголовной ответственности за совершение преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств. Это, на наш взгляд, еще потребует более квалифицированного изучения и рассмотрения.

Практически каждая вторая поступившая Уполномоченному жалоба на судебное решение, содержит доводы о нарушении права на справедливое разбирательство дела независимым и беспристрастным судом. Анализ подобных обращений (вх.№ 19-03-160, 19-03-296, 19-03-304 и др.) позволяет сделать вывод о том, что определенная доля правды в этих жалобах есть. Как видно из обращений и общения с заявителями, их родственниками, адвокатами, правозащитниками доказательства по такого рода делам добываются зачастую с явными нарушениями законодательства, а суровые приговоры порой выносятся на основании сомнительных доказательств и показаний заинтересованных лиц.

К Уполномоченному стали чаще обращаться осужденные с жалобами на нарушения их прав при получении процессуальных документов из судов  (вх. № 19-03-250 от 24.05.2017 г., вх. № 19-03-61 от 07.06.2017 г. и др.).

К Уполномоченному обращаются, как правило, люди, уже прошедшие не только суд, но и все надзорные инстанции и везде проигравшие свое дело. Понятно, что в любом судебном споре одна из сторон оказывается проигравшей и к Уполномоченному часто обращаются с просьбой пересмотреть «несправедливое» решение. Уполномоченный не может, не должен и по закону не имеет права оказывать давление на суд или каким-то образом пересматривать судебные решения, даже если какие-то обстоятельства судебного рассмотрения вызывают сомнения, а выводы – недоумение. Но один человек в любом случае не вправе подменять собой судебную систему, нацеленную именно на всестороннее изучение всех обстоятельств дела. Суд основывает свои действия на законе, не обсуждая, плох он или хорош. Но суд в своих действиях также подчинен закону. При оценке эффективности и справедливости системы правосудия полагаю важным учитывать не только деятельность судов, но и работу правоохранительных органов, поскольку именно они на досудебной стадии проводят процессуальные действия по уголовным делам, влияющие на ход всего уголовного процесса. Трудно не согласиться с мнением Уполномоченного по правам человека в РФ: «Разделение следствия и судопроизводства на два уровня – «элитное» и «для всего остального народа» бьет по авторитету судебно-правоохранительной системы и подрывает у граждан веру в справедливость».

В числе других нарушений, отмечаемых гражданами, – некорректное поведение судей, несвоевременное вручение копий судебных решений и т.д., поэтому нельзя говорить, что этих проблем не существует. Не говоря о содержании конкретных судебных дел, должен отметить, что во многих случаях граждане жалуются на несоблюдение процедурных норм. Отчасти это можно оправдывать перегруженностью судей, отсутствием материальных и технических условий. Все эти факторы, конечно, кое-где еще имеют место. Но граждане чаще стали объяснять такие случаи коррупционными причинами, стремлением отдельных судей «подыграть» противной стороне. Разубедить граждан бывает очень сложно, и это подрывает авторитет всей системы, а в конечном счете, и всей системы государственной власти. Следует помнить и о том, что применение жестких санкций там, где этого не требуется, может лишь только усилить ощущение несправедливости. Хотелось бы надеяться, что предстоящая реформа укрепит авторитет судебной системы в республике, обеспечит принцип независимости судов и рост доверия граждан к ним. «Смею утверждать, что наш обычный гражданин уязвим не только перед лицом преступного мира, но нередко, к сожалению, перед самой правоохранительной системой, включая судопроизводство».  За последние годы сделано много для того, чтобы наши суды стали независимы, был поднят их статус, материальное, техническое обеспечение улучшилось. Но, к сожалению, целый ряд таких системных пороков еще остается. (Уполномоченный по правам человека в РФ).

Сегодня в республике еще не реализована идея обязательной, если не видео, так аудиозаписи всех судебных заседаний. В судах, в которых они есть, сняты многие проблемы. В ходе рассмотрения жалоб и общения с заявителями и адвокатами отмечались также замечания при ведении протоколов судебных заседаний. Увеличение количества обращений по вопросам судебной защиты, по мнению Уполномоченного, свидетельствует о признании гражданами этого механизма государственной защиты как наиболее действенного и эффективного по сравнению с другими. Вместе с тем анализ обращений по данной тематике показывает, что несмотря на общую положительную картину судебной защиты прав граждан, имеют место недостатки в деятельности отдельных судей, судебных приставов-исполнителей, а также некоторых адвокатов при оказании юридической помощи. Практически в половине своих обращений граждане сообщали о нарушении судами процессуального порядка рассмотрения дел. В основном указывают на следующие нарушения: не исследование представленных сторонами доказательств; длительность рассмотрения дел; отклонение заявленных ходатайств, несоблюдение установленного порядка заочного производства.

Важнейшей составляющей права граждан на справедливое судебное разбирательство, как неоднократно указывал Верховный Суд РФ, является исполнение судебных решений. Правосудие превратилось бы в юридическую фикцию, если бы судебное разбирательство не предполагало в качестве обязательной составляющей неукоснительное исполнение судебного решения. Тем не менее, судебные решения нередко не исполняются. Своевременное исполнение судебных актов – завершающая и очень важная стадия реализация права на судебную защиту. О жалобах на неисполнение судебных решений в докладах Уполномоченного говорилось и ранее, однако проблема оставалась актуальной и в 2017 г. Жалобы на бездействие судебных приставов, регулярно поступающие Уполномоченному, свидетельствуют о наличии серьезных проблем в данной сфере, которую необходимо решать комплексно. В адрес Уполномоченного в 2017 г. поступило 43 (76.7%) письменных обращения, связанных с ненадлежащим исполнением судебных решений, что на 10 или на 30% больше, чем в 2016 г. При этом инициированные Уполномоченным прокурорские проверки законности, обоснованности и своевременности действий судебных приставов по исполнительному производству показывают, что ССП больше принимается различных мер принудительного исполнения, меньше выявлено фактов их бездействия. Заявителей, конечно, это мало успокаивает, т.к. значительная часть решений остаются неисполненными. Характерный пример: на протяжении ряда лет не исполняется решения суда по сносу наземной пристройки ТЦ «Невский пассаж», это продолжает порождать многочисленные обращения истцов в различные инстанции, создает условия для проведения определенных акций и подрывает авторитет органов всех ветвей власти.

Статистика свидетельствует, что за 2017 г. УФССП по РК и его структурными подразделениями окончено и прекращено 4907 исполнительных производств (далее - ИП) (АППГ-5293), что на 386 или 7.9% менее, чем в 2016 г. Остаток ИП на конец 2017 г. составил – 6398 (АППГ-6581). В рамках действующего Соглашения о сотрудничестве и взаимодействии в вопросах защиты прав человека Уполномоченным регулярно проводились рабочие встречи с представителями УФССП по РК по конкретным жалобам граждан. Для повышения эффективности организации исполнительного производства и работы с обращениями граждан в соответствии с Соглашением было принято решение проводить совместные приемы населения, что уже воплощается в жизнь.

Конституция РФ в ст. 48 гарантирует каждому гражданину право на получение квалифицированной юридической помощи, а в определенных случаях, в т.ч. на бесплатную. Это право граждан чрезвычайно важно, учитывая, что за защитой своих прав гражданам все чаще приходится обращаться в суд. К большому сожалению, редкая российская семья может позволить себе «личного адвоката», который бы занимался всеми правовыми вопросами. Установление данного права обязывает государство создать определенные условия по его реализации. На сегодняшний день получить квалифицированную юридическую помощь гражданин может в основном от адвокатов, которые предоставляют свои услуги на платной основе. В непростых экономических условиях, когда доходы большого количества малоимущих граждан не позволяют им воспользоваться платными услугами, особое значение приобретает обеспечение возможности получения бесплатной квалифицированной юридической помощи. Государство обязано принять меры по реальному обеспечению доступа малоимущих граждан к правосудию.

В 2017 г. юристами Госюрбюро РК оказана бесплатная юридическая помощь в 4723 случаях обращений граждан (АППГ-4776), в т.ч. по 87 письменным обращениям. В соответствии с ФЗ «О прокуратуре РФ» прокурор в ходе рассмотрения заявлений разъясняет гражданам порядок защиты их прав и свобод, принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба. Ст. 45 ГПУ РФ предусматривает, что в определенных случаях, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может отстаивать свои права в суде, прокурор может предъявлять и поддерживать в суде иски в интересах граждан.

На основании ст. 46 ГПК РФ в предусмотренных законом случаях государственные органы, органы МСУ, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» право на предъявление исков к изготовителям (исполнителям, продавцам) в защиту прав конкретного и неопределенного круга потребителей имеют антимонопольные органы и органы, контролирующие качество и безопасность товаров, а также органы МСУ и общественные объединения потребителей.

Вопросы предоставления бесплатной квалифицированной юридической помощи подозреваемым, обвиняемым и подсудимым решаются в рамках УПК РФ. Бесплатную юридическую помощь граждане могут получать также и в юридической клинике при Петрозаводском ГУ, по адресу: г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 33, кабинет 220, телефон 8 (8142) 76-59-86. Прием граждан осуществляется преподавателями и студентами старших курсов академии. Режим работы: вторник, пятница – с 16 до 18.00.

Несмотря на указанные возможности, вопросы получения гражданами РФ бесплатной юридической помощи остаются в республике еще актуальными, потому что получить бесплатно квалифицированные юридические услуги в гражданском и административном судопроизводстве могут далеко не все граждане. Анализ работы показывает, что невозможность получения бесплатных юридических услуг малоимущими гражданами, отсутствие у них достаточных денежных средств на оплату этих услуг приводит к нарушению их права не только на квалифицированную юридическую помощь, но и на судебную защиту. Граждане пытаются защищать свои права в суде самостоятельно, без участия адвокатов и других представителей и нередко проигрывают судебные процессы в силу незнания норм материального и процессуального права, отсутствия практических навыков. В результате нарушенные законные права граждан остаются не восстановленными. Неудивительно, что граждане относятся к судебной системе без надлежащего доверия.

Изучение ситуаций, в которых граждане не смогли реализовать свои конституционные права на получение бесплатной юридической помощи, выявило ряд проблем в этом вопросе. Круг лиц, которые могут рассчитывать на бесплатную юридическую помощь, слишком узок, в него не входят пенсионеры, ни безработные, а также другие малоимущие граждане. В настоящее время в связи с финансовым кризисом количество малоимущих граждан увеличивается, и потребность в бесплатной юридической помощи растет. Кроме того, законодательством не предусмотрено оказание бесплатной юридической помощи по таким вопросам, как защита жилищных прав, прав потребителей коммунальных услуг, прав на оказание медицинской помощи, получение мер социальной поддержки и другим вопросам, по которым наиболее часто граждане обращаются в суд. Основной же причиной, препятствующей оказанию гражданам бесплатной юридической помощи в республике, можно назвать ненадлежащее  финансирование (30 тыс. руб. на год).Рекомендации:

Комитету по законности и правопорядку Законодательного Собрания Республики Карелия:

  • рассмотреть вопрос об увеличении финансирования по оказанию населению республики бесплатной юридической помощи.

Квалификационной коллегии судей Республики Карелия:

  • рассмотреть вопрос о возможности участия  Уполномоченного в открытых заседаниях квалификационной коллегии судей РК.

УФССП по Республике Карелия:

  • усилить контроль над деятельностью своих территориальных отделов, принять необходимые меры по повышению эффективности их работы;
  • наладить взаимодействие с органами МСУ по выявлению жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, как во вновь вводимом жилье, так и жилье повторного заселения;
  • организовать работу по разъяснению гражданам законодательства об исполнительном производстве и правах взыскателей.

Руководителям высших учебных заведений, расположенных на территории Карелии и имеющих юридические специальности:

  • продолжить работу по организации и совершенствованию деятельности существующих при юридических факультетах вузов юридических клиник для оказания бесплатных услуг гражданам с участием всего контингента студентов старших курсов.

Президенту Адвокатской палаты Республики Карелия:

  • усилить контроль за качеством оказания членами палаты бесплатной юридической помощи при участии в качестве защитников по назначению, исключить случаи недобросовестного, формального отношения адвокатов к участию в таких делах.

2.6.Соблюдение прав человека сотрудниками правоохранительных органов

Проблемы соблюдения прав человека в деятельности правоохранительных органов продолжают находиться в центре внимания Уполномоченного. Важность этого направления работы обусловлена тем, что граждане, попадающие в сферу деятельности данных органов, в ряде случаев серьезно ограничиваются в своих правах.

Учитывая уровень преступности в республике, строгое соблюдение требований законов при осуществлении профессиональных обязанностей сотрудниками правоохранительных органов серьезно влияет на социальное здоровье общества. В 2017 г. правоохранительными органами республики проделана значительная работа по борьбе с преступностью. В 2017 г. в Карелии было зарегистрировано 11293 преступления, из которых 1913 тяжких и особо тяжких, хотя за год зафиксировано снижение на 16.1% от их общего количества.

Вместе с тем, не являются редкими факты, когда органы, обязанные защищать человека, его права и свободы, порою грубо их нарушают, что противоречит современным конституционным принципам. Эта проблема существует давно, но в настоящее время ее решение значительно затрудняется социально-экономическим положением, низкой правовой культурой общества, отсутствием идеологических ценностей, а также моральными качествами людей, избравших своей профессиональной деятельностью защиту прав граждан.

В 2017 г. прокурорами было выявлено 59041 нарушение закона при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях (АППГ-69964). Поставлено на учет 1660 неучтенных преступлений (АППГ-2120). Осталось не раскрытым 4851 преступление. Судами для устранения недостатков было возвращено прокурорам 56 уголовных дел, а в отношении 19 граждан вынесены оправдательные приговоры. Судами за год было возвращено для устранения недостатков 6382 административных протокола.

Жалобы граждан на действия сотрудников правоохранительных органов чаще являются жалобами на их бездействие. В результате проведенных по ряду жалоб Уполномоченному проверок были подтверждены факты нарушений законов, и приняты соответствующие меры реагирования. Однако, судя по полученным на обращения Уполномоченного ответам, большинство жалоб граждан не нашли своего подтверждения. Характер ответов вызывает сомнения и позволяет предположить, что они не отражают реальную картину.

Обращения к Уполномоченному, связанные с деятельностью правоохранительных органов, по количеству занимают третье место; в 2017 г. их поступило 147 или 16.0% от общего количества письменных жалоб. Граждане жаловались на действия или бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Обращение к Уполномоченному нередко воспринимается самим заявителем, как способ быть услышанным и получить от государства хоть какой-то вразумительный ответ по поводу действий конкретных должностных лиц. Уполномоченный отдает себе отчет в том, что некоторые заявители могут преднамеренно вводить в заблуждение, или искренне ошибаться относительно правомерности поступков своих родственников, необъективно оценивать собственное противоправное поведение и поведение своих близких. Однако из общей массы обращений, касающихся правоохранительной деятельности, выделяются такие, по поводу которых ни Уполномоченный, ни правоохранительные органы не имеют права не обозначить свои позиции.

К Уполномоченному поступали обращения граждан по несогласию с вынесенными постановлениями на незаконные и необоснованные отказы в возбуждении уголовного дела. Например: 13.01.2017 г. в результате ДТП на трассе г. Санкт-Петербург – Мурманск погиб сын жителя г.Медвежьегорска М. Проверка данного факта проводилась сотрудниками полиции Сегежского района, по результатам которой, было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела. В связи с длительным рассмотрением ОМВД материала по данному факту гражданин М. обратился с заявлением в прокуратуру РК, которая направила его для рассмотрения в территориальную прокуратуру. Из поступившего 25.10.2017 г. ответа прокурора Сегежского района следовало, что постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту ДТП отменено, а о результатах дополнительной проверки гражданин будет проинформирован ОМВД. Однако до 18.01.2018 г. ответа заявитель так и не получил, в связи с чем был вынужден обратиться за защитой своих прав к Уполномоченному.

Изучение представленных заявителями копий постановлений об отказе в возбуждении уголовных дел показывает, что нередко проверки по заявлениям граждан о совершении в отношении них нарушений проводятся поверхностно, необъективно, юридическая оценка событий дается неверно, а иногда с откровенным нежеланием разобраться в существе проблемы. Все эти недостатки в совокупности ограничивают доступ граждан к правосудию и подрывают в их глазах авторитет власти.

Рабочая встреча в Представительстве МИД  г. Петрозаводска  с Генеральным консулом США

Нередко бывает, что во избежание взысканий за нарушение срока проверки заявлений о преступлениях должностные лица, не установив всех обстоятельств, вынужденно выносят постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, и тогда людям приходится бороться за то, чтобы по данному заявлению началась реальная работа. В ряде обращений граждан было указано на бездействие сотрудников ОВД. В частности, заявители жалуются на непринятие мер к лицам, которые, по их мнению, совершают противоправные действия. 30.01.2017 г. к Уполномоченному поступила коллективная жалоба от жителей Сортавальского района. В ней сообщалось, что с 5 по 11.10.2016 г. жителями г. Сортавала в адрес ОМВД г. Сортавала было подано несколько заявлений о совершенных мошеннических действиях гражданина А. Однако, не дождавшись ответа из ОМВД, 10.11.2016 г. заявители с этим же заявлением обратились в прокуратуру г. Сортавала и получили ответ о том, что 7.11.2016 г. следователем СО ОМВД по Сортавальскому р-ну было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела. 07.12.2016 г. гражданинЧ. обратился за ответом в ОМВД, и получил уведомление о промежуточном решении, а также постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Позже заявители узнали, что кроме них, объявились еще 6 потерпевших от действий гражданина А. 28.02.2017 г. Уполномоченный на свой запрос в СУ МВД по РК получил ответ следующего содержания: «заявления граждан зарегистрированы в ОМВД по Сортавальскому р-ну. В рамках доследственной проверки по заявлениям принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела, о чем заявителям направлено соответствующее уведомление от 14.12.2016 г. Данное постановление отменено 28.02.2017 г. руководителем СО, а материал проверки находится на рассмотрении в СЧ СУ МВД по РК». Из ответа прокуратуры РК по данному вопросу (исх.№ 15-180-2017 от 13.03.2017 г.) следует, что следователем неоднократно принимались решения об отказе в возбуждении уголовного дела, в последний раз 14.12.2016 г. Позже, а именно 13.03.2017 г., указанное решение было отменено заместителем начальника СЧ СУ МВД по РК как незаконное, а материал направлен для проведения дополнительной проверки. Вопрос: когда же будет принято окончательное процессуальное решение?

Допускаются нарушения прав граждан при необоснованном, поспешном возбуждении уголовных дел, связанных с незаконным проведением обысков, избранием меры пресечения, а также с отказом в удовлетворении ходатайств о проведении следственных действий, необходимых для всестороннего и объективного расследования. Приведем пример: 18.05.2017 г. Уполномоченному поступила жалоба от пенсионерки, жительницы п. Шуя Б., которая сообщала, что в 1981 г. ей, как и другим работникам, был предоставлен в пользование земельный участок, а в 2013 г. заявительница получила необходимые документы и в установленном порядке оформила его в собственность. Как пояснила пенсионерка Б. в 2016 г. против нее представителями СУ СК РФ по РК было возбуждено уголовное дело, проведен ряд следственных действий, в т.ч. с участием сотрудников спецподразделений, а полученные ранее документы были изъяты.

03.07.2017 г. на обращение Уполномоченного из прокуратуры г. Петрозаводска поступил ответ, что уголовное дело было возбуждено 26.09.2016 г. по признакам составов преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ (12 эпизодов), а позднее в отношении заявительницы вынесено постановление о прекращении уголовного преследования, в связи с отсутствием в ее действиях состава преступления. Позже было установлено, что аналогичные нарушения были допущены в отношении еще ряда жителей Прионежского района.

За 2017 г. в адрес руководства МВД по РК поступило 2481 жалоб граждан, из них на недостатки в работе ОВД – 407 или на 10% более, чем в 2016 г. По результатам проверочных мероприятий в 84 случаях жалобы подтвердились. Из Администрации Президента РФ в МВД по РК поступило 246 обращений, из которых – 113 на недостатки в работе подразделений ОВД.

В 2017 г. отмечается некоторое снижение количества обращений на неэффективную государственную защиту, однако граждане продолжают жаловаться на действия сотрудников правоохранительных органов, связанные с неэффективностью доследственных проверок, с волокитой при расследовании уголовных дел, с незаконными отказами в удовлетворении ходатайств заявителей. 06.09.2017 г. следователем СЧ СУ МВД по РК пенсионерки Б. в ходе расследования уголовного дела было вынесено постановление об отказе в удовлетворении ходатайства адвоката о допуске его в качестве защитника, что побудило обвиняемого Р. обратиться за защитой своих прав в различные инстанции, в т.ч. и к Уполномоченному. Из ответа прокуратуры следовало, что 02.11.2017 г. в порядке ведомственного контроля данное постановление было отменено, как незаконное и необоснованное.

В основном жалобы граждан на действия сотрудников полиции и следственных органов направляются по компетенции руководителям соответствующих ведомств, при этом заявителям разъясняются формы и способы защиты их прав. Вместе с тем Уполномоченный в рамках своей компетенции отслеживает результаты проверок, проводимых соответствующими органами, и в случае необходимости обращает внимание надзорных органов и должностных лиц на возможные нарушения закона. Например: 25.08.2017 г. к Уполномоченному повторно обратился за содействием в защите своих прав (вх.№ 19-03-412, № 19-03-445) осужденный И., который сообщал о том, что при задержании у него были изъяты личные вещи и ценности. Из полученных  тветов представителей СУ МВД по РК следовало, что изъятые предметы и ценности гражданин И. в их адрес не поступали. На повторный запрос Уполномоченного поступил ответ из СУ МВД по РК, в котором сообщалось, что жалоба заявителя признана необоснованной и не подлежащей удовлетворению, в связи с тем, что, согласно данным журнала входящей корреспонденции, каких либо вещей и документов «И.Э.А.» не поступало? Представитель же СУ СК по РК на запрос Уполномоченного сообщил, что по минованию надобности личные вещи и ценности заявителя были возвращены в СУ МВД по РК. Только после очередной жалобы и соответствующей проверки сотрудниками прокуратуры г. Петрозаводска 27.11.2017 г. было установлено, что предметы и ценности у заявителя действительно изымались, а по минованию надобности сотрудником СУ СК по РК были направлены одному из руководителей СЧ СУ МВД по РК, по …месту проживания последнего, но, в связи с его отсутствием по указанному адресу им не были получены. Неудивительно, что виновных не оказалось, также как и потерпевших, но стало очевидным, что сложилась порочная практика, когда служебная почта с приложенными документами и ценностями направляется не по месту дислокации следственного подразделения, а по месту проживания следователя. Это так, если верить полученным ответам. Похоже, при таких подходах можно лишь ожидать повторения подобных фактов.

Среди вопросов, касающихся деятельности ОВД, отдельно можно выделить вопросы, с которыми к Уполномоченному обращаются действующие или уволенные сотрудники МВД.

- 18.05.2017 г. к Уполномоченному обратился сотрудник МВД по РК М., который сообщил, что в отношении его принимаются незаконные действия, сопряженные с предоставлением дискредитирующих его сведений; проведением многочисленных необоснованных проверок, постоянным привлечением к сверхурочным работам, отказами в регистрации представленных им рапортов и т.д. По результатам проведенной ведомственной проверки указанные в заявлении сотрудника сведения частично подтвердились.

- 09.03.2017 г. к Уполномоченного поступила жалоба от осужденного Ш., который сообщал, что 4.10.2016 г. он был арестован и водворен в ИВС Сортавальского ОВД, где у него были изъяты различные предметы и денежные средства, которые после этапирования его в СИЗО-2 (6.10.2016 г.) ему не вернули, о чем заявитель сообщил сотрудникам ИВС ОМВД и СИЗО. Лишь после обращения к Уполномоченному осужденному было направлено письменное разъяснение о порядке возвращения изъятого у него имущества и ценностей.

- 26.10.2017 г. с заявлением к Уполномоченному обратился арестованный А., который сообщил, что в период нахождения под стражей его оставили без питания. Проведенной проверкой данный факт подтвердился, в связи с чем, в адрес начальника ОМВД Медвежьегорского р-на прокурором было внесено соответствующее представление об устранении нарушения закона.

В адрес Уполномоченного поступали жалобы на волокиту при расследовании уголовных дел. В расследовании порой принимают участие по несколько следователей или дознавателей, а ряд уголовных дел находится в производстве по несколько лет. По существу, нарушения разумных сроков предварительного расследования нередко приводит к тому, что создаются условия, когда виновные избегают наказания. В этой связи стоит отметить жалобы граждан на неоднократную отмену в установленном порядке незаконных и необоснованных постановлений об отказе или о возбуждении уголовного дела следователями или дознавателями. Пример: 06.07.2017 г. к Уполномоченному с жалобой обратился житель г. Петрозаводска гражданин М., который сообщал, что 7.12.2015 г. в отношении его было отказано в возбуждении уголовного дела. Однако 02.12.2016 г. данное постановление было отменено и возбуждено уголовное дело. 02.03.2017 г. уголовное дело было прекращено в связи с отсутствием в его действиях события преступления. В соответствии со своим правом на реабилитацию гражданина М. подал в суд иск о компенсации нанесенного ему морального вреда. Однако в период рассмотрения иска судом уголовное дело вновь было возобновлено, в связи с чем, в удовлетворении иска было отказано. Заявитель поясняет, что после возобновления производством по уголовному делу никаких следственных действий не проводится. Как следует из ответа УМВД по г. Петрозаводску 24.07.2017 г. вышеуказанное уголовное дело было приостановлено в связи с тем, что подозреваемый…. скрылся от следствия и его местонахождение не установлено?

Ежегодно, в результате откровенного брака в работе правоприменительных органов республики число лиц, незаконно привлеченных к уголовной ответственности, исчисляется уже не единицами, а количество получивших право на реабилитацию возрастает. Примерами тому являются возбуждение и расследование годами уголовных дел в отношении гр. гр. С., М., М. и др.

За 2017 г. в соответствии с требованиями ст. 237 УПК РФ судами было возвращено прокурорам для устранения недостатков 56 уголовных дел (2.5%), а в отношении 19 граждан были вынесены оправдательные приговоры. В порядке ст. 29.4 КоАП РФ судами за 2017 год было возвращено для устранения недостатков 6382 административных протокола.

Вышеуказанные факты свидетельствуют о нарушениях, которые приводят к подрыву авторитета и доверия к правоохранительным органам в целом. Судя по многочисленным примерам, очевидно, что основная проблема в деятельности правоохранительных органов заключается в погоне за достижением требуемых показателей. К сожалению, «правильная» статистика в деятельности правоохранительных органов затмила честь и достоинство некоторой части ее сотрудников, которые нередко не надлежащим образом реагируют на внешние факторы, в т.ч. на общественную критику. Более того, нарастание агрессивного недовольства общества деятельностью правоохранителей вызывает только ответное ощущение, а это является опасным признаком дестабилизации ситуации.

В своих ежегодных докладах и на других площадках Уполномоченный подчеркивает, что конструктивный диалог с правоохранительными органами необходим не только ему для активной реализации собственных полномочий, но и, в первую очередь, самим правоохранительным органам для своевременного выявления негативных процессов и тенденций внутри их структур. Полагаю, что на понимании этой необходимости соответствующим ведомствам необходимо строить взаимодействие с Уполномоченным, а не на основе сокрытия «служебных» и иных тайн.

Исходя из анализа обращений жителей и складывающейся в последние годы ситуации, есть веские основания полагать, что требуются серьезные системные изменения в деятельности правоохранительных органов. Недоверие жителей республики к этой системе нарастает и это является серьезным сигналом неблагополучия. Однако хочется надеяться на то, что вопросы соблюдения и защиты прав и свобод граждан в работе правоохранительных органов, все же станут более приоритетными.

Вопрос соблюдения прав и законных интересов граждан по решению суда в нашей республике не менее актуален, чем положение с соблюдением прав содержащихся в ИВС подозреваемых и обвиняемых. Постановлением Правительства РФ от 02.10.2002 г. № 726 «Об утверждении Положения о порядке отбывания административного ареста» определен порядок отбывания административного ареста лицами, подвергнутыми административному аресту. Арестованные должны содержаться под стражей в специальных приемниках ОМВД, финансирование которых производится за счет бюджета республики. Следует отметить, что правонарушения, за которые судом назначается мера наказания в виде административного ареста, совершаются и в отдаленных районах республики. Доставлять таких лиц в другие ОМВД экономически не целесообразно. Из-за отсутствия спецприемников на территориях республики существует серьезная проблема содержания административно-арестованных лиц, которая должна решаться на местном уровне. Несмотря на наличие такой проблемы, из-за отсутствия денежных средств в бюджетах она не решается уже длительное время. В результате этого административно-арестованные граждане после своего освобождения оказываются на улице, без средств к существованию и вынуждены самостоятельно возвращаться к месту своего проживания, расположенного нередко за сотни километров от места отбывания наказания. Административное правонарушение обладают гораздо меньшей степенью общественной опасности, чем преступление, однако человек в процессе применения к нему наказания не должен подвергаться унижению его человеческого достоинства. Учитывая неоднократные обращения граждан и представителей органов МСУ, полагаю, что данный вопрос должен обсуждаться и решаться на региональном и федеральном уровне.

Особой темой деятельности Уполномоченного являются обращения, поступающие от иностранных граждан и лиц без гражданства. В центре временного содержания иностранных граждан (ЦВСИГ) находятся граждане в ожидании исполнения решений о выдворении и депортации в соответствии с международным договором РФ о реадмиссии. За 2017 г. таких жалоб поступило всего 31 (или 3.4%) от общего количества письменных обращений. Наиболее характерными проблемами для данной категории граждан явились трудности в приобретении российского гражданства, вида на жительство или разрешение на временное проживание, длительное и необоснованное их содержание в ЦВСИГ, проблемы с документированием, социальным обеспечением, несогласием с решениями о выдворении их из РФ.

Проводимая работа по обращениям иностранных граждан и их представителей выявила ряд проблем, вызванных порой несогласованностью, отсутствием координации действий различных ведомств. Серьезные вопросы возникают в ходе исполнения судебных решений о депортации иностранных граждан, освободившихся из мест лишения свободы. Поскольку практика работы Уполномоченного и правозащитников свидетельствует о том, что иностранные граждане плохо ориентируются в требованиях российского законодательства, то они нуждаются в помощи для обжалования принятых решений, имеющих серьезные последствия. Бесспорно, что многие вопросы по иностранным гражданам требуют урегулирования на федеральном уровне. Несмотря на то, что ЦВСИГ является закрытым учреждением, и доступ в него ограничен, Уполномоченный полагает необходимым принять все меры к тому, чтобы возвращение в страну исхода осуществлялось в максимально короткие сроки.

Уполномоченный рекомендует:

Правоохранительным органам по РК:

  • установить и осуществлять видеоконтроль в помещениях, в которых осуществляются процессуальные действия в отношении граждан;
  • строго соблюдать требования Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности»;
  • усилить работу по просвещению и обучению сотрудников в сфере прав и свобод человека;
  • продолжить работу по приведению условий содержания задержанных, арестованных и подозреваемых граждан в соответствии с требованиями законодательства.

2.7. Соблюдение прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания

Второе место по числу поступивших к Уполномоченному жалоб занимают обращения по поводу защиты прав человека в местах принудительного содержания. В связи с увеличением количества обращений осужденных в различные инстанции, прошедший год был отмечен широкой общественной дискуссией о положении дел в системе УИС республики, а поводов для этого, к сожалению, было более чем достаточно. Это и негативная информация, опубликованная в СМИ, и жалобы осужденных в различные инстанции на допускаемые нарушения, которые порой находили свое подтверждение. Все вышеизложенное послужило основанием для прибытия в Карелию членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ, Уполномоченного по правам человека в РФ Т. Н. Москальковой, помощника депутата ГД СФ РФ – депутата Законодательной Думы Хабаровского края Е.Г. Грешняковой и других известных людей. Этому предшествовали соответствующие обращения к Уполномоченному представителей Постоянной комиссии по содействию ОНК в РФ –Комитета за гражданские права, «Общероссийского общественного движения «За права человека» и других правозащитных организаций, которые позднее находило свое отражение в федеральных и региональных СМИ. Могу отметить, что круг вопросов, волновавших общественность, широк как никогда прежде. За 2017 г. среднесписочная численность осужденных в УФСИН РФ по РК оставила 3276 человек. В 2017 г. было освобождено 1391 человек, в т.ч. 526 условно-досрочно.

Контроль за соблюдением и обеспечением законных прав и интересов человека и личности в местах принудительного содержания, как и прежде, является целенаправленной работой Уполномоченного. В 2017 г. Уполномоченный более 30 раз (2016 г. – 17), часто с сотрудниками прокуратуры, представителями УФСИН, МВД по РК и ОНК РК выезжал в исправительные учреждения, СИЗО и ИВС МВД по РК. В ходе посещений были осмотрены жилые помещения, камеры, пищеблоки, медицинские кабинеты, ШИЗО, ПКТ и др. объекты. Уполномоченный проводил также прием осужденных (задержанных, арестованных), встречи и беседы с ними, на которых обсуждались вопросы законности и обоснованности их нахождения в ИУ, условия содержания, медицинского обеспечения, а также разъяснялись конституционные права и порядок защиты осужденных (задержанных, арестованных).

Отрадно осознавать, что многие представители государственных органов и общественных организаций проводят соответствующие проверки, добиваются справедливости, придают публичности происходящее в местах принудительного содержания граждан, но, исходя из анализа обращений и рассмотрения жалоб граждан, не могу не отметить, что «темные углы» еще сохраняются. На мой взгляд, тревожными сигналами являются факты не допуска в ИУ членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ, а также отказы Уполномоченному в проведении анкетирования осужденных. Значительную часть обращений составляют жалобы на действия (бездействие) правоохранительных органов на этапе предварительного следствия, необоснованность предъявленных обвинений и жалобы на судебные решения. В основном, обращения данной категории граждан поступили по вопросам обжалования судебных приговоров, по вопросам нарушений их процессуальных прав со стороны органов дознания и следствия, а также по следующим проблемам:

  • необоснованного и незаконного применения физической силы и спецсредств сотрудниками УИС;
  • некачественное предоставление медицинской помощи в учреждениях УИС;
  • нарушения порядка, сроков отправки корреспонденции, и на отсутствие ответов;
  • проблемы истребований копий процессуальных документов из судов;
  • о нарушениях прав на общение с родственниками;
  • отказ администраций ИУ в приеме ходатайств и отказе судов на условно-досрочное освобождение (УДО);
  • о завышении цен в ларьках и магазинах на территории ИУ;
  • о переводе для дальнейшего отбывания наказания в другие ИУ (по месту жительства);
  • о необоснованных дисциплинарных наказаниях.

Значительно увеличилось количество жалоб в прокуратуру по вопросам исполнения уголовных наказаний – с 366 до 712 (+94.7%), как и число удовлетворенных с 13 до 22 (+69%). По результатам проверок соблюдения законов при исполнении уголовных наказаний прокуратурой было выявлено 814 нарушений законов (АППГ-1398), об их устранении внесено 109 представлений (АППГ-115), по результатам которых привлечены к дисциплинарной ответственности 169 должностных лиц (АППГ-179). За 2017 г. прокуратурой было разрешено 712 письменных обращений по вопросам исполнения наказаний и содержания под стражей (АППГ - 366). 22 жалобы (АППГ-13) признаны обоснованными, и удовлетворены. В 2017 г. прокурорами опротестовано 20 незаконных правовых акта органов исполнения наказаний (АППГ-8), направлено в суд 2 иска по вопросам исполнения наказаний, предостережено 8 должностных лиц. Все акты прокурорского реагирования удовлетворены. За 2017 г. прокуратурой было отменено 3 постановления руководителей ИУ о применении взысканий к осужденным, в т.ч. 2 постановления о водворении осужденных в штрафной изолятор. Законность решений прокурора была подтверждена судебными решениями.

Участие в траурном митинге  в урочище «Сандармох»

Анализ жалоб осужденных (задержанных, арестованных) показал, что наряду с необоснованными претензиями, есть ряд серьезных нарушений действующего законодательства. По сравнению с 2016 г. количество обращений к Уполномоченному от арестованных (осужденных) увеличилось, и составило 158 (на 55% больше, АППГ-102), что составляет 28.2% от количества письменных жалоб. При этом 6 жалоб поступило от обвиняемых и содержащихся в ИВС ОМВД. За 2017 г. от осужденных на имя Главы Республики Карелия поступило 45 обращений. Наибольшее количество жалоб поступило от осужденных и содержащихся под арестом лиц из ФКУ: ИЗО-2 – 36; ИК-1 – 34; ЛИУ-4 – 28; СИЗО-1 – 26. При этом доля данных жалоб в общем количестве обращений граждан к Уполномоченному составила 17.3% (АППГ-12.3%).

К Уполномоченному обратился отбывающий наказание в ФКУ ИК-1 осужденный Д., который сообщал о том, что 13.04.2017 г. на него необоснованно было наложено дисциплинарное взыскание. Уполномоченный принял меры, и 08.08.2017 г. Сегежским судом было вынесено решение об отмене взыскания как незаконного. Петрозаводский городской суд дважды отменял, как незаконные, взыскания, наложенные сотрудниками ИУ на осужденную Ч.

К Уполномоченному в течение года неоднократно поступали жалобы от осужденного Т., его родственников, адвокатов, представителей общественных организаций и Уполномоченного по правам человека в РФ, в которых сообщалось о нарушениях прав заявителя, выражавшихся в предвзятости и необоснованных наказаниях. Факты, изложенные в жалобах, в значительной степени были подтверждены решениями прокуратуры и судов.

В 30% случаях заявителям давались аргументированные разъяснения и ответы. Все остальные жалобы, требующие вмешательства Уполномоченного, направлялись в компетентные органы. По итогам проверок не нашли свое подтверждение факты, изложенные в каждой четвертой жалобе. Складывается впечатление, что большинство жалоб не обоснованы. Однако это далеко не так, т.к. порой решения о необоснованности жалоб принимаются проверяющими органами поспешно, без надлежащей и объективной проверки. Весьма странным (если не сказать хуже) представляется ситуация, когда отдельные должностные лица УИС вместо наведения порядка и реагирования на нарушения прав человека в ИУ отвечали на запросы Уполномоченного, что все законно и обоснованно. Вместе с тем, в адрес Уполномоченного продолжали поступать жалобы от осужденных и их родственников на условия их содержания, жестокое обращение и другие факты. Не все факты находили свое подтверждение, но при этом выявлялись и вопиющие случаи. Широко распространенный формальный подход к проверке заявлений о совершении незаконных действий, ярко иллюстрирует история арестованного Б., который неоднократно в 2016-2017 г.г. обращался к Уполномоченному с жалобами на содержание в СИЗО-2 в нарушение норм действующего законодательства. Все обращения заявителя направлялись Уполномоченным в прокуратуру и УФСИН РФ по РК для соответствующих проверок, на которые поступали ответы об отсутствии каких-либо нарушений. Только после получения из СУ СК по Республики Коми соответствующего документа, факт нарушения прав заявителя был установлен, а в адрес начальника СИЗО было внесено соответствующее представление. Считаю, что происшедшее свидетельствует о введении Уполномоченного и прокуратуры в заблуждение, а также о сохранении условий для повторения нарушений и безнаказанности виновных лиц. Эта ситуация показательна сама по себе и позволяет сделать вывод, что проблемы учреждений УИС в республике далеко не самые важные для всех тех, кто с ними сталкивается непосредственно (вх. № 19-03-172, 19-03-180, 19-03-331).

Анализ обращений осужденных свидетельствуют о том, что они зачастую вынуждены напрямую обращаться к Уполномоченному, минуя специализированную прокуратуру, призванную защищать их права. Немалая часть осужденных, обращаясь к Уполномоченному, прямо заявляла: «пусть прекратят унижать человеческое достоинство». В УИС остается неудовлетворительным положение с привлечением осужденных к оплачиваемому труду и осуществлением ими выплат по искам и другим обязательствам. Лишь около 40% осужденных в учреждениях обеспечены оплачиваемым трудом. Проблемы в указанной сфере во многом вызваны несовершенством правового регулирования труда в местах лишений свободы, где, с одной стороны, труд законодательно отнесен к одному из основных средств исправления, а, с другой стороны, законодательство не содержит положения об обязании администрации ИУ обеспечения трудом всех осужденных, допуская возможность их трудовой занятости, «исходя из наличия рабочих мест». Но даже при таком положении вещей выявлены нарушения трудового законодательства в отношении работающих осужденных, в частности, нарушения при начислении им заработной платы, нарушения продолжительности времени труда и отдыха и др. В 2017 г. в адрес руководителей ИУ прокуратурой внесено 7 представлений об устранении нарушений закона.

Одним из важнейших вопросов обеспечения прав осужденных является оказание медицинской помощи в достаточном объеме. Люди, находящиеся в местах принудительного содержания, чаще других болеют социально-опасными заболеваниями и особо нуждаются в медицинской помощи. Это особенно важно в связи с тем, что в виду лишения свободы человек существенно ограничен в возможности выбора врача, лечебного учреждения, многих медикаментов, в то же время право граждан на охрану здоровья и получение квалифицированной медицинской помощи есть одно из важнейших конституционных прав. В связи с этим Правительство РФ приняло специальное Постановление «О медицинском освидетельствовании подозреваемых или обвиняемых в совершении преступлений», к которому прилагается перечень заболеваний, несовместимых с пребыванием за решеткой. К сожалению, и в 2017 г. в ИУ УФСИН РФ по РК были зарегистрированы факты смерти осужденных, несмотря на оказанную больным медицинскую помощь. Известно, что для нужд МСЧ-10 УФСИН РФ по РК в 2017 г. по всем статьям из федерального бюджета было выделено 22,5 млн. рублей (2016 г. – 28 млн. рублей).

По данным ФКУЗ Медико-санитарной части № 10 ФСИН РФ по РК от осужденных за 2017 г. поступило 605 обращений (АППГ-698). В результате проведенных проверок все жалобы, касающиеся вопросов медицинского обеспечения, признаны необоснованными. Однако в адрес филиалов МСЧ-10 поступило 2 представления Карельской прокуратуры по надзору за соблюдением законов в ИУ об устранении нарушений закона.

По информации ФКУ МСЧ-10 в виду содержания большого количества в ИУ лиц, страдающих тяжелой патологией, была активизирована работа специальной медицинской комиссии по освидетельствованию для освобождения в связи с болезнью. За 2017 г. было проведено освидетельствование 117 осужденных (2016 г. - 91). Представлено в суд для освобождения – 115 осужденных (2016 г. - 81). Подавляющее большинство представлений для освобождения были направлены в Медвежьегорский суд, в котором в 2017 г. отмечалось значительное снижение количества положительных решений об освобождении, которые составили 32% (2016 г. – 63 %). В 2017 г. по состоянию здоровья было освобождено 37 осужденных (2016 г. – 51). Принятию судами решений об освобождении осужденных препятствовали либо тяжесть совершенных преступлений, либо отсутствие у осужденных связей с родственниками, либо факт того, что имеющиеся заболевания уже были учтены судом при вынесении приговора. В связи со сложившейся ситуацией руководство ФКУ МСЧ № 10 вошло с ходатайством к Уполномоченному о содействии в решении вопросов с судами по освобождению от отбывания наказания лиц в связи с болезнями, включенными в перечень заболеваний, препятствующих его отбыванию. Данное ходатайство было поддержано Уполномоченным и направлено к рассмотрению в различные органы власти, в т. ч. и в Верховный Суд РК.

Несмотря на предпринимаемые УФСИН РФ по РК усилия по решению вопроса о документировании осужденных, просьбы оказать содействие о получении утраченных документов, в т. ч. паспорта поступают и к Уполномоченному. Среди основных направлений реформирования государственной уголовно-исполнительной политики отдельно отмечалась необходимость гуманизации уголовного законодательства и системы наказаний, а также реабилитации лиц, вернувшихся из мест лишения свободы. В настоящее время в учреждениях УФСИН РФ по РК проводится определенная работа по реализации данных положений. Вместе с тем, исходя из  анализа ситуации в местах лишения свободы и мониторинга обращений, необходимо обратить особое внимание на решение следующих проблем: содействия в оформлении гражданства лицу, не имеющему гражданства; сохранности жилья, имевшегося у гражданина до заключения его под стражу. Одной из главных, на наш взгляд, проблем является ресоциализация бывших заключенных. Очевидно, что вопросы учебы, трудоустройства, досуга меняют человека не меньше, чем применяемые к нему меры воспитательного характера. Верно, что дорога к дому начинается уже в учреждениях. Надо отдать должное, что именно система исполнения наказания в свое время подняла остро и грамотно вопрос о социальной реабилитации лиц из мест лишения свободы. Однако недостатки воспитательной работы и проблемы с трудоустройством осужденных снижают возможность получения поощрений, снятия ранее наложенных взысканий, проявления ими положительных качеств.

Для реализации в полной мере прав и законных интересов осужденных полагаем необходимым создать условия для обеспечения их работой и иной социально-полезной деятельностью, рассматривать вопросы о повышении размера оплаты труда и применять закрепленные законом льготы. Как показывает практика, не имеющие полного комплекта необходимых документов, постоянного места жительства осужденные после освобождения из мест лишения свободы испытывают серьезные проблемы с получением паспорта и трудоустройством, поэтому вопрос их своевременного документирования в местах лишения свободы имеет большую общественную значимость. Статистика свидетельствует, что неустроенность после освобождения, безразличие к судьбе бывших осужденных, как правило, являются одной из важных причин рецидивной преступности. Не редкостью стали ситуации, когда осужденные характеризуются администрацией ИУ положительно, поддерживают контакты с семьей, не имеют взысканий, добросовестно работают и при этом отбыли значительную часть срока, но все равно получают отказ в УДО. Сами осужденные называют УДО не иначе как лотереей. Это приводит к тому, что для осужденного фактически теряют смысл поощрения, занятия активной общественной деятельностью.

Несмотря на осуществление ряда организационных и практических мер, направленных на приведение условий содержания и этапирования спецконтингента в соответствии с требованиями федерального законодательства, нормативно-правовых актов МВД и ФСИН России, жалобы продолжают поступать. В этом аспекте Уполномоченный полагает целесообразным и возможным:

  • обратить внимание прокуратуры РК на необходимость принятия дополнительных мер для обеспечения гарантий государственной защиты, соблюдения права и свобод человека в учреждениях принудительного содержания;
  • предложить руководству УФСИН РФ по РК и ОНК РК участвовать в проведении совместного рассмотрения и мониторинга жалоб осужденных в течении текущего года.

2.8. Право на благоприятную окружающую среду

Одним из важнейших конституционных прав граждан является право на благоприятную окружающую среду. Это значит, что любой человек, независимо от его возраста, имеет право дышать прозрачным воздухом, пить чистую воду, жить рядом с лесом, который завтра не закатают в асфальт под новую парковку. В связи с этим 2017 г Указом Президента РФ (№ 7 от 05.2016 г.) был объявлен Годом экологии.

Право на благоприятную окружающую среду – это одно из основных субъективных и естественных прав человека. Его соблюдение имеет значение для реализации других важнейших прав: на здоровье, отдых, достойное существование. Сегодня оно, как никогда ранее, нуждается в защите и это подтверждается соответствующими обращениями жителей республики. Люди сообщают о несанкционированных свалках мусора, загрязнении бытовыми отходами источников питьевого водоснабжения и других экологических нарушениях. В районах Карелии нет ни одной свалки мусора, сертифицированной по всем правилам и нормам. Обращения жителей республики, направляемые в адрес Уполномоченного, многочисленные публикации и репортажи в СМИ, выступления представителей общественных экологических организаций свидетельствуют о том, что в последние годы проблемы защиты окружающей среды и создание благоприятных условий проживания в республике приобретают острый характер. По данным Карельской природоохранной прокуратуры в 2017 г. было выявлено 678 нарушений закона, опротестовано 12 незаконных правовых акта. По выявленным нарушениям было внесено 92 представления об устранении нарушений закона. По результатам рассмотрения 77 должностных лиц были привлечены к дисциплинарной и 39 – к административной ответственности. С обращениями к Уполномоченному по вопросам нарушения права на благоприятную окружающую среду граждане обращаются не часто, в 2017 г. их поступило 11 (или 2%) от количества письменных жалоб. Несмотря на проводимую работу по борьбе с накопленными отходами, ликвидацией залежей мусора, отравляющими жизнь населения Карелии, люди обеспокоены состоянием окружающей среды и не только потому, что действенная экологическая политика – показатель заботы органов власти о достойном качестве их жизни. Нельзя не отметить, что загрязнение поверхностных вод наряду с загрязнением воздуха, представляет большую общественную опасность, потому что ведет к росту числа заболеваний, снижению продолжительности жизни. Например, по причине отсутствия КОС не один десяток лет в г. Медвежьегорске городские канализационные стоки сливаются прямо в озеро. В связи с этим депутат районного Совета В. И. Евсеева вынуждена была обратиться с открытым письмом на имя Президента РФ следующего содержания:

Уважаемый Владимир Владимирович!

От имени жителей г. Медвежьегорска обращаюсь к Вам с убедительной просьбой остановить преступление против Онежского озера и защитить здоровье жителей Республики Карелии. Замалчивание данной проблемы, очевидно, могут привести лишь к экологической катастрофе. А негативные последствия подобного отношения к природе, жители Медвежьегорского района уже испытали в 2016 г.

Несмотря на достаточную обеспеченность Карелии водными ресурсами, вода в большинстве поверхностных источников не соответствует санитарным нормам вследствие их загрязнения, в т. ч. в результате хозяйственной деятельности. На протяжении многих лет наблюдается динамика сброса неочищенных сточных вод в открытые водоемы. А среди сохраняющихся причин ненадлежащего качества питьевой воды в республике, это отсутствие необходимых очистных сооружений и установок по обеззараживанию воды, а также зон санитарной охраны. Так, по данным Карельского Роспотребнадзора из 1072 взятых проб питьевой воды 467 из них не уложились в существующие требования, что составляет 43.6%.

Проблема питьевого водоснабжения населения республики относится к числу социально значимых, поскольку она непосредственно влияет на здоровье граждан, определяет степень экологической и эпидемиологической безопасности. Действующие системы водоснабжения в большинстве МО не удовлетворяют потребности жителей территорий, исключением же может являться лишь г. Петрозаводск. Реальность такова, что в значительном количестве населенных пунктов нашей республики складывается напряженная ситуация с обеспечением населения питьевой водой стандартного качества. Потребление воды является жизненно важной потребностью человека, а ее отсутствие влечет нарушение санитарно-гигиенических норм, ставит под угрозу жизнь и здоровье граждан. Без необходимого комплекса очистных сооружений подается вода в большинстве МО республики. Ситуация в водно-коммунальном хозяйстве республики действительно заслуживает пристального внимания и не только органов МСУ но, региональных и федеральных органов власти.

Соблюдение права на благоприятную окружающую среду подразумевает обеспечение не только экологического и санитарно-эпидемиологического благополучия, но и обеспечение благоприятных условий жизнедеятельности. Это предполагает создание для каждого человека максимально комфортной жизненной среды не только в экологическом смысле (чистая вода, чистый воздух, качественное жилье, тишина в ночное время и др.). Совершение любого действия должно оцениваться с точки зрения его влияния на жизнедеятельность других людей. Так, в связи с тем, что предприниматель, оказывающий услуги туристам в п. Раухала, Лахденпохского района перекрыл доступ к воде местным жителям, то они были вынуждены обратиться за защитой своих прав в различные государственные органы. Именно поэтому такое значение имеют такие четкие критерии эффективности природоохранных мероприятий, качественная и количественная оценки опасности воздействия факторов окружающей среды.

В адрес Уполномоченного 10.02.2017 г. поступило коллективное обращение от депутатов и жителей п. Пуйккола, в котором заявители просили провести проверку законности изменения категории лесов и предоставления в аренду коммерческой организации земельного участка площадью 11.9 тыс.га. В ходе рассмотрения обращения было установлено, что полученный в аренду участок был предоставлен 01.06.2011 г. Минсельхозом РК по Соглашению-1 сроком действия на 25 лет. По Соглашению-2 (24.04.2014 г.) арендатору было предоставлено право на использование охотничьих ресурсов. Позднее арендатор огородил предоставленную территорию по периметру 22 км, чем был перекрыт доступ и проход в лесной массив для местных жителей. Суд своим решением признал незаконными действия арендатора по установке ограждений, и обязал снести его до 29.10.2016 г. Но арендатор решение суда не исполнил. 14.11.2016 г. УФССП по РК было возбуждено исполнительное производство. Но в связи с тем, что до 20.03.2017 г. решение суда так и оставалось неисполненным, жалобы повторились, а инициативные граждане предприняли попытки самостоятельно демонтировать ограждение, что повлекло дальнейшие негативные последствия.

01.09.2017 г. в региональных СМИ была опубликована статья о нарушениях прав человека в сфере окружающей среды. По запросу Уполномоченного Карельская природоохранная прокуратура провела проверку, в ходе которой данная информации подтвердилась. Также было установлено, что в нарушение действующего законодательства на земельных участках г. Петрозаводска и Прионежского р-на были складированы строительные отходы, образованные в результате сноса жилых домов. В связи с тем, что в действиях нарушителя усматривались составы административных нарушений, материалы для решения вопроса об ответственности природоохранной прокуратурой были направлены в Министерство по природопользованию и экологии РК, а в адрес Администрации ПГО было внесено соответствующее представление.

В настоящее время нарушения, связанные с загрязнением водных объектов или с созданием угрозы их экологической безопасности по-прежнему распространены на территории нашей республики. 31.08.2017 г. в адрес нашего института от Уполномоченного по правам человека в РФ поступило письмо, в котором сообщалось о том, что группа жителей г. Медвежьегорска сообщала о грубых нарушениях водного и земельного законодательства. В связи с этим, Уполномоченным была организована соответствующая проверка с привлечением представителей контрольных и надзорных органов и выездом комиссии на обозначенное место (представители Роспотребнадзора от участия в ней отказались. Проверка зафиксировала данные нарушения, а по результатам проверки виновный был привлечен к установленной законом ответственности.

Использование земли в муниципалитетах и особенно планируемые застройки территории или изменение зонирования все больше волнуют людей. 2017 год был отмечен напряжением на «земельном фронте». В карельских СМИ часто сообщалось о фактах формального проведения органами власти общественных слушаний по этим вопросам и нежелании прислушиваться к голосу местных жителей. Ярким примером противостояния органов публичной власти и населения являлась длившаяся несколько лет ситуация в Кондопожском р-не, где предполагалась разработка щебеночного карьера. Нет ничего удивительного в том, что люди хотят знать, как принятые местными органами власти решения повлияют на их дальнейшую жизнь: вырубят ли для постройки очередного торгово-развлекательного центра или охраняемой стоянки зеленые насаждения или проложат автотрассу. С точки зрения права, публичные слушания – это не референдум, не голосование и не согласование с жителями намечаемой деятельности. Это процедура, которая обеспечивает публичность принятия решения органами власти.

Исходя из практики работы, отмечаю, что в ряде случаев порядок проведения слушаний может рассматриваться как противоречащий самой их идее и ограничивающий право граждан на участие в местном самоуправлении. Такое бывает, когда муниципальными актами в составе комиссии, организующей публичные слушания и оформляющей итоговый документ, закрепляется неравное представительство населения и органа МСУ. Нередко публичные слушания подменяются формальным обозначением учета мнения населения при принятии решений органом МСУ, что может рассматриваться как ограничение права населения и отдельного гражданина на участие в осуществлении местного самоуправления. Если «общественные слушания» это, на самом деле, собрания чиновников и их заинтересованных лиц, то кому, и зачем нужны такие слушания. Как бы то ни было, принципиальным должно быть одно – никакие самые острые проблемы экономики нельзя решать, игнорируя права человека.

Например, 21.07.2017 г. к Уполномоченному повторно обратилась гражданка С., которая, в связи с отсутствием информации о публичных слушаниях по внесению изменений в Правила землепользования и застройки Нововилговского сельского поселения, просила проверить законность внесения в них соответствующих изменений. В ходе совместной с прокуратурой района проверки её обращения, факты подтвердились. Было установлено, что действительно протокол публичных слушаний на сайте государственной информационной системы территориального планирования не размещен. При внесении изменений в Генеральный план и Правила землепользования и застройки поселения был нарушен порядок проведения публичных слушаний, а ранее (в 2016 г.) предоставленный заявительнице ответ ГКУ РК «Управление земельными ресурсами» не был основан на нормах действующего законодательства.

К сожалению, органы МСУ не всегда прислушиваются к мнению жителей, высказываемых на общественных слушаниях, в социальных сетях, коллективных обращениях, в СМИ. Порой отсутствует четкая и ясная информация о причинах принятия того или иного управленческого решения, позволяющая однозначно исключить коррупционную составляющую его принятия. Уполномоченный также убежден, что публичные слушания не должны быть «демократическим прикрытием» интересов групп, лоббирующих нужные им проекты. В связи с этим, считал бы целесообразным, выработать в республике единый механизм – документ, регламентирующий организацию и проведение публичных общественных слушаний. Это позволит исключить коррупциогенные факторы при решении вопросов о выделении земельных участков и принятии градостроительных решений. Такой документ должен стать инструментом общественного согласия, столь необходимого в республике.

По информации Министерства природных ресурсов и экологии РК по вопросам их ведения в 2017 г. от граждан и организаций поступило 801 обращение (АППГ – 920), в т. ч. из Администрации Главы РК – 286 (АППГ-533), из них 53 обращения, адресованных Президенту РФ, (АППГ – 72).

Международная научно-практическая конференция (г. Петрозаводск)

За истекший 2017 год правозащитному сообществу в республике удалось сделать немало, в т. ч. и в области права на благоприятную окружающую среду. Пример тому – многолетний конфликт жителей Кондопожского р-на с органами власти по вопросу вырубки леса для разработки песчаного карьера. Конфликт, в который невольно были вовлечены практически все государственные структуры, органы МСУ, СМИ, институты уполномоченных и который в 2017 г. успешно завершился.

Экология относится к тем сферам, в которых системные изменения к лучшему не произойдут до тех пор, пока каждый гражданин не именит свои установки, бытовые привычки. Это возможно лишь в том случае, если экологическое сознание формируется с самых ранних лет. Выдвигая предложения и рекомендации, Уполномоченный опирается на утвержденные 30.04.2012 г. Основы государственной политики в области экологического развития РФ до 2030 г. Наиболее важные моменты Основ:

-реализация права каждого человека на благоприятную окружающую среду, укрепление правопорядка в области окружающей среды;

-приоритетность сохранения естественных экологических систем, природных ландшафтов и природных комплексов;

-участие граждан, общественных и иных некоммерческих объединений в решении задач в области окружающей среды и обеспечения экологической безопасности;

-учет мнения граждан и общественных объединений при принятии решений о планировании и осуществлении экономической деятельности, которая может оказать негативное воздействие на окружающую среду.

Уполномоченный рекомендует:

Правительству Республики Карелия:

- добиться неукоснительного исполнения Государственной программы республики «Воспроизводство и использование природных ресурсов и охраны окружающей среды в РК на 2014 – 2020 годы».

Органам местного самоуправления:

- при планировании застройки, выделении земельных участков, сносе зеленых насаждений шире учитывать мнение населения.

Глава 111. Соблюдение прав человека в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления

За 2017 г. в адрес исполнительных органов власти и органов МСУ республики от граждан поступило 63473 заявления (жалоб); в адрес Администрации Главы РК и Правительства поступило 9036, из которых 1762 или 27.2% поступили из Администрации Президента РФ.

В адрес Уполномоченного поступило 274 обращения или 29.0% от общего количества (из них – 150 письменных), в которых содержались жалобы граждан на нарушения их прав должностными лицами органов МСУ, что частично находило свое подтверждение последующими проверками и судебными решениями. При этом отмечаю, что не уменьшающееся количество обращений в отношении органов МСУ республики не всегда свидетельствует об их некачественной работе, а обусловлено, в т. ч.  самой правовой природой этих органов, призванных решать наиболее важные и актуальные для населения вопросы местного значения.

Как известно правовое государство предполагает не только ответственность граждан перед государством, но и ответственность власти перед населением, и ее подчинение интересам общества. Однако, на практике имеют место случаи, когда отдельные руководители не взаимодействуют с институтом Уполномоченного, более того, препятствуют его работе. Например, в 2017 г. за 10 дней до посещения Кемского р-на, в адрес его руководителей было направлено (электронной почтой и факсом) соответствующее уведомление о прибытии Уполномоченного и просьбой о доведении до населения информации о проведения личного приема граждан, однако уведомление не было доведено до жителей района. К сожалению, подобные факты имели место ранее и в других МО республики. Должен отметить, что отдельные руководители  МО республики не предоставили информацию о работе с обращениями граждан за 2016 г. по письменным запросам Уполномоченного (исх. № 19-04-97 от 19.12.2016 г.) Вследствие не реагирования на информацию о допущенных должностными лицами нарушениях, изложенную в ежегодном докладе Уполномоченного за 2016 г., аналогичные факты повторились и в 2017 г. Например, на запросы Уполномоченного (исх. 19-04-62 от 25.12.2017 г.) предоставить информацию о работе с обращениями граждан за истекший год, ряд руководителей их просто проигнорировал (Беломорского, Калевальского, Костомукшского, Лахденпохского, Лоухского и Прионежского районов). Более того, не была предоставлена запрошенная информация также из Министерства строительства, ЖКХ и энергетики РК.

По мнению Уполномоченного, отсутствие эффективного администрирования – одна из главных причин, по которой гражданам приходится сталкиваться с множеством проблем. Не могу не отметить, что нарушения прав и свобод человека в республике продолжают иметь место, порой и от того, что отдельные представители органов власти и МСУ вместо объективной проверки жалоб граждан, продолжают ограничиваться принятием решений по формальным основаниям. Нередко отдельные чиновники со ссылкой на закон направляют заявителям ответы: «переписка с вами прекращена». Да, все по закону. Очень удобный выход из не простых ситуаций. Действительно, такое право у должностных лиц есть, но кое-кто при этом забывает о своих прямых обязанностях – полного, всестороннего рассмотрения. Является очевидным и то, что органы МСУ, находясь в определенной зависимости от крупных предприятий, расположенных на их территории, на практике не всегда активно защищают права и законные интересы своих жителей. Очевидно, что такое отношение не способствует формированию правовой культуры общества и лишь подрывает веру в устойчивость демократических институтов в республике.

Конечно, сегодня уровень сознательности власти и общества в республике очень вырос, но недоверие, к сожалению, продолжает сохраняться. У ряда руководителей решение элементарных вопросов порой преобладает над здравым смыслом, оттого они, по недоброй традиции, продолжают делить общество, относя граждан, имеющих свое мнение и называющих вещи своими именами, возмутителями спокойствия или ещё хуже – «деструктивными силами». Именно поэтому немалая часть жителей республики считают чиновников грубыми и бездушными. Однако хочу напомнить, что как бы это ни было неудобным для тех или иных чиновников, что гражданское общество – это не строй послушных и согласных, а общество по-разному мыслящих людей. Свидетельством тому поступающие Уполномоченному коллективные обращения граждан с жалобами на работу исполнительных органов власти и органов МСУ, некоторые из которых продолжают принимать важнейшие решения, затрагивающие права и интересы граждан, без совета с населением.

Глава IV. Взаимодействие Уполномоченного с органами государственной власти, органами МСУ, СМИ и общественными организациями в области защиты прав и свобод человека

Эффективная работа Уполномоченного невозможна без постоянного взаимодействия с органами государственной власти, МСУ, общественными организациями, институтами гражданского общества, коллегами из других регионов, Уполномоченным по правам человека в РФ, международными правозащитными институтами. Актуальность же такого взаимодействия объясняется необходимостью совместными усилиями реализовать задачи восстановления нарушенных прав граждан, профилактики правонарушений, способствовать улучшению качества жизни жителей республики. Уполномоченный в своей деятельности занимает максимально прозрачную и гласную позицию. Сам по себе Уполномоченный не обладает властными полномочиями, поэтому его деятельность заключается, в основном, во взаимодействии с должностными лицами и органами государственной власти и МСУ, побуждении их к совершению определенных действий.

Для успешной реализации стоящих перед ним задач Уполномоченный выстраивал деловые отношения и взаимодействие с руководителями республики, Законодательным Собранием и Правительством РК. Совместно обсуждались вопросы обеспечения прав и свобод граждан. В указанные адреса Уполномоченный регулярно направлял соответствующие материалы и предложения, в т. ч. по вопросам, требующим решения на федеральном уровне.

Одним из важных событий в жизни республики стало выездное заседание Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ. Уполномоченный совместно с правозащитниками посетил ряд МО, где встречался с десятками граждан, на приемы пришло значительное количество жителей республики. 10 февраля 2017 г. Уполномоченный на совместном заседании Советов по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ и Главе РК проинформировал его участников о ситуации по соблюдению и защите прав граждан, сложившейся в республике за 2015-2016 годы.

В отчетном 2017 году Уполномоченный неоднократно в ходе рабочих встреч с руководителями министерств и ведомств республики рассматривал актуальные проблемы взаимодействия Уполномоченного и органов МСУ, а также вопросы соблюдения прав человека. Исходя из содержания поступающих жалоб к Уполномоченному, в адрес руководителей направлялись соответствующие письма (запросы): о росте тарифов на услуги ЖКХ; о задолженности по заработной плате; об уровне заработной платы; о реализации Региональных программ по переселению из ветхого и аварийного жилья; по капитальному ремонту; по вопросу соблюдения прав в местах лишения свободы; о неисполнении судебных решений и другим вопросам. При этом должен отметить, что на все письма (запросы) были получены соответствующие ответы, разъяснения и поручения по решению тех или иных проблем. В связи с тем, что ряд обращений требовал законодательного регулирования, Уполномоченный, не имея права законодательной инициативы, активно взаимодействовал с руководством и депутатским корпусом Законодательного Собрания РК.

С этой целью в 2017 г. Уполномоченный подготовил и направил:

  • 16.02.2017 г. в адрес Депутата ГД СФ, в Законодательное Собрание РК и Министру образования РК предложение о внесении изменений в статью 92 Федерального закона «Об образовании»;
  • 26.10.2017 г. в адрес члена СФ ФС РФ, Депутату ГД СФ РФ, Главе РК, Председателю Законодательного Собрания и министру сельского хозяйства РФ предложения о внесении изменений в Федеральный закон «О рыболовстве».

Как и в прошлые годы значительное количество обращений к Уполномоченному содержали информацию о нарушениях прав граждан территориальными структурами федеральных органов власти и управления и их должностными лицами. Учитывая это обстоятельство, Уполномоченный продолжил в 2017 г. оправдавшую себя практику заключения с данными структурами Соглашений о взаимодействии в вопросах соблюдения прав и свобод человека. В 2017 г. дополнительно были заключены 5 таких Соглашений.

     Более оперативному решению многих вопросов, касающихся защиты прав человека, способствовали  сложившееся у Уполномоченного  сотрудничество с  федеральными и региональными органами власти:  депутатами  ГД и членами  Совета Федерации РФ, Главным федеральным инспектором по РК,  прокуратурой РК, МВД по РК,  УФСИН  по РК, УФССП по РК, ЦИК РК, УФАС по РК, ГИТ в РК, Представительством  МИД РФ в г. Петрозаводске, ФКУ «ГБ МСЭ по РК», Росздравнадзора,  УФС регистрации, кадастра и картографии по РК,  Роспотребнадзора, ГУ – ОПФР по РК, иными министерствами и ведомствами регионального и федерального уровня.

В течение 2017 г. Уполномоченный регулярно принимал участие в заседаниях Законодательного Собрания РК, Правительства РК, координационных совещаниях, работе Общественной палаты РК, Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Главе РК, Совета ветеранов и других общественных организаций. Это позволяло всесторонне оценить существующие проблемы в реализации прав человека, своевременно вносить предложения и коррективы.

По профилю своей деятельности серьезную помощь Уполномоченному в восстановлении нарушенных прав граждан оказывали Карельская прокуратура по надзору за соблюдением законов в ИУ и природоохранная прокуратура.

Установились и развиваются деловые контакты с Уполномоченным по правам человека в РФ и межрегиональное сотрудничество с уполномоченными в субъектах РФ. Одной из действенных форм такого сотрудничества являются Координационные советы, на которых обсуждаются актуальные темы, происходит обмен мнениями, проводятся «круглые столы», семинары и др. мероприятия. В процессе работы с обращениями граждан Уполномоченным налажено конструктивное взаимодействие с органами МСУ, что позволяет более успешно и оперативно защищать права заявителей и в целом жителей республики. Уполномоченный принимает участие в различного рода мероприятиях, проводимых региональными министерствами и ведомствами. В практике работы проводились рабочие встречи с руководителями региональных министерства для решения конкретных проблем в части защиты прав и интересов жителей республики. По обращениям журналистов и собственной инициативе Уполномоченный через СМИ и свой сайт распространял информацию по актуальным вопросам о защите и восстановлению нарушенных прав и свобод граждан.

В отличие от иных субъектов гражданского общества, выражающих корпоративные позиции тех или иных профессиональных или социальных групп, Общественная палата республики по статусу призвана быть выразителем интересов всех слоев общества и усилить связь гражданского общества с органами государственной власти через представительные учреждения. Сейчас в ее состав вошли люди, которым доверяют жители республики. Со многими из них у Уполномоченного сложились деловые отношения в сфере защиты прав и свобод жителей Карелии. Из членов Общественной палаты в состав ОЭС при Уполномоченном вошли четверо ее представителей, которые успешно сочетают свою профессиональную деятельность, основанную на доверии, честности и принципиальности.

По взаимной договоренности представители Уполномоченного были включены в состав ряда общественных Советов и комиссий при территориальных федеральных структурах, деятельность которых затрагивает права и интересы значительного числа населения республики. Важным источником получения достоверной информации о соблюдении прав граждан являются поездки Уполномоченного по МО республики, проводимые в поездках встречи с населением, личный прием граждан, встречи с общественниками и представителями СМИ. В то же время Уполномоченный продолжает активно сотрудничать с национальными диаспорами, зарегистрированными в республике.

Деятельность Уполномоченного в 2017 г. была связана с сотрудничеством с общественными организациями, работающими в сфере защиты прав и свобод человека: Союзом юристов, ОНК РК, Советом представителей карелов, вепсов и финнов, КРО ООО «Всероссийское общество инвалидов», КРОО «Марийцы Карелии», КРО профсоюзов работников здравоохранения, КРО профсоюза работников госучреждений и общественного обслуживания, СМИ и другими.

Важная роль в правозащитной деятельности республики отводилась работе Общественного экспертного совета при Уполномоченном, в работе которого принимают активное участие представители Общественной палаты РК, Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Главе РК, Совета ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов, ОНК по РК, Адвокатской палаты, Союза журналистов, КРО Межрегионального общественного учреждения «Центра реабилитации и интеграции инвалидов войны» и «Карельского центра гендерных исследований». В деятельности Совета предусматривается сочетание плановой работы, направленной на выявление общих проблем в деятельности органов исполнительной власти и органов МСУ, связанных с правами человека, и оперативное реагирование на наиболее актуальные вопросы жизни республики.

Можно с удовлетворением констатировать, что значительная часть представителей правозащитного сообщества в республике разделяют подход института Уполномоченного к задачам обеспечения прав и свобод человека.

З А К Л Ю Ч Е Н И Е

Результаты анализа обращений граждан и социально-экономического положения республики показывают некоторый рост уровня взаимодействия Уполномоченного с органами исполнительной власти РК, с федеральными органами власти в лице их территориальных структур и органами МСУ. Нельзя не замечать, что по ряду направлений в республике за 2017 год имелись определенные подвижки. Администрацией Главы РК продолжают активно внедряться такие обеспечивающие прямой диалог с гражданами институты как: день единого приема граждан и представителей организаций; организация работы по обращениям граждан через социальные сети; организация системы электронного контроля и мониторинга подготовки проектов ответов по полученным обращениям. Открылось и успешно функционирует в г. Петрозаводске Президентское кадетское училище. После нескольких лет ожидания открылся Гоголевский путепровод. Построена и сдана в эксплуатацию дорога к горному парку «Рускеала». В государственные учреждения здравоохранения РК за счет средств федерального и регионального бюджетов поставлено 26 автомобилей. Заканчивается строительство перинатального центра. Возрождаются некоторые предприятия. Есть основания полагать, что наконец-то в Карелии до разумных пределов будут снижены тарифы на электроэнергию.

Вместе с тем, не умаляя ничьих заслуг и исходя из анализа жалоб, поступивших за период   работы  действующего Уполномоченного, приходится констатировать, что в деле устранения причин, вынуждающих граждан обращаться в различные органы государственной власти, как по вопросам социальной направленности, так и по вопросам деятельности правоохранительных органов и судов в республике  существенных изменений не произошло.

Много позитивного и победного звучало в последние годы из уст ряда руководителей республиканских министерств и ведомств по выполнению поставленных Президентом РФ задач. Однако, далеко не все позиции по повышению качества и доступности услуг институтов социальной сферы, предусмотренных в «майских Указах» Президента РФ и «Основных направлениях деятельности» Правительства РФ на период до 2018 г. в республике выполнялись и продолжают требовать к себе особого внимания.

В условиях экономического кризиса, когда высвободилось большое количество трудоспособного населения республики,   принимались  недостаточные меры по переводу их в другие отрасли. Сегодня они являются безработными, и получают пособия. В республике продолжает существовать острая нужда в жилье, несмотря на имеющиеся огромные запасы земли и леса, которые можно использовать при его строительстве. Однако нередко гражданам отвечали, что земли и леса для ИЖС нет или они ограничены. В это же время отдельным «представителям» порой выделялись желаемые участки (не сотки, а гектары) и вырубались хвойные леса вблизи населенных пунктов, вблизи которых есть дороги, а продукция вывозилась за рубеж.

Уровень жизни значительной части населения далек от понятия «достойные условия». Более половины своих доходов жители республики вынуждены тратить на продукты питания, ЖКУ и поэтому не могут реализовать иные свои права (на отдых, на образование, на жилище и др.), а количество же семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, только возрастает. Должен отметить, что некоторым проблемам и рекомендациям, высказанных в предыдущих докладах Уполномоченного, не было уделено достаточного внимания со стороны органов исполнительной власти и органов МСУ, поэтому сохраняются острые моменты, которые требуют к себе особого внимания, и не только института Уполномоченного. Вызывает беспокойство и то обстоятельство, что в республике не преодолена многолетняя тенденция сокращения численности населения, которое происходит как за счет естественной убыли, так и по причине миграции. В республике продолжает сохраняться высокий уровень смертности и безработицы. По-прежнему в категории самых бедных остаются пенсионеры, инвалиды, члены не полных и многодетных семей. Законное недовольство жителей республики вызывают систематические нарушения прав граждан со стороны управляющих и обслуживающих организаций.

Нередко имеют место ситуации, когда люди, не найдя разрешения имеющейся у них проблемы в компетентных органах, получив значительное количество отписок и формальных ответов, подготовленными теми же должностными лицами, на которых жаловались, вынуждены обращаться к Уполномоченному. Как пример: остаются неразрешенными на протяжении  десятилетия и продолжают поступать в различные органы власти обращения от принудительно выселенных жителей из «Зимней гостиницы» о. Валаам. Должен отметить, что деятельность правозащитников или действия активных граждан в республике время от времени вызывает у отдельных руководителей определенное раздражение. Сделать власть ближе, отзывчивее к нуждам простого человека, мне представляется это цель не только Уполномоченного, но всей системы государственной власти и органов МСУ. Зачастую и деньги есть и необходимые решения, но некоторые руководители не умеют или не хотят работать с людьми по человечески, следуя букве закона. Часто приходится слышать, что общество не готово к диалогу с властью. Являясь посредником между властью и обществом, считаю, что ряд представителей органов исполнительной власти и МСУ еще не поднялись до уровня важности такого диалога, не желают и не могут вести его вследствие собственного не понимания или высокомерия.

Все мы должны согласиться, что нельзя решать только одну, локальную проблему, т. к. все проблемы в области защиты прав человека взаимосвязаны. Это в большой степени будет зависеть от того, как в республике в дальнейшем будут складываться взаимоотношения между гражданским обществом и властью.

Уполномоченный полагает, что с целью реализации права граждан на участие в управлении государственными делами необходимо создать механизмы общественного обсуждения социально значимых решений, проведения общественной экспертизы, развития общественного самоуправления на местном уровне. Для сокращения потока жалоб граждан бесспорно необходимо, чтобы принятые (и принимаемые) законы подкреплялись соответствующим финансированием. Необходимо учесть, что в республике складывается ситуация, при которой в ряде случаев объем ответственности органов МСУ перед населением превысил объем их реальных возможностей, направленных на повышение качества жизни населения. При этом считаю важным обратить внимание на необходимость принятия дополнительных мер по повышению ответственности должностных лиц органов исполнительной власти и органов МСУ РК за нарушение прав и свобод человека.

Для эффективной реализации Уполномоченным своих функций особое внимание будет уделено вопросу привлечения ресурсов различных государственных и общественных институтов, образовательной и высшей школы, неправительственных организаций и широкой общественности для правового просвещения, развития правовой и правозащитной культуры молодежи. Это потребует разработки и принятия единой региональной программы.

Хочу выразить надежду, что рекомендации Уполномоченного, в т. ч. требующие финансовых затрат, в дальнейшем все же будут учтены при планировании бюджетных расходов органами государственной власти и органов МСУ. Уполномоченный же готов и нацелен, в соответствии со своей компетенцией на конструктивное взаимодействие со всеми без исключения органами исполнительной власти МСУ, институтами гражданского общества в целях надлежащей защиты прав и свобод граждан и рассчитывает на взаимопонимание и сотрудничество.

Выражаю искреннюю признательность и благодарность всем, кто в течение прошедшего года содействовал Уполномоченному в деле восстановления нарушенных прав граждан, а также тем, кто направил в мой адрес запрашиваемые сведения и, тем самым, внес свой вклад в подготовку настоящего доклада. Бесспорно, что только совместными усилиями мы сможем обеспечить надежную защиту прав и свобод человека и добиться торжества законности и права в республике путем построения модели общества, основанной на договоре между властью и обществом, который создает взаимные обязанности сторон и порождает полноценную ответственность перед людьми.

Хронология основных публичных мероприятий Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия

20-22.06; 24-25.07; 09.11; 11-14.12.2017 г. Уполномоченный принимал участие в заседаниях Координационных советов, семинарах, совещаниях, круглых столах, конференциях российских уполномоченных при Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации и СЗФО;

03.02; 16.02; 21.02; 10.03; 23.03; 27.03; 31.03; 12.05; 25.05; 08.06; 19.06; 29.06; 04.07; 05.07; 13.07; 14.08; 05.09; 06.09; 11.09; 14.09; 02.10; 03.10;19.10; 24.10; 16.11; 30.11; 19.12; 22.12.2017 г. Уполномоченный принимал участие в парламентских слушаниях, заседаниях и работе Представителей Комитетов Совета Федерации РФ, Законодательном Собрании РК, Правительстве РК, ЦИК РК, Общественной палаты РК;

16.02; 27.02; 07.03; 02.06; 09.06; 15.06; 19.06; 04.07; 13.07; 31.07; 21.10; 22.11.2017 г. наряду с плановыми мероприятиями Уполномоченный участвовал в рабочих встречах с Главным федеральным инспектором РК, Главой Республики Карелия, Заместителями Главы РК, Уполномоченным по правам ребенка и Уполномоченным по защите прав предпринимателей по вопросам взаимодействия и сотрудничества в области соблюдения и защиты прав человека в РК;

08.02; 09.02; 10.02; 17.02.2017 г. Уполномоченный принимал участие в совместных заседаниях и работе членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ и Совета при Главе РК;

28.02.2017 г. Уполномоченный принял участие в заседании региональной контрольной группы при Главном федеральном инспекторе по РК по реализации государственных программ в экономической и социальной сферах, «майских указов» Президента РФ и другим вопросам;

20.10; 29.11.2017 г. Уполномоченный принял участие в работе Пленума Совета ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов РК, открытого форума в прокуратуре РК по вопросу «Взаимодействия с институтами гражданского общества по обеспечению защиты прав граждан на оплату труда»;

30.05; 21.06; 25.07; 04.08; 09.11.2017 г. Уполномоченный принимал участие в международных встречах, научно-практических конференциях, межрегиональных форумах (с представителями ООН, Совета Европы, Консулом Финляндии, Генеральным консулом США,  Консулом Украины и др.)

17.01; 31.01; 07.02.2017 г. специалисты ООД Уполномоченного принимали участие в работе республиканского штаба по контролю за реализацией адресной Программы по переселению из ветхого и аварийного жилья на 2014-2017 гг.;

20.01; 03.02; 09.02;10.02. 11.05; 26.06; 17.11.2017 г. Уполномоченный принимал участие в рабочих встречах, семинарах и торжественных мероприятиях с представителями КРОО ООО «Всероссийское общество инвалидов», Центра «Истоки», КРОО Общероссийского профессионального союза работников госучреждений и КРОО профсоюза работников здравоохранения РК, КРОО «Марийцы Карелии», КРОО «Согласие», Молодежного парламента РК;

14.09; 29.12.2017 г. Уполномоченным были организованы и проведены заседания Общественного экспертного совета при Уполномоченном по рассмотрению актуальных вопросов в сфере защиты прав человека

Текст выступления на совместном заседании Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека и Совета при Главе Республики Карелия

«В начале своего выступления хочу выразить признательность представителям Совета при Президенте РФ и Совета при Главе РК за Ваше решение предметно изучить ситуацию по соблюдению прав и свобод человека в нашей республике.

Данное мероприятие вполне ожидаемое, т. к. существуют веские тому причины. Одной из таких причин считаем возрастающее количество жалоб о нарушениях, поступающих от жителей Карелии в различные региональные и федеральные органы власти. Только на имя Президента РФ из Карелии ежегодно их поступает свыше 2000 тыс., а к Уполномоченному по правам человека РФ в истекшем году их поступило 237, на что у каждого заявителя, наверное, были свои мотивы.

Если за 2012 год в адрес УПЧ в РК поступило 423 обращения (из которых 28 были коллективными), то в 2016 г. их количество увеличилось почти в 2 раза, и составило уже 828 (54 из которых, были коллективные). Полагаем, что такой рост не может не вызывать тревоги и озабоченности всех органов власти и МСУ в республике.

В целях обеспечения доступа к сведениям о наличии конкретных проблем, изложенных в наших докладах, они направлялись в органы власти, библиотеки, в общественные организации, размещались на сайте. При этом мы были уверены в том, что обобщенный и осмысленный материал, а также наши предложения и рекомендации будут использованы соответствующими органами и ведомствами по назначению. Однако, как показала практика, такая информация интересует далеко не всех руководителей.

В адрес Уполномоченного чаще поступали обращения граждан с просьбами об оказании содействия в решении социальных прав, соблюдение которых во многом зависит от эффективности работы государственной системы в целом, а их ущемление воспринимаются людьми наиболее болезненно.

Анализ таких жалоб свидетельствует о том, что ответственное отношение к обеспечению социальных гарантий еще не стало непреложным правилом, т.к. складывающаяся ситуация в РК свидетельствует о том, что права граждан в частности, в жилищной сфере, как и при оказании ЖКУ продолжают нарушаться. Их количество по сравнению с 2015 г. возросло более чем на 1/3, а их доля составила почти 40% в их общем количестве. Достаточно сказать, что только в адрес ГЖИ РК в истекшем году поступило 7580 таких обращений, что на 48% выше аналогичного периода.

Наряду с участием республики в исполнении приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье», положение с его обеспечением остается критическим. Эта задача ввиду ее несоразмерности материально-финансовым ресурсам МСУ трудноразрешима. В бюджетах поселений практически не предусматриваются средства на строительство жилья и предоставление очередникам жилой площади, а жилищным кодексом фактически исключена возможность бесплатного предоставления малоимущим гражданам жилья из федерального и регионального источников. Тогда как, на начало текущего года в ФССП по РК в работе находилось 531 такое исполнительное производство.

Признаюсь, что работать по этим обращениям достаточно трудно, т. к. формально человек, признанный нуждающимся, стоит в очереди на жилье. Фактически же право заявителя нарушается вследствие длительной его «не реализации». Это означает годы, а то и десятилетия нахождения в опасности для жизни и здоровья в «помещениях», нередко с детьми, с пожилыми людьми, инвалидами. Пример: не предоставление по решению суда в г. Петрозаводске с 2014 г. жилья инвалиду, как выяснилось, лишь по причине отсутствия разработанного порядка и не определения источника финансирования.

Непростая ситуация и по обеспечению детей-сирот благоустроенными жилыми помещениями. Только в подразделениях ССП на 01.10.2016 г. в производстве находилось около 100 таких судебных решений.

Обстановка с пожарами в жилом секторе населенных пунктов Карелии в последние годы складывается очень напряженная, в связи с чем, обострилась проблема обеспечения жильем граждан, пострадавших от них. Однако лишь единицы получают жилье в маневренном фонде.

Пример: инвалид с несовершеннолетним ребенком в г. Беломорске с 2008 г.,  т. е. со дня, как сгорел дом, по решению суда не могут получить положенное им жилье.

Жители Карелии поверили в возможность капитального ремонта, что подтверждает оплата этих сборов. Именно такая активность и породила высокую требовательность к использованию таких средств. Вместе с тем, тематика подобных обращений стала наиболее острой. При этом, ряд чиновников упорно не желает видеть и слышать того, что происходит вокруг. Вопиющий тому пример: обращение жителей г. Медвежьегорска: деревянный дом, 1940 г. постройки, в 2004 г. был включен в список аварийного фонда. Через год решение было изменено, и он признан подлежащим капремонту. Спустя 7 лет, по иску жильцов суд обязал Администрацию провести его капремонт. Но через год дом был вновь признан аварийным и подлежащим сносу. Однако через 2 года он вновь признается пригодным для проживания. В результате чего жильцы дома на протяжении 12 лет вынуждены искать защиты своих прав в различных инстанциях. Наверное, по таким примерам, Президент России призвал чиновников: «не морочить людям голову».

Возрастающее количество жалоб показывает, что в республике существует еще много домов, официально не признанных аварийными, но имеющих высокий уровень износа. Сохранились вопросы и о нарушениях закона, когда многие собственники жилья не смогли воспользоваться своим правом на выбор способа формирования фонда капитального ремонта. Среди обращений присутствует скандальная тема – переселения граждан из ветхого и аварийного жилья. В ходе проведенных проверок по таким жалобам вскрылась уникальная ситуация, когда при дефиците жилья люди отказываются от переселения, однако их пытаются принудительно (по известным причинам) вселить во вновь построенные дома. Имели место факты, когда за несколько дней до выборов переселенцам вручали ключи от квартир, а через некоторое время их изымали. Организованная же 8.02. т. г. поездка в п. Эссойла подтвердила, что людей вселяют в квартиры до завершения в них строительных работ, а это уже претензии не к строителям. В республике обострилась проблема в сфере гражданских правоотношений при покупке квартир, когда люди не по своей воле оказались заложниками сложившейся ситуации. В настоящее время без крыши над головой, вместе с детьми остаются сотни человек. В более тяжелом положении оказываются люди, вложившие деньги, но не получившие квартиры. Не могу не сказать и о проблемах жителей «Зимней гостиницы», которых принудительно выселили из жилых помещений, где они проживали на законных основаниях, и уже на протяжении 10 лет им не представляется возможным восстановить свои жилищные права. Наряду с имеющимися положительными результатами при реализации нацпроекта «Здоровье», анализ обращений, свидетельствует о наличии серьезных проблем в сфере обеспечения прав граждан на качественное и своевременное медицинское обслуживание. В республике сохраняются вопросы, связанные с невозможностью оперативного медицинского лечения в центральных медицинских учреждениях для значительного количества жителей в связи с отдаленностью их проживания.

В настоящее время во всех муниципальных районах республики имеются населенные пункты, с которыми  транспортное сообщение либо отсутствует вовсе, либо осуществляется крайне не регулярно. В последние годы отношение к инвалидам значительно изменилось, но вместе с тем, в республике сохраняются проблемы с их трудоустройством и формированием безбарьерной среды.

А вопрос создания доступной среды касается не только инвалидов, но и немалой части населения из числа пожилых жителей Карелии, для которых важные объекты инфраструктуры зачастую также бывают малодоступными.

В адрес Уполномоченного поступали жалобы на существующий порядок переосвидетельствования и  получения группы инвалидности.

Последние годы стали серьезным испытанием для многих жителей Карелии, т. к. проблемы в сфере труда и занятости повлекли за собой целый комплекс иных социальных проблем, решение которых невозможно без участия органов государственной власти и МСУ. Сохраняется значительная задолженность по заработной плате в 39 организациях республики и эта ситуация повторяется в т. г. За 2016 г. были выявлены и восстановлены права 1387 работников. Как известно, правовое государство предполагает не только ответственность граждан перед государством, но ответственность власти перед населением и ее подчинение интересам общества. Вместе с тем, наряду с положительными моментами в области борьбы с преступностью, в адрес Уполномоченного продолжают поступать жалобы граждан на незаконные или неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов и судебные решения. Здесь я должен сказать, что в вопросах контроля с нашей стороны за судебной системой существует ряд объективных сложностей, потому, что региональное законодательство не наделяет Уполномоченного возможностью обращаться в суд по защите интересов граждан.

На практике Уполномоченный нередко сталкивается с тем, что право на бесплатную юридическую помощь не имеют граждане, доходы которых выше прожиточного минимума, но реально живущие на грани нищеты из-за высокой стоимости продуктов питания, лекарств, услуг ЖКХ и стоимости услуг юристов в суде. Бесплатная юридическая помощь на постоянной основе оказывается из 18 МО лишь в г. Петрозаводске и в 3 районах республики, а на оплату адвокатов на эти цели из бюджета выделено было только 50 тыс. руб.

Судебное разбирательство предполагает в качестве обязательной составляющей неукоснительное исполнение вступившего в законную силу судебного решения. Однако фактическим исполнением оканчивается лишь около 40% производств, а отдельные из них не исполняются, порой, по 5 – 10 лет. Примеры тому: не предоставление земельных участков многодетным семьям, о сносе незаконной постройки в г. Петрозаводске и ряд др. В республике растет число конфликтов, связанных с сохранением лесов и парков, передачей участков в аренду и разработкой карьеров без учета интересов людей, проживающих на данных территориях. И примеров тому более чем предостаточно. Эти факты подтверждают бытующее мнение, что интересы узкого круга лиц нередко защищаются отдельными чиновниками с большей эффективностью, нежели интересы простых людей. Многие годы не исполняются решения судов по строительству водозаборов, а в МО серьезной проблемой остается загрязнение водоемов, из которых вода используется на хозяйственно-питьевые нужды. Как следствие, было допущено массовое заболевание населения в г. Медвежьегорске, где было зарегистрировано 85 случаев дизентерии.

Поступающие в адрес Уполномоченного обращения от граждан, содержащихся в местах принудительного содержания, свидетельствуют об имеющихся проблемах с обеспечением прав человека в сфере уголовно-процессуального права и уголовно-исполнительного законодательства. За 2016 г. к Уполномоченному от содержащихся в изоляции лиц поступила 102 жалобы, что на 46,3% больше, чем за АППГ (69), что на наш взгляд еще потребует глубокого изучения и обсуждения. В 2016 году при проведении мониторинга по защите прав осужденных в РК было установлено, что их обеспеченность вещевым имуществом составила лишь 91%, а выделенные на эти цели средства составляли чуть более 40% от заявленных потребностей.

Наибольшее количество обращений от осужденных и их родственников содержали жалобы на действия администрации и на некачественное оказание медицинской помощи. Кроме того известно, что в учреждениях ФСИН регистрируются в т. ч. и факты смерти осужденных от заболеваний. Ежегодно в учреждениях умирает более 10 человек. Компетентная проверка таких обращений Уполномоченным крайне затруднена, поэтому такие материалы чаще направляются для проверки в правоохранительные органы, Роздравнадзор и др. органы. Вместе с тем в истекшем году в одном из учреждений ФСИН были выявлены факты нарушений прав осужденных. По результатам проверки которых, СК РФ по РК возбуждено уголовное дело и ведется расследование. Во многих обращениях осужденные заявляли не о нарушениях их прав, а о ситуации, вызванной самим фактом лишения свободы либо с несоразмерностью наказания.

В ходе посещения мест лишения свободы от некоторых осужденных к Уполномоченному поступали жалобы на необоснованные дисциплинарные наказания и отказы в УДО. Имели место случаи объявления голодовки.

В целях защиты прав иностранных граждан и лиц без гражданства, содержащихся в ЦВСИГ Уполномоченным направлялись соответствующие обращения в федеральные и региональные органы власти. Было направлено предложение и о внесении изменений в действующее законодательство, которое бы исключало бессрочное содержание этих граждан в этом центре. Примеры: по решениям судов мигрантов штрафуют, а они его выплатить не могут. В связи с чем ОВД вынуждены в установленном порядке содержать этих лиц в изоляции (порой до года), что порождает лишь повторные жалобы, а государство несет неоправданные расходы. Пример: вчерашнее посещение ЦВСИГ МВД по РК.

Хотел бы остановиться на событиях и явлениях, которые существенно влияют на ситуацию с правами и свободами человека и требуют особого внимания. Так:

1. В республике проживает значительное число жителей, живущих за чертой бедности, а хроническая безработица сохраняется почти в два раза выше среднероссийского показателя.

2. Для большинства жителей не является секретом, что республика заражена вирусом коррупции и безответственности, что разлагает общество и создает социальную напряженность. Об этом свидетельствуют многочисленные жалобы граждан, решения ФАС, акты КСП и уголовные дела.

3. Ряд чиновников не желает искать пути решения частных вопросов. При этом доступ ко многим из них необоснованно ограничен. Некоторым должностным лицам недостает элементарной человечности при общении с гражданами. Нередко они уходят от решения вопросов по существу, направляя жалобы по бюрократическому кругу, тем самым загоняя проблемы в тупик. Пример: беспрецедентный случай, когда к Уполномоченному за  защитой коллективных интересов обратилась КРОО Ветеранов ВС РФ.

4. В РК укрепляется практика, когда вместо диалога с некоторыми руководителями, депутатами и активными гражданами, имеющие свое мнение, создаются конфликты. А вместо того, чтобы надлежащим образом отреагировать на внесенные предложения или конкретные нарушения, вокруг этих людей активно формируется негатив, порой переходящий в их травлю. Как ни странно, но стало реальностью, что и на сотрудников института, начался поиск компромата и их дискредитацию.

5. Независимость и состязательность в судах часто являются формальными, а в судебной системе сложилась жесткая иерархия, как и в исполнительной власти. Сохраняется избирательность наказания в  ависимости от положения осужденного. Это не мои, а слова моих коллег и жителей Карелии, с которыми трудно не согласиться. А судя по некоторым решениям, становиться очевидным, что у нас в республике появляются «свои» Васильевы и «неугодные».

6. Не являются единичными управленческие решения, которые принимаются порой в ущерб значительной части населения, и их права восстанавливаются нередко с использованием лишь вышестоящих или полномочных органов.

7. Настораживает ситуация, когда вместо пресечения нарушений закона ряд руководителей контрольных и надзорных органов иногда занимают позицию сторонних наблюдателей, а рекомендации и предложения Уполномоченного, обращенные к компетентным органам, нередко заканчивают банальными отписками.

8. В результате вмешательства и воспрепятствования его деятельности, институт Уполномоченного длительное время работает в авральном режиме, при котором, заявляю ответственно, ущемляются права самой незащищенной части жителей Карелии.

Самое удивительное в том, что решение многих проблем в республике возможно без дополнительных финансовых вложений, а требует лишь четкого и строго соблюдения норм и правил, установленных действующим законодательством.

Вышеизложенные вопросы нами неоднократно доводились до органов власти, иных структур и общественных организаций в т. ч. через СМИ. Но, к сожалению, вместо развития гражданского общества, в республике наблюдается ситуация, при которой, отдельные чиновники, руководствуясь амбициями, порой приклеивают заслуженным и добропорядочным гражданам различные ярлыки, относя их к инакомыслящим, а иногда даже к «иностранным агентам».

Михаил Александрович! Справедливо Ваше высказывание на одном из заседаний Совета при Президенте РФ, что отношение государственных структур к правозащитникам, порой, напоминает охоту на ведьм, но только с приписками и очковтирательством. Исходя из мониторинга ситуации по соблюдению прав и свобод человека, считаю необходимым в данной аудитории сообщить, что сегодня главной проблемой в республике является дефицит доверия, разрыв между обществом и властью. При этом отчетливо понимаю свою задачу по выполнению функции связующего звена между гражданским обществом и властью, между гражданином и чиновником. Однако доложу, что в нынешней ситуации этого достичь в нашей республике не представляется возможным, и, смею заверить, не по нашей вине.

При этом убежден, что соблюдение и защита прав и свобод человека в республике возможны, но лишь при условии строгого исполнения действующего законодательства, тесного взаимодействия, честного диалога и ответственного подхода к решению возникающих проблем институтов власти и всех заинтересованных сторон.

Уполномоченный по правам человека

              в Республике Карелия                                                                        А.С. Шарапов

                                                               10 февраля 2017 года

BEARУполномоченный по правам человека

 в Республике Карелия

 

 

 

ДОКЛАД

УПОЛНОМОЧЕННОГО ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ ЗА 2017 ГОД

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Петрозаводск, 2017 г.

 

Оглавление

Введение                                                                                                              1-3

Глава 1.Обращения к Уполномоченному – индикатор соблюдения прав человека

1.1.Основные тенденции обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия                                                                                                       4-12

Глава 2.Социально – экономические права

2.1.Права на социальное обеспечение                                                                  12-19

2.2.Право на охрану здоровья и медицинскую помощь                                                  19-25

2.3.Право на жилище и надлежащее жилищно-коммунальное обслуживание      25-39

2.4.Трудовые права граждан                                                                                 39-43

2.5.Право на судебную защиту и квалифицированную юридическую помощь    43-52

2.5. Соблюдение прав человека сотрудниками правоохранительных органов      52-59

2.6.Соблюдение прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания 59-65

2.7.Право на благоприятную окружающую среду                                                 65-70

Глава 3.Соблюдение прав человека в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления                                                                    70-71

Глава 4.Взаимодействие Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия с органами государственной власти, ОМСУ, СМИ и общественными организациями в области защиты прав и свобод человека                                                           71-74

Заключение                                                                                                         74-76

Хронология основных публичных мероприятий Уполномоченного                76-77

 

 

 

 

 

 

 

«Любая несправедливость и неправда воспринимаются очень остро. Общество решительно отторгает хамство, высокомерие и эгоизм, от кого бы то не исходило, и все больше ценит такие качества, как ответственность, высокая нравственность, забота об  общественных интересах, готовность слышать других и уважать их мнение».

                                                    Президент Российской Федерации В.В. Путин

Введение

Признание прав человека означает не только право на их осуществление, но и выполнение определенных обязательств. В соответствии с международным правом государство берет на себя обязательства по уважению, защите и выполнению прав человека. Уважение прав человека подразумевает невмешательство государства в осуществление прав человека и воздержание от ограничения прав. Обязательство по защите прав человека требует от государства не допускать правонарушений. Выполнение прав человека обязывает государство гарантировать беспрепятственное осуществление базовых прав человека. На индивидуальном уровне каждый человек должен уважать права других.

Прошедший 2017 г. был третьим годом работы действующего Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия (далее – Уполномоченный), который был насыщен событиями, и был более напряженным, чем предыдущий.

В 2017 г. значительно выросло число граждан, обратившихся к Уполномоченному за защитой своих прав. Вопросы, которые волнуют жителей республики, охватывали самый широкий спектр общественных, социально-экономических, гражданско-правовых и иных отношений. Заявители ставили вопросы, касающиеся деятельности органов власти и местного самоуправления (МСУ), политических и жилищных прав, правоохранительной, пенитенциарной и судебной систем, жилищно-коммунального обслуживания, здравоохранения, и соблюдения трудовых прав. Многие обращения были рассмотрены по существу, и решены в пользу заявителей. Это стало возможным благодаря тесному сотрудничеству, в том числе с органами государственной власти,  органами МСУ и представителями общественности.

Ежегодный доклад по итогам деятельности Уполномоченного за 2017 г. подготовлен в соответствии со ст.16 Закона Республики Карелия № 1132-ЗРК от 12.11.2007 г. «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Карелия» (далее – Закон) и является официальным документом.

Деятельность Уполномоченного носит открытый и публичный характер. За прошедшие 10 лет институт Уполномоченного состоялся, а позитивное влияние его работы на складывающуюся правоприменительную практику свидетельствует о его востребованности и узнаваемости населением республики. Это достаточный срок, чтобы подвести некоторые итоги. Безусловно, само возникновение такого института в республике стало важным шагом на пути формирования гражданского общества, в котором каждый человек чувствует себя защищенным. Полагаем, что он необходим нашему обществу и должен лишь совершенствоваться, приобретая все больший вес и значительность в решении сложнейших проблем в нашей республике.

В данном докладе приведены ситуации, являющиеся наиболее типичными, свидетельствующие о многочисленных нарушениях прав и свобод человека. В докладе исследуются факты, события и статистика, характеризующая основные права и свободы человека, закрепленные во Всеобщей декларации прав человека и российской Конституции.

В настоящем докладе анализируются те нарушения прав человека и гражданина, которые допускаются органами государственной власти и органами МСУ, как в силу прямых действий их представителями, так и в силу бездействия государственных учреждений по защите этих прав.

Из-за ограниченности в объеме в данный доклад не вошли несколько глав, касающихся нарушений в области политических прав, прав коренных народов, переселенцев, мигрантов и других направлений, в которых также существуют немаловажные проблемы.

В докладе рассматривается ситуация с соблюдением прав человека в Карелии в целом, при этом не все районы представлены равноценно, что связано с различной степенью их информационной доступности. Между тем фактический и статистический материал не иллюстрируют положение дел в конкретном районе (городе), а напротив, рассматривается как иллюстрация к положению дел в республике в целом.

Информационными источниками доклада являлись опубликованные и свободно распространяемые статистические, социологические и аналитические официальные материалы, информация различных ведомств федерального, регионального и местного уровней; ответы на запросы Уполномоченного; данные, полученные в результате мониторинга письменных и устных обращений граждан, поступивших, в т. ч. в отдел обеспечения деятельности Уполномоченного.

Безусловно, доклад не претендует на исчерпывающий анализ ситуации в области прав человека, но дает ей объективную оценку и затрагивает наиболее существенные проблемы обеспечения прав и свобод граждан в различных сферах жизни республики.

При этом количество и качество поступивших жалоб и заявлений (далее – обращение) не отражают в полной мере все нарушения в области прав человека, допущенные в прошедшем году. Вместе с тем эти данные помогли Уполномоченному выделить наиболее значимые сферы, в которых имеет место нарушение прав, обозначить круг проблем, волнующих жителей республики, проанализировать, насколько адекватно реагируют на них должностные лица органов власти.

Ситуацию с соблюдением прав человека характеризуют не только жалобы граждан Уполномоченному, но и множество других критериев: результаты проведенных проверок; экспертные заключения; материалы некоммерческих организаций; сообщения средств массовой информации (СМИ). Нужно отметить, что статистика обращений граждан к Уполномоченному не может рассматриваться как объективное отражение положения дел, однако она дает информацию о существующих тенденциях.

Выводы, изложенные в докладе, могут не совпадать с «официальной точкой зрения», однако функция Уполномоченного заключается, в первую очередь, в том, чтобы обратить внимание на проблему, проанализировать ее с точки зрения наличия нарушений какого-либо права, и, как следствие, предложить выход из ситуации.

Выслушивая на приемах значительное количество уставших, обиженных, недовольных людей, хотелось бы надеяться, что настоящий доклад сумеет донести до всех уровней и ветвей власти проблемы граждан, с которыми они обращались к Уполномоченному, и их надежды на перемены.

Уполномоченный выражает надежду, что публичное освещение в докладе состояние дел с соблюдением прав человека станет основанием для адекватного реагирования государственных, правоохранительных и судебных органов.

Глава 1. Обращения к Уполномоченному – индикатор соблюдения прав человека

Обращения к Уполномоченному по поводу восстановления прав, свобод и законных интересов граждан, нарушенных неправомерными решениями или бездействием различных государственных и муниципальных органов, организаций и их должностных лиц, – это один из способов реализации конституционного права человека. Оценивая ситуацию с соблюдением прав человека в Карелии, можно сказать, что в 2017 г. сохранился ряд тенденций, отмечавшихся в докладе Уполномоченного за 2016 г. По-прежнему наибольшее количество поступающих к Уполномоченному жалоб граждан связано с соблюдением социально-экономических прав и, прежде всего, в жилищной сфере. Высокой остается доля обращений, связанных с нарушениями прав и свобод граждан работниками правоохранительных органов. Конечно, немалая часть обращений обусловлена низким уровнем правовой культуры, незнанием собственных прав, способов их реализации и защиты, а нередко и нежеланием граждан самостоятельно отстаивать свои законные права. Но, как и в предыдущие годы, в 2017 г. к Уполномоченному продолжали поступать письменные обращения от руководителей правозащитных и общественных организаций, многодетных семей, инвалидов, детей-сирот, молодых семей, одиноких матерей, безработных, адвокатов, жителей отдаленных сельских населенных пунктов, от собственников жилых помещений.

Прием граждан в Беломорском районе

Обращения граждан к Уполномоченному – это всегда сигнал о том, что люди не могут решить свою проблему. В соответствии с Законом Уполномоченный рассматривал обращения граждан на действия (бездействие) органов исполнительной власти, органов МСУ, организаций, их должностных лиц, в которых заявители сообщают о нарушенных правах и свободах, и требуют их восстановления или недопущения незаконных действий против них. Это по существу является основной формой работы института, поскольку обращения содержат наиболее полную информацию, и позволяют не только с высокой степенью достоверности судить о степени соблюдения прав и свобод человека и гражданина в каждом конкретном случае, но и делать обобщения на основании статистических закономерностей.

Таблица № 1 Количество обращений к Уполномоченному за 2012 – 2017 годы.

 

Год:                               2012     2013     2014     2015     2016     2017     +/- % к 2012 г.

Всего                             423       292       409       679       828       915       116.3%

Письменно                   250       218       299       407       444       560       124 %

Устно                             173       74         110       272       384       355       105 %

Коллективные                          28         33         15         33         54         36         28.5 %

В жалобах к Уполномоченному отражаются наиболее острые и не решенные проблемы, существующие нарушения конституционных прав человека и гражданина. При всей условности распределения жалоб по видам прав позволяет нам более конкретно представить «болевые точки», острые проблемы, требующие вмешательства различных уровней органов власти для их разрешения, а значит и ослабления напряженности в обществе. В большинстве случаев Уполномоченному приходится заниматься так называемыми сложными жалобами, когда получены отрицательные ответы или формальные обещания помощи в тех инстанциях, в которых граждане пытались решить те или иные вопросы.

В 2017 г. в адрес Уполномоченного поступило всего 915 обращений по 1186 вопросам, это на 87 (или на 10.5%) больше, чем в 2016 г. – 828. В том числе было получено 423 обращения в ходе личных приемов, 280 поступило почтой (из них 68 – электронной), 205 – по телефону, 7 – из СМИ, 12 – из общественных организаций, 8 – от депутатов различных уровней.

Как и в прошлые годы, значительное число из поступивших к Уполномоченному обращений содержали жалобы на нарушения прав территориальными структурами федеральных, исполнительных органов власти, МСУ и должностными лицами.

Обращения граждан по своей структуре и характеру в 2017 г. не претерпели серьезных изменений, т.к. распределение жалоб по категориям нарушенных прав сопоставимо с показателями предыдущего года. По категориям нарушенного права в 2017 г. на первом месте находятся обращения по поводу нарушения социально-экономических прав – 632 (69%), это на 29.5% больше, чем в 2016 г. В этой группе значительно увеличилось количество жалоб на нарушения в жилищно-коммунальной сфере – 361 (39.4%), это в 2.5 раза больше, чем за АППГ.

Письменных жалоб на нарушение прав арестованных (осужденных) поступило 158 или 17.2%; на работу правоохранительных органов 147 или 16.0%; права на судебную защиту и квалифицированную помощь 56 или 10%; на охрану здоровья и медицинскую помощь 41 или 7.3%. Практически по всем обозначенным в докладе видам прав, кроме нарушений в области экологии (снижение более чем в 1.5 раза) произошло увеличение количества обращений.

Оценивая итоги работы с обращениями граждан в 2017 г., можно констатировать, что из общего количества – 915 поступивших жалоб было рассмотрено 873 или 95.4%; на конец 2017 г. 42 жалобы (4.5%) ещё остаются в работе. Из общего количества рассмотренных обращений 203 (или 22.2%) были признаны обоснованными. Права заявителей были полностью или частично восстановлены в 163 случаях или 17.8%. По 39 (или 7.0%) письменным жалобам восстановить нарушенное право не удалось по причинам отсутствия финансирования, либо законодательной основы (не исполнения администрациями обязанности по предоставлению жилого помещения по договору социального найма, не расселение из ветхого и аварийного жилья, не проведение капитального ремонта, невыплаты заработной платы в условиях банкротства работодателя и т. д.).

По ряду жалоб дать оценку их обоснованности не представлялось возможным, поскольку это были жалобы на решения судебных инстанций, органов следствия и дознания. Однако всем обратившимся были даны соответствующие разъяснения и консультации о способах защиты их прав или их обращения были переданы по компетенции в уполномоченные органы.

Таблица № 2 Результаты рассмотрения обращений               всего    %

Принято к рассмотрению обращений    (1186 вопросов)                         915

Рассмотрено на 31.12.2017 г.                                                        873       95.4 %

Находятся в стадии рассмотрения                                                42         4.8 %

Разъяснены права (даны консультации)                                                    355       38.7 %

Нарушены права                                                                            203       22.2 %

Права не нарушены                                                                       357       40.8 %

Права восстановлены в полном объеме / частично                     163       17.8 %

Отказано в рассмотрении обращения                                           0           0

В процессе разрешения жалоб, важное значение, имели выезды на место предполагаемого нарушения с проведением личных встреч и общения с заявителями, т.к. после этого, нередко менялся взгляд на существующую проблему. В 2017 г. состоялось 38 выездов Уполномоченного в муниципальные районы республики, которые сопровождались посещением социальных объектов, ИВС, ОМВД и учреждений исполнения наказаний (УИС).

До настоящего времени не остановлен поток обращений жителей Карелии в федеральные органы власти, к Уполномоченному по правам человека в РФ и ЕСПЧ. Большая часть обратившихся за защитой своих прав это пенсионеры – 40.8%, осужденные – 17.2%, инвалиды – 7.0%; многодетные семьи и матери одиночки – 2% и т. д. От иностранных граждан (лиц без гражданства) и переселенцев поступило 12 или 1.3% обращений, от потерпевших – 16 или 1.7%, иных категорий граждан – 177 или 19.3%.

Таблица № 3

Категория заявителей                                        количество      процент

пенсионеры (ветераны)                                        374                    40.8 %

осужденные (подозреваемые, обвиняемые)       158                    17.3 %

инвалиды                                                              64                      7.0 %

адвокаты                                                               28                      3.0 %

многодетные семьи (матери одиночки)              18                      2.0 %

потерпевшие                                                        16                      1.7 %

иностранные граждане (лица без гражданства) 12                      1.3 %

выпускники д/домов (сироты)                             11                      1.2 %

призывники                                                           4                        0.4 %

коллективные                                                       36                      3.9 %

иные категории граждан                                                   177                    19.3 %

Вместе с тем считаю, что по количеству жалоб нельзя объективно судить о ситуации с правами человека в том или ином районе (городе), поскольку в силу множества факторов некоторые острейшие вопросы по различным причинам до Уполномоченного не доходят.

Таблица № 4 Количество письменных обращений в городские округа и муниципальные районы за 2014-2017 гг.

Наименование ОИВ МСУ       2014     2015     2016     2017

Петрозаводский ГО                   16532   15876   11136   11272

Костомукшский ГО                   2004     2025     1529     ?

Беломорский МР                        2043     1805     ?           ?

Калевальский НМР                    1027     1603     907

Кондопожский МР                     2000     1584     1377     1523

Кемский МР                                124       165       237       437

Лахденпохский МР                    371       1778     ?           ?

Лоухский МР                              882       620       211       ?

Медвежьегорский МР                2102     2476     1442     1285

Муезерский МР                                       184       136       182       191

Олонецкий МР                            2761     2789     1909     1888

Питкярантский МР                     1368     842       1391     1500

Пряжинский НМР                       2835     2187     1736     2136

Прионежский МР                       120       145       ?           ?

Пудожский МР                           200       210       303       323

Сегежский МР                            2759     2030     1906     1787

Сортавальский МР                     2778     1499     1216     1336

Суоярвский МР                                       41         138       535       551

Таблица № 5 Распределение обращений граждан в 2017 г.

                                       по тематике / % от количества рассмотренных - 873 или 95.4%

Тематика обращений                                                     всего                 процент

Жилищно-коммунальная сфера                                                    294                    32.1%

Право на жилище                                                              187                    20.4%

Права арестованных, осужденных                                   158                    17.2%

Жалобы на работу правоохранительных органов                       147                    16.0%

Право на судебную защиту, неисполнение решения суда          56                      6.1%

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь       41                      4.5%

Право на социальную защиту                                          39                      4.3%

Земельные правоотношения                                            37                      4.0%

Трудовые правоотношения                                              34                      3.7%

Право на гражданство, выбор места жительства                         31                      3.4%

Право на благоприятную окружающую среду                11                      1.2%

Политические права                                                         7                        0.8%

Иной тематики                                                                  144                    16.5 %

Итого:                                                                                            1186 вопросов

Анализ обращений по категориям заявителей дает возможность Уполномоченному вновь констатировать, что с жалобами в основном обращаются граждане: попавшие в трудную жизненную ситуацию; из наименее защищенных и малоимущих слоев населения; защищающие свои права в судебном или административном порядке, но не согласные с решениями, принятыми по их жалобам, и не смирившиеся с ущемлением своих конституционных прав; пострадавшие от неправомерных действий руководителей, представителей властных структур; наиболее активные члены гражданского общества, пытающиеся повлиять на существующее положение вещей и изменить условия жизни в республике в лучшую сторону. При этом многие из них обращаются к Уполномоченному уже после того, как прошли все этапы и уровни власти, но не смогли найти достаточных оснований для защиты своих прав. В почте Уполномоченного имелись жалобы граждан на то, что они не могут попасть на личный прием к тому или иному руководителю. По результатам рассмотрения своих обращений заявители не всегда получают ответы о принятых мерах, а если получают, то в некоторых из них продолжает содержаться формально-бюрократическая отписка. Нередко на обращения Уполномоченного должностные лица не сообщают о направлении ими ответов заявителям. Так, не поступило такой информации от исполнителей по следующим обращениям:

-гражданину К. (исх. № 19-03-32 от 22.02.2017 г.) – из администрации Прионежского МР;

-по коллективному обращению жителей г.Кемь (исх. № 19-03-43 от 22.02.2017 г.) из ТО Управления Роспотребнадзора по РК;

- гражданину Н. (исх.№ 19-03-333 от 26.10.2017 г.) из Государственной инспекции труда РК;

-осужденному С. (исх.№ 19-03-251 от 04.08.2017 г.) из администрации Питкярантского ГП;

-инвалиду К. (исх. № 19-03-301 от 25.09.2017 г.); гражданину К. (исх.№ 19-03-279 от 25.08.20127 г.) из Министерства социальной защиты РК;

-осужденному Н. (исх.№ 19-03-296 от 15.09.2017 г.) от УФСИН по РК;

-гражданину А. (исх. 3558-01/2-30 от 15.12.2017 г.) из администрации Сортавальского ГП.

Определенная доля обращений не требовала проведения проверок и направления запросов, однако заявителям были даны письменные разъяснения законодательства, механизма защиты и реализации их прав. Активное общение с гражданами постоянно велось и на сайте Уполномоченного.

Статистика обращений в территориальном аспекте позволяет увидеть, что в первую очередь беспокоит жителей в том или ином муниципальном образовании (МО) и какие проблемы заставляют их обращаться к Уполномоченному. Количество поступающих обращений свидетельствует о том, что многие проблемы, отраженные в жалобах, нередко не находят должного разрешения в течение длительного времени в органах власти, а также характеризует, в т.ч. степень соблюдения прав человека на той или иной территории. Общая географии обращений граждан к Уполномоченному в динамике (2012 – 2017 гг.) отражена в таблице № 6.

Таблица № 6 Количество обращений к Уполномоченному (2012–2017гг.) по месту жительства/пребывания заявителей

Территория                                2012     2013     2014     2015     2016     2017

Петрозаводский ГО                   210       153       157       153       132       398

Костомукшский ГО                   7           2           4           3           12         8

Беломорский МР                        -            1           3           3           4           13

Кондопожский МР                     9           4           5           10         34         27

Кемский МР                                14         2           6           9           14         49

Калевальский НМР                    13         -            -            4           4           8

Лахденпохский МР                    11         2           1           10         3           14

Лоухский МР                              24         -            -            9           3           16

Медвежьегорский МР                16         33         7           11         19         23

Муезерский МР                                       11         -            2           3           2           9

Олонецкий НМР                         2           4           13         27         33         32

Прионежский МР                       15         13         1           5           8           28

Питкярантский МР                     1           13         11         7           2           17

Пряжинский НМР                       5           3           2           8           7           15

Пудожский МР                           27         -            7           16         10         24

Сегежский МР                            38         47         28         12         10         18

Сортавальский МР                     7           2           4           35         33         30

Суоярвский МР                                       3           4           2           6           15         19

Иногородние                                                        167

Наибольшее количество обращений поступило из следующих МО: Петрозаводский ГО (43.5%), Кемский МР (5.3%), Олонецкий НМР (4%), Сортавальский МР (3.3%).

Достаточно низкий уровень активности жителей сельских поселений связан с тем, что большинство вопросов заявители, вероятно, решали на своих территориях и Советах или у них просто не было возможности обратиться к Уполномоченному. В связи с этим одной из основных задач в 2018 г. станет создание института помощников Уполномоченного. Необходимо отметить, что до сих пор на уровне многих поселений информированность о существовании правозащитных организаций в республике остается достаточно низкой.

Как и в предыдущие годы, фактически для республики характерны проблемы, связанные с вопросами социальных гарантий, реализацией льгот, соблюдения прав граждан на жилище, трудовых прав, на охрану здоровья и медицинскую помощь, не согласием с расчетами тарифов ЖКХ, действиями управляющих и ресурсоснабжающих организаций (УО).

Как показывает анализ жалоб в 2017 г. граждане по ряду проблем предпочитали направлять коллективные обращения. Их количество составляет 36 (или 6.4%) от общего количества письменных жалоб. Как и в прошлые периоды, лидирующие позиции среди количества коллективных обращений занимают вопросы ЖКХ и обеспечения прав граждан на благоприятную окружающую среду.

Все обращения граждан были изучены, и заявителям давались подробные ответы, основанные на нормах законодательства. Основной формой работы при рассмотрении обращений являлась правовая оценка ситуации, основанная на юридических доводах, подтверждающих законность, обоснованность или неправомерность принятых решений или действий.

По результатам рассмотренных жалоб, в зависимости от содержания, Уполномоченный обращался в соответствующие компетентные органы с просьбой провести проверку, либо, если нарушения были очевидными, незамедлительно самостоятельно принимал меры к восстановлению нарушенных прав.

Можно комментировать жителей Карелии, которые с огорчением писали, что прошли не один десяток коридоров власти, но их не сумели и не захотели понять. Можно наоборот, цитировать руководителей органов власти, которые недовольны поведением людей требующих работы, достойной зарплаты, не сумевших самостоятельно справиться с управляющей организацией (УО).

Но согласно Конституции человек и его права являются высшей ценностью, а признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства.

Глава 11. Реализация конституционных прав и свобод граждан

2.1. Право граждан на социальное обеспечение

Соблюдение социально-экономических прав граждан возможно только в том случае, когда развитие общества позволяет реально обеспечить большинству его членов достойный жизненный уровень, и когда создан эффективный механизм для его осуществления. Именно действенные гарантии социально-экономических прав и законных интересов граждан являются предпосылкой формирования правового государства и гражданского общества.

Социологический опрос, проведенный Фондом «Общественное мнение» (далее – ФОМ) по ходатайству Уполномоченного в РФ показал, что приоритетными для российских граждан являются права и свободы в социальной сфере.

Поступающие обращения в сфере защиты социально-экономических прав находятся в эпицентре внимания Уполномоченного, и свидетельствует о тревожной тенденции перекладывания экономических проблем на бюджет жителей республики (различные и не только налоговые сборы, взносы, штрафы, кадастровые оценки и т.д.), что негативно сказывается на материальном благосостоянии граждан. Особенно остро этот вопрос стоит для малообеспеченных граждан. На сегодняшний день мы должны признать, что уровень жизни подавляющего большинства жителей Карелии пожилого возраста, а также граждан, не имеющих возможности трудиться, не отвечает стандартам цивилизованного современного общества.

Статистические данные за 2015-2017 гг. показывают, что в республике снижается численность населения (на 5450 чел.). В 2016 г. убыль населения составила 1008 человек, а в 2017 г. уже 1916 человек. Одной из причин, возможно, является миграция в другие регионы РФ, но нельзя исключить того, что не менее важной причиной тому служат неблагоприятные условия проживания. В рейтинге качества жизни Карелия в 2017 г. занимает лишь 70 место среди 85 регионов РФ. За чертой бедности, т.е. с доходами ниже прожиточного минимума, проживает уже около 100 тыс. человек, это почти 20% взрослого населения республики. По мнению самих получателей выплат, индексация пенсий с учетом реального роста цен на товары и услуги не приводит к фактическому росту уровня жизни пенсионеров.

Реализация права граждан на социальную поддержку в значительной степени зависит от уровня информированности граждан о существующих видах социальной помощи и механизмах ее получения. Большая часть обращений к Уполномоченному в сфере социальной защиты населения – это просьбы разъяснить порядок получения услуг. Заявители жалуются, что не знают, на какую социальную помощь имеют право, какие документы и в какие органы им необходимо подать; им неизвестен порядок оказания социальных услуг и сроки рассмотрения обращений.

Заседание Координационного Совета при Уполномоченном по правам человека

в Российской Федерации (г. Владимир)

Согласно законодательству РФ социальное обеспечение предоставляется в виде денежных выплат, социальных услуг или в натуральной форме. Среди всех видов социального обеспечения преобладают денежные выплаты. Российское законодательство предусматривает довольно обширный объем денежных выплат в рамках социального обеспечения, однако граждане не всегда правильно ориентируются в особенностях их предоставления. К сожалению, законодательство о социальном обеспечении не содержит правовых норм об имущественной ответственности за не предоставление социальных выплат, т.к. предоставление мер социальной поддержки носит заявительный характер.

Концепцией долгосрочного социально-экономического развития РФ до 2020 г. были определены конкретные ориентиры социальной политики государства. Одной из форм социального обеспечения населения является оказание материальной помощи. Возможность реализации права граждан на социальную поддержку в значительной степени зависит от уровня информированности граждан о существующих видах социальной помощи и механизма ее получения. Заявители жалуются на то, что они не знают, на какую социальную помощь имеют право, какие документы и в какие инстанции им необходимо подать.

В 2017 г. на федеральном и региональном уровне реализовывались меры по повышению пенсий, заработной платы работникам бюджетной сферы, пересмотрены размеры прожиточного минимума, предпринимались шаги по реализации государственной политики в отношении лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), приняты нормативные документы и по социальной поддержке лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Устоявшаяся в республике система социальной поддержки населения играет немаловажную роль в поддержании уровня жизни, оказание адресной социальной помощи семьям и гражданам, признанным в установленном порядке малоимущими. В сложившейся практике социально уязвимыми считаются семьи с низким денежным доходом на члена семьи (чаще всего это многодетные семьи), семьи, потерявшие кормильца, матери-одиночки, инвалиды, престарелые, безработные, лица, пострадавшие от стихийных бедствий. Все эти люди нуждаются в социальной поддержке со стороны общества и власти. При этом следует уже иметь в виду, что повышение МРОТ с 01.01 2018 г., вероятно, приведет к сокращению числа жителей, имеющих право на социальную помощь.

Анализ обращений к Уполномоченному свидетельствует о том, что нарушения прав граждан в сфере социального обеспечения остаются достаточно распространенными, в этой сфере есть еще достаточно много проблем. Финансовые трудности отражаются на наиболее уязвимых социальных группах, в т.ч. на инвалидах, многодетных семьях, ветеранах труда, одиноко проживающих гражданах пожилого возраста, лицах, прибывающих из мест лишения свободы и др.

В сфере социального обслуживания республики актуальными были вопросы установления размера платы за предоставление социальных услуг гражданам, в т. ч. касающиеся видов выплат, включаемых в размер среднедушевого дохода гражданина при определении размера платы за предоставляемые социальные услуги.

В Министерство социальной защиты РК (далее – Минсоцзащита РК) в 2017 г. поступило 1525 обращений, из которых 50 вышеуказанного характера. Было рассмотрено 110 обращений по обеспечению жилыми помещениями от детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. По вопросу оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, в т. ч. по оплате твердого топлива и транспортных услуг по его доставке, компенсации взносов на капитальный ремонт ветеранам труда, медицинским и педагогическим работникам, проживающим за пределами городов, было рассмотрено 155 обращений.

Сеть государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания в РК в 2017 г. включала в себя 38 учреждений. Как и прежде, в республике актуальными остаются вопросы назначения гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, перерасчета и выплаты доплаты к пенсиям государственным гражданским служащим; оказания материальной помощи на ремонт жилья, выдачи удостоверения ветеранам. По информации Минсоцзащиты РК все обращения, поступившие в 2017 г., рассмотрены в установленные сроки, а лицам, нуждающимся в социальной поддержке и государственной социальной помощи, оказано содействие в ее получении.

Общая численность получателей социальных услуг в Карелии в 2017 г. составила 63540 человек. В рамках оптимизационных мероприятий в 2017 г. было реорганизовано путем присоединения 2 учреждения соцобслуживания, закрыты 2 отделения на дому, численность штатных единиц в учреждениях соцобслуживания (4266.09 ед.) сокращена на 3.4%. Число семей-инвалидов, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в республике на 01.07.2017 г. более 290, но только 13 семей получили или улучшили свои жилищные условия.

С правом на охрану здоровья тесно переплетены проблемы лиц с ограниченными возможностями. Защита же прав людей с ограниченными возможностями здоровья, как и в предыдущие годы, остается важнейшей задачей Уполномоченного. На территории Карелии проживает 66.398 инвалидов, из них 2357 дети и 14727 – инвалиды трудоспособного возраста. Очень важно, чтобы каждый человек, независимо от состояния здоровья, имел реальную возможность стать полноправным членом общества, получать знания и профессиональные навыки, заниматься физкультурой, спортом, искусством.

В 2017 г. в соответствии с Постановлением Правительства РК от 6.09.2017 г. № 495р-П республиканский центр реабилитации инвалидов переименован в республиканский социально-оздоровительный центр, в связи с этим был расширен перечень категорий обслуживаемых граждан. Теперь учреждение может предоставлять социальные услуги гражданам пожилого возраста, ветеранам труда, ветеранам боевых действий, инвалидам, в т.ч. детям-инвалидам, гражданам с посттравматическими расстройствами, полученными вследствие пережитых ЧС, частично или полностью сохранившим способность к самообслуживанию и передвижению, детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Одной из наиболее существенных проблем в сфере обеспечения в республике прав и свобод людей с ограниченными возможностями является отсутствие беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры (к жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, к местам учебы, работы и отдыха) и общественному транспорту. В целях формирования доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения действует государственная программа «Доступная среда в РК на 2016-2020 гг.».

В рамках ее реализации паспортизацию прошли 706 приоритетных объектов в сфере здравоохранения, социальной защиты и социального обслуживания, образования, культуры, транспорта, труда и занятости, информации и связи, физической культуры и спорта. В настоящее время в Карелии полностью или частично доступны для инвалидов и других маломобильных групп населения 390 приоритетных объектов в сферах жизнедеятельности инвалидов. Однако еще не отлажен механизм доступа инвалидов и иных маломобильных граждан от мест их проживания (подъезды в многоквартирных домах) к объектам территориальной инфраструктуры. Сами инвалиды отмечают, что по действующим программам наша республика все затратные мероприятия проводит путем оборудования общественных нежилых зданий пандусами, поручнями и перилами, в то время как инвалид не может преодолеть несколько ступеней при выходе из подъезда своего дома.

Наряду с необходимостью обеспечения свободы передвижения и достойных условий проживания важнейшей задачей в сфере соцзащиты является социальная адаптация инвалидов. Наша республика согласно утвержденным целевым показателям должна трудоустроить 23% от всех инвалидов или 3576 человек. С вопросом поиска работы обратилось 925 граждан с ограниченными возможностями, однако пока работают только 2544 инвалида или 17.3%. В республике реализуются мероприятия по оборудованию рабочих мест для инвалидов за счет собственных средств бюджета РК. Работодателям, создающим рабочие места для инвалидов, из бюджета РК предусмотрено предоставление субсидии.

Важнейшей проблемой остается несвоевременное обеспечение инвалидов жильем. 2017 год не стал исключением. К Уполномоченному обратилась 80-летняя жительница г. Сортавала, инвалид С. (воспитанница детского дома), проживавшая долгие годы в ведомственном доме 1957 г. постройки, который в 2016 г. был признан аварийным. По информации Сортавальского ГП заявительница состоит на учете, как нуждающаяся в жилом помещении с 1978 г. за №111, но из-за отсутствия свободного жилищного фонда администрация не имеет возможности предоставить ей жильё. Можно только предполагать, кто и каким образом долгие годы в поселении разрешал вопросы распределения жилья. Ещё один яркий пример: многодетная семья С. из шести человек (в т.ч. трое несовершеннолетних детей, один – инвалид в результате полученной в школе травмы) из Беломорска проживает с 1971 г. в доме, признанном аварийным, в связи с чем в 1986 г. семья была поставлена на учет по улучшению жилищных условий. В 2011 г. номер очереди был 32, затем очередь магически возросла, и номер очереди стал 90. После соответствующих обращений в надзорные инстанции очередь восстановилась, но уже под номером 43, и остановилась до настоящего времени. Как стало известно, вышеуказанный аварийный дом уже в 2000 г. значился расселенным и снесенным, тогда как семья (после ремонта своими силами) фактически проживала в нем еще 17 лет. Затем были допущены нарушения правил регистрации членов семьи, состоялись суды по искам администрации МР о выселении и другие проблемы, которые до настоящего времени, несмотря на обращения практически во все государственные инстанции еще не завершились. Стало известно также, что в аналогичной ситуации оказались еще несколько многодетных семей в городе, которые, наблюдая за происходящим, похоже, уже смирились со своим положением.

В связи с недостаточным финансированием в республике продолжает сохраняться не простая ситуация по зубопротезированию льготной категории граждан. Пример: по разным причинам свыше 200 жителей Лахденпохского района не смогли получить положенную им по закону социальную услугу по зубопротезированию. Аналогичные ситуации имеют место и в других районах республики.

Отсутствие условий достойной жизни в понимании людей связывается не только с недостаточным уровнем доходов. Нередко жалобы в адрес Уполномоченного вызваны равнодушием, отсутствием заинтересованности должностных лиц в разрешении проблем граждан. Одной из форм социального обслуживания является представление социальных услуг в стационарных учреждениях гражданам пожилого возраста и инвалидам. Нередко мы не замечаем, что рядом с нами живут люди, особенно нуждающиеся в нашей помощи. Большое сожаление вызывают случаи, когда этого не замечают или не хотят замечать те, кто по роду своей деятельности должен им помогать.

6.09.2017 г. к Уполномоченному с письменным заявлением обратился гражданин Ф. – инвалид 2 группы с детства, сирота, который в 2013 г. сотрудниками центра занятости населения г. Петрозаводска был трудоустроен по квоте социальным работником в дом-интернат для ветеранов. По сообщению заявителя руководители учреждения неоднократно стали предлагать ему уволиться по собственному желанию. Однако после отказа от увольнения на него был наложено необоснованное взыскание. После посещения представителями Уполномоченного дома-интерната и ознакомления с ситуацией было принято решение о привлечении к совместной проверке органов прокуратуры, МВД, ГТИ по РК и Министерства социальной защиты РК. До рассмотрения вышеуказанного обращения гражданина Ф. 2.10.2017 г. от него поступило повторное заявление, в котором он сообщал, что его вновь необоснованно привлекли к дисциплинарной ответственности. По результатам проведенных проверок факты, изложенные в обращениях гражданина Ф., подтвердились. По протестам прокуратуры г. Петрозаводска приказы о дисциплинарных взысканиях гражданину были отменены. Более того, по результатам проверки финансово-хозяйственной деятельности в данном учреждении были выявлены многочисленные нарушения при осуществлении операций с денежными средствами. Аналогичное заявление к Уполномоченному поступило и от жительницы Н. из г. Петрозаводска, которое также подтвердило имеющиеся в доме-интернате для ветеранов нарушения. Проверка по данному заявлению еще не завершена, а иск заявительницы рассматривается судом.

Реальная практика показывает неэффективность разовой материальной помощи, отсутствие социального сопровождения семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с бедностью. Но подходы к решению этой проблемы в республике пока еще не найдены, несмотря на определение этого приоритета в Программе социально-экономического развития республики. Остаются нередко нерешенными вопросы длительного пребывания людей в центрах социальной адаптации и их дальнейшего жизнеустройства. Поскольку при этом принимает участие достаточно много различных ведомств и организаций, важно наладить соответствующее межведомственное взаимодействие. Сфера социальных отношений неизбежно содержит неразрешенные проблемы различных групп, поэтому одной из задач доклада Уполномоченного является доведение до органов власти этих проблем, позиций людей, пытающихся реализовать свои социальные права и законные интересы.

В 2017 г. в Карелии продолжала сохранятся проблема лекарственного обеспечения льготных категорий граждан. В связи с сокращением объема средств, передаваемых Фондом социального страхования РФ, для обеспечения санаторно-курортным лечением граждан льготных категорий, количество путевок с каждым годом уменьшается. Действующим законодательством не регулируется порядок предоставления путевок, и не устанавливаются сроки их предоставления. Далеко не все инвалиды и ветераны, имеющие право на ежегодный отдых и лечение за счет государства в санаториях и на курортах страны, могут воспользоваться своим правом. При этом отмечаю, что нарушение прав инвалидов в части обеспечения техническими средствами реабилитации и санаторно-курортным лечением требуют совместной работы как региональных, так и федеральных органов власти.

В 2017 г. с жалобами на отсутствие нормативных правовых актов, устанавливающих меры социальной поддержки, обращались граждане категории «Дети войны», т. к. до настоящего времени данный вопрос в республике не урегулирован.

Почти одна треть населения Карелии, а именно 242 тыс., являются пенсионерами. Учитывая, что большая их часть получает незначительную сумму пенсии, неудивительно, что вопросы пенсионного обеспечения, жалобы на низкий размер пенсий, пособий и льгот продолжают оставаться в республике актуальными.

В этой тематике преобладали жалобы от граждан, несогласных с размером пенсии, и от тех, кому не назначили определенные виды пенсий (по инвалидности и т.п.). Поступали жалобы на работодателей, не уплативших страховые взносы. Граждане обращались по вопросу длительного не индексирования денежного содержания, по вопросам обеспечения пенсионных прав иностранных граждан, в подавляющем большинстве лишенных возможности получать пенсии, и это негативно сказывается на их социально-экономической защищенности. Можно с уверенностью сказать, что количество обращений и жалоб по вопросам предоставления льгот значительно сократится, если будет решена основная проблема в сфере социального обеспечения – низкий уровень пенсий. Незначительное повышение пенсий – это шаг вперед, тем не менее, жалобы Уполномоченному на маленькую пенсию продолжают поступать.

Специфика деятельности Уполномоченного состоит ещё и в том, что, не обладая средствами государственного принуждения и властно-распорядительными полномочиями, в т. ч. в сфере пенсионного обеспечения, он побуждает другие субъекты, наделенные такими полномочиями, к принятию соответствующих мер, направленных на защиту прав человека. Практически по всем обращениям Уполномоченный направлял соответствующие запросы с просьбой, проверить правильность начисления пенсии заявителей. К сожалению, чаще всего проверки показывали обоснованность начисления пенсии; в этом случае Уполномоченный рекомендовал заявителям обращаться в суд.

Любой кризис – это снижение доходов, рост безработицы и социального раздражения, но если оборот финансовых средств восстанавливается сравнительно быстро, то социальный капитал, в основе которого лежит доверие между людьми, восполнить крайне сложно, поэтому представителям всех ветвей власти надо помнить, что даже при отсутствии правовых оснований для предоставления мер социальной поддержки, важно подробно и по-человечески разъяснить это заявителю, тогда и граждане с пониманием будут относиться к ситуации, в которой они оказались.

По мнению Уполномоченного администрациям районов республики следует усилить работу по разъяснению положений действующего законодательства о государственной социальной поддержке, а также по выявлению нуждающихся в ней граждан. Такая работа должна иметь как общий характер – распространение социальной рекламы, брошюр, так и персональный. Органам государственной власти следует также шире использовать многофункциональные центры, предоставляя гражданам возможность подавать заявления и документы через эти учреждения.

2.2. Право на охрану здоровья и медицинскую помощь

Право на медицинскую помощь фактически обуславливает гарантированную обществом и государством возможность человека получать различные виды медицинской помощи, как для профилактики заболеваний, так и в случае утраты здоровья.

28.11.2014 г. Правительством РФ была и утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 – 2017 гг. Для решения проблем доступности медицинской помощи Министерство здравоохранения РК участвовало в реализации 4 федеральных программ, республиканской программы «Развитие здравоохранения в Республике Карелия на 2014–2020 гг.», а также ведомственных целевых программ. Наиболее важные направления в сфере здравоохранения выделены в приоритетный национальный проект «Здоровье», в рамках которого в республике проводилась определенная работа. В 2017 г. диспансеризацию прошли 48115 человек взрослого населения. Проведены закупки лекарственных препаратов и медицинских изделий для федеральных льготополучателей (20615 чел.) на сумму 234 млн. рублей. Из регионального бюджета на лекарственное обеспечение 35914 региональных льготополучателей направлено более 283 млн. рублей.

Демографическая ситуация в республике характеризовалась ростом естественной убыли населения и снижением рождаемости. В 2017 г. в Карелии умер 9101 человек, родилось 6476 детей, что на 1051 ребенка меньше, чем в 2016 г. (7527 детей), а младенческая смертность снизилась на 4.3%. С 2012 г. для работы в сельских районах республики по программе «Земский доктор» было привлечено 96 врачей (в т. ч. в 2017 г. – 23 врача), из них по различным причинам до окончания срока обязательств уволилось 13 человек. Несмотря на положительные результаты, связанные с реализацией вышеперечисленных программ, проектов и проводимую Минздравом республики работу, Уполномоченному продолжает поступать значительное количество жалоб о нарушениях прав граждан на медицинское обслуживание. На протяжении последних лет в Карелии сохраняется высокий уровень смертности, чему способствует, что очевидно и не профессионалу, в т. ч. и проводимая оптимизация. Негативные последствия оптимизации особенно сильно затронули сельское население. Медицинская помощь удаляется от села, а для некоторых жителей – на недосягаемое расстояние. Развитие выездных форм работы крайне ограничено, в то время как по официальным отчетам количество выездных врачебных и медицинских бригад растет. Известно, что выездные бригады чаще концентрируют свою работу в районных и городских центрах.

В 2017 г. в ТО ФС по надзору в сфере здравоохранения по РК поступило 260 письменных обращений граждан, это на 38% больше, чем 2016 г. Наибольшее количество обращений касается вопросов доступности медицинской помощи. Количество обращений по качеству оказания медицинской помощи – 55 или 21% от всех обращений, по вопросам лекарственного обеспечения, ценообразования и качества лекарственных препаратов – 55 (21%) осталось на уровне 2016 г. По вопросу несогласия с установленим группы инвалидности комиссиями МСЭ и по вопросам проведения экспертизы профпригодности и психиатрической экспертизы обратилось 13 человек. Из числа рассмотренных обращений, факты, изложенные в них, подтвердились полностью в 50% случаев.

Совместное заседание Совета по развитию гражданского общества и правам человека

при Главе Республики Карелия и Общественной палаты Республики Карелия

 

В 2017 г. Уполномоченному поступило 41 (или 7.3%) письменное обращение о нарушениях права на охрану здоровья и медицинскую помощь, что на 13.9% больше, чем в 2016 г. (36), в т. ч. 12 – от лиц, находящихся в местах принудительного содержания. Типичные обращения – о несогласии с реорганизацией медицинских учреждений и сокращением койко-мест, о нехватке специалистов, большие очереди к медицинским специалистам и на госпитализацию. Следует признать, что в 2017 г. для жителей республики усугубились негативные последствия оптимизации и реструктуризации медицинских учреждений. За последние годы среди жалоб Уполномоченному на охрану здоровья тема территориальной не доступности медицинской помощи становится одной из ведущих. На наш взгляд, для снятия существующего социального напряжения в республике должно проводиться опережающее публичное информирование населения о предстоящих реорганизациях медучреждений с понятным обоснованием принятого решения.

В условиях модернизации здравоохранения руководство лечебных учреждений по прежнему вынуждено оптимизировать расходы, а это значит, что сокращению подвергаются как расходы на материально-техническую базу, так и на медперсонал – производится сокращение штата. В процессе оптимизации остро стоит вопрос не только территориальной доступности медучреждений для граждан, но и сам процесс их реорганизации, от которого страдают прежде всего сами медицинские работники, т.к. у них изменяются условия труда, нередко возрастает нагрузка, а проигрывают, в конечном счете, больше всего пациенты.

Улучшение материально-технической базы медицинских учреждений – положительное явление, однако к доступности и качеству медицинской помощи остается много вопросов. Реорганизация медучреждений позволяют экономить значительные суммы и направлять их на дальнейшее развития здравоохранения, однако невозможность для граждан своевременно получать квалифицированную медпомощь по месту жительства является фактором, несущим реальную угрозу ухудшения здоровья граждан и повышения уровня смертности. В 2017 г. нами отмечено увеличение жалоб от родственников пациентов, умерших в лечебных учреждениях. Причинами летальных исходов, по мнению заявителей, являются: неверная диагностика, отказы в госпитализации, несвоевременное и некачественное лечение. 30 января 2017 г. Уполномоченному поступило обращение от гражданина И., в котором сообщалось о том, что его мать обратилась за медицинской помощью в одно из медучреждений Петрозаводска, где вскоре и умерла. Смерть матери, по мнению заявителя, наступила вследствие не полного обследования и оперативного лечения. Для проведения оценки качества оказания медпомощи и получения медицинского заключения о причинах смерти пациентки Уполномоченный направил жалобу в прокуратуру и в Росздравнадзор по РК. В результате проведенных проверок были выявлены грубые нарушения требований Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Проблема ненадлежащего оказания медицинской помощи, ее недоступность для населения вызывает серьезное беспокойство граждан. Совершая рабочие поездки по районам республики, Уполномоченный проводит мониторинг удовлетворенности населения медицинской помощью, ее доступности и качества, и получает реальные свидетельства о результатах оптимизации в здравоохранении на местах. Например: из беседы с пациентами ЦРБ и поликлиники в Кеми Уполномоченному стало известно, что в больнице и поликлинике отсутствуют специалисты – терапевт, окулист, лор, невропатолог и др.; больные долго ожидают необходимые исследования и госпитализацию. Люди из отдаленных поселений в течение 3-5 дней не могут даже записаться на прием к врачу, т. к. регистратура порой не отвечает на их звонки. К сожалению, как показала практика посещения лечебных учреждений, подобная ситуация сложилась во многих районах республики.

Доступность медицинской помощи складывается из множества факторов: расстояние до поликлиники и возможность для человека в болезненном состоянии добраться до врача на общественном транспорте, наличие и необходимое количество специалистов в лечебном учреждении, возможность в обозримый период записаться к ним на прием, возможность получить направление на бесплатные анализы, а не проводить платную дорогостоящую диагностику только потому, что очередь на бесплатную по направлению врача диагностику очень длинная, а пациенту необходима срочная диагностика и лечение.

Процессы модернизации в здравоохранении республики помимо позитивных перемен несут с собой проблемы с доступом к медицинской помощи, т.е. возможность получения пациентом необходимой ему медицинской помощи вне зависимости от социального статуса, уровня благосостояния и места проживания. Почта Уполномоченного свидетельствует о том, что для людей и не только из отдаленных территорий медицинская помощь становится все менее доступной, а вопросы ее получения – все более актуальными и насущными. Жалобы жителей Карелии говорят о том, что бесплатная медицина становится все более недоступной; в поликлиниках огромные очереди, время приемов врачей «забито» на месяц и более вперед. Становится очевидным, если не хочешь терять время – плати деньги.

Жалобы граждан указывают также на то, что требует совершенствования порядок формирования перечней лекарственных препаратов, обеспечение которыми осуществляется в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в виде набора социальных услуг.

В 2017 г. имели место жалобы на проблемы качества и своевременности медицинской помощи, на не внимательное и грубое отношение медперсонала к пациентам, на отсутствие надлежащего информирования о применяемом лечении и прогнозе заболевания, нарушение норм медицинской этики. Имели место и более серьезные нарушения, такие, как необоснованные отказы в госпитализации, несвоевременная и недостоверная диагностика, запоздалое принятие необходимых мер, повлекших наступление тяжких последствий. Например, 28.03.2017 г. к Уполномоченному обратилась жительница Петрозаводска К., которая сообщила о жестоком обращении с малолетними пациентами двух медсестер в одной из больниц; она сама вместе с другими мамами оказалась тому свидетельницей. По этому факту была проведена ведомственная служебная проверка. По ее результатам заявительнице, ТО Росздравнадзор, прокурору и Уполномоченному было сообщено, что в соответствии с действующим законодательством представление подробных сведений медицинского характера в отношении конкретных пациентов невозможно, а подтвердить указанные факты также не представилось возможным. Вот так все просто и безмятежно. Назревает вопрос: что же можно ждать далее от таких «горе-специалистов»?

Одной из острых проблем в сфере оказания медицинской помощи в республике является оказание платных услуг, потому что каждое медучреждение произвольно определяет расценки на платные услуги. Рассматривая жалобы граждан и анализируя претензии по доступности, своевременности и качеству медицинской помощи, приходится признавать, что пациент за редким исключением остается один на один с лечебным учреждением и самостоятельно решает вопросы положенного объема бесплатных медицинских услуг, неудовлетворенности качеством лечения или недостаточности предоставляемой информации. Возможно, в этом есть и вина самих пациентов – как оперативно многие из них обратились в свою страховую компанию, чтобы потребовать проверки качества оказанной помощи при неудовлетворенности ею, а также, чтобы получить информацию о перечне услуг, на которые они имеют право по программе обязательного медицинского страхования.

Учитывая вышеизложенное, полагаю важным, обратить внимание руководителей органов управления здравоохранением на необходимость изживать субъективизм в оценке работы медицинских учреждений и их руководителей, учитывать общественный статус руководителей здравоохранения и не допускать не правовых методов сокращения и увольнения кадров. В большинстве лечебно-профилактических учреждений остро стоит проблема дефицита кадров. В отдельных районах республики обеспеченность врачебным персоналом ЦРБ крайне недостаточная, о чем свидетельствует низкая укомплектованность штатных должностей физическими лицами (Кондопожский, Сортавальский, Лоухский, Пудожский, Медвежьегорский, Олонецкий, Калевальский и Беломорский МР). Не является секретом также, что основными условиями привлечения медицинских специалистов для работы в учреждениях здравоохранения, конечно же, являются уровень заработной платы и социально-бытовые условия. По данным Минздрава капитального ремонта требует 177, а реконструкции 6 из 487 зданий учреждений здравоохранения республики. Вместе с тем необходимо отметить, что в республике есть достойные лечебные учреждения и замечательные профессионалы, но есть и те, которые заслуживают самой серьезной критики и соответствующей оценки.

По мнению многих ученных сегодня уровень цивилизованности страны определяется не развитием электронно-вычислительной техники или космической техники, а продолжительностью жизни населения. Полагаю, что такому определению трудно возразить. Состояние здоровья жителей Карелии требует решительных государственных мер, т. к. люди, находящиеся в крайне бедственном положении, особенно проживающие в депрессивных районах республики, ждут помощи только от государства.

Уполномоченный считает, что несмотря на сложную экономическую ситуацию, недостаток финансирования, руководители государственных органов и органов МСУ не должны принимать решения, которые бы ухудшали уровень и качество медицинского обслуживания.

2.3. Право на жилище и надлежащее жилищно-коммунальное обслуживание

Уже на протяжении десятилетий знаменитый «квартирный вопрос» остается для граждан одним из самых болезненных, так как жалобы по вопросам, связанным с правом граждан на жилище, составляют наибольший процент обращений к Уполномоченному. Кроме того, большинство из этих обращений затрагивают интересы не одного, а несколько людей, от членов одной семьи до нескольких сотен граждан. Потребность в переселении граждан из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, накапливалась в течение нескольких десятилетий. Наиболее активно эта проблема стала разрешаться с принятием Федерального закона № 185-ФЗ от 21.07.2007 г. «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» (далее – Фонд) когда субъектам РФ стала предоставляться финансовая поддержка. Действующим законодательством РФ органы государственной власти и органы МСУ в пределах своей компетенции обеспечивают условия для осуществления гражданами права на жилище, в том числе:

  • -содействуют развитию рынка недвижимости в жилищной сфере;
  • используют бюджетные средства и иные не запрещенные законом источники денежных средств, для улучшения жилищных условий граждан, в том числе путем предоставления в установленном порядке субсидий для приобретения или строительства жилья;
  • в установленном порядке предоставляют гражданам жилые помещения по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда;
  • стимулирует жилищное строительство.

Анализ тематики обращений позволяет сделать вывод о том, что в 2017 г. соблюдение жилищных прав граждан в республике продолжает оставаться одной из важнейших проблем. В 2017 г. Уполномоченному по данной теме поступило 187 (или 33.4%) письменных обращений; 2014 г. – 134 (или 27.3%); 2015 г. – 77 (или 11.3%); 2016 г. – 120 (или 14.3%), что свидетельствует об актуальности этой темы. Жалобы на соблюдение жилищных прав граждан всегда были многочисленны и разноплановы.

В данном разделе остановлюсь лишь на тех проблемах, которые затрагивают значительное количество граждан и на практике вызывают наибольшие затруднения в их разрешении. На первый план из данной категории обращений вышли проблемы содействия в получении жилья отдельным категориям граждан, состоящим на учете и нуждающимся в улучшении жилищных условий, далее, проблемы, связанные с переселением из аварийного и ветхого жилого фонда и проведением его капитального ремонта. В 2017 г. каждое третье обращение граждан к Уполномоченному было связано с жилищным вопросом. В них, кроме указанных проблем, поднимались вопросы выделения земельных участков под строительство жилья, купли-продажи квартир, проведения ремонта жилых помещений, тарифообразования, оплаты жилья, коммунальных услуг и др. Большинство вопросов означенной тематики Уполномоченный рассматривает при активном содействии региональных министерств и ведомств, отраслевых министерств, органов прокуратуры, МСУ и МВД.

К дефициту жилья прибавились и такие проблемы, как его высокая стоимость, порой несоизмеримая с заработками населения. В 2017 г. Уполномоченному поступило 187 (или 33.4%) обращений, связанных с реализацией жилищных прав. В них подняты вопросы, касающиеся: порядка предоставления жилых помещений на условиях социального найма, установленным действующим законодательством категориям граждан; порядок и основания приватизации жилых помещений; порядок признания занимаемого жилого помещения ветхим и аварийным, непригодным для проживания; порядок и основания предоставления земельных участков для ИЖС; оснований, дающих право на предоставление жилого помещения взамен утраченного по причине пожара и другие. В жалобы Уполномоченному о нарушении жилищных прав граждане регулярно включали проблематику аварийного и ветхого состояния жилых домов, износа коммунальной инфраструктуры и, как следствие, аварий на коммунальных сетях, ненадлежащее исполнение своих обязанностей по управлению многоквартирными домами (МКД) управляющими организациями.

Уполномоченный продолжает отслеживать ситуацию по исполнению «майских Указов» Президента РФ 2012 г. Можно сказать, что главными льготниками в республике стали многодетные семьи. К сожалению, и в этом деле не обходится без проблем, а увидеть их помогают письма родителей и открытые обсуждения на различных дискуссионных площадках. Примером заорганизованности отдельных чиновников является факт предоставления земельного участка для строительства дома многодетной семье Б., которая с 2013 г. была поставлена в очередь на его получение. В течение 3 лет семья неоднократно подавала заявления в ГК РК по управлению госимуществом с указанием разных участков в городе и пригороде, на которые получала отказы. В 2016 г. семье был предложен земельный участок в п. Шуя. После соответствующего согласования семья оформила необходимые документы, получила на участок кадастровый паспорт (от 10.11.2016 г.) и постановление Администрации Прионежского МР (от 21.03.2017 г.). После этого семья приступила к строительству дома, в который вложила и материнский капитал. Однако 15.11.2017 г. семья вдруг получила предписание из ГК РК по охране объектов культурного наследия о приостановке строительства дома, что привело членов семьи в недоумение. Да, закон следует соблюдать и исполнять, но почему такое стало возможным, и кто ответит за глумление над многодетной семьей?

Вышеизложенные проблемы рассматривались на заседании Региональной контрольной группы при Главном федеральном инспекторе РК 28.02.2017 г. и было отмечено, что Уполномоченные органы государственной власти и МСУ при выделении земельных участков нередко не учитывают правовые ограничения, установленные Земельным и Водными кодексами РФ.

Вызывает беспокойство существующая в республике система помощи погорельцам. Зачастую их положение остается без должного внимания со стороны соответствующих органов исполнительной власти и МСУ. На сегодняшний день система социальной поддержки людей, попавших в трудную жизненную ситуацию в республике, пока еще остается малоэффективной. В итоге, после случившегося горя, люди часто остаются один на один со своими проблемами, надеясь только на помощь близких им людей. Это тем более горько осознавать, что люди видят иное отношение государства к семьям, пострадавшим от лесных пожаров на федеральном уровне.

Заседание Общественного экспертного Совета при Уполномоченном

по правам человека в Республике Карелия

В 2002 г. у пенсионерки С., жительницы г. Сортавала, по вине соседей сгорела квартира. По причине отсутствия жилья заявительница была вынуждена за защитой своих прав обратиться в суд, который 25.07.2014 г. вынес решение об обязании администрации Сортавальского ГП предоставить погорельцам (в количестве 3 человек) жилое помещение. В связи с неисполнением судебного решения администрация ГП 7 раз наказывалась штрафами от 50000 до 70000 рублей. Однако решение остается неисполненным и до сегодняшнего дня, а погорельцы уже 16 лет вынуждены скитаться в поисках жилья и обращаться за защитой своих прав в различные инстанции.

В 2017 г. Уполномоченному поступило значительное количество жалоб на отказ в предоставлении жилья, несмотря на имеющиеся у заявителей вступившие в законную силу решения судов. Руководители органов МСУ мотивируют отказ в предоставлении жилья отсутствием свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда. Повторюсь, что действующее законодательство не связывает реализацию полномочий органов МСУ с наличием финансовой возможности, а отсутствие жилых помещений не может служить основанием для отказа в исполнении решения суда.

По данным Управления ФССП по РК на 01.01. 2017 г. в производстве находилось 563 исполнительных производств (ИП) о предоставлении жилых помещений. В течение 2017 г. на основании судебных решений было возбуждено еще 169 ИП, а окончено и прекращено с предоставлением жилья лишь 177 ИП. Очевидно, что предоставление жилого помещения возможно лишь при выделении денежных средств из соответствующей статьи расходной части бюджета, но утверждение бюджета и внесение соответствующих поправок к нему осуществляется представительным органом МСУ, обязание которого находится вне компетенции судебного пристава-исполнителя. Обращения же глав администраций МР в соответствующие Советы чаще остаются без согласования депутатами. Примером таких решений может служить факт отказа внеочередного предоставления жилья семье из 3 человек в г. Сортавала, несмотря на то, что в связи с неисполнением с 2015 г. судебного решения глава администрации неоднократно был оштрафован на общую сумму……. 480 тыс. рублей. Кто выиграл, а кто проиграл от таких решений? А проблема жилья для истцов не решена и по сей день.

В 2008 – 2016 гг. Фонд выделил Карелии 5.38 млрд. рублей для реализации программ капитального ремонта МКД и переселения граждан из аварийного жилья. Вместе с тем, по оценке Уполномоченного, начиная с 2014 г. по настоящее время, наблюдается тенденция увеличения количества жалоб от жителей республики о бездействии местной власти по признанию жилья ветхим и аварийным, несмотря на его ненадлежащее состояние. Порой граждане проживают в крайне неблагоприятных жилищных условиях, и проблема с их расселением зачастую решается МО только, если данная ситуация становится безвыходной как для граждан, так и для органов МСУ. При этом главы ряда муниципалитетов не торопятся признавать разрушающиеся дома аварийными, откладывая переселение на неопределенный срок. Отсутствие должного контроля над жилым фондом в территориях ставит под угрозу жизнь и здоровье людей, а на местах продолжают «закрывать» глаза на ветшающие дома.

В 2008-2016 г.г. Фонд выделил Карелии 5.38 млрд. руб. для реализации программ капительного ремонта МКД и переселения граждан из аварийного жилья.

Указами Президента РФ были поставлены конкретные задачи по реализации каждого из приоритетных национальных проектов: «Здравоохранение», «Образование», «Доступное жилье», «Развитие агропромышленного комплекса». Очевидно, что именно от этих четырех приоритетов в основном и зависит качество жизни, в т. ч. и жителей нашей республики. Все должно быть правильно и хорошо. Но известно, с какими последствиями и неприятностями сталкиваются люди, для которых они были написаны. По настоящее время в республике сохраняется напряженность вокруг строительства домов для переселения из ветхого и аварийного жилья, кое-где остановившегося (чаще по субъективным причинам) на неизвестной перспективе.

2014-2016 г.г. стали годами участия МО в федеральных и республиканских программах софинансирования мероприятий по ликвидации ветхого и аварийного жилищного фонда, проведение капитального ремонта МКД. Судя по результатам реализации программ, необходимо отметить, что в гонке за освоением денежных средств некоторые руководители министерств и органов МСУ иногда «забывали», ради кого и с какой целью разрабатывались эти программы. По итогам расселения аварийного жилищного фонда в республике остались не расселенными 37.8 тыс. кв.м., что составило около 30% от плановых показателей. Однако, исходя из анализа жалоб, поступивших Уполномоченному, следует отметить, что все большую остроту в республике приобретает проблема внеочередного предоставления жилья, в т.ч. по реализации жилищных прав жителей, проживающих в ветхом и аварийном жилье. Пытаясь улучшить условия жильцов аварийных и ветхих домов, отдельные руководители органов МСУ умудрялись переселять их в жилые помещения меньшей площади или в такое же ветхое и аварийное жильё; Имели место также случаи, когда переселяли граждан, вообще не имевших права на улучшение жилищных условий. Например, в Пудожском районе семья К. из 3 человек (в т.ч. 2 детей), имеющая право на получение жилья, не была включена в программу по переселению из ветхого и аварийного жилья. Подобное стало возможным в связи с тем, что представители сельской администрации (по заявлению потерпевшей) попросили их выписаться из аварийного дома. По этой причине и суд отказал заявительнице в ее иске. Вместе с тем в одну из квартир нового дома была заселена семья, не имеющая права на получение жилья. Позже уже по решению суда незаконно получившая жилье семья была выселена из квартиры. Аналогичные нарушения были допущены и в отношении других жителей поселка. Материалы о данных фактах были переданы в следственные органы, которые возбудили уголовное дело, и расследование по нему продолжается до сих пор. К сожалению, подобные решения органами МСУ принимались и в других МО. Например, в ходе рассмотрения заявления жителя г. Сортавала Ф. было установлено, что по его заявлению администрацией Хаапалампинского поселения было произведено обследование дома, в котором он проживал. Комиссия 30.11.2010 г. признала дом непригодным для проживания. В связи с тем, что жилое помещение заявителю не было предоставлено, а проживать в прежнем не представлялось возможным, он вынужден был оставить данное жилье и искать себе место для жительства на других территориях того же МР. В 2015 г. Ф. обратился в Сортавальский городской суд с исковым заявлением к администрации. Суд вынес решение о предоставлении истцу жилья во внеочередном порядке. Но по апелляционной жалобе администрации МР 27.12.2016 г. Верховный Суд РК отменил решение суда первой инстанции и исковые требования Ф. по основанию утраты им права пользования вышеуказанным жильем. Да, решение суда состоялось, и является обязательным для исполнения. А где же виновные в той ситуации чиновники и понесут ли они заслуженное наказание за то, что истец вынужден был покинуть аварийный дом, и проживать не в маневренном жилье, как это предусмотрено законодательством? Невольно возникают вопросы, по чьей вине, где, когда и каким образом теперь заявитель сможет отстоять свое конституционное право на жилье?

В 2017 г. Уполномоченному систематически поступали жалобы от жителей республики, оказавшихся в ситуации, когда из аварийных домов они были переселены в новые дома, состояние которых оказывалась ненадлежащим из-за допущенных при строительстве нарушений. В 2016-2017 гг. к Уполномоченному неоднократно обращались с жалобами жители г. Кемь о принудительном их заселении по программе переселении из ветхого и аварийного фонда в МКД, который, по их мнению, являлся непригодным для проживания (вх. №№ 19-03-435, 19-03-478, 19-03-17, 19-03-174, 19-03-269, 19-03-314). После инициированных проверок 23.03.2017 г. Уполномоченный получил ответ из Правительства РК, где сообщалось, что строительство МКД осуществлялось в соответствии с проектной документацией, а все работы, производимые на объектах, соответствуют требованиям СНиПам, ГОСТам и техническим регламентам. Более того, с целью принудительного выселения из аварийного дома и принудительного вселения заявителя в новостройку, администрация МР обратилась с иском суд. Рассмотрев исковые требования и разобравшись в сложившейся ситуации, суд вынес решение об отказе в удовлетворении иска администрации, а прокуратурой Кемского района после проведенной проверки, в связи с ненадлежащим контролем за своевременным выявлением и устранением недостатков при проведении строительных работ в принятых новостройках, внесла администрации соответствующее представление. По данному факту возбуждено и расследуется уголовное дело.

Как известно, проживание в ветхих и аварийных домах, кроме негативных моментов несет в себе зачастую угрозу жизни и здоровью их жителей, что порождает большое количество конфликтов между жителями и ОМСУ. Нередко администрации МО отказывают в предоставлении жилья, т. к. вынуждены решать вопросы по внеочередному предоставлению жилья гражданам, имеющим судебные решения. Несмотря на наличие статьи закона о внеочередном предоставлении жилья установленным категориям граждан им приходится обращаться в суд, чтобы закрепить и воспользоваться данным правом в кратчайшие сроки. Но даже при наличии исполнительного листа вопрос, связанного с жильем, не разрешается в желаемые сроки. Пример: 29.02.2017 г. к Уполномоченному обратилась мать двоих малолетних детей гражданка К., которая сообщила о том, что ее права администрацией Надвоицкого ГП были нарушены дважды. Первое нарушение – когда ее после окончания учебы в школе поселили в комнату с матерью, лишенной родительских прав. Второе нарушение – это отказ в предоставлении жилья, как лицу из числа детей, оставшихся без попечения родителей. Установлено, что постановлением администрации ГП ей, как нуждающейся в улучшении жилищных условий, в июне 2016 г. было предоставлено жилое помещение, непригодное для проживания, от которого К. вынуждена была отказаться. После этого администрация ГП предложила ей другое помещение, которое находилось в еще более худшем состоянии. Из ответа прокуратуры района следует, что поскольку жилое помещение, в котором ранее проживала заявительница, признано непригодным для проживания, ей предлагается обратиться в суд с иском об обязании администрации ГП предоставить ей благоустроенное жилое помещение во внеочередном порядке. Все правильно, все по закону. А как и где сегодня проживать заявительнице с двумя малолетними детьми на руках?

Согласно распоряжению Правительства РФ (№ 1743) на территории РК в рамках программы до 01.09.2017 г. предусматривалось расселить 119.93 тыс. кв.м. аварийного жилья. Однако по данным Фонда целевой показатель по аварийности жилплощади, подлежащей расселению в 2017 г., в республике выполнен лишь на 18.6%, а по численности граждан только на 23.3%.

По результатам проведенной ревизии на территориях 25 МО республики дополнительно были выявлены (до 2012 г.) факты сокрытия аварийного жилищного фонда, площадью 24 тыс. кв.м. (или 143 дома), и вне сомнений, что эта цифра еще далека от реальной ситуации. Пример: межведомственная комиссия Кондопожского МР неоднократно отказывалась признавать (при явных признаках) неблагоустроенный деревянный дом аварийным (возраст 70 лет), где стены поддерживаются за счет стяжек, а на старые стропила уложена новая кровля. Из ответа Минстроя РК следует, что капитальный ремонт дома перенесен до 2022 г. А судебное решение, базируясь на действующем законодательстве, гласит, что в иске о предоставлении жилья (фактически опасного для проживания) жителям отказать, т.к. дом юридически не признан аварийным. При очевидном умысле на нарушение прав человека круг замкнулся. При этом возникает вопрос к нерадивым чиновникам, а вы бы согласились дальше проживать в разрушающемся доме? Однако в ответ заявителям поступают лишь «мудрые» советы, провести обследование за свой счет. Особо настораживает то, что практически во всех МО республики отсутствуют свободные жилые помещения, необходимые для предоставления их нуждающимся. Более того, следует признать, что даже при наличии финансирования, ОМСУ не всегда могут справиться с задачами отселения людей из ветхого жилья в разумные сроки. Например, из информации, предоставленной администрацией Прионежского МР, следует, что только для обеспечения нуждающихся граждан жилыми помещениями на 593 семьи (1500 человек) потребуется 843 045,00 рублей, при дефиците бюджета района в 2017 г. 18 765 000 рублей. Исходя из анализа нарушений жилищных прав граждан в РК, стали очевидны причины ввода в эксплуатацию домов ненадлежащего качества. Это не удовлетворительная работа:

  • заказчиков, осуществляющих контроль за исполнением обязательств по заключенным контрактам, а также ОМСУ, выдающих разрешения на ввод домов в эксплуатацию;
  • специалистов строительного контроля заказчиков и подрядных организаций, осуществляющих входной, операционный и приемочный контроль при строительстве;
  • органов строительного надзора, которые выдают застройщику заключение о соответствии построенного объекта требованиям технических регламентов и проектной документации;
  • бездействие ряда должностных лиц органов исполнительной власти, ОМСУ, контрольных и надзорных инстанций, выраженных в игнорировании требований действующего законодательства.
  • обеспечивая гражданам возможность проживать в благоприятных условиях, переселяя их из аварийных домов, с особым вниманием органам МСУ необходимо подходить к вопросу качества постройки таких домов, на этапе приемке самым строгим образом оценивать его состояние.

Отсутствие жилья – одна из основных проблем, с которой сталкиваются дети-сироты после выпуска из государственных организаций, а следствие же этой проблемы это трудности с трудоустройством, получением медицинской помощи, необходимость поиска жилья, дополнительные материальные затраты. Несмотря на то, что к ситуации с жилищным обеспечением детей-сирот приковано внимание многих административных и надзорных структур, проблемы в этой области продолжают сохраняться. То же самое происходит и в связи с реализацией республиканской программы. На приобретение жилья для сирот в 2017 г. было использовано 120 млн. рублей как из федерального, так и регионального бюджета. В 2017 г. в республике представилась возможность обеспечить жильем 114 сирот, тогда как в очереди на его получение состояло 949 человек. Отрадно отметить, что на приобретение  квартир для детей-сирот в проекте бюджета РК на 2018 г. предусмотрено, с учетом федеральных средств, свыше 100 млн. рублей, но и эта сумма явно недостаточна.

Очень типичной является ситуация, когда из-за собственной правовой неграмотности лица рассматриваемой категории лишаются права на обеспечение жильем либо самого жилья. 01.04.2015 г. к Уполномоченному обратился житель г. Петрозаводска гражданин П., который сообщил о том, что в 2013 г. по иску прокуратуры Петрозаводска решением суда за ним, как за гражданином, относящимся к категории детей-сирот, было признано право на обеспечение благоустроенным жильём. В администрации Петрозаводска он был поставлен в очередь под №43, что подтвердила прокуратура РК. 29.05.2014 г. (исх. №4120/17/МО) гражданин П. был уведомлен Министерством образования РК о том, что примерный срок обеспечения его благоустроенным жильём – 2014 год. Но 24.01.2014 г. постановлением судебного пристава-исполнителягражданину П. было отказано в возбуждении исполнительного производства. Несколько позже заявитель узнал, что по неизвестным причинам его очередь сместилась в сторону увеличения….№ 66? Из ответа прокуратуры Петрозаводска (исх. 972 от 26.03.2015 г.) гражданину П. следовало, что его исковое заявление удовлетворено, а он включен в список на предоставление жилья, как лицо из числа детей-сирот, и детей, оставшихся без попечения родителей под № 60. 27.04.2015 г. Уполномоченному и гражданин П. поступило уведомление из администрации ПГО (исх.№1.1.1.-23-92) о том, что заявитель включен в список по ПГО под № 59. Кажется все понятно? Но, до настоящего времени, несмотря на 15 лет переписки и борьбы за свои права, гражданин П. вынужден скитаться по съемным квартирам, и обивать пороги чиновничьих кабинетов. Более того, осталась за кадром чехарда с порядковыми номерами.

Хочу особо отметить, что такая повсеместная практика исполнения решений судов о предоставлении жилья противоречит ст. 57 ЖК РФ, указанным в ней категориям граждан жилые помещения по договорам социального найма должны предоставляться вне очереди.

В 2017 г. в адрес Уполномоченного поступали жалобы от граждан, являющихся заемщиками по договорам ипотеки в иностранной валюте, попавших в крайне трудное положение в связи с изменением курса рубля по отношению к иностранной валюте и возросшей из-за этого кредитной нагрузки. К сожалению, происшедшее повлекло и влечет массу негативных последствий. Но одним из решений данного вопроса, на наш взгляд, может послужить безотлагательное принятие соответствующих изменений в действующее законодательство.

Увеличилось количество поступающих в адрес Уполномоченного обращений от лиц, отбывающих наказание в местах лишения свободы, как с жалобами на нарушение их жилищных прав, так и с просьбами разъяснить способы их защиты. Указанные проблемы и существующие нарушения лишь свидетельствуют об отсутствии механизма межведомственного контроля, сохранения за осужденным права на жилище в период снятия с регистрационного учета и отбывания наказания.

Несмотря на определившиеся подходы к реализации социальных прав жителей Карелии, считаю необходимым рекомендовать рассмотрение следующих вопросов:

Законодательному Собранию и Правительству Республики Карелия:

-определить механизмы и технологии решения проблем предоставления жилья по договорам социального найма;

-взять на контроль создание системы поддержки и помощи семьям и лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (в т.ч. предоставление временного жилья);

-изменить систему помощи погорельцам.

Органам МСУ:

-принять меры по соблюдению законных прав граждан, обращающихся по вопросам признания их жилых помещений непригодными для проживания;

-в случае ЧС и в случае необходимости получения финансирования из резервного фонда обращаться в комиссию по предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности республики с соответствующим заявлением о признании имевшего место события ЧС;

-принимать необходимые меры по формированию маневренного фонда, в т.ч. за счет существующих на территории МО пустующих помещений;

-рекомендовать администрациям поселений планировать расходы на строительство и приобретение жилья по договорам социального найма, на маневренное жилье, средства на исполнение судебных решений.

О проблемах ЖКХ говорится много и постоянно, это в основном претензии к неудовлетворительной работе управляющих компаний и недовольство быстро растущими и «неподъемными» тарифами поставщиков электроэнергии, тепла, водоснабжения. Например, 02.02.2017 г. к Уполномоченному поступила коллективная жалоба от собственников МКД, расположенного в Петрозаводске по ул. Сортавальской, в которой сообщалось о том, что они длительное время пытаются отстоять свои права, т. к. управляющей организацией им необоснованно начисляют плату за содержание общего имущества. По результатам проведенной проверки ГЖИ РК было установлено, что при определении состава общего имущества использована площадь земельного участка МКД, не соответствующая сведениям государственного земельного кадастра, что и повлекло за собой последующие нарушения, связанные с установлением размера платы за содержание и уборку придомовой территории.

В адрес Уполномоченного продолжали также поступать обращения и по некачественному оказанию услуг со стороны предприятий ЖКХ. Жалобы касались и лицензирования деятельности УК. Граждане выражали несогласие с результатами решений по выдаче лицензий некоторым УК, ненадлежащим образом исполняющих обязанности по управлению МКД, т. к. предполагали, что внедренный механизм лицензирования будет способствовать усилению защиты их прав и законных интересов. При этом особо отмечаю, что на протяжении ряда лет в МО республики многими УО не выполняются требования, изложенные в Постановлении Правительства РФ №290 от 3.04.2013 г., установившего минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в МКД. Практически в большинстве МО республики при наличии высоких тарифов жители МКД вынуждены самостоятельно выполнять работы по содержанию общего имущества (сухая и влажная уборка коридоров, лестничных площадок, мытье окон и т.д.).

Много вопросов вызывает у граждан система капитального ремонта общего имущества МКД. Тематика обращений о нарушении прав жителей республики в ходе проведения капитального ремонта общего имущества МКД в 2017 г. стала наиболее разнообразной. Это жалобы на несогласие с введением нового порядка проведения капитального ремонта общего имущества МКД, с видами работ, запланированных программой капремонта, и на качество выполненных работ.

Граждане в большей степени стали жаловаться на несоблюдение сроков проведения работ и неполноту их проведения. В почте Уполномоченного систематически появлялись жалобы на ветхое и аварийное состояние МКД, в т. ч. внесенных в программу проведения капитального ремонта. Данная проблема в республике стоит достаточно остро. При производстве капремонта жилого дома, в котором находится помещение, занимаемое по договору социального найма, и в случае, когда капремонт не может быть произведен без выселения нанимателя, наймодатель, согласно ст.88 ЖК РФ, обязан предоставить нанимателю и членам его семьи на время проведения капремонта другое жилое помещение, не расторгая при этом договор найма на ремонтируемое помещение. Однако на практике некоторые руководители органов МСУ, пытаясь оградиться от жителей ветхих домов, используя одну норму закона, уклоняются от исполнения другой, не менее важной. Иногда они просто «забывают» в целом о требованиях действующего законодательства и о своих прямых обязанностях. Например, и.о. главы Суоярвского ГП в связи с признанием жилых домов аварийными и подлежащими сносу вместо предложения заявителям жилых помещений из маневренного фонда направил немощным престарелым гражданам и инвалидам письменные требования, чтобы они в течение 6 месяцев в соответствии с Постановлением, принятым администрацией ГП, вместе с другими собственниками снесли аварийные дома. В уведомлении также сообщалось, что если заявители не снесут свои дома, то земельные участки будут изъяты для муниципальных нужд. Вот так элементарно. Все по закону. Думайте. Решайте?   Теперь это Ваша «головная боль».

23.03.2013 г. по иску прокурора и решению  Суоярвского районного суда были проведены работы по капремонту крыши одного из МКД. 21.08.2014 г. комиссия по приемке результатов работ выявила нарушения проведенного ремонта, а 25.08.2014 г. она же установила, что выявленные недостатки устранены в полном объеме. По неоднократным жалобам жителей 04.02.2015 г. Глава ГП вновь обнаружил недостатки, что и было зафиксировано очередной комиссией. 08.08.2016 г. администрация ГП обратилась в суд с исковым заявлением к подрядчику, а 17.01.2017 г. судом требования истца были удовлетворены. В следствие безответственности и безнаказанности виновных жители дома до настоящего времени продолжают испытывать результаты «трудов» недобросовестных исполнителей и «контролеров» и искать защиты своих прав в региональных и федеральных органах власти. Факты бездействия ряда МО были установлены и в ходе других, инициированных Уполномоченным, проверок по аналогичным жалобам жителей республики.

Анализ жалоб по проблемам капремонта свидетельствует о том, что в своем большинстве жители МКД считают, что столкнулись с новой «пирамидой». Недоверие, конечно же, является одной из главных тем постоянно возрастающим размером взноса на капремонт. Пример: Арбитражный суд Карелии подтвердил действия УФАС по РК в том, что Фонд капремонта РК проводил конкурсный отбор подрядной организации на выполнение работ по ремонту МКД (г. Петрозаводск, ул. Профсоюзов, 2) в нарушение требований действующего законодательства.

По результатам проведенной Контрольно-счетной палатой РК проверкой установлено, что за 2014-2016 годы 46 из 53 млн. рублей, выделенных из республиканского бюджета, были израсходованы неэффективно. При этом обращено внимание, в т.ч. на высокое агентское вознаграждение – 3.38% за начисление и сбор платежей за капремонт и необоснованные надбавки к зарплате руководителю Фонда.

Отсутствие должного общественного и муниципального мониторинга за жилищным фондом приводит к тому, что, с одной стороны, возникает опасность нецелевого использования средств, собранных с жителей на капремонт МКД, с другой – упускается возможность посредством своевременно проведенного капремонта восстановить технические характеристики домов, ремонт которых сдвинут на более поздние сроки, не допустив их обветшания и доведения до аварийного состояния. Становится очевидным, что Региональная программа не всегда осуществлялась по определенным в законодательстве критериям и приоритетам ремонтных работ, поэтому, много вопросов остается к качеству работ в отремонтированных в 2017 г. домах. Пример: 31.03.2017 г. к Уполномоченному обратилась семья «В.В.М.» из Петрозаводска, сообщившая, что они зарегистрированы в квартире на условиях социального найма, но т.к. после капитального ремонта не могут использовать её назначению, вынуждены проживать в маневренном фонде. Было установлено, что в квартире заявителей в 2011 г. начался капремонт, для чего было заключено 4 муниципальных контракта. В 2015 г. заказчиком работ (МКУ «служба заказчика») был подписан акт приемки работ от подрядчика. Однако проживание в данной квартире после проведенного ремонта стало невозможным. Своим решением суд (март 2015 г.) обязал собственника выполнить дополнительные ремонтные работы. Позднее решением суда эта функция была возложена на подрядчика. В настоящее время квартира оказалась непригодной для проживания, а подрядчик прекратил свою деятельность. Возникает вопрос, а что дальше? Кто виновен в данной ситуации, и почему из-за безответственности чиновников должны страдать простые граждане?

Из жалоб граждан очевидно отсутствие надлежащего механизма, который, с одной стороны, гарантировал бы качество капремонта для граждан, с другой – обеспечивал бы сохранность и эффективность использования собранных средств. Свидетельство тому – вклад нескольких миллионов рублей в ремонт «дряхлого» строения, где 14 из 19 квартир признаны непригодными для проживания; капремонт МКД, не имеющего ни водопровода, ни канализации; капремонт МКД 1940 г. постройки. Количество подобных фактов регулярно увеличивается и гласит о наличии явных признаков коррупции.

Вместе с тем, собственникам жилых помещений важно знать, что способ формирования фонда капремонта может быть изменен в любое время на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД (ст.173 ЖК РФ). Закон предлагает собственникам возможность выбора иного способа формирования фонда капремонта, кроме как на счете регионального оператора, но не предусматривает механизма его реализации. В итоге способ формирования фонда капремонта в «общем котле» остается безальтернативным. В этой ситуации Уполномоченный рекомендует гражданам, согласовать с УК ведение учета денежных средств-взносов в уплату на капремонт в разрезе лицевых счетов каждого собственника.

Анализ жалоб граждан за 2017 год выявил причины критической ситуации, сложившейся в сфере ЖКХ республики. Прежде всего надо отметить, что именно эта сфера является индикатором стабильности и благополучия наших граждан, и большинство проблем связано с ее неэффективным функционированием. Безусловно, потребитель должен оплачивать предоставленные ему услуги. На практике же нередко возникают ситуации, когда гражданам все еще предъявляются счета на оплату не предоставленных услуг.

Причинами существующей социальной напряженности среди жителей республики и влияющими на их социальные настроения в 2017 году были следующие:

-неопределенность ценовой политики в области ЖКУ; постоянно возрастающая их стоимость при очевидном снижении качества;

-ненадлежащее состояние коммунальной инфраструктуры;

-бездействие, бесконтрольность и не прозрачность принимаемых решений, прежде всего со стороны органов МСУ, которые обязаны обеспечить надлежащее функционирование жилищно-коммунального комплекса на территории.

Следствием неэффективного управления стали многочисленные злоупотребления и нарушение жилищных прав граждан со стороны обслуживающих организаций. Жители сельских районов республики остро ставят вопрос о справедливости установленных тарифов на ЖКУ.

По оценке директора Центра мониторинга и контроля за ценообразованием А. Малоземова в Карелии тарифы установлены на уровне предельных значений и соизмеримы с Москвой, а в соседних регионах тариф на электроэнергию на 30-40% ниже, чем в республике. В Карелии, по его мнению, за последние 10 лет граждане и организации стали платить за коммунальные услуги в 4 раза больше. Эксперт утверждает, что при установке тарифов были допущены серьезные методологические нарушения. Решением Петрозаводского городского суда по иску прокурора в 2017 г. были признаны незаконными действия ООО «Энергокомфорт Карелия» по взиманию платы с нанимателей и собственников за электроэнергию, потребленную на ОДН.

Следует сказать, что даже в условиях кризиса органы власти и органы МСУ при желании способны и должны гарантировать разумный баланс между решениями, принимаемыми в интересах государства или бизнеса, и необходимостью обеспечения защиты прав граждан. А практика решения макроэкономических проблем за счет изъятия средств из «кармана» рядовых граждан путем «поборов» безответственна, недальновидна, и опасна своими негативными последствиями. Вследствие бесконтрольности за деятельности государственных структур и УО гражданам навязывается их выбор. С ростом расходов на коммунальные услуги сбываются прогнозы экспертов о переходе общественных настроений от непонимания и недоверия к недовольству. Пример: 27.12.2016 г. ГК РК по ценам и тарифам издал Постановление, которое нарушило основы ценообразования и правила государственного регулирования. В результате этого УФАС РФ потребовал пересмотреть тарифы на электричество, отменить данное постановление и ввести в действие новые единые тарифы в республике.

Наряду с негативными тенденциями, которые отчетливо проявились в сфере ЖКХ, наметились и позитивные. Граждане стали более активны в решении вопросов ненадлежащего предоставления услуг УО. Правовая грамотность жителей МКД по сравнению с предыдущими годами выросла. Более результативной стала работа прокуратуры и ГЖИ РК с обращениям граждан по широкому спектру вопросов ЖКХ, инициированными Уполномоченным.

Значительное количество жалоб от жителей республики направлено в адрес муниципальной власти, которая, по мнению граждан, часто бездействует в решении жизненно важных для них вопросов. Вызывают особую тревогу жалобы жителей республики, оказавшихся в непростой ситуации, когда они из аварийного дома переселяются во вновь построенный, который не удовлетворяет их ни по качеству строительства, ни по количеству кв. метров предоставляемой жилой площади. Например, 13.02.2017 г. Уполномоченному поступило коллективное обращение от жителей Кондопоги, в котором они сообщали, что по Региональной адресной программе в 2013 г. они вселились в новый МКД, в котором имелись серьезные недостатки, допущенные при строительстве. Для проверки этого обращения Уполномоченный направил соответствующие запросы в прокуратуру, Правительство РК и администрацию Кондопожского ГП, и получил ответы, что дом нуждается в капремонте, а его жители расселены в установленном порядке. После повторного обращения данный дом был обследован комиссией, в т.ч. с участием представителей Уполномоченного. В результате было установлено, что дом не только является аварийным, но и опасным для жизни и здоровья его жителей, хотя некоторые из них вынуждены проживать в нем и по настоящее время. По данному факту возбуждено и расследуется очередное уголовное дело, несмотря на принятые решения проблемы жителей до настоящего времени не разрешились.

Негативные тенденции, которые в 2017 г. были отмечены на основании поступающих обращений граждан о нарушении жилищных прав, свидетельствует скорее о том, что все происходящее в жилищно-коммунальной сфере – это, в т.ч. и результат халатного отношения к исполнению своих обязанностей основных субъектов жилищной политики, прежде всего органов МСУ и обслуживающих организаций. Негативно сказывается на ситуации и отсутствие достаточного контроля со стороны надзорных органов, в т.ч. осуществляющих государственный жилищный надзор. Это дает основания чувствующим свою безнаказанность нарушителям жилищных прав граждан и в дальнейшем нарушать их права. Таким образом, потребитель в ходе проведения государственных реформ в ЖКХ с каждым годом становится все уязвимее перед нововведениями, перед ответственностью за МКД, возложенной на него в полном объеме.

Уполномоченный рекомендует:

Правительству Республики Карелия и органам МСУ:

  • проводить мониторинг наличия пустующих зданий, строений и помещений с целью их дальнейшего переоборудования под социальные общежития, помещения специализированного жилого фонда;
  • органам МСУ проводить систематический мониторинг наличия на территории МО вымороченного имущества с целью последующего оформления муниципальной собственности.

2.4.Трудовые права граждан

Проблема защиты трудовых прав работников относится к числу тех, которые никогда не утратят своей актуальности. До тех пор, пока работодатель и работник вступают в трудовые отношения, в которых присутствует статусный «перевес» на стороне работодателя, будет существовать опасность использования этого неравенства в ущерб правам работника.

Защита трудовых прав граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Уполномоченного, а в настоящее время приобретает все большее значение в связи с проблемами, накопившихся в экономике. Право на труд предполагает не только право на получение работы, но и на ее сохранение, на своевременное получение достойного вознаграждения в размере не ниже установленного государством МРОТ, на безопасные условия труда, на правовую информацию и правовое просвещение в сфере трудовых отношений.

В 2017 г. в республике было создано дополнительно более 2 тыс. рабочих мест, однако высокий уровень безработицы еще сохраняется. По данным Управления труда и занятости РК в 2017 г. официально были признаны безработными 15.8 тыс. чел. или 90% к объемам 2016 г. (17,6 тыс. чел.). При содействии службы занятости в 2017 г. трудоустроено 12.2 тыс. чел. (в 2016 г. – 13.1 тыс. чел.). Удельный вес трудоустроенных в численности обратившихся граждан за 2017 г. составил 55.4% (2016 г.– 32.5%). За истекший год в результате высвобождения были уволены свыше 5 тыс. человек, которые в поиске работы обратились в службу занятости населения. По данным портала «Мониторинг» 30% зарегистрированных в Карелии безработных были уволены по сокращению или в связи с ликвидацией предприятий. Но их доля в Карелии меньше, чем в целом по СЗФО, где работу по этой причине потерял каждый второй. При этом необходимо иметь в виду, что данные официальной статистики учитывают только тех, кто состоит на учете в службе занятости.

Важнейшей проблемой в сфере трудовых отношений продолжает оставаться задолженность по заработной плате. Значительная часть обращений граждан связана с невыплатой или несвоевременной выплатой заработной платы. Поездки по районам, многочисленные обращения к Уполномоченному как отдельных граждан, так и коллективов учреждений бюджетной сферы подтверждали, что оплата труда многих работников в 2017 г. оставалась ниже прожиточного минимума. В отчете ОНФ России по результатам мониторинга, проведенного совместно с Фондом «Национальные ресурсы образования» отмечалось, что Карелия попала в число регионов, где заработная плата учителей ниже данных Росстата. Касаясь ситуации с трудовыми правами в целом по республике, следует отметить, что тенденция роста числа жалоб на нарушение трудовых прав в почте Уполномоченного в последние годы продолжает усиливаться. За 2017 г. Уполномоченному поступило 34 такие жалобы или 6.6% от общего количества письменных обращений (2013 – 12; 2014 – 9; 2015 – 22; 2016 – 26). В работе по защите трудовых прав Уполномоченный активно взаимодействует с прокуратурой, Государственной инспекцией труда РК (ГИТ) и Управлением труда и занятости РК.

Свыше 50% всех обращений граждан к Уполномоченному по вопросу защиты трудовых прав связаны с нарушениями права на справедливое вознаграждение за труд. По данным ГИТ в РК за 2017 г. было выявлено 3528 нарушений трудового законодательства, что на 38% больше, чем в 2016 г. – 2985. Выявлены следующие нарушения: по оплате труда 677 (или 19.2%); по оформлению трудовых соглашений 751 (или 21,3%); по охране труда 1231 (или 34.9%). Заявители часто вынуждены «проходить» всевозможные инстанции, обращаться в суды, а восстановить свое конституционное право – получить заработанные деньги, так и не представляется возможным из-за несовершенства законодательства о несостоятельности (банкротстве). К сожалению, вынужден констатировать, что для работников предприятий-банкротов норма о праве на вознаграждение за труд, закрепленная в Конституции страны, нередко остается декларативной. Дело в том, что по закону о банкротстве долги по зарплате, не удовлетворенные по причине недостаточности имущества должника, считаются погашенными. Для республики сегодня стало очевидным, что массовое высвобождение работников влечет за собой самые негативные последствия как для отдельно взятого человека, так и для его семьи. Люди, терпеливо ждущие зарплаты, видят огромную несправедливость, которая царит в обществе.

До сих пор нередки случаи невыплаты зарплаты на сельхозпредприятиях и в строительной отрасли республики. За 2017 г. Уполномоченный рассматривал вопросы задолженности по зарплате работников предприятий: ООО «ЖКУ Гарант» пгт. Лоухи; ООО «Медвежьегорский молокозавод»; «Семейный капитал», ООО «Молочная ферма «Пряжинская»; ООО «Мират» г. Сегежа; ООО «Звероферма «Пряжинская» и ряд других. По некоторым из перечисленных предприятий, имеющих значительные задолженности по заработной плате перед работниками, были возбуждены и продолжают расследоваться уголовные дела.

В связи с сохраняющейся высокой задолженностью по зарплате 29.11.2017 г. в прокуратуре РК прошел открытый форум на тему: «Защита прав граждан на оплату труда», в котором приняли участие представители уполномоченных органов государственной власти и институтов гражданского общества. Но ситуация в этой области, к сожалению, продолжает оставаться не простой. Многомиллионные долги по зарплате накопили, главным образом, предприятия-банкроты, отказывающиеся рассчитываться со своими работниками. Более того, работодатели нередко скрывают от органов статистики информацию о реальных долгах по оплате труда. Зачастую работники, чьи права нарушаются недобросовестными работодателями, не представляющими статистическую отчетность по задолженности по зарплате, находясь от них в зависимом положении, предпочитают не обращаться в уполномоченные органы за защитой своего права или сигнализировать об этом только после прекращения трудовых отношений. Выявление и постановка на учет фактов скрытой задолженности по заработной плате остается в республике одной из важнейших задач не только надзорных органов, но и органов государственной власти республики.

По данным Управления ФССП по РК в 2017 г. всего на исполнении находилось 3458 исполнительных производств (ИП) о взыскании задолженности по зарплате на сумму 182.124 тыс. рублей. Возбуждено в 2017 г. 1908 ИП на общую сумму 92.376 тыс. рублей, окончено и прекращено 1662 ИП на сумму 88 554 тыс. рублей, из них фактически исполнением – 1093 на сумму 55 430 тыс. рублей.

По прежнему допускались нарушения трудовых прав в области образования и здравоохранения, в т.ч. в части незаконных увольнений, необоснованных дисциплинарных взысканий, невыплаты зарплаты и иных установленных нормами действующего законодательства выплат. Например:

  • необоснованное привлечение Главой администрации Кондопожского МР к дисциплинарной ответственности директора СОШ;
  • необоснованного увольнения преподавателя из Петрозаводского государственного университета;
  • остаются вопросы, возникшие при увольнении депутата Петрозаводского Совета, директора лицея № 13.

Многие годы работодатели в Карелии начисляли зарплату без учета северных надбавок, и работники учреждений были вынуждены защищать свои права в судах, часто не безуспешно. Предполагаю, что в связи с принятым Конституционным судом РФ решением от 07.12.2017 г. в наступающем 2018 году проблема северных надбавок в республике обострится.

За 2017 г. ГИТ расследовано или находится в стадии расследования 47 несчастных случаев, из них 20 со смертельным исходом. Из общего количества зарегистрированных несчастных случаев 16 случаев произошли у работодателей, зарегистрированных в других регионах РФ, поэтому осуществить весь комплекс контрольно-надзорных мероприятий не представляется невозможным. Нередко возникают парадоксальные ситуации: работник в результате несчастного случая получает травму, относящуюся к категории «тяжкий вред здоровью» или вред здоровью «средней тяжести», и сотрудники правоохранительных органов и МЧС в соответствии со своими нормативными актами должны возбудить уголовное дело или отказать в его возбуждении. Эта же травма согласно нормативным актам, регламентирующим расследование несчастного случая, может быть признана легкой, а расследует ее комиссия работодателя (?) без участия представителя ГИТ РК. В результате расследования довольно часто виновным признается сам пострадавший, а причиной несчастного случая – «личная неосторожность работника», материалы расследования же не направляются в следственные органы. Часто в ходе расследования несчастного случая возникает необходимость назначать различные экспертизы, однако в соответствии с законодательством инспектор труда не является лицом, наделенным полномочиями по их назначению. Нужно также учитывать, что информация ГИТ не является абсолютно объективной, т.к. в ее поле зрения попадают, как правило, предприятия, от работников которых поступили сигналы. Касаясь ситуации с трудовыми отношениями в целом в республике, следует отметить, что тенденция к росту жалоб на нарушение трудовых прав в почте Уполномоченного продолжает сохраняться. Например: из информации КРО профсоюза работников здравоохранения РК следует, что организационно-штатные мероприятия в ГБУЗ «Республиканский противотуберкулезный диспансер» проведены с грубейшими нарушениями трудовых прав работников таких как: лишение права на получение пенсии за работу в противотуберкулезных учреждениях, снижение уровня заработной платы. Аналогичная ситуация складывается в ГБУЗ «Республиканская инфекционная больница», что требует предметного изучения и принятия соответствующих мер.

Особую тревогу продолжает вызывать пренебрежение работодателей к надлежащему оформлению трудовых отношений. Чаще всего такие нарушения сводятся к отсутствию письменного трудового договора между работником и работодателем, отсутствию в договоре обязательных для включения в него условий труда, а также заключению договоров гражданско-правового характера с работниками, фактически состоящими с работодателем в трудовых правоотношениях.

Ныне действующая Конституция была принята в 1993 году, когда невыплата (несвоевременная выплата) зарплаты еще не приняла характер часто встречающихся нарушений. Может быть поэтому в ней отсутствуют столь важные гарантии своевременной и регулярной оплаты труда. Сложность защиты трудовых прав граждан заключается в том, что решение практически большинства вопросов этой сфере лежит в плоскости федерального регулирования.

Не может не беспокоить нарастающая тенденция увеличения жалоб от граждан, занятых либо в теневом секторе экономики либо официально трудоустроенных, но получающих часть зарплаты «в конвертах». Хотелось бы напомнить отдельным руководителям уроки недавнего прошлого, когда главной причиной массовых трудовых протестов являлись именно невыплаты и задержки заработной платы.

Ограниченность объема доклада не позволяет остановиться на других примерах нарушений трудовых прав наемных работников, поэтому лишь отмечу, что во всех случаях Уполномоченным безотлагательно принимались исчерпывающие меры к их восстановлению. Уполномоченный рекомендует:

1.Прокуратуре Республики Карелия:

  • усилить надзор за возбуждением и расследованием уголовных дел по признакам преступления, предусмотренного ст.145.1 УК РФ «Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат».

2.Законодательному Собранию Республики Карелия:

  • в целях защиты прав работников в части расчетов с ними по причитающимся выплатам в случае банкротства предприятия, рассмотреть вопрос о выходе с законодательной инициативой в ГД СФ РФ или предложением в Министерство труда и социальной защиты РФ.

3.Правительству Республики Карелия:

  • продолжить практику проведения заседаний межведомственной комиссии по вопросам заработной платы, по работе с работодателями по повышению уровня оплаты  труда и своевременной выплате заработной платы.

4.Государственной инспекции по труду по Республике Карелия:

  • активнее проводить мероприятия, направленные на просвещение граждан в области права на труд и вознаграждения за труд.

5.Профсоюзным организациям:

  • в случае нарушения установленных сроков оплаты труда добиваться выплаты заработной платы работнику с денежной компенсацией, предусмотренной коллективным договором;
  • проводить работу по отстаиванию законных прав и интересов работников, в т.ч. в судебном порядке.

6.Органам местного самоуправления:

  • осуществлять постоянный мониторинг соблюдения трудового законодательства, взаимодействуя с работодателями и профсоюзными организациями.

7.Работодателям:

  • обеспечивать повышение реального содержания заработной платы, в случае ее задержки путем ее индексации не ниже уровня инфляции;
  • предусматривать в коллективных договорах размер денежной компенсации заработной платы в случае ее задержки, а также информировать о размерах заработной платы и ее задолженности, принимаемых мерах по погашению долгов, при обращении любой из сторон соглашения.

2.5.Право на судебную защиту и квалифицированную юридическую помощь

Согласно социологическому исследованию, проведенному «Фондом общественного мнения», право на доступ к правосудию, справедливый суд, равенство перед законом, право на получение квалифицированной юридической помощи по приоритету прав и свобод человека и гражданина находятся на втором месте.

Право на обращение в суд, судебную защиту и справедливое судебное разбирательство является одним из важнейших конституционных прав человека. В правовом государстве независимый суд является эффективным средством защиты прав, поэтому соблюдение права на справедливое судебное разбирательство находится в центре всей системы защиты прав и свобод человека. Реализация этого права предусматривает реальный доступ гражданина к правосудию, рассмотрение его дела в том суде, к подсудности которого оно отнесено законом, неукоснительное соблюдение процедуры судебного разбирательства, обеспечение требуемых процессуальных прав и гарантий для участников, возможность судебного обжалования и устранения судебной ошибки. В Российской Федерации законом установлено, что никто не вправе незаконно воздействовать на суд или вмешиваться  в его деятельность. Естественно таких целей институт Уполномоченного при рассмотрении обращений граждан перед собой не ставит. Однако он не вправе оставлять без внимания жалобы, в которых сообщается о нарушениях прав человека со стороны судов. Придя к выводу об обоснованности жалобы, Уполномоченный в силу своего статуса и предназначения, уже не может оставить их без реагирования. При этом Уполномоченный не рассматривает вопросы существа предъявленного обвинения, получения и оценки доказательств и иных вопросов, находящихся в исключительной компетенции органов следствия и суда. Информирование Уполномоченным органов судебной власти, судейского сообщества и общества о фактах нарушения прав человека, допущенных в деятельности судов, является, по нашему мнению, правильным и законным, ибо таким образом реализуется одна из форм контроля деятельности власти со стороны общества. Иной взгляд означал бы умаление конституционных основ РФ.

На практике, тем не менее, граждане, в особенности представители уязвимых групп населения, сталкиваются с рядом препятствий при обращении в судебные органы за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов. Обращения о праве на справедливое судебное разбирательство дела независимым и беспристрастным судом многочисленны и разнообразны. Соперничать с ними могут разве что жалобы, касающиеся неисполнения судебных решений. Одним из основных принципов правосудия является его осуществление на основе состязательности и равноправия сторон. Соблюдение этого принципа невозможно без участия в рассмотрении дела одной из сторон.

В последние годы получил реальное наполнение принцип открытости и прозрачности правосудия, обеспечен доступ граждан к информации о деятельности судов. Кроме того, известна позиция Конституционного Суда РФ, который отмечал, что в отношении чиновников, чья деятельность носит публичный характер, границы допустимой критики значительно расширяются. В данной ситуации Уполномоченный рекомендует чиновникам всех уровней шире использовать предусмотренные федеральным законодательством права на ответ, комментарий, реплику, давать опровержение, а самое главное делами доказывать несостоятельность тех или иных публикаций.

Обращаясь к конституционным и международным стандартам справедливого судебного разбирательства, следует также помнить о принципе публичности, который позволяет обеспечивать информированность граждан о ходе общественного значимых, спорных, резонансных дел и являет собой своеобразный контроль общества за реализацией права на справедливое разбирательство независимым и беспристрастным судом. Важным в определении подходов к обеспечению доступа к правосудию, повышению открытости и гласности стало Постановления Верховного Суда РФ от 13.02.2012 г. № 35 «Об открытости и гласности судопроизводства и о доступе к информации в деятельности судов». В этом аспекте отказ судьи Петрозаводского городского суда (в декабре 2017 г.) в присутствии представителя Уполномоченного на одном из судебных заседаний при рассмотрении уголовного дела, получившего общественный резонанс не только в республике, свидетельствует о том, что данная норма не всегда является актуальной. Отказ дал также повод усомниться в беспристрастности судьи. Хотелось бы надеяться, что открытость судов в Карелии все же станет тенденцией, формирующей их прозрачность и беспристрастность.

В жалобах довольно часто встречаются высказывания граждан о том, что все суды куплены, коррумпированы и т.п. Это, конечно же, не так, а подобные высказывания происходят от обиды, и основаны на эмоциях. Тем не менее, определенный элемент заинтересованности или, точнее сказать, зависимости в нашей судебной системе (исходя из наличия ряда примеров) явно просматривается. Невольно возникает вопрос, а как же неоднократные заявления высших должностных лиц государства о необходимости либерализации наказания за малозначительные преступления и применении альтернативных наказаний к людям, совершившие преступления впервые. Уверен в том, что только профессиональный, не связанный корпоративными интересами каких-либо социальных групп или ведомств суд, осуществляющий свою деятельность публично, но в строго регламентированном законом порядке, может справиться с поставленной перед ним задачей, успешно выполнять функции, которые возложены на суды в действительно демократическом государстве. Именно в суде, деятельность которого соответствует законодательно установленным требованиям, гражданин может уверенно рассчитывать на выяснение всех необходимых обстоятельств по делу, объективное рассмотрение дела и вынесение законного, обоснованного, а главное справедливого решения.

Законом установлены и сроки судопроизводства. В целях утверждения прав граждан на своевременное судебное разбирательство был принят Федеральный закон от 30.04.2010 г. № 68-ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок». В силу требований ст. 321 УПК РФ судебное разбирательство должно быть начато не ранее 3 и не позднее 14 суток со дня поступления в суд заявления или уголовного дела, эти сроки порой не соблюдаются.

В 2017 г. Уполномоченному поступило 56 жалоб на работу судов (или 10% от общего количества письменных жалоб). Подавляющее большинство из них содержат жалобы, как и в предыдущие годы, на неисполнение принятых актов, на неадекватность применения меры пресечения, а немалая часть – на несправедливость судебных решений. Часть обращений касаются не столько нарушений процессуальных прав участников судопроизводства, сколько оспаривания исхода дела, что свидетельствует о сохраняющемся недоверии к судебной системе в обществе. Характерным примером тому может служить факт необоснованного привлечения к уголовной ответственности и осуждения в прошлые годы двух руководителей регионального правительства, которые до сегодняшнего дня вынуждены добиваться восстановления своих прав.

Необходимо отметить, что официальный ответ на большинство затрагиваемых в обращениях вопросов по конкретным делам может дать только соответствующая судебная инстанция и только после судебной проверки. Уполномоченный не является узким специалистом в области уголовного, гражданского, административного или процессуального права. Уполномоченный также не имеет права знакомиться с материалами дел, а без этого сложно дать точный ответ на большинство поставленных вопросов. Все разъяснения Уполномоченного о квалификации нарушений, применения той или иной нормы закона, решения суда, вынесенного по конкретному делу, имеют информационно-рекомендательный характер, и сами по себе не могут повлечь для заявителей юридически значимых, желаемых последствий. В любом случае Уполномоченным принимаются все возможные меры, чтобы заявителю был понятен ответ на поставленный вопрос, и доступны действия, которые ему необходимо предпринять для защиты своих прав. Все больше жалоб приходит на нарушение прав, справедливое разбирательство и на сроки судопроизводства.

В своей работе Уполномоченный придерживается принципа невмешательства в отправление правосудия. Кроме того, институт не располагает кадровыми ресурсами для участия в процессе рассмотрения дел судами. По статистике примерно в 80% случаев защита по уголовным делам осуществляется адвокатами – защитниками по назначению, т. е. теми, кто назначается органами расследования и судом, потому что сам нуждающейся в защите не может себе этого обеспечить. По мнению одного из судей Конституционного суда РФ в отставке адвокат и защитники на самом деле не составляют сейчас такой силы внутри участников процесса судопроизводства, которая реально может противостоять государству. Ни одно ходатайство адвоката не будет удовлетворено, ни один документ, представленный им, не будет приобщен к материалам уголовного дела, если на это не согласится другая сторона. По мнению Уполномоченного, для повышения доверия общества к судебной системе важно, чтобы оправдательный приговор не расценивался как ненадлежащая работа государственного обвинения или суда первой инстанции.

В адрес Уполномоченного нередко поступают жалобы на постановления о применении меры пресечения в виде заключения под стражу. Заявители ссылаются на предвзятость судьи при рассмотрении ходатайств органов следствия и дознания о применении данной меры пресечения, односторонность, обвинительный уклон и т.п. Не все они, конечно, обоснованны. Однако в последнее время появилось много серьезных аналитических исследований в этой области, которые подтверждают, что суды с необоснованно большим доверием относятся к заявленным стороной обвинения доводам, которые содержатся в ходатайствах, даже если они не подкреплены никакими доказательствами. В компетенции регионального Уполномоченного не предусмотрена возможность проверки уголовных гражданских или арбитражных дел, поэтому единственная возможность, которой располагает Уполномоченный, это разъяснение гражданам порядка обжалования приговора, решения, определения суда или подключения к возникшей проблеме института федерального Уполномоченного. Ситуация с заключением под стражу гражданина Д. демонстрирует системный подход представителей суда к правоприменительной практике, когда по незначительному поводу суд принял решение арестовать и более года содержать под стражей пожилого, больного, не представляющего общественной опасности человека. Это происходит в то время, когда руководители государства и Верховного Суда РФ неоднократно высказываются о необходимости чаще избирать для подозреваемых меры пресечения, не связанные с изоляцией от общества, если в их преступлениях не содержится угроза личности. Конечно, при этом важно учитывать, чтобы на свободе не оказался человек, способный на новое преступление, но нельзя и забывать, что содержание под стражей означает ограничение  прав и лишение свободы лица, еще не признанного виновным, а лишь подозреваемого или обвиняемого в совершении преступления.

Значительная часть обращений в адрес Уполномоченного от лиц, привлеченных к уголовной ответственности, касается несогласия с обвинительными приговорами, вынесенными судами, отклонением обоснованных ходатайств без каких-либо объяснений, просьб об оказании юридической помощи при их обжаловании. Такие жалобы были, есть и, наверное, будут, но эта категория жалоб наиболее статична и не претерпевает каких-либо серьезных количественных или качественных изменений. Исключения составляют, может быть, резко возросшее в 2017 г. число жалоб на необоснованное привлечение к уголовной ответственности за совершение преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств. Это, на наш взгляд, еще потребует более квалифицированного изучения и рассмотрения.

Практически каждая вторая поступившая Уполномоченному жалоба на судебное решение, содержит доводы о нарушении права на справедливое разбирательство дела независимым и беспристрастным судом. Анализ подобных обращений (вх.№ 19-03-160, 19-03-296, 19-03-304 и др.) позволяет сделать вывод о том, что определенная доля правды в этих жалобах есть. Как видно из обращений и общения с заявителями, их родственниками, адвокатами, правозащитниками доказательства по такого рода делам добываются зачастую с явными нарушениями законодательства, а суровые приговоры порой выносятся на основании сомнительных доказательств и показаний заинтересованных лиц.

К Уполномоченному стали чаще обращаться осужденные с жалобами на нарушения их прав при получении процессуальных документов из судов  (вх. № 19-03-250 от 24.05.2017 г., вх. № 19-03-61 от 07.06.2017 г. и др.).

К Уполномоченному обращаются, как правило, люди, уже прошедшие не только суд, но и все надзорные инстанции и везде проигравшие свое дело. Понятно, что в любом судебном споре одна из сторон оказывается проигравшей и к Уполномоченному часто обращаются с просьбой пересмотреть «несправедливое» решение. Уполномоченный не может, не должен и по закону не имеет права оказывать давление на суд или каким-то образом пересматривать судебные решения, даже если какие-то обстоятельства судебного рассмотрения вызывают сомнения, а выводы – недоумение. Но один человек в любом случае не вправе подменять собой судебную систему, нацеленную именно на всестороннее изучение всех обстоятельств дела. Суд основывает свои действия на законе, не обсуждая, плох он или хорош. Но суд в своих действиях также подчинен закону. При оценке эффективности и справедливости системы правосудия полагаю важным учитывать не только деятельность судов, но и работу правоохранительных органов, поскольку именно они на досудебной стадии проводят процессуальные действия по уголовным делам, влияющие на ход всего уголовного процесса. Трудно не согласиться с мнением Уполномоченного по правам человека в РФ: «Разделение следствия и судопроизводства на два уровня – «элитное» и «для всего остального народа» бьет по авторитету судебно-правоохранительной системы и подрывает у граждан веру в справедливость».

В числе других нарушений, отмечаемых гражданами, – некорректное поведение судей, несвоевременное вручение копий судебных решений и т.д., поэтому нельзя говорить, что этих проблем не существует. Не говоря о содержании конкретных судебных дел, должен отметить, что во многих случаях граждане жалуются на несоблюдение процедурных норм. Отчасти это можно оправдывать перегруженностью судей, отсутствием материальных и технических условий. Все эти факторы, конечно, кое-где еще имеют место. Но граждане чаще стали объяснять такие случаи коррупционными причинами, стремлением отдельных судей «подыграть» противной стороне. Разубедить граждан бывает очень сложно, и это подрывает авторитет всей системы, а в конечном счете, и всей системы государственной власти. Следует помнить и о том, что применение жестких санкций там, где этого не требуется, может лишь только усилить ощущение несправедливости. Хотелось бы надеяться, что предстоящая реформа укрепит авторитет судебной системы в республике, обеспечит принцип независимости судов и рост доверия граждан к ним. «Смею утверждать, что наш обычный гражданин уязвим не только перед лицом преступного мира, но нередко, к сожалению, перед самой правоохранительной системой, включая судопроизводство».  За последние годы сделано много для того, чтобы наши суды стали независимы, был поднят их статус, материальное, техническое обеспечение улучшилось. Но, к сожалению, целый ряд таких системных пороков еще остается. (Уполномоченный по правам человека в РФ).

Сегодня в республике еще не реализована идея обязательной, если не видео, так аудиозаписи всех судебных заседаний. В судах, в которых они есть, сняты многие проблемы. В ходе рассмотрения жалоб и общения с заявителями и адвокатами отмечались также замечания при ведении протоколов судебных заседаний. Увеличение количества обращений по вопросам судебной защиты, по мнению Уполномоченного, свидетельствует о признании гражданами этого механизма государственной защиты как наиболее действенного и эффективного по сравнению с другими. Вместе с тем анализ обращений по данной тематике показывает, что несмотря на общую положительную картину судебной защиты прав граждан, имеют место недостатки в деятельности отдельных судей, судебных приставов-исполнителей, а также некоторых адвокатов при оказании юридической помощи. Практически в половине своих обращений граждане сообщали о нарушении судами процессуального порядка рассмотрения дел. В основном указывают на следующие нарушения: не исследование представленных сторонами доказательств; длительность рассмотрения дел; отклонение заявленных ходатайств, несоблюдение установленного порядка заочного производства.

Важнейшей составляющей права граждан на справедливое судебное разбирательство, как неоднократно указывал Верховный Суд РФ, является исполнение судебных решений. Правосудие превратилось бы в юридическую фикцию, если бы судебное разбирательство не предполагало в качестве обязательной составляющей неукоснительное исполнение судебного решения. Тем не менее, судебные решения нередко не исполняются. Своевременное исполнение судебных актов – завершающая и очень важная стадия реализация права на судебную защиту. О жалобах на неисполнение судебных решений в докладах Уполномоченного говорилось и ранее, однако проблема оставалась актуальной и в 2017 г. Жалобы на бездействие судебных приставов, регулярно поступающие Уполномоченному, свидетельствуют о наличии серьезных проблем в данной сфере, которую необходимо решать комплексно. В адрес Уполномоченного в 2017 г. поступило 43 (76.7%) письменных обращения, связанных с ненадлежащим исполнением судебных решений, что на 10 или на 30% больше, чем в 2016 г. При этом инициированные Уполномоченным прокурорские проверки законности, обоснованности и своевременности действий судебных приставов по исполнительному производству показывают, что ССП больше принимается различных мер принудительного исполнения, меньше выявлено фактов их бездействия. Заявителей, конечно, это мало успокаивает, т.к. значительная часть решений остаются неисполненными. Характерный пример: на протяжении ряда лет не исполняется решения суда по сносу наземной пристройки ТЦ «Невский пассаж», это продолжает порождать многочисленные обращения истцов в различные инстанции, создает условия для проведения определенных акций и подрывает авторитет органов всех ветвей власти.

Статистика свидетельствует, что за 2017 г. УФССП по РК и его структурными подразделениями окончено и прекращено 4907 исполнительных производств (далее - ИП) (АППГ-5293), что на 386 или 7.9% менее, чем в 2016 г. Остаток ИП на конец 2017 г. составил – 6398 (АППГ-6581). В рамках действующего Соглашения о сотрудничестве и взаимодействии в вопросах защиты прав человека Уполномоченным регулярно проводились рабочие встречи с представителями УФССП по РК по конкретным жалобам граждан. Для повышения эффективности организации исполнительного производства и работы с обращениями граждан в соответствии с Соглашением было принято решение проводить совместные приемы населения, что уже воплощается в жизнь.

Конституция РФ в ст. 48 гарантирует каждому гражданину право на получение квалифицированной юридической помощи, а в определенных случаях, в т.ч. на бесплатную. Это право граждан чрезвычайно важно, учитывая, что за защитой своих прав гражданам все чаще приходится обращаться в суд. К большому сожалению, редкая российская семья может позволить себе «личного адвоката», который бы занимался всеми правовыми вопросами. Установление данного права обязывает государство создать определенные условия по его реализации. На сегодняшний день получить квалифицированную юридическую помощь гражданин может в основном от адвокатов, которые предоставляют свои услуги на платной основе. В непростых экономических условиях, когда доходы большого количества малоимущих граждан не позволяют им воспользоваться платными услугами, особое значение приобретает обеспечение возможности получения бесплатной квалифицированной юридической помощи. Государство обязано принять меры по реальному обеспечению доступа малоимущих граждан к правосудию.

В 2017 г. юристами Госюрбюро РК оказана бесплатная юридическая помощь в 4723 случаях обращений граждан (АППГ-4776), в т.ч. по 87 письменным обращениям. В соответствии с ФЗ «О прокуратуре РФ» прокурор в ходе рассмотрения заявлений разъясняет гражданам порядок защиты их прав и свобод, принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба. Ст. 45 ГПУ РФ предусматривает, что в определенных случаях, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может отстаивать свои права в суде, прокурор может предъявлять и поддерживать в суде иски в интересах граждан.

На основании ст. 46 ГПК РФ в предусмотренных законом случаях государственные органы, органы МСУ, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» право на предъявление исков к изготовителям (исполнителям, продавцам) в защиту прав конкретного и неопределенного круга потребителей имеют антимонопольные органы и органы, контролирующие качество и безопасность товаров, а также органы МСУ и общественные объединения потребителей.

Вопросы предоставления бесплатной квалифицированной юридической помощи подозреваемым, обвиняемым и подсудимым решаются в рамках УПК РФ. Бесплатную юридическую помощь граждане могут получать также и в юридической клинике при Петрозаводском ГУ, по адресу: г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 33, кабинет 220, телефон 8 (8142) 76-59-86. Прием граждан осуществляется преподавателями и студентами старших курсов академии. Режим работы: вторник, пятница – с 16 до 18.00.

Несмотря на указанные возможности, вопросы получения гражданами РФ бесплатной юридической помощи остаются в республике еще актуальными, потому что получить бесплатно квалифицированные юридические услуги в гражданском и административном судопроизводстве могут далеко не все граждане. Анализ работы показывает, что невозможность получения бесплатных юридических услуг малоимущими гражданами, отсутствие у них достаточных денежных средств на оплату этих услуг приводит к нарушению их права не только на квалифицированную юридическую помощь, но и на судебную защиту. Граждане пытаются защищать свои права в суде самостоятельно, без участия адвокатов и других представителей и нередко проигрывают судебные процессы в силу незнания норм материального и процессуального права, отсутствия практических навыков. В результате нарушенные законные права граждан остаются не восстановленными. Неудивительно, что граждане относятся к судебной системе без надлежащего доверия.

Изучение ситуаций, в которых граждане не смогли реализовать свои конституционные права на получение бесплатной юридической помощи, выявило ряд проблем в этом вопросе. Круг лиц, которые могут рассчитывать на бесплатную юридическую помощь, слишком узок, в него не входят пенсионеры, ни безработные, а также другие малоимущие граждане. В настоящее время в связи с финансовым кризисом количество малоимущих граждан увеличивается, и потребность в бесплатной юридической помощи растет. Кроме того, законодательством не предусмотрено оказание бесплатной юридической помощи по таким вопросам, как защита жилищных прав, прав потребителей коммунальных услуг, прав на оказание медицинской помощи, получение мер социальной поддержки и другим вопросам, по которым наиболее часто граждане обращаются в суд. Основной же причиной, препятствующей оказанию гражданам бесплатной юридической помощи в республике, можно назвать ненадлежащее  финансирование (30 тыс. руб. на год).Рекомендации:

Комитету по законности и правопорядку Законодательного Собрания Республики Карелия:

  • рассмотреть вопрос об увеличении финансирования по оказанию населению республики бесплатной юридической помощи.

Квалификационной коллегии судей Республики Карелия:

  • рассмотреть вопрос о возможности участия  Уполномоченного в открытых заседаниях квалификационной коллегии судей РК.

УФССП по Республике Карелия:

  • усилить контроль над деятельностью своих территориальных отделов, принять необходимые меры по повышению эффективности их работы;
  • наладить взаимодействие с органами МСУ по выявлению жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, как во вновь вводимом жилье, так и жилье повторного заселения;
  • организовать работу по разъяснению гражданам законодательства об исполнительном производстве и правах взыскателей.

Руководителям высших учебных заведений, расположенных на территории Карелии и имеющих юридические специальности:

  • продолжить работу по организации и совершенствованию деятельности существующих при юридических факультетах вузов юридических клиник для оказания бесплатных услуг гражданам с участием всего контингента студентов старших курсов.

Президенту Адвокатской палаты Республики Карелия:

  • усилить контроль за качеством оказания членами палаты бесплатной юридической помощи при участии в качестве защитников по назначению, исключить случаи недобросовестного, формального отношения адвокатов к участию в таких делах.

2.6.Соблюдение прав человека сотрудниками правоохранительных органов

Проблемы соблюдения прав человека в деятельности правоохранительных органов продолжают находиться в центре внимания Уполномоченного. Важность этого направления работы обусловлена тем, что граждане, попадающие в сферу деятельности данных органов, в ряде случаев серьезно ограничиваются в своих правах.

Учитывая уровень преступности в республике, строгое соблюдение требований законов при осуществлении профессиональных обязанностей сотрудниками правоохранительных органов серьезно влияет на социальное здоровье общества. В 2017 г. правоохранительными органами республики проделана значительная работа по борьбе с преступностью. В 2017 г. в Карелии было зарегистрировано 11293 преступления, из которых 1913 тяжких и особо тяжких, хотя за год зафиксировано снижение на 16.1% от их общего количества.

Вместе с тем, не являются редкими факты, когда органы, обязанные защищать человека, его права и свободы, порою грубо их нарушают, что противоречит современным конституционным принципам. Эта проблема существует давно, но в настоящее время ее решение значительно затрудняется социально-экономическим положением, низкой правовой культурой общества, отсутствием идеологических ценностей, а также моральными качествами людей, избравших своей профессиональной деятельностью защиту прав граждан.

В 2017 г. прокурорами было выявлено 59041 нарушение закона при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях (АППГ-69964). Поставлено на учет 1660 неучтенных преступлений (АППГ-2120). Осталось не раскрытым 4851 преступление. Судами для устранения недостатков было возвращено прокурорам 56 уголовных дел, а в отношении 19 граждан вынесены оправдательные приговоры. Судами за год было возвращено для устранения недостатков 6382 административных протокола.

Жалобы граждан на действия сотрудников правоохранительных органов чаще являются жалобами на их бездействие. В результате проведенных по ряду жалоб Уполномоченному проверок были подтверждены факты нарушений законов, и приняты соответствующие меры реагирования. Однако, судя по полученным на обращения Уполномоченного ответам, большинство жалоб граждан не нашли своего подтверждения. Характер ответов вызывает сомнения и позволяет предположить, что они не отражают реальную картину.

Обращения к Уполномоченному, связанные с деятельностью правоохранительных органов, по количеству занимают третье место; в 2017 г. их поступило 147 или 16.0% от общего количества письменных жалоб. Граждане жаловались на действия или бездействие сотрудников правоохранительных органов.

Обращение к Уполномоченному нередко воспринимается самим заявителем, как способ быть услышанным и получить от государства хоть какой-то вразумительный ответ по поводу действий конкретных должностных лиц. Уполномоченный отдает себе отчет в том, что некоторые заявители могут преднамеренно вводить в заблуждение, или искренне ошибаться относительно правомерности поступков своих родственников, необъективно оценивать собственное противоправное поведение и поведение своих близких. Однако из общей массы обращений, касающихся правоохранительной деятельности, выделяются такие, по поводу которых ни Уполномоченный, ни правоохранительные органы не имеют права не обозначить свои позиции.

К Уполномоченному поступали обращения граждан по несогласию с вынесенными постановлениями на незаконные и необоснованные отказы в возбуждении уголовного дела. Например: 13.01.2017 г. в результате ДТП на трассе г. Санкт-Петербург – Мурманск погиб сын жителя г.Медвежьегорска М. Проверка данного факта проводилась сотрудниками полиции Сегежского района, по результатам которой, было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела. В связи с длительным рассмотрением ОМВД материала по данному факту гражданин М. обратился с заявлением в прокуратуру РК, которая направила его для рассмотрения в территориальную прокуратуру. Из поступившего 25.10.2017 г. ответа прокурора Сегежского района следовало, что постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту ДТП отменено, а о результатах дополнительной проверки гражданин будет проинформирован ОМВД. Однако до 18.01.2018 г. ответа заявитель так и не получил, в связи с чем был вынужден обратиться за защитой своих прав к Уполномоченному.

Изучение представленных заявителями копий постановлений об отказе в возбуждении уголовных дел показывает, что нередко проверки по заявлениям граждан о совершении в отношении них нарушений проводятся поверхностно, необъективно, юридическая оценка событий дается неверно, а иногда с откровенным нежеланием разобраться в существе проблемы. Все эти недостатки в совокупности ограничивают доступ граждан к правосудию и подрывают в их глазах авторитет власти.

Рабочая встреча в Представительстве МИД  г. Петрозаводска  с Генеральным консулом США

Нередко бывает, что во избежание взысканий за нарушение срока проверки заявлений о преступлениях должностные лица, не установив всех обстоятельств, вынужденно выносят постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, и тогда людям приходится бороться за то, чтобы по данному заявлению началась реальная работа. В ряде обращений граждан было указано на бездействие сотрудников ОВД. В частности, заявители жалуются на непринятие мер к лицам, которые, по их мнению, совершают противоправные действия. 30.01.2017 г. к Уполномоченному поступила коллективная жалоба от жителей Сортавальского района. В ней сообщалось, что с 5 по 11.10.2016 г. жителями г. Сортавала в адрес ОМВД г. Сортавала было подано несколько заявлений о совершенных мошеннических действиях гражданина А. Однако, не дождавшись ответа из ОМВД, 10.11.2016 г. заявители с этим же заявлением обратились в прокуратуру г. Сортавала и получили ответ о том, что 7.11.2016 г. следователем СО ОМВД по Сортавальскому р-ну было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела. 07.12.2016 г. гражданинЧ. обратился за ответом в ОМВД, и получил уведомление о промежуточном решении, а также постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Позже заявители узнали, что кроме них, объявились еще 6 потерпевших от действий гражданина А. 28.02.2017 г. Уполномоченный на свой запрос в СУ МВД по РК получил ответ следующего содержания: «заявления граждан зарегистрированы в ОМВД по Сортавальскому р-ну. В рамках доследственной проверки по заявлениям принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела, о чем заявителям направлено соответствующее уведомление от 14.12.2016 г. Данное постановление отменено 28.02.2017 г. руководителем СО, а материал проверки находится на рассмотрении в СЧ СУ МВД по РК». Из ответа прокуратуры РК по данному вопросу (исх.№ 15-180-2017 от 13.03.2017 г.) следует, что следователем неоднократно принимались решения об отказе в возбуждении уголовного дела, в последний раз 14.12.2016 г. Позже, а именно 13.03.2017 г., указанное решение было отменено заместителем начальника СЧ СУ МВД по РК как незаконное, а материал направлен для проведения дополнительной проверки. Вопрос: когда же будет принято окончательное процессуальное решение?

Допускаются нарушения прав граждан при необоснованном, поспешном возбуждении уголовных дел, связанных с незаконным проведением обысков, избранием меры пресечения, а также с отказом в удовлетворении ходатайств о проведении следственных действий, необходимых для всестороннего и объективного расследования. Приведем пример: 18.05.2017 г. Уполномоченному поступила жалоба от пенсионерки, жительницы п. Шуя Б., которая сообщала, что в 1981 г. ей, как и другим работникам, был предоставлен в пользование земельный участок, а в 2013 г. заявительница получила необходимые документы и в установленном порядке оформила его в собственность. Как пояснила пенсионерка Б. в 2016 г. против нее представителями СУ СК РФ по РК было возбуждено уголовное дело, проведен ряд следственных действий, в т.ч. с участием сотрудников спецподразделений, а полученные ранее документы были изъяты.

03.07.2017 г. на обращение Уполномоченного из прокуратуры г. Петрозаводска поступил ответ, что уголовное дело было возбуждено 26.09.2016 г. по признакам составов преступлений, предусмотренных ст. 159 УК РФ (12 эпизодов), а позднее в отношении заявительницы вынесено постановление о прекращении уголовного преследования, в связи с отсутствием в ее действиях состава преступления. Позже было установлено, что аналогичные нарушения были допущены в отношении еще ряда жителей Прионежского района.

За 2017 г. в адрес руководства МВД по РК поступило 2481 жалоб граждан, из них на недостатки в работе ОВД – 407 или на 10% более, чем в 2016 г. По результатам проверочных мероприятий в 84 случаях жалобы подтвердились. Из Администрации Президента РФ в МВД по РК поступило 246 обращений, из которых – 113 на недостатки в работе подразделений ОВД.

В 2017 г. отмечается некоторое снижение количества обращений на неэффективную государственную защиту, однако граждане продолжают жаловаться на действия сотрудников правоохранительных органов, связанные с неэффективностью доследственных проверок, с волокитой при расследовании уголовных дел, с незаконными отказами в удовлетворении ходатайств заявителей. 06.09.2017 г. следователем СЧ СУ МВД по РК пенсионерки Б. в ходе расследования уголовного дела было вынесено постановление об отказе в удовлетворении ходатайства адвоката о допуске его в качестве защитника, что побудило обвиняемого Р. обратиться за защитой своих прав в различные инстанции, в т.ч. и к Уполномоченному. Из ответа прокуратуры следовало, что 02.11.2017 г. в порядке ведомственного контроля данное постановление было отменено, как незаконное и необоснованное.

В основном жалобы граждан на действия сотрудников полиции и следственных органов направляются по компетенции руководителям соответствующих ведомств, при этом заявителям разъясняются формы и способы защиты их прав. Вместе с тем Уполномоченный в рамках своей компетенции отслеживает результаты проверок, проводимых соответствующими органами, и в случае необходимости обращает внимание надзорных органов и должностных лиц на возможные нарушения закона. Например: 25.08.2017 г. к Уполномоченному повторно обратился за содействием в защите своих прав (вх.№ 19-03-412, № 19-03-445) осужденный И., который сообщал о том, что при задержании у него были изъяты личные вещи и ценности. Из полученных  тветов представителей СУ МВД по РК следовало, что изъятые предметы и ценности гражданин И. в их адрес не поступали. На повторный запрос Уполномоченного поступил ответ из СУ МВД по РК, в котором сообщалось, что жалоба заявителя признана необоснованной и не подлежащей удовлетворению, в связи с тем, что, согласно данным журнала входящей корреспонденции, каких либо вещей и документов «И.Э.А.» не поступало? Представитель же СУ СК по РК на запрос Уполномоченного сообщил, что по минованию надобности личные вещи и ценности заявителя были возвращены в СУ МВД по РК. Только после очередной жалобы и соответствующей проверки сотрудниками прокуратуры г. Петрозаводска 27.11.2017 г. было установлено, что предметы и ценности у заявителя действительно изымались, а по минованию надобности сотрудником СУ СК по РК были направлены одному из руководителей СЧ СУ МВД по РК, по …месту проживания последнего, но, в связи с его отсутствием по указанному адресу им не были получены. Неудивительно, что виновных не оказалось, также как и потерпевших, но стало очевидным, что сложилась порочная практика, когда служебная почта с приложенными документами и ценностями направляется не по месту дислокации следственного подразделения, а по месту проживания следователя. Это так, если верить полученным ответам. Похоже, при таких подходах можно лишь ожидать повторения подобных фактов.

Среди вопросов, касающихся деятельности ОВД, отдельно можно выделить вопросы, с которыми к Уполномоченному обращаются действующие или уволенные сотрудники МВД.

- 18.05.2017 г. к Уполномоченному обратился сотрудник МВД по РК М., который сообщил, что в отношении его принимаются незаконные действия, сопряженные с предоставлением дискредитирующих его сведений; проведением многочисленных необоснованных проверок, постоянным привлечением к сверхурочным работам, отказами в регистрации представленных им рапортов и т.д. По результатам проведенной ведомственной проверки указанные в заявлении сотрудника сведения частично подтвердились.

- 09.03.2017 г. к Уполномоченного поступила жалоба от осужденного Ш., который сообщал, что 4.10.2016 г. он был арестован и водворен в ИВС Сортавальского ОВД, где у него были изъяты различные предметы и денежные средства, которые после этапирования его в СИЗО-2 (6.10.2016 г.) ему не вернули, о чем заявитель сообщил сотрудникам ИВС ОМВД и СИЗО. Лишь после обращения к Уполномоченному осужденному было направлено письменное разъяснение о порядке возвращения изъятого у него имущества и ценностей.

- 26.10.2017 г. с заявлением к Уполномоченному обратился арестованный А., который сообщил, что в период нахождения под стражей его оставили без питания. Проведенной проверкой данный факт подтвердился, в связи с чем, в адрес начальника ОМВД Медвежьегорского р-на прокурором было внесено соответствующее представление об устранении нарушения закона.

В адрес Уполномоченного поступали жалобы на волокиту при расследовании уголовных дел. В расследовании порой принимают участие по несколько следователей или дознавателей, а ряд уголовных дел находится в производстве по несколько лет. По существу, нарушения разумных сроков предварительного расследования нередко приводит к тому, что создаются условия, когда виновные избегают наказания. В этой связи стоит отметить жалобы граждан на неоднократную отмену в установленном порядке незаконных и необоснованных постановлений об отказе или о возбуждении уголовного дела следователями или дознавателями. Пример: 06.07.2017 г. к Уполномоченному с жалобой обратился житель г. Петрозаводска гражданин М., который сообщал, что 7.12.2015 г. в отношении его было отказано в возбуждении уголовного дела. Однако 02.12.2016 г. данное постановление было отменено и возбуждено уголовное дело. 02.03.2017 г. уголовное дело было прекращено в связи с отсутствием в его действиях события преступления. В соответствии со своим правом на реабилитацию гражданина М. подал в суд иск о компенсации нанесенного ему морального вреда. Однако в период рассмотрения иска судом уголовное дело вновь было возобновлено, в связи с чем, в удовлетворении иска было отказано. Заявитель поясняет, что после возобновления производством по уголовному делу никаких следственных действий не проводится. Как следует из ответа УМВД по г. Петрозаводску 24.07.2017 г. вышеуказанное уголовное дело было приостановлено в связи с тем, что подозреваемый…. скрылся от следствия и его местонахождение не установлено?

Ежегодно, в результате откровенного брака в работе правоприменительных органов республики число лиц, незаконно привлеченных к уголовной ответственности, исчисляется уже не единицами, а количество получивших право на реабилитацию возрастает. Примерами тому являются возбуждение и расследование годами уголовных дел в отношении гр. гр. С., М., М. и др.

За 2017 г. в соответствии с требованиями ст. 237 УПК РФ судами было возвращено прокурорам для устранения недостатков 56 уголовных дел (2.5%), а в отношении 19 граждан были вынесены оправдательные приговоры. В порядке ст. 29.4 КоАП РФ судами за 2017 год было возвращено для устранения недостатков 6382 административных протокола.

Вышеуказанные факты свидетельствуют о нарушениях, которые приводят к подрыву авторитета и доверия к правоохранительным органам в целом. Судя по многочисленным примерам, очевидно, что основная проблема в деятельности правоохранительных органов заключается в погоне за достижением требуемых показателей. К сожалению, «правильная» статистика в деятельности правоохранительных органов затмила честь и достоинство некоторой части ее сотрудников, которые нередко не надлежащим образом реагируют на внешние факторы, в т.ч. на общественную критику. Более того, нарастание агрессивного недовольства общества деятельностью правоохранителей вызывает только ответное ощущение, а это является опасным признаком дестабилизации ситуации.

В своих ежегодных докладах и на других площадках Уполномоченный подчеркивает, что конструктивный диалог с правоохранительными органами необходим не только ему для активной реализации собственных полномочий, но и, в первую очередь, самим правоохранительным органам для своевременного выявления негативных процессов и тенденций внутри их структур. Полагаю, что на понимании этой необходимости соответствующим ведомствам необходимо строить взаимодействие с Уполномоченным, а не на основе сокрытия «служебных» и иных тайн.

Исходя из анализа обращений жителей и складывающейся в последние годы ситуации, есть веские основания полагать, что требуются серьезные системные изменения в деятельности правоохранительных органов. Недоверие жителей республики к этой системе нарастает и это является серьезным сигналом неблагополучия. Однако хочется надеяться на то, что вопросы соблюдения и защиты прав и свобод граждан в работе правоохранительных органов, все же станут более приоритетными.

Вопрос соблюдения прав и законных интересов граждан по решению суда в нашей республике не менее актуален, чем положение с соблюдением прав содержащихся в ИВС подозреваемых и обвиняемых. Постановлением Правительства РФ от 02.10.2002 г. № 726 «Об утверждении Положения о порядке отбывания административного ареста» определен порядок отбывания административного ареста лицами, подвергнутыми административному аресту. Арестованные должны содержаться под стражей в специальных приемниках ОМВД, финансирование которых производится за счет бюджета республики. Следует отметить, что правонарушения, за которые судом назначается мера наказания в виде административного ареста, совершаются и в отдаленных районах республики. Доставлять таких лиц в другие ОМВД экономически не целесообразно. Из-за отсутствия спецприемников на территориях республики существует серьезная проблема содержания административно-арестованных лиц, которая должна решаться на местном уровне. Несмотря на наличие такой проблемы, из-за отсутствия денежных средств в бюджетах она не решается уже длительное время. В результате этого административно-арестованные граждане после своего освобождения оказываются на улице, без средств к существованию и вынуждены самостоятельно возвращаться к месту своего проживания, расположенного нередко за сотни километров от места отбывания наказания. Административное правонарушение обладают гораздо меньшей степенью общественной опасности, чем преступление, однако человек в процессе применения к нему наказания не должен подвергаться унижению его человеческого достоинства. Учитывая неоднократные обращения граждан и представителей органов МСУ, полагаю, что данный вопрос должен обсуждаться и решаться на региональном и федеральном уровне.

Особой темой деятельности Уполномоченного являются обращения, поступающие от иностранных граждан и лиц без гражданства. В центре временного содержания иностранных граждан (ЦВСИГ) находятся граждане в ожидании исполнения решений о выдворении и депортации в соответствии с международным договором РФ о реадмиссии. За 2017 г. таких жалоб поступило всего 31 (или 3.4%) от общего количества письменных обращений. Наиболее характерными проблемами для данной категории граждан явились трудности в приобретении российского гражданства, вида на жительство или разрешение на временное проживание, длительное и необоснованное их содержание в ЦВСИГ, проблемы с документированием, социальным обеспечением, несогласием с решениями о выдворении их из РФ.

Проводимая работа по обращениям иностранных граждан и их представителей выявила ряд проблем, вызванных порой несогласованностью, отсутствием координации действий различных ведомств. Серьезные вопросы возникают в ходе исполнения судебных решений о депортации иностранных граждан, освободившихся из мест лишения свободы. Поскольку практика работы Уполномоченного и правозащитников свидетельствует о том, что иностранные граждане плохо ориентируются в требованиях российского законодательства, то они нуждаются в помощи для обжалования принятых решений, имеющих серьезные последствия. Бесспорно, что многие вопросы по иностранным гражданам требуют урегулирования на федеральном уровне. Несмотря на то, что ЦВСИГ является закрытым учреждением, и доступ в него ограничен, Уполномоченный полагает необходимым принять все меры к тому, чтобы возвращение в страну исхода осуществлялось в максимально короткие сроки.

Уполномоченный рекомендует:

Правоохранительным органам по РК:

  • установить и осуществлять видеоконтроль в помещениях, в которых осуществляются процессуальные действия в отношении граждан;
  • строго соблюдать требования Федерального закона «Об оперативно-розыскной деятельности»;
  • усилить работу по просвещению и обучению сотрудников в сфере прав и свобод человека;
  • продолжить работу по приведению условий содержания задержанных, арестованных и подозреваемых граждан в соответствии с требованиями законодательства.

2.7. Соблюдение прав лиц, находящихся в местах принудительного содержания

Второе место по числу поступивших к Уполномоченному жалоб занимают обращения по поводу защиты прав человека в местах принудительного содержания. В связи с увеличением количества обращений осужденных в различные инстанции, прошедший год был отмечен широкой общественной дискуссией о положении дел в системе УИС республики, а поводов для этого, к сожалению, было более чем достаточно. Это и негативная информация, опубликованная в СМИ, и жалобы осужденных в различные инстанции на допускаемые нарушения, которые порой находили свое подтверждение. Все вышеизложенное послужило основанием для прибытия в Карелию членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ, Уполномоченного по правам человека в РФ Т. Н. Москальковой, помощника депутата ГД СФ РФ – депутата Законодательной Думы Хабаровского края Е.Г. Грешняковой и других известных людей. Этому предшествовали соответствующие обращения к Уполномоченному представителей Постоянной комиссии по содействию ОНК в РФ –Комитета за гражданские права, «Общероссийского общественного движения «За права человека» и других правозащитных организаций, которые позднее находило свое отражение в федеральных и региональных СМИ. Могу отметить, что круг вопросов, волновавших общественность, широк как никогда прежде. За 2017 г. среднесписочная численность осужденных в УФСИН РФ по РК оставила 3276 человек. В 2017 г. было освобождено 1391 человек, в т.ч. 526 условно-досрочно.

Контроль за соблюдением и обеспечением законных прав и интересов человека и личности в местах принудительного содержания, как и прежде, является целенаправленной работой Уполномоченного. В 2017 г. Уполномоченный более 30 раз (2016 г. – 17), часто с сотрудниками прокуратуры, представителями УФСИН, МВД по РК и ОНК РК выезжал в исправительные учреждения, СИЗО и ИВС МВД по РК. В ходе посещений были осмотрены жилые помещения, камеры, пищеблоки, медицинские кабинеты, ШИЗО, ПКТ и др. объекты. Уполномоченный проводил также прием осужденных (задержанных, арестованных), встречи и беседы с ними, на которых обсуждались вопросы законности и обоснованности их нахождения в ИУ, условия содержания, медицинского обеспечения, а также разъяснялись конституционные права и порядок защиты осужденных (задержанных, арестованных).

Отрадно осознавать, что многие представители государственных органов и общественных организаций проводят соответствующие проверки, добиваются справедливости, придают публичности происходящее в местах принудительного содержания граждан, но, исходя из анализа обращений и рассмотрения жалоб граждан, не могу не отметить, что «темные углы» еще сохраняются. На мой взгляд, тревожными сигналами являются факты не допуска в ИУ членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ, а также отказы Уполномоченному в проведении анкетирования осужденных. Значительную часть обращений составляют жалобы на действия (бездействие) правоохранительных органов на этапе предварительного следствия, необоснованность предъявленных обвинений и жалобы на судебные решения. В основном, обращения данной категории граждан поступили по вопросам обжалования судебных приговоров, по вопросам нарушений их процессуальных прав со стороны органов дознания и следствия, а также по следующим проблемам:

  • необоснованного и незаконного применения физической силы и спецсредств сотрудниками УИС;
  • некачественное предоставление медицинской помощи в учреждениях УИС;
  • нарушения порядка, сроков отправки корреспонденции, и на отсутствие ответов;
  • проблемы истребований копий процессуальных документов из судов;
  • о нарушениях прав на общение с родственниками;
  • отказ администраций ИУ в приеме ходатайств и отказе судов на условно-досрочное освобождение (УДО);
  • о завышении цен в ларьках и магазинах на территории ИУ;
  • о переводе для дальнейшего отбывания наказания в другие ИУ (по месту жительства);
  • о необоснованных дисциплинарных наказаниях.

Значительно увеличилось количество жалоб в прокуратуру по вопросам исполнения уголовных наказаний – с 366 до 712 (+94.7%), как и число удовлетворенных с 13 до 22 (+69%). По результатам проверок соблюдения законов при исполнении уголовных наказаний прокуратурой было выявлено 814 нарушений законов (АППГ-1398), об их устранении внесено 109 представлений (АППГ-115), по результатам которых привлечены к дисциплинарной ответственности 169 должностных лиц (АППГ-179). За 2017 г. прокуратурой было разрешено 712 письменных обращений по вопросам исполнения наказаний и содержания под стражей (АППГ - 366). 22 жалобы (АППГ-13) признаны обоснованными, и удовлетворены. В 2017 г. прокурорами опротестовано 20 незаконных правовых акта органов исполнения наказаний (АППГ-8), направлено в суд 2 иска по вопросам исполнения наказаний, предостережено 8 должностных лиц. Все акты прокурорского реагирования удовлетворены. За 2017 г. прокуратурой было отменено 3 постановления руководителей ИУ о применении взысканий к осужденным, в т.ч. 2 постановления о водворении осужденных в штрафной изолятор. Законность решений прокурора была подтверждена судебными решениями.

Участие в траурном митинге  в урочище «Сандармох»

Анализ жалоб осужденных (задержанных, арестованных) показал, что наряду с необоснованными претензиями, есть ряд серьезных нарушений действующего законодательства. По сравнению с 2016 г. количество обращений к Уполномоченному от арестованных (осужденных) увеличилось, и составило 158 (на 55% больше, АППГ-102), что составляет 28.2% от количества письменных жалоб. При этом 6 жалоб поступило от обвиняемых и содержащихся в ИВС ОМВД. За 2017 г. от осужденных на имя Главы Республики Карелия поступило 45 обращений. Наибольшее количество жалоб поступило от осужденных и содержащихся под арестом лиц из ФКУ: ИЗО-2 – 36; ИК-1 – 34; ЛИУ-4 – 28; СИЗО-1 – 26. При этом доля данных жалоб в общем количестве обращений граждан к Уполномоченному составила 17.3% (АППГ-12.3%).

К Уполномоченному обратился отбывающий наказание в ФКУ ИК-1 осужденный Д., который сообщал о том, что 13.04.2017 г. на него необоснованно было наложено дисциплинарное взыскание. Уполномоченный принял меры, и 08.08.2017 г. Сегежским судом было вынесено решение об отмене взыскания как незаконного. Петрозаводский городской суд дважды отменял, как незаконные, взыскания, наложенные сотрудниками ИУ на осужденную Ч.

К Уполномоченному в течение года неоднократно поступали жалобы от осужденного Т., его родственников, адвокатов, представителей общественных организаций и Уполномоченного по правам человека в РФ, в которых сообщалось о нарушениях прав заявителя, выражавшихся в предвзятости и необоснованных наказаниях. Факты, изложенные в жалобах, в значительной степени были подтверждены решениями прокуратуры и судов.

В 30% случаях заявителям давались аргументированные разъяснения и ответы. Все остальные жалобы, требующие вмешательства Уполномоченного, направлялись в компетентные органы. По итогам проверок не нашли свое подтверждение факты, изложенные в каждой четвертой жалобе. Складывается впечатление, что большинство жалоб не обоснованы. Однако это далеко не так, т.к. порой решения о необоснованности жалоб принимаются проверяющими органами поспешно, без надлежащей и объективной проверки. Весьма странным (если не сказать хуже) представляется ситуация, когда отдельные должностные лица УИС вместо наведения порядка и реагирования на нарушения прав человека в ИУ отвечали на запросы Уполномоченного, что все законно и обоснованно. Вместе с тем, в адрес Уполномоченного продолжали поступать жалобы от осужденных и их родственников на условия их содержания, жестокое обращение и другие факты. Не все факты находили свое подтверждение, но при этом выявлялись и вопиющие случаи. Широко распространенный формальный подход к проверке заявлений о совершении незаконных действий, ярко иллюстрирует история арестованного Б., который неоднократно в 2016-2017 г.г. обращался к Уполномоченному с жалобами на содержание в СИЗО-2 в нарушение норм действующего законодательства. Все обращения заявителя направлялись Уполномоченным в прокуратуру и УФСИН РФ по РК для соответствующих проверок, на которые поступали ответы об отсутствии каких-либо нарушений. Только после получения из СУ СК по Республики Коми соответствующего документа, факт нарушения прав заявителя был установлен, а в адрес начальника СИЗО было внесено соответствующее представление. Считаю, что происшедшее свидетельствует о введении Уполномоченного и прокуратуры в заблуждение, а также о сохранении условий для повторения нарушений и безнаказанности виновных лиц. Эта ситуация показательна сама по себе и позволяет сделать вывод, что проблемы учреждений УИС в республике далеко не самые важные для всех тех, кто с ними сталкивается непосредственно (вх. № 19-03-172, 19-03-180, 19-03-331).

Анализ обращений осужденных свидетельствуют о том, что они зачастую вынуждены напрямую обращаться к Уполномоченному, минуя специализированную прокуратуру, призванную защищать их права. Немалая часть осужденных, обращаясь к Уполномоченному, прямо заявляла: «пусть прекратят унижать человеческое достоинство». В УИС остается неудовлетворительным положение с привлечением осужденных к оплачиваемому труду и осуществлением ими выплат по искам и другим обязательствам. Лишь около 40% осужденных в учреждениях обеспечены оплачиваемым трудом. Проблемы в указанной сфере во многом вызваны несовершенством правового регулирования труда в местах лишений свободы, где, с одной стороны, труд законодательно отнесен к одному из основных средств исправления, а, с другой стороны, законодательство не содержит положения об обязании администрации ИУ обеспечения трудом всех осужденных, допуская возможность их трудовой занятости, «исходя из наличия рабочих мест». Но даже при таком положении вещей выявлены нарушения трудового законодательства в отношении работающих осужденных, в частности, нарушения при начислении им заработной платы, нарушения продолжительности времени труда и отдыха и др. В 2017 г. в адрес руководителей ИУ прокуратурой внесено 7 представлений об устранении нарушений закона.

Одним из важнейших вопросов обеспечения прав осужденных является оказание медицинской помощи в достаточном объеме. Люди, находящиеся в местах принудительного содержания, чаще других болеют социально-опасными заболеваниями и особо нуждаются в медицинской помощи. Это особенно важно в связи с тем, что в виду лишения свободы человек существенно ограничен в возможности выбора врача, лечебного учреждения, многих медикаментов, в то же время право граждан на охрану здоровья и получение квалифицированной медицинской помощи есть одно из важнейших конституционных прав. В связи с этим Правительство РФ приняло специальное Постановление «О медицинском освидетельствовании подозреваемых или обвиняемых в совершении преступлений», к которому прилагается перечень заболеваний, несовместимых с пребыванием за решеткой. К сожалению, и в 2017 г. в ИУ УФСИН РФ по РК были зарегистрированы факты смерти осужденных, несмотря на оказанную больным медицинскую помощь. Известно, что для нужд МСЧ-10 УФСИН РФ по РК в 2017 г. по всем статьям из федерального бюджета было выделено 22,5 млн. рублей (2016 г. – 28 млн. рублей).

По данным ФКУЗ Медико-санитарной части № 10 ФСИН РФ по РК от осужденных за 2017 г. поступило 605 обращений (АППГ-698). В результате проведенных проверок все жалобы, касающиеся вопросов медицинского обеспечения, признаны необоснованными. Однако в адрес филиалов МСЧ-10 поступило 2 представления Карельской прокуратуры по надзору за соблюдением законов в ИУ об устранении нарушений закона.

По информации ФКУ МСЧ-10 в виду содержания большого количества в ИУ лиц, страдающих тяжелой патологией, была активизирована работа специальной медицинской комиссии по освидетельствованию для освобождения в связи с болезнью. За 2017 г. было проведено освидетельствование 117 осужденных (2016 г. - 91). Представлено в суд для освобождения – 115 осужденных (2016 г. - 81). Подавляющее большинство представлений для освобождения были направлены в Медвежьегорский суд, в котором в 2017 г. отмечалось значительное снижение количества положительных решений об освобождении, которые составили 32% (2016 г. – 63 %). В 2017 г. по состоянию здоровья было освобождено 37 осужденных (2016 г. – 51). Принятию судами решений об освобождении осужденных препятствовали либо тяжесть совершенных преступлений, либо отсутствие у осужденных связей с родственниками, либо факт того, что имеющиеся заболевания уже были учтены судом при вынесении приговора. В связи со сложившейся ситуацией руководство ФКУ МСЧ № 10 вошло с ходатайством к Уполномоченному о содействии в решении вопросов с судами по освобождению от отбывания наказания лиц в связи с болезнями, включенными в перечень заболеваний, препятствующих его отбыванию. Данное ходатайство было поддержано Уполномоченным и направлено к рассмотрению в различные органы власти, в т. ч. и в Верховный Суд РК.

Несмотря на предпринимаемые УФСИН РФ по РК усилия по решению вопроса о документировании осужденных, просьбы оказать содействие о получении утраченных документов, в т. ч. паспорта поступают и к Уполномоченному. Среди основных направлений реформирования государственной уголовно-исполнительной политики отдельно отмечалась необходимость гуманизации уголовного законодательства и системы наказаний, а также реабилитации лиц, вернувшихся из мест лишения свободы. В настоящее время в учреждениях УФСИН РФ по РК проводится определенная работа по реализации данных положений. Вместе с тем, исходя из  анализа ситуации в местах лишения свободы и мониторинга обращений, необходимо обратить особое внимание на решение следующих проблем: содействия в оформлении гражданства лицу, не имеющему гражданства; сохранности жилья, имевшегося у гражданина до заключения его под стражу. Одной из главных, на наш взгляд, проблем является ресоциализация бывших заключенных. Очевидно, что вопросы учебы, трудоустройства, досуга меняют человека не меньше, чем применяемые к нему меры воспитательного характера. Верно, что дорога к дому начинается уже в учреждениях. Надо отдать должное, что именно система исполнения наказания в свое время подняла остро и грамотно вопрос о социальной реабилитации лиц из мест лишения свободы. Однако недостатки воспитательной работы и проблемы с трудоустройством осужденных снижают возможность получения поощрений, снятия ранее наложенных взысканий, проявления ими положительных качеств.

Для реализации в полной мере прав и законных интересов осужденных полагаем необходимым создать условия для обеспечения их работой и иной социально-полезной деятельностью, рассматривать вопросы о повышении размера оплаты труда и применять закрепленные законом льготы. Как показывает практика, не имеющие полного комплекта необходимых документов, постоянного места жительства осужденные после освобождения из мест лишения свободы испытывают серьезные проблемы с получением паспорта и трудоустройством, поэтому вопрос их своевременного документирования в местах лишения свободы имеет большую общественную значимость. Статистика свидетельствует, что неустроенность после освобождения, безразличие к судьбе бывших осужденных, как правило, являются одной из важных причин рецидивной преступности. Не редкостью стали ситуации, когда осужденные характеризуются администрацией ИУ положительно, поддерживают контакты с семьей, не имеют взысканий, добросовестно работают и при этом отбыли значительную часть срока, но все равно получают отказ в УДО. Сами осужденные называют УДО не иначе как лотереей. Это приводит к тому, что для осужденного фактически теряют смысл поощрения, занятия активной общественной деятельностью.

Несмотря на осуществление ряда организационных и практических мер, направленных на приведение условий содержания и этапирования спецконтингента в соответствии с требованиями федерального законодательства, нормативно-правовых актов МВД и ФСИН России, жалобы продолжают поступать. В этом аспекте Уполномоченный полагает целесообразным и возможным:

  • обратить внимание прокуратуры РК на необходимость принятия дополнительных мер для обеспечения гарантий государственной защиты, соблюдения права и свобод человека в учреждениях принудительного содержания;
  • предложить руководству УФСИН РФ по РК и ОНК РК участвовать в проведении совместного рассмотрения и мониторинга жалоб осужденных в течении текущего года.

2.8. Право на благоприятную окружающую среду

Одним из важнейших конституционных прав граждан является право на благоприятную окружающую среду. Это значит, что любой человек, независимо от его возраста, имеет право дышать прозрачным воздухом, пить чистую воду, жить рядом с лесом, который завтра не закатают в асфальт под новую парковку. В связи с этим 2017 г Указом Президента РФ (№ 7 от 05.2016 г.) был объявлен Годом экологии.

Право на благоприятную окружающую среду – это одно из основных субъективных и естественных прав человека. Его соблюдение имеет значение для реализации других важнейших прав: на здоровье, отдых, достойное существование. Сегодня оно, как никогда ранее, нуждается в защите и это подтверждается соответствующими обращениями жителей республики. Люди сообщают о несанкционированных свалках мусора, загрязнении бытовыми отходами источников питьевого водоснабжения и других экологических нарушениях. В районах Карелии нет ни одной свалки мусора, сертифицированной по всем правилам и нормам. Обращения жителей республики, направляемые в адрес Уполномоченного, многочисленные публикации и репортажи в СМИ, выступления представителей общественных экологических организаций свидетельствуют о том, что в последние годы проблемы защиты окружающей среды и создание благоприятных условий проживания в республике приобретают острый характер. По данным Карельской природоохранной прокуратуры в 2017 г. было выявлено 678 нарушений закона, опротестовано 12 незаконных правовых акта. По выявленным нарушениям было внесено 92 представления об устранении нарушений закона. По результатам рассмотрения 77 должностных лиц были привлечены к дисциплинарной и 39 – к административной ответственности. С обращениями к Уполномоченному по вопросам нарушения права на благоприятную окружающую среду граждане обращаются не часто, в 2017 г. их поступило 11 (или 2%) от количества письменных жалоб. Несмотря на проводимую работу по борьбе с накопленными отходами, ликвидацией залежей мусора, отравляющими жизнь населения Карелии, люди обеспокоены состоянием окружающей среды и не только потому, что действенная экологическая политика – показатель заботы органов власти о достойном качестве их жизни. Нельзя не отметить, что загрязнение поверхностных вод наряду с загрязнением воздуха, представляет большую общественную опасность, потому что ведет к росту числа заболеваний, снижению продолжительности жизни. Например, по причине отсутствия КОС не один десяток лет в г. Медвежьегорске городские канализационные стоки сливаются прямо в озеро. В связи с этим депутат районного Совета В. И. Евсеева вынуждена была обратиться с открытым письмом на имя Президента РФ следующего содержания:

Уважаемый Владимир Владимирович!

От имени жителей г. Медвежьегорска обращаюсь к Вам с убедительной просьбой остановить преступление против Онежского озера и защитить здоровье жителей Республики Карелии. Замалчивание данной проблемы, очевидно, могут привести лишь к экологической катастрофе. А негативные последствия подобного отношения к природе, жители Медвежьегорского района уже испытали в 2016 г.

Несмотря на достаточную обеспеченность Карелии водными ресурсами, вода в большинстве поверхностных источников не соответствует санитарным нормам вследствие их загрязнения, в т. ч. в результате хозяйственной деятельности. На протяжении многих лет наблюдается динамика сброса неочищенных сточных вод в открытые водоемы. А среди сохраняющихся причин ненадлежащего качества питьевой воды в республике, это отсутствие необходимых очистных сооружений и установок по обеззараживанию воды, а также зон санитарной охраны. Так, по данным Карельского Роспотребнадзора из 1072 взятых проб питьевой воды 467 из них не уложились в существующие требования, что составляет 43.6%.

Проблема питьевого водоснабжения населения республики относится к числу социально значимых, поскольку она непосредственно влияет на здоровье граждан, определяет степень экологической и эпидемиологической безопасности. Действующие системы водоснабжения в большинстве МО не удовлетворяют потребности жителей территорий, исключением же может являться лишь г. Петрозаводск. Реальность такова, что в значительном количестве населенных пунктов нашей республики складывается напряженная ситуация с обеспечением населения питьевой водой стандартного качества. Потребление воды является жизненно важной потребностью человека, а ее отсутствие влечет нарушение санитарно-гигиенических норм, ставит под угрозу жизнь и здоровье граждан. Без необходимого комплекса очистных сооружений подается вода в большинстве МО республики. Ситуация в водно-коммунальном хозяйстве республики действительно заслуживает пристального внимания и не только органов МСУ но, региональных и федеральных органов власти.

Соблюдение права на благоприятную окружающую среду подразумевает обеспечение не только экологического и санитарно-эпидемиологического благополучия, но и обеспечение благоприятных условий жизнедеятельности. Это предполагает создание для каждого человека максимально комфортной жизненной среды не только в экологическом смысле (чистая вода, чистый воздух, качественное жилье, тишина в ночное время и др.). Совершение любого действия должно оцениваться с точки зрения его влияния на жизнедеятельность других людей. Так, в связи с тем, что предприниматель, оказывающий услуги туристам в п. Раухала, Лахденпохского района перекрыл доступ к воде местным жителям, то они были вынуждены обратиться за защитой своих прав в различные государственные органы. Именно поэтому такое значение имеют такие четкие критерии эффективности природоохранных мероприятий, качественная и количественная оценки опасности воздействия факторов окружающей среды.

В адрес Уполномоченного 10.02.2017 г. поступило коллективное обращение от депутатов и жителей п. Пуйккола, в котором заявители просили провести проверку законности изменения категории лесов и предоставления в аренду коммерческой организации земельного участка площадью 11.9 тыс.га. В ходе рассмотрения обращения было установлено, что полученный в аренду участок был предоставлен 01.06.2011 г. Минсельхозом РК по Соглашению-1 сроком действия на 25 лет. По Соглашению-2 (24.04.2014 г.) арендатору было предоставлено право на использование охотничьих ресурсов. Позднее арендатор огородил предоставленную территорию по периметру 22 км, чем был перекрыт доступ и проход в лесной массив для местных жителей. Суд своим решением признал незаконными действия арендатора по установке ограждений, и обязал снести его до 29.10.2016 г. Но арендатор решение суда не исполнил. 14.11.2016 г. УФССП по РК было возбуждено исполнительное производство. Но в связи с тем, что до 20.03.2017 г. решение суда так и оставалось неисполненным, жалобы повторились, а инициативные граждане предприняли попытки самостоятельно демонтировать ограждение, что повлекло дальнейшие негативные последствия.

01.09.2017 г. в региональных СМИ была опубликована статья о нарушениях прав человека в сфере окружающей среды. По запросу Уполномоченного Карельская природоохранная прокуратура провела проверку, в ходе которой данная информации подтвердилась. Также было установлено, что в нарушение действующего законодательства на земельных участках г. Петрозаводска и Прионежского р-на были складированы строительные отходы, образованные в результате сноса жилых домов. В связи с тем, что в действиях нарушителя усматривались составы административных нарушений, материалы для решения вопроса об ответственности природоохранной прокуратурой были направлены в Министерство по природопользованию и экологии РК, а в адрес Администрации ПГО было внесено соответствующее представление.

В настоящее время нарушения, связанные с загрязнением водных объектов или с созданием угрозы их экологической безопасности по-прежнему распространены на территории нашей республики. 31.08.2017 г. в адрес нашего института от Уполномоченного по правам человека в РФ поступило письмо, в котором сообщалось о том, что группа жителей г. Медвежьегорска сообщала о грубых нарушениях водного и земельного законодательства. В связи с этим, Уполномоченным была организована соответствующая проверка с привлечением представителей контрольных и надзорных органов и выездом комиссии на обозначенное место (представители Роспотребнадзора от участия в ней отказались. Проверка зафиксировала данные нарушения, а по результатам проверки виновный был привлечен к установленной законом ответственности.

Использование земли в муниципалитетах и особенно планируемые застройки территории или изменение зонирования все больше волнуют людей. 2017 год был отмечен напряжением на «земельном фронте». В карельских СМИ часто сообщалось о фактах формального проведения органами власти общественных слушаний по этим вопросам и нежелании прислушиваться к голосу местных жителей. Ярким примером противостояния органов публичной власти и населения являлась длившаяся несколько лет ситуация в Кондопожском р-не, где предполагалась разработка щебеночного карьера. Нет ничего удивительного в том, что люди хотят знать, как принятые местными органами власти решения повлияют на их дальнейшую жизнь: вырубят ли для постройки очередного торгово-развлекательного центра или охраняемой стоянки зеленые насаждения или проложат автотрассу. С точки зрения права, публичные слушания – это не референдум, не голосование и не согласование с жителями намечаемой деятельности. Это процедура, которая обеспечивает публичность принятия решения органами власти.

Исходя из практики работы, отмечаю, что в ряде случаев порядок проведения слушаний может рассматриваться как противоречащий самой их идее и ограничивающий право граждан на участие в местном самоуправлении. Такое бывает, когда муниципальными актами в составе комиссии, организующей публичные слушания и оформляющей итоговый документ, закрепляется неравное представительство населения и органа МСУ. Нередко публичные слушания подменяются формальным обозначением учета мнения населения при принятии решений органом МСУ, что может рассматриваться как ограничение права населения и отдельного гражданина на участие в осуществлении местного самоуправления. Если «общественные слушания» это, на самом деле, собрания чиновников и их заинтересованных лиц, то кому, и зачем нужны такие слушания. Как бы то ни было, принципиальным должно быть одно – никакие самые острые проблемы экономики нельзя решать, игнорируя права человека.

Например, 21.07.2017 г. к Уполномоченному повторно обратилась гражданка С., которая, в связи с отсутствием информации о публичных слушаниях по внесению изменений в Правила землепользования и застройки Нововилговского сельского поселения, просила проверить законность внесения в них соответствующих изменений. В ходе совместной с прокуратурой района проверки её обращения, факты подтвердились. Было установлено, что действительно протокол публичных слушаний на сайте государственной информационной системы территориального планирования не размещен. При внесении изменений в Генеральный план и Правила землепользования и застройки поселения был нарушен порядок проведения публичных слушаний, а ранее (в 2016 г.) предоставленный заявительнице ответ ГКУ РК «Управление земельными ресурсами» не был основан на нормах действующего законодательства.

К сожалению, органы МСУ не всегда прислушиваются к мнению жителей, высказываемых на общественных слушаниях, в социальных сетях, коллективных обращениях, в СМИ. Порой отсутствует четкая и ясная информация о причинах принятия того или иного управленческого решения, позволяющая однозначно исключить коррупционную составляющую его принятия. Уполномоченный также убежден, что публичные слушания не должны быть «демократическим прикрытием» интересов групп, лоббирующих нужные им проекты. В связи с этим, считал бы целесообразным, выработать в республике единый механизм – документ, регламентирующий организацию и проведение публичных общественных слушаний. Это позволит исключить коррупциогенные факторы при решении вопросов о выделении земельных участков и принятии градостроительных решений. Такой документ должен стать инструментом общественного согласия, столь необходимого в республике.

По информации Министерства природных ресурсов и экологии РК по вопросам их ведения в 2017 г. от граждан и организаций поступило 801 обращение (АППГ – 920), в т. ч. из Администрации Главы РК – 286 (АППГ-533), из них 53 обращения, адресованных Президенту РФ, (АППГ – 72).

Международная научно-практическая конференция (г. Петрозаводск)

За истекший 2017 год правозащитному сообществу в республике удалось сделать немало, в т. ч. и в области права на благоприятную окружающую среду. Пример тому – многолетний конфликт жителей Кондопожского р-на с органами власти по вопросу вырубки леса для разработки песчаного карьера. Конфликт, в который невольно были вовлечены практически все государственные структуры, органы МСУ, СМИ, институты уполномоченных и который в 2017 г. успешно завершился.

Экология относится к тем сферам, в которых системные изменения к лучшему не произойдут до тех пор, пока каждый гражданин не именит свои установки, бытовые привычки. Это возможно лишь в том случае, если экологическое сознание формируется с самых ранних лет. Выдвигая предложения и рекомендации, Уполномоченный опирается на утвержденные 30.04.2012 г. Основы государственной политики в области экологического развития РФ до 2030 г. Наиболее важные моменты Основ:

-реализация права каждого человека на благоприятную окружающую среду, укрепление правопорядка в области окружающей среды;

-приоритетность сохранения естественных экологических систем, природных ландшафтов и природных комплексов;

-участие граждан, общественных и иных некоммерческих объединений в решении задач в области окружающей среды и обеспечения экологической безопасности;

-учет мнения граждан и общественных объединений при принятии решений о планировании и осуществлении экономической деятельности, которая может оказать негативное воздействие на окружающую среду.

Уполномоченный рекомендует:

Правительству Республики Карелия:

- добиться неукоснительного исполнения Государственной программы республики «Воспроизводство и использование природных ресурсов и охраны окружающей среды в РК на 2014 – 2020 годы».

Органам местного самоуправления:

- при планировании застройки, выделении земельных участков, сносе зеленых насаждений шире учитывать мнение населения.

Глава 111. Соблюдение прав человека в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления

За 2017 г. в адрес исполнительных органов власти и органов МСУ республики от граждан поступило 63473 заявления (жалоб); в адрес Администрации Главы РК и Правительства поступило 9036, из которых 1762 или 27.2% поступили из Администрации Президента РФ.

В адрес Уполномоченного поступило 274 обращения или 29.0% от общего количества (из них – 150 письменных), в которых содержались жалобы граждан на нарушения их прав должностными лицами органов МСУ, что частично находило свое подтверждение последующими проверками и судебными решениями. При этом отмечаю, что не уменьшающееся количество обращений в отношении органов МСУ республики не всегда свидетельствует об их некачественной работе, а обусловлено, в т. ч.  самой правовой природой этих органов, призванных решать наиболее важные и актуальные для населения вопросы местного значения.

Как известно правовое государство предполагает не только ответственность граждан перед государством, но и ответственность власти перед населением, и ее подчинение интересам общества. Однако, на практике имеют место случаи, когда отдельные руководители не взаимодействуют с институтом Уполномоченного, более того, препятствуют его работе. Например, в 2017 г. за 10 дней до посещения Кемского р-на, в адрес его руководителей было направлено (электронной почтой и факсом) соответствующее уведомление о прибытии Уполномоченного и просьбой о доведении до населения информации о проведения личного приема граждан, однако уведомление не было доведено до жителей района. К сожалению, подобные факты имели место ранее и в других МО республики. Должен отметить, что отдельные руководители  МО республики не предоставили информацию о работе с обращениями граждан за 2016 г. по письменным запросам Уполномоченного (исх. № 19-04-97 от 19.12.2016 г.) Вследствие не реагирования на информацию о допущенных должностными лицами нарушениях, изложенную в ежегодном докладе Уполномоченного за 2016 г., аналогичные факты повторились и в 2017 г. Например, на запросы Уполномоченного (исх. 19-04-62 от 25.12.2017 г.) предоставить информацию о работе с обращениями граждан за истекший год, ряд руководителей их просто проигнорировал (Беломорского, Калевальского, Костомукшского, Лахденпохского, Лоухского и Прионежского районов). Более того, не была предоставлена запрошенная информация также из Министерства строительства, ЖКХ и энергетики РК.

По мнению Уполномоченного, отсутствие эффективного администрирования – одна из главных причин, по которой гражданам приходится сталкиваться с множеством проблем. Не могу не отметить, что нарушения прав и свобод человека в республике продолжают иметь место, порой и от того, что отдельные представители органов власти и МСУ вместо объективной проверки жалоб граждан, продолжают ограничиваться принятием решений по формальным основаниям. Нередко отдельные чиновники со ссылкой на закон направляют заявителям ответы: «переписка с вами прекращена». Да, все по закону. Очень удобный выход из не простых ситуаций. Действительно, такое право у должностных лиц есть, но кое-кто при этом забывает о своих прямых обязанностях – полного, всестороннего рассмотрения. Является очевидным и то, что органы МСУ, находясь в определенной зависимости от крупных предприятий, расположенных на их территории, на практике не всегда активно защищают права и законные интересы своих жителей. Очевидно, что такое отношение не способствует формированию правовой культуры общества и лишь подрывает веру в устойчивость демократических институтов в республике.

Конечно, сегодня уровень сознательности власти и общества в республике очень вырос, но недоверие, к сожалению, продолжает сохраняться. У ряда руководителей решение элементарных вопросов порой преобладает над здравым смыслом, оттого они, по недоброй традиции, продолжают делить общество, относя граждан, имеющих свое мнение и называющих вещи своими именами, возмутителями спокойствия или ещё хуже – «деструктивными силами». Именно поэтому немалая часть жителей республики считают чиновников грубыми и бездушными. Однако хочу напомнить, что как бы это ни было неудобным для тех или иных чиновников, что гражданское общество – это не строй послушных и согласных, а общество по-разному мыслящих людей. Свидетельством тому поступающие Уполномоченному коллективные обращения граждан с жалобами на работу исполнительных органов власти и органов МСУ, некоторые из которых продолжают принимать важнейшие решения, затрагивающие права и интересы граждан, без совета с населением.

Глава IV. Взаимодействие Уполномоченного с органами государственной власти, органами МСУ, СМИ и общественными организациями в области защиты прав и свобод человека

Эффективная работа Уполномоченного невозможна без постоянного взаимодействия с органами государственной власти, МСУ, общественными организациями, институтами гражданского общества, коллегами из других регионов, Уполномоченным по правам человека в РФ, международными правозащитными институтами. Актуальность же такого взаимодействия объясняется необходимостью совместными усилиями реализовать задачи восстановления нарушенных прав граждан, профилактики правонарушений, способствовать улучшению качества жизни жителей республики. Уполномоченный в своей деятельности занимает максимально прозрачную и гласную позицию. Сам по себе Уполномоченный не обладает властными полномочиями, поэтому его деятельность заключается, в основном, во взаимодействии с должностными лицами и органами государственной власти и МСУ, побуждении их к совершению определенных действий.

Для успешной реализации стоящих перед ним задач Уполномоченный выстраивал деловые отношения и взаимодействие с руководителями республики, Законодательным Собранием и Правительством РК. Совместно обсуждались вопросы обеспечения прав и свобод граждан. В указанные адреса Уполномоченный регулярно направлял соответствующие материалы и предложения, в т. ч. по вопросам, требующим решения на федеральном уровне.

Одним из важных событий в жизни республики стало выездное заседание Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ. Уполномоченный совместно с правозащитниками посетил ряд МО, где встречался с десятками граждан, на приемы пришло значительное количество жителей республики. 10 февраля 2017 г. Уполномоченный на совместном заседании Советов по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ и Главе РК проинформировал его участников о ситуации по соблюдению и защите прав граждан, сложившейся в республике за 2015-2016 годы.

В отчетном 2017 году Уполномоченный неоднократно в ходе рабочих встреч с руководителями министерств и ведомств республики рассматривал актуальные проблемы взаимодействия Уполномоченного и органов МСУ, а также вопросы соблюдения прав человека. Исходя из содержания поступающих жалоб к Уполномоченному, в адрес руководителей направлялись соответствующие письма (запросы): о росте тарифов на услуги ЖКХ; о задолженности по заработной плате; об уровне заработной платы; о реализации Региональных программ по переселению из ветхого и аварийного жилья; по капитальному ремонту; по вопросу соблюдения прав в местах лишения свободы; о неисполнении судебных решений и другим вопросам. При этом должен отметить, что на все письма (запросы) были получены соответствующие ответы, разъяснения и поручения по решению тех или иных проблем. В связи с тем, что ряд обращений требовал законодательного регулирования, Уполномоченный, не имея права законодательной инициативы, активно взаимодействовал с руководством и депутатским корпусом Законодательного Собрания РК.

С этой целью в 2017 г. Уполномоченный подготовил и направил:

  • 16.02.2017 г. в адрес Депутата ГД СФ, в Законодательное Собрание РК и Министру образования РК предложение о внесении изменений в статью 92 Федерального закона «Об образовании»;
  • 26.10.2017 г. в адрес члена СФ ФС РФ, Депутату ГД СФ РФ, Главе РК, Председателю Законодательного Собрания и министру сельского хозяйства РФ предложения о внесении изменений в Федеральный закон «О рыболовстве».

Как и в прошлые годы значительное количество обращений к Уполномоченному содержали информацию о нарушениях прав граждан территориальными структурами федеральных органов власти и управления и их должностными лицами. Учитывая это обстоятельство, Уполномоченный продолжил в 2017 г. оправдавшую себя практику заключения с данными структурами Соглашений о взаимодействии в вопросах соблюдения прав и свобод человека. В 2017 г. дополнительно были заключены 5 таких Соглашений.

     Более оперативному решению многих вопросов, касающихся защиты прав человека, способствовали  сложившееся у Уполномоченного  сотрудничество с  федеральными и региональными органами власти:  депутатами  ГД и членами  Совета Федерации РФ, Главным федеральным инспектором по РК,  прокуратурой РК, МВД по РК,  УФСИН  по РК, УФССП по РК, ЦИК РК, УФАС по РК, ГИТ в РК, Представительством  МИД РФ в г. Петрозаводске, ФКУ «ГБ МСЭ по РК», Росздравнадзора,  УФС регистрации, кадастра и картографии по РК,  Роспотребнадзора, ГУ – ОПФР по РК, иными министерствами и ведомствами регионального и федерального уровня.

В течение 2017 г. Уполномоченный регулярно принимал участие в заседаниях Законодательного Собрания РК, Правительства РК, координационных совещаниях, работе Общественной палаты РК, Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Главе РК, Совета ветеранов и других общественных организаций. Это позволяло всесторонне оценить существующие проблемы в реализации прав человека, своевременно вносить предложения и коррективы.

По профилю своей деятельности серьезную помощь Уполномоченному в восстановлении нарушенных прав граждан оказывали Карельская прокуратура по надзору за соблюдением законов в ИУ и природоохранная прокуратура.

Установились и развиваются деловые контакты с Уполномоченным по правам человека в РФ и межрегиональное сотрудничество с уполномоченными в субъектах РФ. Одной из действенных форм такого сотрудничества являются Координационные советы, на которых обсуждаются актуальные темы, происходит обмен мнениями, проводятся «круглые столы», семинары и др. мероприятия. В процессе работы с обращениями граждан Уполномоченным налажено конструктивное взаимодействие с органами МСУ, что позволяет более успешно и оперативно защищать права заявителей и в целом жителей республики. Уполномоченный принимает участие в различного рода мероприятиях, проводимых региональными министерствами и ведомствами. В практике работы проводились рабочие встречи с руководителями региональных министерства для решения конкретных проблем в части защиты прав и интересов жителей республики. По обращениям журналистов и собственной инициативе Уполномоченный через СМИ и свой сайт распространял информацию по актуальным вопросам о защите и восстановлению нарушенных прав и свобод граждан.

В отличие от иных субъектов гражданского общества, выражающих корпоративные позиции тех или иных профессиональных или социальных групп, Общественная палата республики по статусу призвана быть выразителем интересов всех слоев общества и усилить связь гражданского общества с органами государственной власти через представительные учреждения. Сейчас в ее состав вошли люди, которым доверяют жители республики. Со многими из них у Уполномоченного сложились деловые отношения в сфере защиты прав и свобод жителей Карелии. Из членов Общественной палаты в состав ОЭС при Уполномоченном вошли четверо ее представителей, которые успешно сочетают свою профессиональную деятельность, основанную на доверии, честности и принципиальности.

По взаимной договоренности представители Уполномоченного были включены в состав ряда общественных Советов и комиссий при территориальных федеральных структурах, деятельность которых затрагивает права и интересы значительного числа населения республики. Важным источником получения достоверной информации о соблюдении прав граждан являются поездки Уполномоченного по МО республики, проводимые в поездках встречи с населением, личный прием граждан, встречи с общественниками и представителями СМИ. В то же время Уполномоченный продолжает активно сотрудничать с национальными диаспорами, зарегистрированными в республике.

Деятельность Уполномоченного в 2017 г. была связана с сотрудничеством с общественными организациями, работающими в сфере защиты прав и свобод человека: Союзом юристов, ОНК РК, Советом представителей карелов, вепсов и финнов, КРО ООО «Всероссийское общество инвалидов», КРОО «Марийцы Карелии», КРО профсоюзов работников здравоохранения, КРО профсоюза работников госучреждений и общественного обслуживания, СМИ и другими.

Важная роль в правозащитной деятельности республики отводилась работе Общественного экспертного совета при Уполномоченном, в работе которого принимают активное участие представители Общественной палаты РК, Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Главе РК, Совета ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов, ОНК по РК, Адвокатской палаты, Союза журналистов, КРО Межрегионального общественного учреждения «Центра реабилитации и интеграции инвалидов войны» и «Карельского центра гендерных исследований». В деятельности Совета предусматривается сочетание плановой работы, направленной на выявление общих проблем в деятельности органов исполнительной власти и органов МСУ, связанных с правами человека, и оперативное реагирование на наиболее актуальные вопросы жизни республики.

Можно с удовлетворением констатировать, что значительная часть представителей правозащитного сообщества в республике разделяют подход института Уполномоченного к задачам обеспечения прав и свобод человека.

З А К Л Ю Ч Е Н И Е

Результаты анализа обращений граждан и социально-экономического положения республики показывают некоторый рост уровня взаимодействия Уполномоченного с органами исполнительной власти РК, с федеральными органами власти в лице их территориальных структур и органами МСУ. Нельзя не замечать, что по ряду направлений в республике за 2017 год имелись определенные подвижки. Администрацией Главы РК продолжают активно внедряться такие обеспечивающие прямой диалог с гражданами институты как: день единого приема граждан и представителей организаций; организация работы по обращениям граждан через социальные сети; организация системы электронного контроля и мониторинга подготовки проектов ответов по полученным обращениям. Открылось и успешно функционирует в г. Петрозаводске Президентское кадетское училище. После нескольких лет ожидания открылся Гоголевский путепровод. Построена и сдана в эксплуатацию дорога к горному парку «Рускеала». В государственные учреждения здравоохранения РК за счет средств федерального и регионального бюджетов поставлено 26 автомобилей. Заканчивается строительство перинатального центра. Возрождаются некоторые предприятия. Есть основания полагать, что наконец-то в Карелии до разумных пределов будут снижены тарифы на электроэнергию.

Вместе с тем, не умаляя ничьих заслуг и исходя из анализа жалоб, поступивших за период   работы  действующего Уполномоченного, приходится констатировать, что в деле устранения причин, вынуждающих граждан обращаться в различные органы государственной власти, как по вопросам социальной направленности, так и по вопросам деятельности правоохранительных органов и судов в республике  существенных изменений не произошло.

Много позитивного и победного звучало в последние годы из уст ряда руководителей республиканских министерств и ведомств по выполнению поставленных Президентом РФ задач. Однако, далеко не все позиции по повышению качества и доступности услуг институтов социальной сферы, предусмотренных в «майских Указах» Президента РФ и «Основных направлениях деятельности» Правительства РФ на период до 2018 г. в республике выполнялись и продолжают требовать к себе особого внимания.

В условиях экономического кризиса, когда высвободилось большое количество трудоспособного населения республики,   принимались  недостаточные меры по переводу их в другие отрасли. Сегодня они являются безработными, и получают пособия. В республике продолжает существовать острая нужда в жилье, несмотря на имеющиеся огромные запасы земли и леса, которые можно использовать при его строительстве. Однако нередко гражданам отвечали, что земли и леса для ИЖС нет или они ограничены. В это же время отдельным «представителям» порой выделялись желаемые участки (не сотки, а гектары) и вырубались хвойные леса вблизи населенных пунктов, вблизи которых есть дороги, а продукция вывозилась за рубеж.

Уровень жизни значительной части населения далек от понятия «достойные условия». Более половины своих доходов жители республики вынуждены тратить на продукты питания, ЖКУ и поэтому не могут реализовать иные свои права (на отдых, на образование, на жилище и др.), а количество же семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, только возрастает. Должен отметить, что некоторым проблемам и рекомендациям, высказанных в предыдущих докладах Уполномоченного, не было уделено достаточного внимания со стороны органов исполнительной власти и органов МСУ, поэтому сохраняются острые моменты, которые требуют к себе особого внимания, и не только института Уполномоченного. Вызывает беспокойство и то обстоятельство, что в республике не преодолена многолетняя тенденция сокращения численности населения, которое происходит как за счет естественной убыли, так и по причине миграции. В республике продолжает сохраняться высокий уровень смертности и безработицы. По-прежнему в категории самых бедных остаются пенсионеры, инвалиды, члены не полных и многодетных семей. Законное недовольство жителей республики вызывают систематические нарушения прав граждан со стороны управляющих и обслуживающих организаций.

Нередко имеют место ситуации, когда люди, не найдя разрешения имеющейся у них проблемы в компетентных органах, получив значительное количество отписок и формальных ответов, подготовленными теми же должностными лицами, на которых жаловались, вынуждены обращаться к Уполномоченному. Как пример: остаются неразрешенными на протяжении  десятилетия и продолжают поступать в различные органы власти обращения от принудительно выселенных жителей из «Зимней гостиницы» о. Валаам. Должен отметить, что деятельность правозащитников или действия активных граждан в республике время от времени вызывает у отдельных руководителей определенное раздражение. Сделать власть ближе, отзывчивее к нуждам простого человека, мне представляется это цель не только Уполномоченного, но всей системы государственной власти и органов МСУ. Зачастую и деньги есть и необходимые решения, но некоторые руководители не умеют или не хотят работать с людьми по человечески, следуя букве закона. Часто приходится слышать, что общество не готово к диалогу с властью. Являясь посредником между властью и обществом, считаю, что ряд представителей органов исполнительной власти и МСУ еще не поднялись до уровня важности такого диалога, не желают и не могут вести его вследствие собственного не понимания или высокомерия.

Все мы должны согласиться, что нельзя решать только одну, локальную проблему, т. к. все проблемы в области защиты прав человека взаимосвязаны. Это в большой степени будет зависеть от того, как в республике в дальнейшем будут складываться взаимоотношения между гражданским обществом и властью.

Уполномоченный полагает, что с целью реализации права граждан на участие в управлении государственными делами необходимо создать механизмы общественного обсуждения социально значимых решений, проведения общественной экспертизы, развития общественного самоуправления на местном уровне. Для сокращения потока жалоб граждан бесспорно необходимо, чтобы принятые (и принимаемые) законы подкреплялись соответствующим финансированием. Необходимо учесть, что в республике складывается ситуация, при которой в ряде случаев объем ответственности органов МСУ перед населением превысил объем их реальных возможностей, направленных на повышение качества жизни населения. При этом считаю важным обратить внимание на необходимость принятия дополнительных мер по повышению ответственности должностных лиц органов исполнительной власти и органов МСУ РК за нарушение прав и свобод человека.

Для эффективной реализации Уполномоченным своих функций особое внимание будет уделено вопросу привлечения ресурсов различных государственных и общественных институтов, образовательной и высшей школы, неправительственных организаций и широкой общественности для правового просвещения, развития правовой и правозащитной культуры молодежи. Это потребует разработки и принятия единой региональной программы.

Хочу выразить надежду, что рекомендации Уполномоченного, в т. ч. требующие финансовых затрат, в дальнейшем все же будут учтены при планировании бюджетных расходов органами государственной власти и органов МСУ. Уполномоченный же готов и нацелен, в соответствии со своей компетенцией на конструктивное взаимодействие со всеми без исключения органами исполнительной власти МСУ, институтами гражданского общества в целях надлежащей защиты прав и свобод граждан и рассчитывает на взаимопонимание и сотрудничество.

Выражаю искреннюю признательность и благодарность всем, кто в течение прошедшего года содействовал Уполномоченному в деле восстановления нарушенных прав граждан, а также тем, кто направил в мой адрес запрашиваемые сведения и, тем самым, внес свой вклад в подготовку настоящего доклада. Бесспорно, что только совместными усилиями мы сможем обеспечить надежную защиту прав и свобод человека и добиться торжества законности и права в республике путем построения модели общества, основанной на договоре между властью и обществом, который создает взаимные обязанности сторон и порождает полноценную ответственность перед людьми.

Хронология основных публичных мероприятий Уполномоченного по правам человека в Республике Карелия

20-22.06; 24-25.07; 09.11; 11-14.12.2017 г. Уполномоченный принимал участие в заседаниях Координационных советов, семинарах, совещаниях, круглых столах, конференциях российских уполномоченных при Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации и СЗФО;

03.02; 16.02; 21.02; 10.03; 23.03; 27.03; 31.03; 12.05; 25.05; 08.06; 19.06; 29.06; 04.07; 05.07; 13.07; 14.08; 05.09; 06.09; 11.09; 14.09; 02.10; 03.10;19.10; 24.10; 16.11; 30.11; 19.12; 22.12.2017 г. Уполномоченный принимал участие в парламентских слушаниях, заседаниях и работе Представителей Комитетов Совета Федерации РФ, Законодательном Собрании РК, Правительстве РК, ЦИК РК, Общественной палаты РК;

16.02; 27.02; 07.03; 02.06; 09.06; 15.06; 19.06; 04.07; 13.07; 31.07; 21.10; 22.11.2017 г. наряду с плановыми мероприятиями Уполномоченный участвовал в рабочих встречах с Главным федеральным инспектором РК, Главой Республики Карелия, Заместителями Главы РК, Уполномоченным по правам ребенка и Уполномоченным по защите прав предпринимателей по вопросам взаимодействия и сотрудничества в области соблюдения и защиты прав человека в РК;

08.02; 09.02; 10.02; 17.02.2017 г. Уполномоченный принимал участие в совместных заседаниях и работе членов Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ и Совета при Главе РК;

28.02.2017 г. Уполномоченный принял участие в заседании региональной контрольной группы при Главном федеральном инспекторе по РК по реализации государственных программ в экономической и социальной сферах, «майских указов» Президента РФ и другим вопросам;

20.10; 29.11.2017 г. Уполномоченный принял участие в работе Пленума Совета ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов РК, открытого форума в прокуратуре РК по вопросу «Взаимодействия с институтами гражданского общества по обеспечению защиты прав граждан на оплату труда»;

30.05; 21.06; 25.07; 04.08; 09.11.2017 г. Уполномоченный принимал участие в международных встречах, научно-практических конференциях, межрегиональных форумах (с представителями ООН, Совета Европы, Консулом Финляндии, Генеральным консулом США,  Консулом Украины и др.)

17.01; 31.01; 07.02.2017 г. специалисты ООД Уполномоченного принимали участие в работе республиканского штаба по контролю за реализацией адресной Программы по переселению из ветхого и аварийного жилья на 2014-2017 гг.;

20.01; 03.02; 09.02;10.02. 11.05; 26.06; 17.11.2017 г. Уполномоченный принимал участие в рабочих встречах, семинарах и торжественных мероприятиях с представителями КРОО ООО «Всероссийское общество инвалидов», Центра «Истоки», КРОО Общероссийского профессионального союза работников госучреждений и КРОО профсоюза работников здравоохранения РК, КРОО «Марийцы Карелии», КРОО «Согласие», Молодежного парламента РК;

14.09; 29.12.2017 г. Уполномоченным были организованы и проведены заседания Общественного экспертного совета при Уполномоченном по рассмотрению актуальных вопросов в сфере защиты прав человека

Текст выступления на совместном заседании Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека и Совета при Главе Республики Карелия

«В начале своего выступления хочу выразить признательность представителям Совета при Президенте РФ и Совета при Главе РК за Ваше решение предметно изучить ситуацию по соблюдению прав и свобод человека в нашей республике.

Данное мероприятие вполне ожидаемое, т. к. существуют веские тому причины. Одной из таких причин считаем возрастающее количество жалоб о нарушениях, поступающих от жителей Карелии в различные региональные и федеральные органы власти. Только на имя Президента РФ из Карелии ежегодно их поступает свыше 2000 тыс., а к Уполномоченному по правам человека РФ в истекшем году их поступило 237, на что у каждого заявителя, наверное, были свои мотивы.

Если за 2012 год в адрес УПЧ в РК поступило 423 обращения (из которых 28 были коллективными), то в 2016 г. их количество увеличилось почти в 2 раза, и составило уже 828 (54 из которых, были коллективные). Полагаем, что такой рост не может не вызывать тревоги и озабоченности всех органов власти и МСУ в республике.

В целях обеспечения доступа к сведениям о наличии конкретных проблем, изложенных в наших докладах, они направлялись в органы власти, библиотеки, в общественные организации, размещались на сайте. При этом мы были уверены в том, что обобщенный и осмысленный материал, а также наши предложения и рекомендации будут использованы соответствующими органами и ведомствами по назначению. Однако, как показала практика, такая информация интересует далеко не всех руководителей.

В адрес Уполномоченного чаще поступали обращения граждан с просьбами об оказании содействия в решении социальных прав, соблюдение которых во многом зависит от эффективности работы государственной системы в целом, а их ущемление воспринимаются людьми наиболее болезненно.

Анализ таких жалоб свидетельствует о том, что ответственное отношение к обеспечению социальных гарантий еще не стало непреложным правилом, т.к. складывающаяся ситуация в РК свидетельствует о том, что права граждан в частности, в жилищной сфере, как и при оказании ЖКУ продолжают нарушаться. Их количество по сравнению с 2015 г. возросло более чем на 1/3, а их доля составила почти 40% в их общем количестве. Достаточно сказать, что только в адрес ГЖИ РК в истекшем году поступило 7580 таких обращений, что на 48% выше аналогичного периода.

Наряду с участием республики в исполнении приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье», положение с его обеспечением остается критическим. Эта задача ввиду ее несоразмерности материально-финансовым ресурсам МСУ трудноразрешима. В бюджетах поселений практически не предусматриваются средства на строительство жилья и предоставление очередникам жилой площади, а жилищным кодексом фактически исключена возможность бесплатного предоставления малоимущим гражданам жилья из федерального и регионального источников. Тогда как, на начало текущего года в ФССП по РК в работе находилось 531 такое исполнительное производство.

Признаюсь, что работать по этим обращениям достаточно трудно, т. к. формально человек, признанный нуждающимся, стоит в очереди на жилье. Фактически же право заявителя нарушается вследствие длительной его «не реализации». Это означает годы, а то и десятилетия нахождения в опасности для жизни и здоровья в «помещениях», нередко с детьми, с пожилыми людьми, инвалидами. Пример: не предоставление по решению суда в г. Петрозаводске с 2014 г. жилья инвалиду, как выяснилось, лишь по причине отсутствия разработанного порядка и не определения источника финансирования.

Непростая ситуация и по обеспечению детей-сирот благоустроенными жилыми помещениями. Только в подразделениях ССП на 01.10.2016 г. в производстве находилось около 100 таких судебных решений.

Обстановка с пожарами в жилом секторе населенных пунктов Карелии в последние годы складывается очень напряженная, в связи с чем, обострилась проблема обеспечения жильем граждан, пострадавших от них. Однако лишь единицы получают жилье в маневренном фонде.

Пример: инвалид с несовершеннолетним ребенком в г. Беломорске с 2008 г.,  т. е. со дня, как сгорел дом, по решению суда не могут получить положенное им жилье.

Жители Карелии поверили в возможность капитального ремонта, что подтверждает оплата этих сборов. Именно такая активность и породила высокую требовательность к использованию таких средств. Вместе с тем, тематика подобных обращений стала наиболее острой. При этом, ряд чиновников упорно не желает видеть и слышать того, что происходит вокруг. Вопиющий тому пример: обращение жителей г. Медвежьегорска: деревянный дом, 1940 г. постройки, в 2004 г. был включен в список аварийного фонда. Через год решение было изменено, и он признан подлежащим капремонту. Спустя 7 лет, по иску жильцов суд обязал Администрацию провести его капремонт. Но через год дом был вновь признан аварийным и подлежащим сносу. Однако через 2 года он вновь признается пригодным для проживания. В результате чего жильцы дома на протяжении 12 лет вынуждены искать защиты своих прав в различных инстанциях. Наверное, по таким примерам, Президент России призвал чиновников: «не морочить людям голову».

Возрастающее количество жалоб показывает, что в республике существует еще много домов, официально не признанных аварийными, но имеющих высокий уровень износа. Сохранились вопросы и о нарушениях закона, когда многие собственники жилья не смогли воспользоваться своим правом на выбор способа формирования фонда капитального ремонта. Среди обращений присутствует скандальная тема – переселения граждан из ветхого и аварийного жилья. В ходе проведенных проверок по таким жалобам вскрылась уникальная ситуация, когда при дефиците жилья люди отказываются от переселения, однако их пытаются принудительно (по известным причинам) вселить во вновь построенные дома. Имели место факты, когда за несколько дней до выборов переселенцам вручали ключи от квартир, а через некоторое время их изымали. Организованная же 8.02. т. г. поездка в п. Эссойла подтвердила, что людей вселяют в квартиры до завершения в них строительных работ, а это уже претензии не к строителям. В республике обострилась проблема в сфере гражданских правоотношений при покупке квартир, когда люди не по своей воле оказались заложниками сложившейся ситуации. В настоящее время без крыши над головой, вместе с детьми остаются сотни человек. В более тяжелом положении оказываются люди, вложившие деньги, но не получившие квартиры. Не могу не сказать и о проблемах жителей «Зимней гостиницы», которых принудительно выселили из жилых помещений, где они проживали на законных основаниях, и уже на протяжении 10 лет им не представляется возможным восстановить свои жилищные права. Наряду с имеющимися положительными результатами при реализации нацпроекта «Здоровье», анализ обращений, свидетельствует о наличии серьезных проблем в сфере обеспечения прав граждан на качественное и своевременное медицинское обслуживание. В республике сохраняются вопросы, связанные с невозможностью оперативного медицинского лечения в центральных медицинских учреждениях для значительного количества жителей в связи с отдаленностью их проживания.

В настоящее время во всех муниципальных районах республики имеются населенные пункты, с которыми  транспортное сообщение либо отсутствует вовсе, либо осуществляется крайне не регулярно. В последние годы отношение к инвалидам значительно изменилось, но вместе с тем, в республике сохраняются проблемы с их трудоустройством и формированием безбарьерной среды.

А вопрос создания доступной среды касается не только инвалидов, но и немалой части населения из числа пожилых жителей Карелии, для которых важные объекты инфраструктуры зачастую также бывают малодоступными.

В адрес Уполномоченного поступали жалобы на существующий порядок переосвидетельствования и  получения группы инвалидности.

Последние годы стали серьезным испытанием для многих жителей Карелии, т. к. проблемы в сфере труда и занятости повлекли за собой целый комплекс иных социальных проблем, решение которых невозможно без участия органов государственной власти и МСУ. Сохраняется значительная задолженность по заработной плате в 39 организациях республики и эта ситуация повторяется в т. г. За 2016 г. были выявлены и восстановлены права 1387 работников. Как известно, правовое государство предполагает не только ответственность граждан перед государством, но ответственность власти перед населением и ее подчинение интересам общества. Вместе с тем, наряду с положительными моментами в области борьбы с преступностью, в адрес Уполномоченного продолжают поступать жалобы граждан на незаконные или неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов и судебные решения. Здесь я должен сказать, что в вопросах контроля с нашей стороны за судебной системой существует ряд объективных сложностей, потому, что региональное законодательство не наделяет Уполномоченного возможностью обращаться в суд по защите интересов граждан.

На практике Уполномоченный нередко сталкивается с тем, что право на бесплатную юридическую помощь не имеют граждане, доходы которых выше прожиточного минимума, но реально живущие на грани нищеты из-за высокой стоимости продуктов питания, лекарств, услуг ЖКХ и стоимости услуг юристов в суде. Бесплатная юридическая помощь на постоянной основе оказывается из 18 МО лишь в г. Петрозаводске и в 3 районах республики, а на оплату адвокатов на эти цели из бюджета выделено было только 50 тыс. руб.

Судебное разбирательство предполагает в качестве обязательной составляющей неукоснительное исполнение вступившего в законную силу судебного решения. Однако фактическим исполнением оканчивается лишь около 40% производств, а отдельные из них не исполняются, порой, по 5 – 10 лет. Примеры тому: не предоставление земельных участков многодетным семьям, о сносе незаконной постройки в г. Петрозаводске и ряд др. В республике растет число конфликтов, связанных с сохранением лесов и парков, передачей участков в аренду и разработкой карьеров без учета интересов людей, проживающих на данных территориях. И примеров тому более чем предостаточно. Эти факты подтверждают бытующее мнение, что интересы узкого круга лиц нередко защищаются отдельными чиновниками с большей эффективностью, нежели интересы простых людей. Многие годы не исполняются решения судов по строительству водозаборов, а в МО серьезной проблемой остается загрязнение водоемов, из которых вода используется на хозяйственно-питьевые нужды. Как следствие, было допущено массовое заболевание населения в г. Медвежьегорске, где было зарегистрировано 85 случаев дизентерии.

Поступающие в адрес Уполномоченного обращения от граждан, содержащихся в местах принудительного содержания, свидетельствуют об имеющихся проблемах с обеспечением прав человека в сфере уголовно-процессуального права и уголовно-исполнительного законодательства. За 2016 г. к Уполномоченному от содержащихся в изоляции лиц поступила 102 жалобы, что на 46,3% больше, чем за АППГ (69), что на наш взгляд еще потребует глубокого изучения и обсуждения. В 2016 году при проведении мониторинга по защите прав осужденных в РК было установлено, что их обеспеченность вещевым имуществом составила лишь 91%, а выделенные на эти цели средства составляли чуть более 40% от заявленных потребностей.

Наибольшее количество обращений от осужденных и их родственников содержали жалобы на действия администрации и на некачественное оказание медицинской помощи. Кроме того известно, что в учреждениях ФСИН регистрируются в т. ч. и факты смерти осужденных от заболеваний. Ежегодно в учреждениях умирает более 10 человек. Компетентная проверка таких обращений Уполномоченным крайне затруднена, поэтому такие материалы чаще направляются для проверки в правоохранительные органы, Роздравнадзор и др. органы. Вместе с тем в истекшем году в одном из учреждений ФСИН были выявлены факты нарушений прав осужденных. По результатам проверки которых, СК РФ по РК возбуждено уголовное дело и ведется расследование. Во многих обращениях осужденные заявляли не о нарушениях их прав, а о ситуации, вызванной самим фактом лишения свободы либо с несоразмерностью наказания.

В ходе посещения мест лишения свободы от некоторых осужденных к Уполномоченному поступали жалобы на необоснованные дисциплинарные наказания и отказы в УДО. Имели место случаи объявления голодовки.

В целях защиты прав иностранных граждан и лиц без гражданства, содержащихся в ЦВСИГ Уполномоченным направлялись соответствующие обращения в федеральные и региональные органы власти. Было направлено предложение и о внесении изменений в действующее законодательство, которое бы исключало бессрочное содержание этих граждан в этом центре. Примеры: по решениям судов мигрантов штрафуют, а они его выплатить не могут. В связи с чем ОВД вынуждены в установленном порядке содержать этих лиц в изоляции (порой до года), что порождает лишь повторные жалобы, а государство несет неоправданные расходы. Пример: вчерашнее посещение ЦВСИГ МВД по РК.

Хотел бы остановиться на событиях и явлениях, которые существенно влияют на ситуацию с правами и свободами человека и требуют особого внимания. Так:

1. В республике проживает значительное число жителей, живущих за чертой бедности, а хроническая безработица сохраняется почти в два раза выше среднероссийского показателя.

2. Для большинства жителей не является секретом, что республика заражена вирусом коррупции и безответственности, что разлагает общество и создает социальную напряженность. Об этом свидетельствуют многочисленные жалобы граждан, решения ФАС, акты КСП и уголовные дела.

3. Ряд чиновников не желает искать пути решения частных вопросов. При этом доступ ко многим из них необоснованно ограничен. Некоторым должностным лицам недостает элементарной человечности при общении с гражданами. Нередко они уходят от решения вопросов по существу, направляя жалобы по бюрократическому кругу, тем самым загоняя проблемы в тупик. Пример: беспрецедентный случай, когда к Уполномоченному за  защитой коллективных интересов обратилась КРОО Ветеранов ВС РФ.

4. В РК укрепляется практика, когда вместо диалога с некоторыми руководителями, депутатами и активными гражданами, имеющие свое мнение, создаются конфликты. А вместо того, чтобы надлежащим образом отреагировать на внесенные предложения или конкретные нарушения, вокруг этих людей активно формируется негатив, порой переходящий в их травлю. Как ни странно, но стало реальностью, что и на сотрудников института, начался поиск компромата и их дискредитацию.

5. Независимость и состязательность в судах часто являются формальными, а в судебной системе сложилась жесткая иерархия, как и в исполнительной власти. Сохраняется избирательность наказания в  ависимости от положения осужденного. Это не мои, а слова моих коллег и жителей Карелии, с которыми трудно не согласиться. А судя по некоторым решениям, становиться очевидным, что у нас в республике появляются «свои» Васильевы и «неугодные».

6. Не являются единичными управленческие решения, которые принимаются порой в ущерб значительной части населения, и их права восстанавливаются нередко с использованием лишь вышестоящих или полномочных органов.

7. Настораживает ситуация, когда вместо пресечения нарушений закона ряд руководителей контрольных и надзорных органов иногда занимают позицию сторонних наблюдателей, а рекомендации и предложения Уполномоченного, обращенные к компетентным органам, нередко заканчивают банальными отписками.

8. В результате вмешательства и воспрепятствования его деятельности, институт Уполномоченного длительное время работает в авральном режиме, при котором, заявляю ответственно, ущемляются права самой незащищенной части жителей Карелии.

Самое удивительное в том, что решение многих проблем в республике возможно без дополнительных финансовых вложений, а требует лишь четкого и строго соблюдения норм и правил, установленных действующим законодательством.

Вышеизложенные вопросы нами неоднократно доводились до органов власти, иных структур и общественных организаций в т. ч. через СМИ. Но, к сожалению, вместо развития гражданского общества, в республике наблюдается ситуация, при которой, отдельные чиновники, руководствуясь амбициями, порой приклеивают заслуженным и добропорядочным гражданам различные ярлыки, относя их к инакомыслящим, а иногда даже к «иностранным агентам».

Михаил Александрович! Справедливо Ваше высказывание на одном из заседаний Совета при Президенте РФ, что отношение государственных структур к правозащитникам, порой, напоминает охоту на ведьм, но только с приписками и очковтирательством. Исходя из мониторинга ситуации по соблюдению прав и свобод человека, считаю необходимым в данной аудитории сообщить, что сегодня главной проблемой в республике является дефицит доверия, разрыв между обществом и властью. При этом отчетливо понимаю свою задачу по выполнению функции связующего звена между гражданским обществом и властью, между гражданином и чиновником. Однако доложу, что в нынешней ситуации этого достичь в нашей республике не представляется возможным, и, смею заверить, не по нашей вине.

При этом убежден, что соблюдение и защита прав и свобод человека в республике возможны, но лишь при условии строгого исполнения действующего законодательства, тесного взаимодействия, честного диалога и ответственного подхода к решению возникающих проблем институтов власти и всех заинтересованных сторон.

Уполномоченный по правам человека

              в Республике Карелия                                                                        А.С. Шарапов

                                                               10 февраля 2017 года

Уполномоченный по правам человека в Республике Карелия

185910, г.Петрозаводск, ул.Ф.Энгельса, 4

Телефон

78-10-62, 76-57-92

Факс 88142 - 76-57-92

Эл. почта ombudsman.karelia@govrk.bizml.ru